全国の「コテージ 予約サイト」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コテージは当たり外れが大きい？

以前からいつか利用したいと思っており、夏休みに合わせて運良く空きが出たので家族旅行で利用させていただきました。
はじめに、食事、接客、お風呂については素晴らしくとても良かったです。テーブルも家族が全員同じ食卓を囲める様に配慮いただき、本当にありがとうございました。
食事はサラダからデザートまでどれも大変美味しく、とても良い時間を過ごさせていただきました。
お部屋について、以下フィールドバックいたしますので改善の余地がないか、ご確認よろしくお願いします。
同時予約の本館洋室は、古さや山小屋感が良いシックな佇まいでしたが、コテージの方はお値段の割にとても残念でした。
宿泊したのが「北関東」という暖炉付きコテージでしたが、予約サイトの写真は実際以上に綺麗に見えてしまい、また暖炉だけをアピールする形でお風呂や和室、キッチンなどは意図的に掲載していないのでは？と取れるくらい期待値からの落差が大きかったです。
周辺には綺麗なコテージもあり、徐々に建替えやリフォームがされていくのだとは思いますが、現状についても親切な情報掲載をお願いしたいです。
また、暖炉についても換気扇は付けず外への煙道の流れを確認してはいましたが、風が出たのか夜間のうちに煙が室内に逆流しており、一酸化炭素中毒になるところでした。COチェッカーの設置が必要かと思います。
部屋の情報が充分に確認できるまでは、コテージの予約は難しいです。
今後の期待もあり、少し厳しいレビューになってしまい申し訳ありません。清泉寮自体はとても綺麗で清潔感があり本館・新館は機会を見て宿泊させていただきます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

備品(アメニティ)がもう少し…

ワンコOKコテージを利用しましたが、受付棟から離れた山道を車で数分登ったところにコテージが点在している感じです。車の置場所からコテージまで急傾斜の手作り階段を何段も登る必要があり、荷物やワンコを抱えてコテージと車の間を行き来するのは、お年寄りや足腰に不安のある方は少々大変かも知れません。
コテージ自体は老朽化は否めませんが、中は掃除も行き届き、リビングのぶら下がり蛍光灯が低位置のため、通る度に頭をぶつける点以外は、快適でした。
バスタオルがお部屋に無いことに、夜中入浴する際初めて気付き困りました。チェックアウトの際、受付の方から「予約サイトには一応書いてあったと思うのだが、もう少し大きくこれからは載せる様にします」と言われました。チェックインの際に、「お部屋のアメニティグッズをお持ち下さい」と、手拭いタオルや歯ブラシ、ゴミ袋等を提供されるのですが、予約サイトに載せたら案内済みとせず、チェックインの際に、バスタオルについての案内があれば、尚良いのでは？と思います。
今回は、諏訪湖花火大会を見るための宿泊利用だったため、夜ワンコを持参したケージ内でコテージでのお留守番をさせて、実質、人間はお風呂と寝るだけの目的での利用でしたが、グッスリ寝ることも出来て、ほぼ満足でした。お世話になりました。