大分県の「親子 旅行」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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親子水入らず。

母の誕生日を祝って毎年恒例の一泊旅行にここを決めました。
今年93歳になる母親も足、腰が弱り長く歩くことが出来なくなり、なるべく館内の移動が少ないと思いこのホテルに決めました。
予約日の前日このホテルの名前でメールがきました。それも英語で。
近頃おかしなメールが多いのでフトントで確認したら間違いなくホテルから送られたメールとの事でした。私は日本人なのにどうして英文なのか聞くと「当ホテルは外資系なので」と訳の分からない返事があり英語の解らない人は戸惑うと思います。
後、ホテルの評価は評点のとうりで食事処も朝も夜もたくさんの人で団体さんも多くまともに全てを見る事もできず残念でした。
できれば、団体さんと小人数の客とは会場の席をセパレートするとかできないものですかね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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心温まる接客が印象的でした

いろいろと口コミは見ていたので施設自体の古さは認識して予約をしました。なにより、大人ひとり子ども2人（１歳４歳）を連れてだったので、夕食部屋食を譲れない条件だったのでこちらを利用させていただきました。お部屋の古さはありましたが清潔に掃除はされていたと思います。食事も美味しかったし、とてもお腹いっぱいになりました。部屋食で時間もゆっくりあり子どもは飽きて遊び始めても気にすることなく食事を楽しむことができました。なによりスタッフのおじさんも外国人スタッフの方もみんなとても優しく、子どもにもたくさん話しかけてくださいました。部屋の鍵の閉め方すらわからなくて、フロントに電話したりもしましたが、すぐに来てとても気持ちよく教えてくださいました。また、子どもが障子を開けて外れてしまい破れてしまったのですが、最後に申告するのを忘れあとから電話で謝罪させていただきました。追加徴収もなく、連絡ありがとうございましたと、ご返答いただきありがたかったです。お部屋はいままで旅行した中でいちばんの古さは感じましたが、最終的に満足感、充実感を感じるのは心のこもった対応、接し方だと改めて思いました。初めての親子3人での旅行、とても良い思い出になる宿泊になりました。ありがとうございました

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても素敵な親子旅行になりました

高齢の母を連れていきましたが、スタッフの方の配慮も良くて安心して旅行を楽しむことができました。夕食は大分の名産がふんだんに取り入れられてとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ぐっすり眠れました！

電車利用だったため、駅近のコチラに宿泊。
お部屋からの眺めもよく、別府タワーと海が見えて6歳息子は喜んでいました。
チェックインの際のスタッフさんも朝食会場のスタッフさんもとても感じがよく、あたたかく迎えてくださってほっとしました。
ウェルカムバーではお酒を色々楽しみ、いい気分になりました。
地元のお酒もたくさんあり、色々楽しめたのでよかったです。
お弁当やおつまみを持ち込んで楽しんでいる方もたくさんいて、次回はそうしようと思います笑
大浴場はあまり広くはありませんが、足を伸ばせてお風呂に入れたので旅の疲れもとれて、ぐっすり眠れました。
大浴場にリファのドライヤーがあるのはいいのですが、髪を乾かすスペースはふたつだけで、混雑していると大変かなと思います。
ぐっすり眠ることに特化していると書いてあったため非常に期待して眠ったところ、親子ともども本当にぐっすり眠れて翌日も元気に旅を楽しむことができました！
お部屋がしっかり真っ暗になるのと、貸し出しの枕、ナイトウェアのおかげかなと思います。
朝食も無料でこの内容は本当にありがたいです。カレーと卵焼きが美味しかったです。サラダもしっかり食べれて、朝からバランスよくおなかいっぱいになりました。
洗濯が好きなのでコインランドリーの数がそこそこ多いのと乾燥機が無料なのもとても嬉しい。
ホテル自体も明るく清潔でした。
また別府旅行の際はお世話になります！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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親子３代、家族旅行

甥っ子が奮発して、じぃちゃんばぁちゃんまで連れての家族旅行。みんなお腹はちきれるほどごちそう食べて、温泉入って、海側のお部屋で大満足でした