北海道の「キッズスペース ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れが一日中楽しめるホテル

受付のスタッフさんや朝食の時にいたスタッフさんなど、とても説明が丁寧で愛想が良かったので、初めから最後まで気持ちよく利用することができました。
キッズスペースは各所に設けてあり、チェックインからチェックアウトまでの就寝以外は部屋以外でも楽しめます。
離乳食を食べている乳児がいても食事のチェアー、エプロンのレンタルやベビー専用のお風呂グッズも充実しており安心です！
昔懐かしのファミコンや卓球コーナー、ボードゲームの貸し出しもあり共有コーナーは21時までですが部屋に戻っても寝る暇がないくらい楽しめます。
かなり満足ですが
【気になった点 】
・雑誌や漫画割と古めです（5年前の雑誌は情報は古すぎ）
・キッズスペースの掃除が行き届いていない箇所があった
・ボールプールは冷たい風が入ってくるため寒い
・お菓子バーがあるとうたっているが、一度におひとり様一つまでと注意書きがあった（バーではないのでは？）
・お風呂の床がめちゃくちゃ滑る。
・シャンプーは多数の種類があるのに化粧水がない（扱ってほしい！）
・Wi-Fiの電波が弱すぎる（全く使い物になりませんでした）
【嬉しかった点】
・レンタル品が多数でほぼ手ぶらでも利用できる
・ドリンクバーが良い
・特にコーヒーが美味しかった（マシンで粉から落としていて本格的）
・自動販売機の値段が良心的
・部屋以外に共有スペースで電子レンジが2台設置してある
・夜食のラーメンがありがたい
・マッサージ機が各フロアにある（種類が別）
・廊下のハンモックが良い
・インテリアが素敵
・お菓子の追加が随時、種類が豊富
・壁が厚く隣の物音が一切聞こえなかった
・子連れ歓迎の雰囲気がありお客さん同士が寛容
・朝食の種類が豊富（和食中心で野菜が多い！）
・朝食に子どもが嬉しいメニューがたくさん（アンパンマンカレー、ふりかけ、ゼリー、プリンなどなど）
また利用したいので、ぜひ改善のご検討お願いいたします！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂トイレ別で、洋室化してある和室なのが良かったです！ご飯もgoodでした☆

子連れだと後からお布団敷いてくれるより、最初から寝転がれるベッドのお部屋が有り難い時があります
和室の中に低いベッドが備え付けてあるタイプの和洋室で、すぐゴロゴロ出来て子ども達は喜んでいました
延長コードが備え付けなのが地味に嬉しい！
まだオムツで大浴場に連れていけない子も、洗い場付きの小さなお風呂がお部屋にありましたので安心して入浴させる事が出来ました！(温泉は出ません、水道水です)
風呂トイレ別なのをもっとアピールした方がいいかもしれませんね、これが一番良かったです！
温泉は高温と低温浴槽が別れていて親切でした
すごくいいお湯で芯から温まりました
滑り止めマットの無い所を歩くのはツルツルで危ないほどです(加水無しの温泉だそうです！)
食事はステーキ天ぷらお寿司といった和食から火鍋やマーラータンまで、日本のお客さんも海外のお客さんも楽しめる内容だと思いました
白いご飯が美味しかったです
子ども達はパチパチキャンディ入りのアイスクリームを大変気に入って何度もお代わりしていました^^;
朝食は普通です、ひと口ホットケーキが子どもにウケてました
予約時は喫煙のお部屋しか選べず、喫煙の部屋を予約しました
当日チェックインの時にダメ元で禁煙のお部屋に空きが無いか聞いてみたら快く調べて下さって、たまたま空きがあり振り替えて頂けました！
フロントの係員の方、レストランの受付の方は日本の方が多くて安心です
フロントの階には素朴だけど広くて無料のキッズスペースもあり、小さなゲームコーナーに卓球台(有料)もあって小さな子も楽しめるホテルでした！
また是非泊まりたいと思います^^

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

接客態度最高！

無料のサービスが充実してたのとキッズスペースがあったので、こちらのホテルを選びました。
お酒の種類が多く、お菓子もいろいろなものがあってとてもおいしかったのですが、ドリンクを押したときに、最初だったからか、黒い塊が出てきたのにはびっくりしました。
なので、清潔感の評価は2にさせていただきました。
それ以外はとても良く、特にスタッフの気配りやサービスは他のホテルと比べて、とても良かったと感じました。
子供はとても満足で、また泊まりに行きたいと言う位、喜んでました。
商品管理と、掃除をもう少し徹底していただいたら、また次も泊まりに行きたいと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

綺麗でおしゃれ

部屋、お風呂はとてもきれいでした
併設？された焼肉屋さんもコスパは微妙ながら美味しくご飯食べられましたし、キッズスペースあるのが良かったです
ホテルスタッフが多忙になるタイミングは大変そうだったのと、少し混み合うと待ち時間などが気になりましたがそれでも満足いく旅の拠点となりました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れに優しいホテルでした

一歳の子供も楽しめるキッズスペースがあり、とても良かったです。温泉にも洗い場に畳のスペースがありありがたかったです。もちろん大人も温泉も食事もとても満足でした。