三重県の「車椅子 温泉」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸し切り風呂で、親孝行

足の弱ってしまった母を、温泉へ連れていきたくて宿を探しました。車椅子を借り、部屋の中も車椅子で過ごすことができ本当に助かりました。貸し切り風呂も広く、ゆっくりと入れました。お料理も美味しく、ウエルカムドリンクや、デザートバイキングもとても楽しめました、母も大満足でした。スタッフの皆さんの対応も良く、また来たいなぁと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

車椅子利用者さんにお勧め

車椅子利用者がいたので、とても過ごしやすい部屋でした
温泉露天風呂も良かったです
料理もしな数が豊富で見た感じもよかったですが、海の物なので全体に味が濃かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

アフタヌーンティーとおもてなしに感動

　家族で特別な旅行。オールインクルーシブのお宿は初めてでしたが、十分に満喫させてもらいました。13：30受付開始で、部屋へのチェックインは15：00からでしたが、それまでの時間、アフタヌーンティーを楽しむことができました。アルコール類もあり、スイーツのほかカレーもあるので、遅い昼食としていただきました。満足です。
　また、家族に足の不自由なもの（車椅子は不要）がいたので、食事会場や入浴施設に近い部屋をご配慮いただきました。食事会場でも、一番近い席を取ってくださり、そのご配慮に感謝です。
　松阪牛ステーキも大変柔らかく美味しくいただきました。
　気になる点としては、お部屋の露天風呂を温泉にしていただきたかったこと。それから、ベッドはローベッドになっていましたが、足の悪いものにとっては、もう少し高さのあるベッドのほうが良かったです。
　サービス面では、スタッフもお声がけなど、親切でしたし、食事会場の害虫駆除についても、迅速に処理していただきました。
　総じて、大満足でした。また機会があれば利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

迫力ある夕食に満面の笑顔!!

高齢の母と娘、夫婦の４人で宿泊させていただきました。メニューか豊富で出来立てをいただける夕食は大満足。期待以上でした。
家族皆テンションがあがり沢山いただきました。朝食はボリューム的には少なくなりますが、和食メニューも結構たくさんあり高齢の母も満足できたようです。
お部屋も広くて、お部屋まで荷物を運んで下さり、館内の説明も丁寧で有り難かったし、海がすぐ横にあって癒やされました。
ただ、高齢の母は車椅子を利用していたので、楽しみにしていた温泉村までのアクセスが思いのほか大変で、温泉をあまり楽しめなかったのが残念でした。
でも、職員の皆さんのご配慮が感じられて居心地の良い旅館でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

温泉＆朝食がサイコー!ちょっと残念な事も。

長男夫婦と合わせて家族６人で、２泊お世話になりました。和室に４人は、布団でいっぱいで、スーツケースを広げるスペースが無く、少し困りました。家族以外での４人利用は、相当仲が良くないと難しそうな印象です。
お風呂は、温泉で露天風呂もあり、サイコーでした!貸切風呂もあって、よかったです。
朝食が２日とも豪華で美味しく、伊勢うどんも食べられてみんな大満足でした。食事会場入口で、１組ずつの案内だったので、丁寧さはあるようにはみえましたが、朝食を急いで済ませたい時は、待ち時間が長く感じました。列に並んで待たせるくらいなら、座席に部屋番号や名前を示すとかでもよいのでは、と思いました。
１泊朝食付きで宿泊料金もわりと高めだったのですが、歯ブラシが有料で２００円もして、出費がかさみ、事前に金額までわかるようにして欲しかったです。SDGsやエコを前面に出そうとしているためか、歯ブラシが木製で2００円もして、宿泊費に上乗せする形で、客に負担させるのは、あまり納得がいきませんでした。自販機まで行って、現金で購入しなければならない手間もありました。備えつけのお茶やお菓子、ペットボトルのお水のサービスを利用しない人が多ければ、その費用はムダで、それこそSDGsにもエコにも反している気がします。そういうサービスを見直してでも、歯ブラシくらいは、つけて欲しいです。歯ブラシがついてる部屋とついていない部屋があるのも、宿泊レベルの基準がわかりにくく、さらに納得がいかない気持ちになりました。
あととても残念だったのが、ビアガーデンでした。AIを使ってポスターを作ったのか、それをみて楽しみにしていたのですが、ポスターのイメージ写真と現実とのあまりの違いに、みんながっかり。事前にスタッフの方に聞いても、あまりシステムをわかっていなかったようで、その日はキッチンカーが１台だけの出店という案内も無し。ポスターにあったジョッキの生ビールも、食事も無く、缶ビールもつまみもすぐに売り切れ。ワンオペのおじさんを待ってる状態だけが長くて、楽しめませんでした。車椅子ユーザーの友人も誘っていたので、フロントでバリアフリーかの確認もして、大丈夫と言われてたのですが、会場がフロントのある建物からはかなり離れていて、森の中の悪路を急坂を上って下りて行くようなところで、外灯の少ない暗闇の中の困難な移動となり、大変でした。