大分県の「車椅子 温泉」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

一人旅も安心、温泉三昧に豪華なお食事！

数回目の宿泊です。
外国人の若い女性スタッフが大半かと思いますが、要所要所にベテランの日本人スタッフがおられ、目配り気配りが徹底していて居心地の良いお宿です。
勿論外国人スタッフの方々も流暢な日本語を始めとして洗練されて来ているので、更なる上質な接客を目指して頑張ってくださることを期待しています。
温泉、建物もさることながら夕食朝食の質の高さはサービスを含めて価格以上のパフォーマンスだと思います。
お部屋や大浴場のタオル類やミネラルウォーターなどあらゆる点でも不足を感じた事がありません。
別府駅と苑の送迎車を利用させて頂いておりますが、ベンツでの送迎が多く気分も上がります。
コストパフォーマンスはとても高く(良い)、また来たいと思えるお宿の一つです。
ロビーやラウンジ、レストランなどの絵画なども上質で目を楽しませてくれます。
お部屋の温泉がもう少し温度を下げることが可能だと文句無し！
バリアフリーのお部屋があるそうなので、車椅子ユーザーの家族と是非宿泊したくプランを計画する楽しみが出来ました。
隣の海地獄も近いので思い出に残るいい旅が出来そうです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての家族旅行

初めて家族で旅行が出来ました。ホテルに着いて直ぐ母親の為に車椅子を準備して下さり母を乗せていただき部屋まで連れて行ってくれてまず感動！部屋は綺麗で広く、大きな窓からは広い海が広がっていました。部屋には内風呂があり母親と娘と孫と4人で入りました。4人でも広いくらいのお風呂でとても気持ち良かったです。夕食は部屋で少しゆっくりお風呂に入ったりしてからスタートしたのですが、夕食の量がビックリするくらい多く豪華でとても美味しかった食事も、時間内に全部食べきる事が出来なく残してしまい沢山準備していただいたのに申し訳なかったと悔やみました。。。食事のスタート時間を量が多いので少し早めの方が良いですよ！と一言いただけていれば……。ですが、事前に車椅子の確認や前日に孫が1歳になったばかりなので離乳食のお願いをしただけだったのですが、食事中に可愛い担当の仲居さんが孫へのサプライズで誕生日プレゼントを持って来てくれました。お気遣いありがとうございました。そして孫が寝てから大浴場と屋上？の露天風呂にも入りました。どれも綺麗で温泉も凄く気持ち良かったです。朝食は1階のレストランでした。朝は孫の食事は頼んでなかったのですが、子供用の椅子とプレートとスプーンとフォークが用意されていまさした。何から何まで至れり尽くせりでスタッフの皆さんはみんな優しく気が利く方ばかりでした。初めての家族旅行で足の悪い母親もこんなホテルならまた泊まりに行きたいねー！良かったーとずっと言っていました。
とても良い思い出ができ母親の足がまだ少しでも歩けそうならまた連れて行ってあげたいです。本当にありがとうございましたm(_ _)m
夕食を4にしたのは量が盛り沢山ある事を教えて欲しかったから…(^.^;

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が良い！

今回は2度目の宿泊で高齢の母を連れて行きました♪
足が悪いので車椅子を借してもらい助かりました。
お部屋は2階の洋室ツインで、ベットも羽毛布団もフカフカで気持ちよく寝れました。
大浴場も2階にあって、部屋を出たらすぐ行けるので、何回も入りました。もう一つの岩風呂の露天風呂は1階の奥の方で階段があり、母は行けなかったけど私は2回入りました。すごくトロトロで気持ち良いです。
温泉は安心の満点ですが、食事の方はもう少し品数を増やして欲しいです(すみません)
前回来た時の食事メニューとほぼ同じ内容でしたので、ちょっと残念でした。又温泉には入りに行きたいけど、食事内容が少し変わってて欲しいです(希望として)
味付けは美味しかったです！
何やかんや言ってすみませんでした。
3度目も必ず近いうちに行くと思うので宜しくです！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

車椅子利用

今回別の所から来る弟家族との旅行。車椅子でしか動けなくなった母。旅行と食事が大好きで良く2人でいろいろな温泉に行っていたのですが病気で車椅子となってから始めての旅行。部屋の予約を別々にしており同行ありとは記載しましたが弟の名前は書いていなかったので名字で気付いて下さったのか隣同士にして下さりとても有難かったですしびっくりしました。母は移乗が全介助なので私では大変で弟に直ぐに協力して貰えて有難かったの一言です。母はお風呂は無理で今回は部屋のお風呂のお湯(温泉という事で）での足浴と身体を拭く事しか出来ませんでしたが食事を久しぶりにいろいろ食べれて嬉しそうでした。不自由な身体になり出掛ける事も出来ない母にとって良い思い出になったと思います。お風呂や洗面はバリアフリーではないので無理でしたが部屋は車椅子が利用しやすい充分な広さや景色の良さがあり快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がいい

大浴場は男性だけですが女性は貸し切り風呂が借りれて家族で入れます。露天風呂を借りましたが温泉がとても良く車椅子でも入れる作りでした。部屋も4人で広い和室でゆったり寝れました。朝食も美味しかったです。