栃木県の「大浴場 ホテル 新しい」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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展望エレベーターから眺めるシャンパンゴールドの吹き抜けは圧巻。空中庭園露天風呂はもう一工夫欲しい。

今回で４回目の利用です。
当家は温泉以外の眺望／設備や食事は二の次三の次なのですが、ここの展望エレベーターから眺めるシャンパンゴールドを基調とした吹き抜けは圧巻で、その眺望を高く評価します。
この吹き抜けはバブル景気の絶頂期に出来たとのことで、当時の熱気が伝わって来ます。
同じ東京の奥座敷の熱海温泉に「昭和の高度経済成長期の活気と華やかさを今にそのまま伝えるホテル」が健在ですが、あさやホテルにはそれに通じるものを感じます。
家族４人の内、ここを特に高く評価するのは、私と次男。
私はバブル景気の懐かしい思い出として、次男は全く新しい映えスポットとして、評価しています。
肝心の温泉ですが、アルカリ性単純泉です。
単体では時に温泉として物足りなさを感じることもありますが、今回の旅行の前泊が硫黄泉２泊でしたので「上がり湯」として高く評価できます。
八番館の大浴場は、鬼怒川の流れ（濁流）を間近に感じられて良いです。
また、秀峰館の空中庭園露天風呂は、男女入替制で、違った風情が楽しめます。
残念なのは、温泉街のど真ん中の立地ですので、外部からの視線を遮るために遮蔽物が多く設置されていて、眺望があるのが上空（山肌と夜空）だけで水平方向はほぼ何も見えないことです。
硝子窓に貼るマジックミラーフィルムなどを使って眺望／開放感とプライバシーの両立を図っている施設もありますので、もう一工夫できるのではないかと感じます。
食事は夕／朝食ともにバイキングで、華が有りますし、もちろん美味しいです。
今回は黄金週間であったことがあってか、ビンゴ大会があり、多くの宿泊客で賑わっていました。
今回はありませんでしたが、打ち上げ花火があったこともあります。
客室は鬼怒川ビューで、対岸には東武鉄道や、今や映えスポットの廃ホテル群なども一望です。
これらがシャンパンゴールドの吹き抜けと相まって、豪華さ／非日常さを演出しています。
今回も、家族４人で大満足です。
次回もまた利用します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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笑顔の接客が嬉しかった

家族で泊まりました。
ロフトベッドの部屋、３人でどんな感じになるか少し不安でしたが、下のベッドはとても広く快適でした。
ロフトベッドは、シーツなどかかっていなく、自分でやりました。忘れたのか通常なのかどっちなのかなと思いました。
フリードリンクは家族皆が楽しめました。
綺麗な空間で、周りの方もそれぞれ楽しい時間を過ごしているように感じました。
お風呂は男女時間制や、狭さはわかっていたので、そこまで気になる感じではなく、狭くても大浴場があることが有り難かったです。
朝御飯も無料が信じられないほどしっかりしていました！終わりの時間ギリギリなのに、新しいお料理を運んで下さったり、優しいホテルだなと感じました。
帰りに、ホテルの方の接客が良かったよねと家族に話したら、夫も娘も同じように思っていたらしく、車の中でその話で盛り上がりました！
最近は、どこに行ってもツンとした接客対応が多いので、皆様の優しい笑顔と雰囲気に癒されました。
ありがとうございました(*^^*)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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オープンしたての新しいホテル

館内はとても清潔感があり分かり易かった。東北自動車道の宇都宮IC方面からホテルへ向かいましたが、やや分かりづらい道順でした。ダブルのルームは思ったより広々していて1人での宿泊は快適でした。テレビも大きくお風呂や朝食会場の混雑状況(映像)が確認出来るしとても良かった。トイレバスは一緒ですが中は広々として、バスタブも大きくゆったり入浴出来ます。ベッドは個人的に少し硬い感じがしました。窓からの景観はありません。景色好きの人には少し残念かも知れません。大浴場は乳白色で丁度良い温度でした。洗い場の器具も使い易くスペースも広く、サウナもありました。時間によってアイスのサービスもありました。朝食はブッフェスタイルで、素材を活かした料理が沢山あり、野菜、肉、魚のバランスが良く味付けも良く大変満足でした。奥の調理場が見えて、グラタン焼きたて出来ましたと言って満面の笑顔で並べてた女性が印象に残っています。機会があればまた利用させて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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毎年の夫婦旅行

毎年エピナールを利用させていただいています。
毎回、妻と「他の宿泊施設も利用してみようか」と色々探すのですが、最終的には「やっぱりエピナールにしよう」となります。
理由としましては、自分も妻も接客業に携わっているわけではないので偉そうなことは言えませんが、従業員の皆様の親切・丁寧で的確な対応、そして笑顔で目を見て話を聞いてくださる姿勢に、いつも温かい気持ちになります。それが何度も利用したくなる大きな理由の一つです。毎日多くのお客様を対応される中で大変なお仕事だと思いますが、また利用させていただく際もよろしくお願いいたします。
食事もビュッフェスタイルなので、自分たちのペースで好きな料理を選んで楽しめるのが魅力です。どの料理も本当に美味しく、夫婦共々毎回大変満足しています。また、お風呂もお部屋も快適で、滞在中は心からゆっくりと過ごすことができました。
あえて改善点を挙げさせていただくと、館内設備は長年多くのお客様に利用されていることもあり、一部で経年を感じる箇所がありました。また、大浴場の脱衣所やゲームコーナーは空調が少し弱く感じられ、暑さが気になりました。お部屋以外の館内も、もう少し快適な室温で過ごせるとさらに素晴らしいホテルになると思います。
そして今年、私たち夫婦は新しい命を授かり、年内に子どもが生まれる予定です。夫婦二人で過ごす最後の旅行を、思い出深いものにしてくださったエピナールの皆様には心より感謝しております。子どもが生まれたら、今度は家族三人でぜひ利用させていただきたいと思っています。これからも多くの人に愛されるホテルであり続けてください。本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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想像以上に良かった

家族旅行で利用しました。「豪華食材を食べつくす」の謳い文句に誘われてこのホテルを選びましたが、言葉通り新鮮で豪華な食材が並んでいて予想以上の料理の数々でした。家族皆食べ尽くす気満々でしたが、種類が多くてとても食べつくせませんでしたが、皆大満足です。お部屋もジュニアスイートに家族5人で泊まりましたが、きれいに清掃されていて広さも10畳の和室とツインの洋間と大きなソファーがあり広さは十分でした。ただトイレが少し狭く感じましたが、建物が古いので構造上それは仕方が無いことなのでしょうね。建物の外観は古いですが、中は綺麗にリフォームされており廊下などは新しい匂いがしていました。お風呂は大浴場と貸し切り風呂両方利用させていただきましたが、とても良いお風呂でした。また機会があれば利用したいと思います。