岐阜県の「大浴場 ホテル 新しい」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

新しいホテルでした

新築なのか全てが新しかったです。
フロント前のコーヒーサービスが美味しく、嬉しいです。
大浴場へ行くための適当なバッグが備え付けられていて便利でした。
スタッフの方々は皆さん感じが良かったです。
荷物を宅急便で前もって送っておいたのですが、部屋に入れてもらえず残念。このようなサービスを展開してくださることを期待します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

スタイリッシュ志向なホテルですが説明・案内が不足気味

ホテルの入口には、雨天時のための貸出用の傘があります。自由に出し入れができるので、実際に雨が降ると無くなることもあります。また、特に管理されていないので、折れているものもありました。
２階には、フロント・朝食会場兼ラウンジスペースなどがあります。全体的に少ない人数で運営しようとしているので、フロントは時間によって待っている宿泊客がいても、フロントに１人しかいないため対応が遅れていました。
朝食は、高山の名物もあり、楽しめました。品数は多いわけではありません。利用客数に対応したスタッフ人数ではないため、片付けが追いついていない感じがしました。補充も追いついていないようでした。コーヒーメーカーも相次いて停止したりと、無理のない運用をお願いしたいです。
夜にラウンジスペースでちょっとしたサービスもあるのですが、こちらも１人で対応しているので、リクエストが多いと提供が大変そうでした。
部屋は、新しいホテルなので、きれいでスタイリッシュです。機能としては整っていますが、アメニティがほぼ無く、フロントにも用意されていないので、必要なものがあれば持参することをお勧めします。
大浴場は最上階にあり、男女別の浴場のほかに、水着やレンタルの湯あみを着用して利用する共通スペースもあり、おしゃれな感じです。ただ、浴場の使い方や共通スペースへの動線の案内や使い方の説明・案内がないため、利用者が困惑する場面が多いように見えました。
開業して間もないので、スタイリッシュ志向なホテルを目指しているようですが、全体的に説明・案内が不足しているので、うるさくならない程度にご説明・ご案内を増やしてもらいたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日旅行に下呂温泉へ

川側の部屋で設えも良く景色も最高でしたが、ロビーから迷路のように広い館内をエレベーターを乗り換えて部屋を探したり、大浴場に行ったり、食事処に行ったり少し大変でした。(せめて最初の部屋までの案内はしてもらいたいものです)　夕食は自分で予約時にチョイスできるので好きなものを選べました、朝食も適量で工夫されていて食べきれました。外国人のスタッフが多かったのですがすごくテキパキ対応してくれます。お風呂も新しい高濃度炭酸泉の所は(男女入替え制)広い大浴場に一人で貸切り状態で入ることができて最高でした。メイン大浴場のお風呂も畳敷きで露天風呂もあり気持ちが良かったです。下呂温泉では老舗のホテルです。帰りに結婚記念日のお祝いに夫婦箸をプレゼントして頂き嬉しかったです。とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフ対応（駐車場、フロント、部屋、浴場、食事場全て）が素晴らしい。

今回で５回目の利用ですが，今回は初めて緑亭会席で料理を堪能しました。
２泊だったこともあり、気にはなっていましたが、事前に宿泊スタッフから、１泊目と２泊目の料理内容を変えて提供します。との連絡を頂き期待しつつ宿泊。以前まではグリーンコートでのビュッフェでしたが、寄る年波に勝てず、好みのメニューを食べるにも量が限られ、残念な思いをす昨今。
会席料理は、料理長のご配慮により、２日間とも見事に内容変更をされていて、２日間とも驚きと感激のメニューでした。見た目には少し物足りないように感じましたが、食べ始めると十分過ぎるほどの量で、味、季節感、質、量共に大変満足でした。
朝食も２日共、内容が異なりながら、朝から十分過ぎるほどの品数で、これまた大変満足でした。
大浴場は、いつも通りのゆったり感で、特に雪の降る中の露天風呂は風情を堪能でき、心も体も充分癒されました。
何故か、高山グリーンホテルに宿泊すると落ち着く感じがします。
高山市内散策も毎回新しい発見もあり、ゆったりまったり旅には打ってつけの場所かなと思います。
最後に、スタッフの皆様のおもてなし精神に基づく笑顔、対応により気持ちよく滞在できたことに感謝いたします。
有難うございました。
また、再訪したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

食事･温泉､おもてなしが良い

駅前にあり、高山の昔の街並みや朝市も歩いて行けるので便利だと思います。フロントの接客･対応が素晴らしく良かった。ホテル内に飛騨の家具があったり、オシャレな装飾があったり、新しいホテルでもあるので見ていて気持ちが良かったです。夕食は飛騨牛が美味しくて、ハーフバイキングなのでお腹いっぱいでした。朝食も美味しかった。大浴場は男女入替制で二種類の風呂が楽しめて良かった。お部屋にドラム式洗濯乾燥機があるのを初めて見ました。すごく便利で助かりました。飛騨高山に来た時は、また利用するつもりです。