福島県の「ユニバ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理もおいしく、お湯も最高！

家族でユニバーサルスイートに宿泊しました。車いすで利用できるため、開口も部屋も広くて快適でした。お部屋にあるお風呂も広いし、お湯は軽くかき混ぜる程度でいつも適温で入れるし（多少は熱いけど私は丁度良かった）、冷蔵庫には桃のジュースと缶ビールが人数分入っていて、お水のペットボトルと同じく無料でいただけました。大浴場にも入りましたが、気兼ねなくいつでも何回でも入れる温泉は格別でした！また、地元の素材を使った夕食がとてもおいしかったです。写真を撮るのを忘れて食べてしまいました…。量も丁度よかったです。お料理を運んでくれる方がとても接しやすく、楽しく食事できました。朝食はお膳だけでもお腹いっぱいでしたが、バイキング料理も選べるのが嬉しかったです。一つだけ残念なのは、ドリンクコーナーのコーヒーが淹れられなかったり、お菓子が空っぽだったりというのがあったことですね。でもありがたいサービスです。また是非行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの心配りが素晴らしく、また来たいという気持ちになる。

部屋お任せにもかかわらず、脚の悪い妻に配慮してエレベータ近くのユニバーサルルームを確保していただき、レストランでもカートを準備して、移動しやすい席に案内していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。また、翌日の昼に食べようと思っていたパン等を冷蔵庫に忘れてきたと妻が騒ぎ出し、どうせ処分されているよと言っても、ダメもとでフロントに聞いてくれというので、渋々フロントにいくと、お預かりしていますと出し手くれ、ビックリ、感激しました。
フロントやレストランのスタッフはもちろん、清掃や駐車場の係の方等、全てのスタッフの方が皆にこやかでおもてなし感満載です。
チェックイン前からチェックアウト後まで十分楽しめ、無料の送迎バス(休憩が2か所に減りすごく良かった)で往復できるのですごく楽です。
食事もおいしく、今回はクーポンも付き、大満足でした。
またお世話になります。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お世話になりました！

紅葉には少し早く、空いてる時期に宿泊させて頂いた事もあり、貸切お風呂はゆっくりゆったり、お食事も噂に違わず美味で大満足でした。お腹いっぱいになってしまい、デザート全種類頂けなくて残念でした。ひとつだけ不便だったのは、お部屋のユニバスにコンセントがなく、髪を乾かせなかったこと。貸切風呂をゆっくり使わせて頂けたのでそちらの洗面を使いましたが、お宿が混んでる時期だと気になってしまうかも。今度はコロコロ持参でお部屋で乾かそうかな。パジャマを忘れた主人は浴衣を貸して頂きました。お食事目当てでお邪魔するお宿です！お世話になりました。