全国の「リゾート旅館」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いていい旅館ですがあともうすこし・・・

建物自体は昭和の2階建てのリゾート旅館という感じで、
私にはなんとなく落ち着きます
チェックインはフロントで説明を受け鍵をもらいますが、担当の方に施設の案内を受けながら部屋まで運んでいただけました。
チェックインは部屋でするという従来の方式でした
部屋は新しくはありませんが、広く清掃も行き届いていて中庭も見えます
手直しを計画的に行っている感じがありました　
ただ、空調機の音が新しいわりに大きかったのと、引き戸が重いが故
夜間、隣室の引き戸を締める音が響くのがチョットと
敷布団がが薄いのでー１点です　
お風呂は大きな浴槽が２か所と冷泉とサウナがあり広くて
ゆったりしていました
ただお願いがあるとしたら　人にもよりますが、少し熱い　
夏場は湯温を１〜２度下げるとか、
一か所は少しぬるめにするとかしていただけると良
ゆっくり湯に浸かることができます
露天もありますが、同様に熱い、孫はお風呂を非常に楽しみに
していましたが、湯に浸からずに上がってきました。
露天こそ　ゆっくり入りたいと思います。
夏休み、家族で旅行する機会も多いですが、孫は熱い湯が苦手です
ので―１点
食事も　美味しくて　食べきれないくらいの品数でしたが、
日常と違う料理は、自分が何を食べているか知りたいものです
お品書きがあればなおよかったと思います　
いちいち聞けないものですのでー１点
夏休みだったので子供の抽選会は喜んでいました　チョットしたことが
嬉しいものです
朝食後に無料ドリンクもありますが、到着時もセルフでいいですので
ウエルカムドリンクできませんか？（贅沢かな）
ロビーモ広く、岩盤浴もあり、ヒノキ足湯もありと　湯上りルームも広くて、キッズルームもあり、
中庭の緑もありといろいろあって嬉しいものですので余計に思います
大きくて　騒がしい　宿に比べると　落ち着いていい宿だと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も食事も大満足！

子ども3人含む家族5人で宿泊しました。
ウェルカムスイーツでは手作りカヌレをいただきました！
スタッフの皆さんはホスピタリティが高くてすごく、子どもたちにも親切に対応してもらいました。
温泉はとても気持ちがよく自然溢れる開放感のあるロケーションも相まって身体の芯までほぐれました。脱衣所も広く、なんと言ってもシャワーヘッドが全てReFa！(男性風呂は一部のみだとか。)
アメニティも充実して女性は安心です♪
食事はどれも独創的で美味しく、職人さんが目の前で握る寿司は特に感動しました。
雲仙の自然と温泉を楽しめる極上のリゾート旅館です！
子どもにお得なプランもあるので家族連れにもオススメです。
次もまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブリゾート旅館

いつものように時系列に。。
出迎え有りというより常駐者が居たが、荷物等のピック無。駐車場所案内係でした。　チェックインは平日にも関わらず沢山人が居たが、受付はスムーズ。イン時刻までロビーでくつろぐことができる。　部屋は改築されただけあり綺麗だが、テレビ大きさが部屋と合ってないのと、配置が良くなかった。風呂は単純温泉だから、泉質感が感じられないが、サウナや何より整い場所があったのが良い（大抵、旅館は水風呂はあるが整い場所が無い）。サウナも朝もあるのが良い。　夕朝食は美味しかった。海鮮丼やスムージなど。海鮮丼のサイコロマグロは質が良く美味しかった。フレンチトーストも良かった。　接客やサービスも良かった。バーや夜食サービスなど。　改善というか要望点：チェックインドリンクサービスのコップだが、ガラス製とは云わないがもう少し大きいコップにしてほしい。　全体的に値段相応だと思いますがこれが土日の時、風呂やサウナ、マッサージチェア、ロビー、夕朝食時などの混雑さがどの程度混むかにより満足度が下がってしまうと思う。今回ですら、夕朝食事に関してはテーブルや食事補充など少しだが足りてない部分があった。
ただ、今回、私はポイントとクーポン使って２万以下になったので、
この額ならば、割安だと感じたが、昨今、どこも値上げしている中、
インクルーシブといいこの値段ならば、正規値段なら割安だと思う。
ロビーのグラスや夕食のメニュ増加と更なる食事の質が良かったら、
もっと割安のイメージを持てたと思う。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋が広くて綺麗です。

仕事上の出張で利用をしましたが、普通のビジネスホテルとは違い、リゾート旅館の様な広いお部屋でした。清潔感もあり、仕事の疲れが緩和されました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいと何回も思わせてくれるリゾート旅館

伊勢神宮の内宮、外宮からも近く、送迎サービスもありとても助かりました！！ホテルの方も手を振って送り出してくれたりと、接客が満点以上をつけたくなるくらいです。
また、年の離れた弟がいるのですが、弟もご飯を美味しい！と言いながら食べていました。
卒業祝いでお部屋にご飯ではなくケーキのサプライズまでしてくださり、サプライズをしてくださったホテルの方も素敵な笑顔でお祝いしてくれました。最後は写真を撮ってもらったのですが、その写真をカレンダーにしてくださって何から何まで手厚いおもてなしでした。
お部屋も綺麗でお布団もふかふかで引きやすいお布団だったので全てにおいて満点にしちゃいました。
ここまで記念日を大切にしてくださる旅館に出会ったことがないです、ぜひまた利用したいと思います。