全国の「長期」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

はじめての宿泊

1人部屋に3泊しました。
虫について事前に電話で相談しましたが、実際は案内との違いもあり残念でした。他の口コミにもありましたが、ウィンドクーラーと窓の間に隙間があるため、そこから虫が部屋に入ってきます。
フロントの方から「場所柄、虫は仕方ない」というお話もありました。外に虫がいることは、木々に囲まれた場所なので理解しています。ただ、客室内、とくに寝具にまで入ってくるのは、やはり気持ちよくありません。森の中にあるホテルでも、客室は気持ちよく利用できるよう対策されているところもあるので、立地だけではなく、設備や対策で改善できるのではと思います。
今回は相談したところ、ウィンドクーラーを外して窓をしっかり閉められるようにしていただき、虫の死骸の掃除や虫スプレーの対応もしていただきました。窓を開けないよう案内することや、通常のエアコン、全館空調など、客室内に虫が入りにくくなる方法を検討してほしいです。
お掃除の方、食堂の方は感じがよかったです。ただ、食堂の受付の方だけはイライラした感じの対応でした。
入浴相談は30分以上待ちました。会議中？だったそうです。もう少し分かるように案内を工夫してほしいです。予約制と表記がありましたが実際は違っており、予約制のほうが良いと思います。
フロントも説明不足を感じることが多く、こちらから聞かないと案内してもらえない印象でした。
Wi-Fiはつながりにくかったです。
岩盤浴に禁止されているスマホを持ち込んでいる方を見かけました。作務衣の着用ルール（作務衣は部屋から着て行ってはいけない）など、館内の案内も分かりやすくしてほしいです。
コインランドリーはありがたいですが、乾燥機内の埃が気になりました。利用時間内でも電気が消されていたり、故障中の張り紙が貼りっぱなしだったりしました。張り紙は伝えたところ撤去されました。
玉川温泉への無料バスや無料入浴券があるのは、とてもよかったです。
スタッフの方は基本的に一生懸命だと感じました。館内ですれ違う際の挨拶も気持ちよく、安心につながりました。
ずっと来たかった宿なので、期待が大きかった分、残念な点もありました。今後の長期滞在や家族での利用も考えての下見でしたので、安心して滞在できるよう改善してほしいです。温泉はとても良いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

また利用したい

駅から近い、ホテル内にローソンがある、部屋が広い、接客が丁寧、ベットの寝心地が良い、アメニティサービスも豊富、羽田へのリムジンもある、、良いところがたくさんのホテルでした。
ひとつだけあるとすれば、部屋数に対してのランドリー数が少ないのが残念
長期で宿泊も多そうなので、せめて各フロアに設置してほしいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅近くで出張には最適

出張で素泊まり利用しました。清潔感のあるお部屋で、デスク周りも広く使いやすかったです。立地も良く、周辺に飲食店やコンビニがあり便利でした。スタッフの方の対応も丁寧で、快適に滞在できました。ビジネス利用に最適だと思います。
また、客室には加湿機能付きの空気清浄機や延長コードなど細やかな備品も揃っており、仕事での滞在に必要な環境が整っていると感じました。Wi-Fiの速度も安定していてオンライン会議も問題なく利用できました。ベッドは硬さがちょうどよく、枕の高さも選べるようになっていたため、普段ホテルでは寝付きにくい自分でもぐっすり休むことができました。浴室やトイレも清掃が行き届いており、水回りの不快感は一切なく安心です。館内の自販機やランドリーも便利で、長期の出張でも不自由しないと思います。チェックインからチェックアウトまでスムーズで、スタッフの方々の笑顔と挨拶も印象的でした。全体的にコストパフォーマンスが高く、安心してリピートできる宿だと思います。次回の出張の際もぜひ利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お食事も温泉も大満足でした。

市内に住んでいますが娘が長期入院していましたので、退院祝いに宿泊しました。車椅子利用だった為、お部屋をエレベーター近くに配置して頂き本当に助かりました。又、貸切風呂も予約できたので、娘とゆっくり温泉に浸かる事ができました。夕食や朝食も大変美味しく頂きました。退院祝いのデザートプレートも頂き娘が大変喜んでいました。ありがとうございます。近くに住んでいましたがホテルに入ると別世界のようで、館内は雰囲気が良く、娘は気持ち良くロビーで読書もできました。スタッフの方々も優しく大変満足でした。又お世話になります。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

長期宿泊

いつも、ベッドに悩まされるが今回は、寝心地良く腰痛にもならず快適に過ごせました。
評価のよい夜食・朝食は、食べる機会が無かったので次回利用する際は、ぜひ食べたいと思います。
お世話になりました。