料金は1泊1部屋の大人1名分の料金です(消費税・サービス料込み)料金について
東海で唯一のJAC5つ星!海と山と星空に包まれグランピング◎
和洋室のお部屋で、会席の夜ごはんでした。初めての回る会食会場で花火もあり子どもたちも楽しんでいました。お食事は、料理長の挨拶から始まり、伊勢エビのお刺身や、松阪牛のローストビーフ、伊勢エビの鍋など、質量共に大満足でした。お子様分も、量が少し少ない位でほぼほぼ大人と変わらず美味しくいただきました。従業員さんが、何人か日本語がわからない方がいましたが、5つ星マークの方は外国の方でもよく訓練躾がされておりサービス精神と礼儀を重んじ、人不足の中でも工夫をされているのが垣間見れました。
今回で4度めの利用です。客室露天風呂つきの部屋でしたが小さい子どもとの利用でとてもゆっくりできました。宿は古く感じるところもありますがそれがまた良い雰囲気を出しています。部屋へ案内されたとき説明は必要最低限でしたが大浴場にバスタオルが置いてなく部屋のバスタオルを持参しなければならないことは説明がなかったので不親切と感じました。これは他の宿泊者のかたも言ってました。夕食時、料理の説明はほとんどなく淡々とした感じでした。某5つ星宿に比較するとおもてなしの対応が低いと感じましたが、それでも満足できるホテルだと思います。
2歳、4歳の2人の子連れで行きました。
お部屋はグランピングを疑似体験できるコンセプトルームで、子供たちは大はしゃぎでした。
ただ、調光をMAXにしても全体的に薄暗く、子供のテレビ視聴や私のメイクに少し困りました。
設備としては、屋内プールが最高でした!
2歳の子がギリギリ首から上を出して歩き回れる幼児プールと少し深めのプールがあり、どちらも水上アスレチックが設置してあり、ものすごく楽しめました。
浮き輪の無料貸し出しもあります。
その他にもキッズスペースや、漫画コーナー、カラオケルームなど沢山の設備があり、幅広い年齢層の子連れに助かるなと感じました。
食事は夕食は少々期待はずれでした、、、
しかし、朝食は趣向を凝らしていて美味しくいただけました。
ベビーフードと電子レンジが置いてあったのはびっくりで、我が家はもう必要ないですが、嬉しいお心遣いだなと思いました。
総じて良いホテルなのに、本当に残念だったのがフロントスタッフの方々の接客力の低さでした、、、
もちろん5つ星ホテルのような振る舞いは求めていません。それでも相手を不愉快にさせるような振る舞いや態度は改めてもらえたら、もっと気持ちよく過ごせたなと思いました。