長野県の「アニバーサリープラン ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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落ち着いてて雰囲気がいい

誕生日での旅行だったので、アニバーサリープランで予約をしていました。柔軟に対応していただき、ホテル自体の雰囲気もスタッフの方の対応もよく、素敵な時間を過ごせました。
また軽井沢へ行く機会があれば伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の家族旅行

娘の結婚式で家族が軽井沢に集合することになり、長野旅行を計画。アルプスを見たいという夫の希望もあり、最終日に翔峰を訪れました。1歳3歳の孫を含め総勢10人の家族旅行。部屋も違えば食事プランも違う中、事前に連絡を頂き快く対応してくれありがたかったです。3歳の孫はウエルカムドリンクのアイスもさておき、お茶に漬物のところをとても気に入った様でした。食事は夏野菜懐石と和牛尽くしとどちらもとても美味しく、またホテルでこの和牛のクオリティの高さすごいと驚いていました。アニバーサリープランだったこともあり、サプライズでのデザートプレートには家族みんなびっくり、また結婚した娘夫婦へホテルからプレゼントも頂きみんなとても喜んでいました。食事ももちろんのこと、お風呂も良く、夫は展望風呂を特に気に入り珍しく長風呂をしていました。部屋のお風呂は1大浴場デビューしていない1歳孫と長女夫婦利用。景色も最高とても気持ちよく入れたと喜んでいました。ただお風呂の端の方に行くと足湯にいる人から見えるのではと心配になったと話していました。夜には皆が私達の部屋に集まり、孫をベットに寝かせ夜景を見ながら語り合い、とても有意義な時間を過ごすことができました。帰る時まで皆が口々にここに泊まってほんとに良かった、スタッフの方々の対応も丁寧で気持ちよかったねと話しており、ホテルを予約した私までが誇らしかったです。また行く機会があれば是非訪れたいと思います。いろいろありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

オシャレなホテル

恋人との記念日でアニバーサリープランのあるこのホテルに宿泊しました。部屋はバルーンで可愛く飾り付けしてあり夕飯にはホールケーキを出していただきました。部屋にケーキを運んでもらい2人でゆっくりケーキを食べたり写真を撮ったり素敵な時間を過ごせたので大満足です。素敵な時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素敵な時間をありがとう

今回アニバーサリープランの利用でした。26年前にこちらのホテルで挙式して以来の訪問です。子育ても一段落し、感謝を込めて主人にサプライズで計画を立てました。このプランにはレンタサイクルやホールケーキが付いてます。レンタサイクルで旧軽井沢へ行きました。食事の最後で、【ハッピーアニバーサリー】と書かれたホールケーキと私が用意したささやかなプレゼントを主人に渡すと、ビックリ（サプライズ成功）し、その後じわじわと喜んでくれました笑。次の日の朝、周辺をのんびり語りながら散歩し、とてもよい時間を過ごしました。チェックアウトの時に荷物を持ってくれたスタッフの方は予約時に電話で丁寧に打合せをしてくれた方でした。「会えるのを楽しみにしておりました」と、なんだか覚えていてくれた事にうれしくなりました。26年はあっという間でした。あの時と変わらないホテルマロウド軽井沢に宿泊できて良かったです。ほんとうに素敵な時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

ワンちゃん連れに優しいホテル

夫婦と小型犬1匹で愛犬の１歳のお誕生日記念に利用しました。
まず残念だった点は、月をまたいでしまっていた為、バースデーアニバーサリープランを使えず、別途ケーキを注文しなければならなかった事。チェックイン時にもらえるワンちゃんのアメニティセットも、以前の口コミのようなドッグフード用のお皿が入ってなく、バッグ、タオル、エチケット袋のみ。朝食はベーグルかフレンチトーストだと思っていましたが、ナッツをまぶした厚手の食パン、ちょっとしたアメリカンブレックファーストでした。ドリンクマシーンからセルフサービスでいただくオレンジ100%と記載されたオレンジジュースは水で薄めすぎていて、オレンジ風味のお水のような味でした。
良かった点は、大きなドッグラン、雰囲気の良い可愛らしい建物、綺麗に清掃された広々としたお部屋。まるでアメリカの住宅にステイしているような感覚になります。本当に広々とした造りなので、大型犬でもゆっくり過ごせると思います。周りの音や物音がうるさいという口コミが多いですが、2階のお部屋に泊まったからかもしれませんが、他の宿泊者がいないのかと思う位周りもとても静かでゆっくり休む事ができました。フロントが分かりにくいという口コミもありましたが、メインのレストランに入ってすぐのレジのような所が受付です。全然迷わないと思います。
鍵が閉めにくいという口コミも多いですが、ちょっとドアを引けば簡単に閉められます。砂利道でカートが引きにくいと言われる方もいますが、軽井沢らしい雰囲気を出しているオシャレな景観を保つ為であり、個人的にはこれがコンクリートだったらつまらないと思います。ホテル自体は大満足なので、次回利用させてらもらうとしたら、食事なしのプランにしたいと思います。