京都府の「アニバーサリープラン ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温かいおもてなしで、忘れられない誕生日旅行に

今回、1泊2日で宿泊しました。
アニバーサリープランではありませんでしたが、同行者が当日誕生日であることを事前にお伝えしたところ、タオルケーキや鏡へのメッセージなど、心温まるサプライズをご用意いただき、とても感動しました。
さらに、夕食のバイキングでは、誕生日のお祝いとして景色の良い窓際のお席をご用意くださり、スタッフの皆様からも温かいお祝いの言葉をいただきました。どのスタッフの方も笑顔で接してくださり、おもてなしの心が伝わる素晴らしい接客でした。
お部屋は広々として清潔感があり、とても快適でした。大浴場も内風呂・露天風呂ともに広く綺麗で、ゆっくりとくつろぐことができました。
チェックアウトが11時だったため、朝風呂も時間を気にせず満喫できたのも嬉しいポイントです。
夕食のバイキングは異国料理が中心で、私の好みとは少し異なりましたが、種類は豊富でした。一方、朝食は和洋ともに充実しており、これまで宿泊したホテルの中でも特に豪華な内容でした。品数・味ともに大満足です。
半年に一度ほど国内旅行をしていますが、今回のホテルは特に印象に残る滞在となりました。設備の良さはもちろん、スタッフの皆様の温かく丁寧な接客が何より素晴らしかったです。
価格以上のサービスを提供していただき、「この料金でここまでしていただいて良いのだろうか」と思うほどでした。全国に展開されているホテルとのことですので、ぜひ他の施設も利用してみたいと思います。
おかげさまで同行者の誕生日が思い出深い一日となり、最高の旅行になりました。この度は本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬のお誕生日

アニバーサリープランを申し込みました。
可愛くデコレーションされており、10歳の愛犬のお誕生日をお祝いすることができました。
ホテルは清潔感があって不快に思ったところは全くなし。
スタッフさんも親切丁寧でした。
またぜひ利用させていただきます！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆様が素晴らしいです！！

朝食時の、スタッフの方の心遣いや仕事に対する真摯な姿勢がとても素晴らしく、気持ちの良い滞在になりました。
アニバーサリープランを利用させてもらいましたが、三連休なのに料金も割安で、美味しいケーキやノンアルワインもいただき、良い誕生日の記念になりました。
京都ではいろいろと宿泊したことがありますが、ホテル滞在よりも観光や買い物メインで街歩きを楽しみたい人にオススメのホテルかなと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

5

おもてなしはどこに？

３日間のうち前半は、やっぱりここに決めて良かった、と思えました。チェックイン前の荷物預かり時、チェックイン時の対応などスタッフの方々の笑顔と声掛けにホッとしました。翌日の朝食時もスタッフの気配り・目配りが感じられ満足でした。また夫は大浴場がお気に入りでしたが、昨年手術したため部屋のお風呂を使用しました。バスタブが大きく水圧もあり、とても満足していました。フロント先にある花たちも淡いピンクに染まりとてもきれいでした。2日目の夜、ホテルに戻った時フロントにスタッフ2人がいましたが、一人のゲスト対応をされていて私たちには声掛けなど全くない状態。あら？おもてなしはどこに？翌日の朝食会場でも、日曜日だったためなのか、スタッフの気配り・目配りはどこへやら。おもてなしが消えていそうな後半の様子。ただ、2日目の夜8時頃、大浴場ではスタッフの一人がゲストの邪魔にならないように、でも丁寧に掃除をしていました。ちょっとした声掛けに笑顔で対応をしてくれ少しホッとしました。今回は特別な時、６周年アニバーサリープランで宿泊しました。これからも続いてほしいとは思いつつ、少し考えてしまいました。ちょっと残念。