全国の「新婚旅行 相談」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧な接客と充実した客室で、ゆっくり過ごせました

【全体の感想】
新婚旅行としての札幌旅行の最終日に、ファミリースイートルームを利用させていただきました。
接客・客室ともに満足度が高く、とても快適に過ごせました。特にスタッフの方々の丁寧で迅速な対応が印象に残っています。
【良かった点】
・最初の客室案内がとても丁寧だった
・荷物発送用の梱包資材を用意し、組み立てまで対応してくれた
・チェックイン前に預けた荷物を、事前に客室まで運んでくれていた
・毛布をお願いした際も、すぐに対応してくれた
・スイートルームの清掃が隅々まで行き届いていた
・客室露天風呂があり、部屋でゆっくり過ごせた
・客室内のお酒や飲み物などを追加料金なしで楽しめた
・朝食は量もしっかりあり、料理も美味しかった
【少し惜しかった点】
・男性大浴場がやや狭く、かなり暗く感じた
・客室露天風呂のお湯が少し熱すぎた
・テレビがスマートテレビではなく、YouTubeやAmazon Prime Videoなどを利用できなかった
・朝食は美味しかったものの、内容は個人的な好みとは少し合わなかった
【総評】
特に良かったのは、スタッフの方々の対応です。
荷物の発送について相談した際には梱包資材の準備から組み立てまでしていただき、事前に預けた荷物もチェックイン前に客室へ運んでくださっていました。毛布をお願いした際もすぐに対応していただき、細かなところまで気を配っていただけたのがとてもありがたかったです。
客室も清掃がしっかり行き届いており、客室露天風呂や自由にいただける飲み物・お酒なども含め、ゆっくりくつろぐことができました。
一方で、大浴場の暗さや客室露天風呂の温度、テレビの設備については少し惜しく感じました。特に大浴場は洞窟をイメージした雰囲気とのことでしたが、場所によっては少し不安になるほど暗く感じたため、もう少し明るさがあると利用しやすいと思います。
細かな点で気になる部分はありましたが、それ以上に接客の丁寧さと客室の快適さが印象に残る、満足度の高い滞在でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

新婚旅行で4泊利用しました。スタッフの皆様の温かいおもてなしと美味しい朝食に大満足です！

新婚旅行で4泊利用させていただきました。全体を通して非常に快適で、思い出に残る滞在となりました。
特に良かったのは以下の点です。
�@ 選べる充実の朝食と安心のアレルギー対応
朝食が3種類から選べ、私たちはバイキングと和朝食を頼みましたがどちらも絶品でした。夜もバイキングを利用したのですが、4泊の滞在中も飽きることはありませんでした。また、食事の際のアレルギー対応について一覧表を出していただき、細かく丁寧にご説明いただけた点が非常にありがたかったです。レストランや和朝食会場では、スタッフの方がお皿を下げるタイミングが絶妙で、食事のペースを邪魔されることなく快適に過ごせました。どの方に対応していただいてもスタッフ間で案内がしっかりと統一されていた点も、安心感につながりました。
�A 細やかな心遣いが光る素晴らしい接客とホスピタリティ
スタッフの皆様の接客が本当に素晴らしかったです。チェックイン時間よりかなり前に荷物を預けに行ったところ、「お部屋の準備ができているので今すぐチェックイン可能です」とご案内いただき、移動の疲れをすぐに癒やすことができました。また、朝、廊下で清掃スタッフの方にお会いした際も、わざわざ立ち止まって丁寧にご挨拶してくださり、ホテル全体として礼儀正しさが徹底されていると感じました。さらに、チェックアウト後にお土産をクール便で送りたいと相談した際も、15時までであれば対応可能とスムーズに教えていただき、大変助かりました。
�B リラックスできるお風呂
バストイレ別ではありませんでしたが、バスタブ自体がゆったりと広いつくりになっており、観光で歩き疲れた体を十分にリラックスさせることができました。
全体を通してスタッフのホスピタリティが素晴らしく、安心して過ごすことができました。京都駅直結という利便性もありつつ、ホテル内での滞在そのものが旅の素晴らしい思い出になりました。また京都を訪れる際にはぜひ利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

鬼怒川新婚旅行

この度は、新婚　　夫婦旅行でお世話になりました。鬼怒川温泉は2回目になります。プレミアム大江戸温泉も2回目です。やはり色々探しましたが妻と相談した結果、大江戸温泉になりました。私達は鬼怒川温泉と言えば大江戸温泉です。お部屋、食事、温泉など楽しみいっぱいでした。近くの、おさるランド、おさるの山に観光に行きました。道中、お猿軍団が移動なのかわかりませんが、道路を渡るシーンも見れました。また鬼怒川温泉に来たら使わせて頂きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスは最高です

高齢の母のリクエストでこの旅館を利用させてもらったのですが、とても質の良いサービスで満足しています。
新婚旅行と砂風呂で思い出のあるこの旅館に泊まりたいと言われたのですが、母は高齢のため足が不自由で歩行がままならないし、私が男なのでお風呂の介助が出来ないため部屋に檜風呂がある客室を予約しました。
その際に砂風呂の介助が可能か聞いた際に、現地のヘルパーさんを紹介して頂きました、低価格で高度な介助でとても助かりました、母も満足してました。
館内は広く階段や段差も多かったのですが、至る所に車椅子が置いてあり、従業員の皆さんが直ぐに手助けしてくださったのでとても助かりました。
高齢のご家族と旅行を考えてる方で悩まれてる方が居られるならこの旅館はお勧めです、是非電話で相談されてみて下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

すべてに満足です！

新婚旅行で宿泊しました。写真で見ていてお部屋はとても広そうだなと思っていましたが、実際に来てみると想像以上に広くてとても中も綺麗でした！
テレビもNetflixなど見れて快適でした。湯畑も近く、ホテルの周りにも食べ歩きできるお店も近かったので、食べ歩きしたり、食べ物を買ってホテルでゆっくり食べたりもできました。
温泉もお部屋についていて、とても気持ちよかったです。
ただ、露天風呂からの景色が少し気になりました。(ロールスクリーンはありました)
あと、お部屋にフロントに繋がる電話がなく、フロントに従業員の方も常時いないので、何かある時にすぐにお話ができないという点はありました。ですが困ったことがあると優しく対応していただけました。荷物を自宅に配送してもらいたく、相談させて頂きましたが、とても良く対応してくださりました。感謝しております。
夫婦共々とても満足して、また来たいなと思えるホテルでした。また利用させていただきたいです。