群馬県の「軽井沢 和室」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ラテアートのマスターの軽妙なトークが楽しかったです。

久々に土日が休みとなり、その日唯一の空室だった「絶景空吹ビュー8畳和室」を数年ぶりに予約。新幹線も満席だった為、こちらも久々に特急草津・四万を取り、まったりと吾妻線で向かおうとするも、上野に着いた段階で大雨で運休に。慌てて新幹線に乗り換え、通路までギュウギュウ詰めの立席で軽井沢へ。こちらもお馴染みトンボの湯までギュウギュウ詰めのバスで万座BTへ。万座に降り立った時は、軽井沢からの閉塞感や苦痛、喧騒から解放され、また下界より10℃違うというひんやりとした空気や強烈な硫黄臭に包まれて、身も心もクールダウン出来ました。ちなみに万座聚楽には長年100泊以上していますが、交通トラブルでバスにさえ乗れなかったのは一度だけなので運ではありますが、そんなに心配しなくても良いのかもしれません。念の為、軽井沢駅から2本出ているバスのうち、午前便に合わせて行動しておいた方がリカバリー可能なので安心です。宿に到着するとスタッフの気持ちの良い接客とオールインクルーシブのドリンク、軽食がお出迎え。ちょうど本日のワークショップ「ラテアート体験」の受付を開始したばかりだったので早速申し込むも、人気で夕方まで空きが無かった為、ひとまず客室へ。客室ドアを開けた瞬間、眼前にド迫力の空吹の噴煙景色が飛び込んできて、思わず「おおー！！」と感嘆。テンション爆上がりでした。空吹は露天風呂をはじめ、湯上りテラスや宿泊棟階段踊り場から斜め方向に、またマニアックな所だとワーケーションシングルの窓からも建物の隙間に1/3ほど垣間見る事が出来ますが、展望タイプの客室の場合、窓から真正面にどアップの空吹を望む事が出来るので迫力が違います！！ラテアートですが、見物系イベントだろうと油断していたら、実際にマスターから手解きを受けてお客さんが作成する流れでした。何とか形になり、出来上がったエスプレッソを窓際に運んで頂き、プリンスの夕景を眺めながら頂く一杯は格別で、良い思い出になりました。マスターとアシスタント、お二人の軽妙なトークも楽しかったです。ワークショップ後は、夕食の前後そして翌朝たっぷりと高濃度硫黄泉を堪能。この時期はウグイス他、数種類の高原系の野鳥の声が響き渡り、ヒーリングというか大自然ならではの湯浴みの醍醐味を楽しむ事が出来ました。好物の夕食はローストビーフ、朝食は温泉玉子を味わう事が出来て、今回も大満足の滞在でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かな環境、いつでも入浴可能な部屋露天風呂が最高

約15年ぶりに利用した花いちさん。
やはり家族で行ってもとても良かった。
是非また利用したい、と家族の意見も一致した夏休みのいい思い出となった。
・軽井沢から１時間ほどで到着できる距離でとても静かな環境
・女将さんのお出迎え、丁寧な接客
・少し年数を重ねた和室ながら清潔感バッチリ
・汗をかいて向かった旅館でまず部屋の露天風呂を利用
・アメニティ、タオル類も充実しており入浴も楽ちん
・日中の露天風呂、景色も眺められ日々の喧騒を忘れられる貴重な時間
・夕食は地産地消が中心、前菜から種類が多く、味も最高
・現地でとれるとうもろこしを使った甘い前菜、とうもろこしご飯も
　ほんのり甘く絶品で我が子もご満悦
・とても手がこんでいる夕食はボリューム満点、デザートまで満腹満足
・食後はセルフサービスのハーブティー、コーヒーをいただきリラックス
・フリーWi-fiを利用し子供はゲーム、大人は翌日の行動・時間を再確認 　
・翌日も子供と朝風呂、お散歩後で、景色を味わえる貸し切り風呂を堪能
・計5回も入浴、大変満足
・清算後、女将さんが旅館前で写真を撮ってくれ名残惜しいが帰宅
(朝食無しのプランしか残っていなかったが恐らく変更可能だと思われる)
・帰宅時には、もう一泊したいと思ったほど満足感を得られました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

屋内プールが最高でした！

屋内プールと軽井沢おもちゃ王国目的で、伺いました。1泊した翌日に軽井沢おもちゃ王国へ行きました。チェックイン後、大浴場の脱衣室で着替えてプールへ向かい、その後大浴場へ入れるのもとてもよかったです。プール後は16:00までソフトクリームとドリンクが無料で楽しめました。部屋はリビングベッドルーム和室もあり広々。壁に穴が空いていたりバスルームにカビが生えていたりと年季を感じる箇所はありましたが、(直前での予約だったのでたまたまかもしれません。新しくリニューアルされているお部屋はきれいなのだろうと思います。)今回の客室以外のところは清潔感ありとても素敵なホテルでした。プールやキッズルームがあり、子連れでも飽きずに楽しく過ごせました。軽井沢おもちゃ王国へ行くときは、また、泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂は改善して欲しい

軽井沢送迎を利用し、大雪の翌日に宿泊しました。
16:00頃到着し、すぐに露天風呂へ。雪が降る中、長靴に履き替えて行きましたが、緩やかな傾斜が滑る滑る！転んで打ったところが今でも痛いです。
露天風呂は屋根がないので、頭に雪が積もり、熱いのか寒いのか分からずすぐに上がりました。
夕食後は、大浴場へ。入ってビックリ！何も見えない！
湯気？が酷く、すぐ目の前もよく見えず、手を伸ばし、足元を確認しながらソロリソロリ。お風呂は4種類あったようですが、真ん中のお風呂に入って終了。
あの湯気は何とかならないのでしょうか。温泉を楽しみに行ったので、少々残念な結果となりました。
ただ、従業員の方の雰囲気は良く、料理も値段から考えると満足なので、お風呂の改善を是非お願いしたいです。
今回、本館和室を利用しました。洗面の際、お湯が出ないのは困りましたが、フロントや食事会場にも近く、ご年配の方にはオススメです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高です

万座温泉に行きたいと思って予約しました。雪の心配があり、軽井沢駅からの無料送迎バスを利用しました。バスを利用した人はチェックインカウンターとは別な所で行い、初めての宿泊の人はまとめて説明するかたちでした。和室利用でしたが、すでにお布団が敷いてある状態です。寒くて寝られないということはなかったです。ご飯は、バイキング。朝も夜も美味しく頂きました。夜のカニはたくさん食べました。お風呂は、チェックイン後に万座高原ホテルのお風呂に行きました。送迎バスが1時間に1本あります。タオルなどは部屋から持って行かなくてはいけません．露天風呂は混浴が３つあり、少しずつ温度が違い気持ちよかったです。プリンスホテルの混浴も入りました。夜は雪が降っていて娘は楽しそうでした。管理のおじさんが降ったばかりのサラサラの雪をスコップで持ってきてくれ、娘は大喜び。ありがとうございました。温泉に雪が入らないように遊びました。雪が入ると温泉の温度を上げるのに大変らしいです。温泉は最高です。帰りもホテルから軽井沢駅まで送迎バスを利用しました。しかし、予約欄に名前がない。送迎バスの予約は旦那の名前。宿泊の予約は私（嫁）と違っていて、行きは事前に確認していました。帰りも必然的に大丈夫だと思って旦那が確認していなかったようです。空きがあって乗れたので良かったですが、予約の名前が違う時は必ず確認したら方がいいです。従業員の方の接客もとても良かったです。また宿泊させていただきたいです。