和歌山県の「ホテル 楽しみ方」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も料理も楽しい

毎年のように来ております。
スタッフは外国人の方も増えていました。
本館は工事に入ったようですが、お風呂や食事には何も影響なく、とても工夫されていると感じました。
駐車場からはバスで向かいますが、運転手さんもどのスタッフの方も、とても温かいのがこのホテルの好きなところです。
洞窟風呂と硫黄の泉質が、旅の疲れを取ってくれます。
料理はバイキングなのですが、料理数も多くて毎回楽しめます。
今回初めて山上館に泊まったのですが、お料理のグレードが上がるのですね。半分バイキング、半分懐石、といった形で見ても楽しいお料理でした。
お部屋は海側の景色が最高でした。山上館専用のお風呂があるのは、ちょっとした特権です。
本館　なぎさ館側に泊まるか、山上館に泊まるか。
楽しみ方が変わるのでまた次回はどちらで来ようか？選ぶのも楽しませて頂きます。
いつも温かいサービスをありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフ皆さんの笑顔とおもてなしが最高！

家族で旅行をいたしました。
アドベンチャーワールドにいきたかったので、チケットつきで、並ばずにゲートを通れたのも助かりました。
　仕事の都合で通話ができないので、メールで何回かやりとりをさせてもらいました。担当の方がすぐ対応してくださったおかげで、好感が持て安心して旅行ができました。
　フロントの方、食事のスタッフさん、お風呂の清掃の方、総てが最高でした。忙しい中でも、スタッフの方々がギスギスしていなく、若い方からベテランまで楽しく働いている姿を拝見し、教育が行き届いているのだとわかります。
　お風呂も素敵できれいでした。私にとっては、少しぬるい感じがしましたが、こどもはすっごくよかった！と喜んでいました。
　お食事も多いくらいで食べきるのがやっとでした。お品書きもあり、素敵なお皿やお箸もすてきで、なにをとってもでリッチな気分でした。
会場では、沢山の人もいなく、静かにゆったりとお食事ができ、贅沢な時間を味わえました。
　フロントでは、車も正面まで回してくださり、荷物が多い家族にはありがたいサービスです。
全部屋、海が見えるとのこと、山側海側で料金が違うホテルも多い中、ありがたいですね。
　交換が持てたのは、他にはお風呂あがりに利用できる無料ドリンクもありがたいし、無料であそべたゲームは知らない人とも子どもたちはゲームしており、客同士がコミュニケーションをとれ、こういう楽しみ方もあるのだなと、ほっこりした経験になりました。
　こどもの浴衣もサイズが豊富にあり、可愛い浴衣で、そのうえ自由に選べることはこれもまたたすかりました。
ですので、初めて利用したホテルでしたが、素敵なホテルでしたので、オススメ！！です。