鹿児島県の「アニバーサリープラン」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お食事と温泉が最高でした！また行きたいお宿です！

まずは、予約をしてから問い合わせの電話をした際のお電話の対応がとっても良くて好印象でした。
当日、予約の時間より少し早めに着いてしまったのですが、すぐに対応してくださいました。
夕食も一つ一つが丁寧に作ってあり温かいものは温かく、美味しくて笑顔になりました♪
今回、アニバーサリープランで、こっそりとケーキを用意していただきました！パートナーが驚いてとても感激していました。
2人で、今度は離れの宿にも泊まってみたいね！ともう次回の利用を楽しみにしています。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

80代祖父母、母、孫の親子三世代での旅行で利用しました

80代祖父母と60代母、20代孫の計7人で利用しました。
連泊で利用する予定でしたが、孫1名が2日目から参加となり人数変更が必要だったため、二度予約をしています。
予めホテルの方に相談していたので、手続きもスムーズに行えました。
夕食の際、宿泊日は祖父の83歳の誕生日でしたので、アニバーサリープランをお願いしました。食前にはハーフサイズのワイン、デザート後に7人で切り分けられるホールケーキをいただき、蝋燭を立ててお祝いすることができました。
夕食の際に提供いただいたケーキは、スタッフの方に切り分けを依頼し、温泉に入った後、お部屋でゆっくりと食べることができました。
祖父にはコース内容は伝えず、サプライズで敢行したのでとても喜んでもらうことができ、祖母や母など皆んなで楽しい時間を過ごせました。
お部屋も和室と洋室（ベッド2台）のあるお部屋だったので、足腰に不安のある祖父母もまったりと過ごすことができました。
また、夜遅くまで修学旅行のように母、孫たちが談笑していても、就寝時は障子で隔てることができるので、祖父母は早めに休憩することができました。夜のお手洗いも、和室側を起こすことがないのでストレスなく過ごせました。
食事の提供の際には、女性のスタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、たくさんのお心遣いが印象に残っています。今回は祖父の生家がある鹿児島への帰省でしたが、足腰に不安があったり、食事も入れ歯をして不安があったりする中、ホテルの方々にサポートを賜り、気持ちよく過ごすことができました。
朝、チェックアウト前には照国神社や鶴丸城跡、篤姫わ西郷さんの銅像など少し観光にいくこともできましたし、天文館でお土産を買うこともできたので、立地もとても便利でした。
また、後から参加した孫も鹿児島空港からリムジンバスで天文館駅前まで来て、徒歩でホテルまで来ることができたので、車でなくてもホテルに到着するまでは便利だったと好評でした。
今後も更に足腰に不安が出てくるかと思います。年に何度も帰省できるわけではないので、また帰省の際には是非利用させていただきたいです。
夕食のおもてなし、ホテルの部屋、温泉など様々なことを含味すると、お値段以上のおもてなしでした。ありがとうございました。