長野県の「ユニバ バス ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初の子連れ旅行

2歳の双子を連れて初めての家族旅行
和室が満杯でユニバーサルルームでしたがユニットバスも広く子供をお風呂に入れやすかったです。双子用のベビーカーを畳まずに置いても室内広々でした。
事前にホテルに連絡をしてベッドガードをつけていただきました。
ベッドも壁側につけていただけたのでベッドからも落ちずに朝まで寝ていました。ありがとうございました！
子供を寝かしつけてから夫と交代で展望浴場に入りました。
利用時間のアナウンスが何度もありますが浴室内にも時計があると有難いです。
アナウンスが気になって忙しく出たけど、まだ時間余裕だったので久しぶりの温泉でゆっくりするのが楽しみだったので、もう少し入りたかったな。
スイーツも朝食バイキングも美味しかったしフロントの方もとても親切で本当にお値段以上のサービスでした。
また今年も次は和室のお部屋に泊まってみたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

信州の山並みの眺望が楽しめるコンフォートツイン37�uは良いですね

新幹線駅の佐久平駅前に出来たホテルで全134室ホテルでコンフォートツインは5，6，7階に各1室づつで計3室しかなく人気の客室です。他に3，4階にもコンフォートツイン(U)ユニバーサルルームが2室ありますが、眺望希望の人には比較的高層階にある通常のコンフォートツインがお薦めですね。
部屋は37�uありワイドな窓に、140cm幅のデュベスタイルのベッドメイキングのベッド2台に、加湿空気清浄機、スマートテレビ、食事がとれるテーブルにソファーにイス、ビューバスの浴室、トイレ、2ボール洗面独立と快適に過ごせます。アメニティーは部屋にはミネラルウォーターのみで、1階のアメニティーバーで通常の物に、基礎化粧品、ドリップコーヒー、紅茶等で良いですね。
共有部は最上階8階に大浴場にラウンジ、2階には製氷機に電子レンジもあって便利です。
また館内1階のレストランは朝食からディナーまで利用できて、美味しくリーズナブルでお薦めです。今回2泊ともランチを利用しましたが、1日目はプレートランチ、2日目はパスタランチで生パスタで具材も多く入って美味しくお薦めです。ホテル付近にはケーキの街 佐久らしく美味しいケーキ屋さんに、イオンモール、コンビニ等もあり便利です。また新幹線に5分もあれば乗車できて、軽井沢や上田にも10分で移動もできるので便利です。フロント、レストランスタッフも明るく親切で心地よく、また行きたくなるホテルですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事、おもてなし共に満点

メインの小瀬温泉とノースウィングの部屋付バスの塩沢温泉、種類が違うのが楽しめて良いです。残念ながら私は出発前に足指を骨折してしまい、個室風呂を何とか防水カバーして楽しむだけでしたが、それ自体もユニバーサルデザインに助けられました。強力な手すりがあり、広々とした風呂、中に座れるサイズの階段があり、少し半身浴状態ではありましたが、怪我部分を濡らさず、十分に温まることが出来ました。トイレも広く、高齢の家族連れで、介護にも利用しやすいと感じました。母がホームに入所する前に連れてきてあげたかったです。足指骨折の固定で歩きにくい事情を話して建物前の駐車スペースを貸して頂いた事も感謝です。ホテルスタッフ皆さんの接客が良かったですが、何よりもレストランのホールスタッフ、シェフが素晴らしかったです。又私のアレルギーでご迷惑おかけしてしまいましたが、シェフがブュッフェコーナーに同行して下さり、行き届いた配慮に感激でした。そして、ご当地のメニューと言い、夜も朝も、全て美味しかったです。体調管理して、軽井沢観光のやり直しと、こちらのホテルにも又伺わせて頂きたいです。
お客の贅沢リクエストとしては、洗面台の所に椅子が欲しかったです。風呂場の脱衣所かどちらかにあれば、より良かったです。レストラン夕食後に消化を助けるルイボスティーのテイクアウトを用意して下さる嬉しいサービス、寝る前にもなるので、カモミールティーなんかも選択出来たら更に気分が上がります。
ありがとうございました！