新潟県の「シャンパン ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お食事美味しいです。

ベルナティオさんは、お部屋も清潔で、スタッフさん達の対応も良く、お食事も美味しい、そして温泉、とてもお肌がすべすべになり好きな泉質です。今回、唯一気になったのが、朝のシャンパンと炭酸ドリンクのサービス。アルコールのシャンパンと、ノンアルコールの炭酸のプレートが逆になっていていました。プレートの表示を信じて運転予定の方が間違って飲んだら朝から大変な事になると思います。もしもの事故を想像して心配になったのですぐにスタッフの方に伝えてプレートを直すように言わせて頂きました。朝からシャンパンを飲めるサービスはとても良いと思いましたが、クレームと事故の恐れの可能性もあります。有名なリゾートホテルなので遠方からお車で来られるお客様もたくさんいらっしゃると思います。めったにないミスだと思いますが、大好きなホテルなので、これからも気をつけて頑張って下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいホテルです

子供の佐渡トライアスロンの応援に行くつもりで家族で予約をしました。じゃらんさんのポイントのおかけで、とてもお安く予約が取れて喜んでいたところ、参加する子供が会場近くの宿が取れない…というので、急遽1人追加してもらい、その後最初に行くはずだった子が仕事で行けなくなった…と。その都度予約担当の女性が相談に乗って下さりありがたかったです。
ウェルカムドリンクはアルコールもあり、とても美味しいシャンパンを輝く海を眺めながらいただいて感動しました。
夕陽の時間帯はさすがに混んでいましたが、本当に見事な夕陽で幸せな時間でした。
夕食を遅い方にしたのでほぼ貸切のお風呂をのんびり入れましたし、お食事も多すぎず、少なすぎず…ひとつひとつ丁寧に作られていて、とても美味しかったです。
大抵のホテルではお料理が終わった頃にご飯と味噌汁が届きますが、ご飯が届く時に、味噌漬けの銀がれいの焼き物、生姜の佃煮が一緒に届き、おいしいお米にと最強のコンビでした。翌日レースに参加する子供はおかわりをいただいてしっかりと食べることができて喜んでいました。
食事の後は北沢浮遊選鉱場のまでバスがでて、初めてライトアップ、を見ることができました。
さて…びっくりしたのは、トライアスロンの参加者は朝早く出発しなければいけないのに、それに合わせて3時から!!バイキングの朝食を用意してもらえるんです。前に泊まったホテルではおにぎりのおべんとう…それも冷たい…をチェックアウトの時に渡されただけだったので、温かく、消化の良さそうな食事をしっかりと食べて出発できたことがとても嬉しかったです。　
出発の際にはレース参加者にシーグラスの琥珀糖までいただき、頑張ってくださいと送り出してもらいました。
お安い宿ではないと思いますが、お値段以上のサービス、スタッフさん達の笑顔と声かけはとても満足できました。また応援に行くときにはこちらに泊まりたいと思うお宿でした。スタッフの皆さんありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり、リフレッシュ最高のホテルでした

３0歳の娘と、二人でダブルベッドで泊まりましたが、二人で寝ても全く狭さを感じない心地よく眠れました。沢山の方が宿泊させていましたが、静かで、ストレスなくゆとりある時間を過ごさせていただきました。
従業員の方々のフロント案内も丁寧で、タクシー降車後、エレベーターを乗るときなどもさり気ないおもてなし、とても心地よかったです。
朝食は目の前でシェフの方が作ってくださったオムレツ最高でしたし、新潟名物の数々など、たくさんあって、全制覇は無理でした。シャンパンもタオルもいただいて満足です！夜景も素晴らしい
、万代にも近くて買物もできました。
娘が結婚して依頼の二人旅、娘も大喜び、よい思い出ができました。ありがとうございました。また、泊まりたいです！