長野県の「ビリヤード ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

卓球、ビリヤードが出来て家族で楽しめました

ホテルに卓球台やビリヤード、サッカーゲーム台があり、子どもがどれも初めてするのですごく楽しめました。朝食も豪華で、朝から幸せな気分になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夜のフレンチがサイコー！

息子たち夫婦、孫２人といっしょに初めて泊まりました。孫たちにとって、芝生でいろいろなことをして遊べる（ボールやバドミントンなど貸し出し有り）環境やプールなどがとても嬉しかったようです。
　夜のフレンチは見た目も美しく、素材もよく、とっても美味しかったです。デザートまですべて大満足でした。
　ホテル内で卓球、ビリヤード、ダーツ、エアホッケーなどができるのもよかったです。孫たちばかりではなく、私たちも楽しみました。
　お風呂は大きな扉が全面開かれていて、額縁のような景色を楽しみながらのオープンエアバス（内風呂もまるで露天風呂！）を体験できました。
　また来たいと思わせてくれるホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが良かった

初め違うホテルに宿泊予定をしてましたが、人が多い、うるさいなどの口コミを見て、今回は三世代旅行でしたのでゆっくりしたいと直前でこちらに変更しました。
受付では社長自ら出迎えてくれて、通り過ぎた従業員さんもみなさん挨拶してくれて、無料で貸切風呂や卓球、ビリヤードなどもできてこちらにして良かったと思いました。硫黄の匂いが子供にはきつかったみたいですが、それは温泉の種類なので仕方ありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ビリヤード台がある

おしゃれなリゾートホテルみたい。
森の中にありとても静か。
夜は自動ピアノ演奏を流してくれる。
とても癒される。
ビリヤード台が1台あり順番待ち？が凄い。
何か順番待ちの記入するところがあればいいなと思ったのと、ルール(1組30分)とかあるとスムーズに行くかなと思った。
お客への配慮は良いがお客同士のトラブルとかも考えた方がいいと思った。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が美味しかった

ソフト面
　丁寧に接客をしてくださり、わかりやすい対応でした。部屋の洗面所で、手や顔を洗った時のタオルやペーパーがなく、フロントでご相談をしたところ、ペーパーを提供してくださいました。また食事時は、提供をするタイミングや皿バックのタイミングもよく、美味しく食事をすることができました。
ハード面
　施設は改修が終わり、そんなに経過していないようで綺麗でした。オフシーズンということもあり、利用者が少なかったため、露天風呂、お風呂は1人で入ることができ堪能できました。温度は40度ジャストで、やや、熱めですが、入ると体に馴染む良い温泉でした。露天は、オンシーズン使用できないので要注意です。また、お風呂は客室数に対しては狭め(畳12畳くらい)のため、オンシーズンは落ち着いて入ることはできないかなと思います。露天は6畳くらいでした。部屋の壁は薄くもなく、厚くもないですが、廊下には声が漏れそうです。また、エアコンのような機器が定期的稼働し、ガタン、ガタンと音がしました。卓球、ビリヤード、カラオケなどありますが、有料となっております。その他ゲームなどはありません。アメニティに関しては、本当に必要最低限しか用意がなく、期待はしないほうがいいです。歯ブラシ、髭剃り程度。シャンプー、リンス、ボディソープは馬油でした。それ以外は何もありません。食事は夜は美味しかったです。低コストの中である程度のこだわりを感じました。地元の食材、時期にとれる旬の食材は美味しかった特に栗ご飯最高でした。朝は期待しないほうがいいです。
トータルで考えると、良いホテルかと存じます。