新潟県の「テーマ ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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theアパホテル

このホテルを選んだ理由は、「大浴場がある」です。
いや、私の宿泊はほぼ１００％地元の美味いものを食う、がテーマなので
すが、やはり大浴場はあればあったでいいものです、色々泊まりましたが
今回はバスセンターと新潟駅で飲んだくれるのにここを選びました。
外から見ると威圧感感じるくらいでかいです、これは大浴場やビュッフェ混むんだろうなとか思ってチェックインしましたがインバウンドの目立たない新潟駅周辺ですがここだけはインバウンドめっちゃ多い、いやまあそれはマイナスではないです、そういう場合は大浴場は混まないし朝ビュッフェも混まないので。このデカさですのでエレベータも混むかとエレベータめっちゃ多い、混みません。部屋は広いです、景色は見えないです。
この規模の割に朝ビュッフェ会場は小さい、でも混まない。
んー、なんだろう、感動とか無く、危惧したことも起こらず、豪華で綺麗な
施設はアパ。そう、アパなんですよ。いろんなわくわくも不安もない何も印象に残らない、そんな不思議な気持ちになるホテルです。
駅や古町まで徒歩１０分、万代シティには徒歩５分、とりあえず便利で安心、そんなホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ご一考いただければ幸いです

季節毎にテーマが変わる館内の装飾・オブジェは目を楽しませ、バイキングでの食事は身体に栄養を与え心を楽しませていただいております。
スマートチェックイン、15時開始時に一斉集中し、混雑解消にはならず逆現象になっています。入室は15時でもチェックイン手続きは到着順が良いと思います。チェックアウト日も事前精算したとて、退館時には再度の端末入力が必要となり二度手間です。端末入力不要、或は暗証番号の記載表を返却する等の対応をしていただければ助かります。(既に改善されていれば幸いです。)
飲み放題付きちょこっと夕食プランを利用いたしました。夕食はプランに記載のメニュー、飲み放題は通常メニューと思い「地酒フェスタ」の日本酒を楽しみにしておりました。しかし完全なる「ちょこっと飲み放題付き夕食」プランでした。夕食メニュー記載があるのですから、飲み放題についても「通常の飲み放題より種類が少なく、地酒フェスタの適用無し」と明記すべきです。
色々と苦言を呈しましたが、一人宿泊を受け入れるリゾートホテル・温泉宿は少ないので、助かります。お世話になりました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗で自然が良い

ホテルのテーマが良い！自然の中にいる雰囲気で気持ちよく過ごせました。部屋、トイレも綺麗で良かった。また宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とてもいい思い出になりました。

初めての利用です。友達家族と伺いました。
電話、フロントの皆さんもとても気持ちの良いスタッフさんでした。
毎年テーマパークに遠出旅行をしていたのですが、今年は県内でゆっくり温泉に浸かりたいね、と温泉宿を探していたところ、今回はじゃらんの賞などを受賞、またお得なクーポンが出ていた為湯沢グランドホテルさんへ。
お部屋に入ってガムテープが置いてあり、これはカメムシ退治用だとすぐに気づきました。
が、もう1家族は気づかず窓を開けてしまい、大変だったそうです。
それだけ空気が綺麗や自然豊かなところということですが…！毎年こんなに出るものですか…？今年は数が多いのかな。。
私は朝食のおにぎりが一番よかったです！程よいふわっとした握り方で、新米でしょうか。本当においしかったです。その場で握ってもらえるのもあったかい気持ちになりました。
美味しいお米のおにぎりで外せない塩むすびもいただきました。美味しかったーーー！！！
握っていただいた方に美味しかったです！と伝えそびれてしまいました。。
バイキングは種類がたくさんありました。美味しかったです。夕食はサーロインステーキや海鮮焼きもありびっくり。もちろんたくさんいただきました…！
混んでましたけど、旅館のバイキングって混むものなので特に気になりませんでした。
お風呂上がりのサービスドリンクも、サービス、スタッフさんの感じもよくありがたかったです。
両親達も本当に楽しい旅行だったと、ご飯も美味しく温泉もよかった！スタッフの方達も感じが良かったと喜んでくれました。
今度は季節を変えて、また伺いたいです。ありがとうございました。