宮城県の「ホテル 評価」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

初めて連泊しました

3度目の利用で、初めての連泊です（2泊3日）。
初めて利用させて頂いた際に凄く気に入って、それ以降仙台に来た時には必ず泊まっています。今回は一人旅でもあったので、慣れてきたホテルの方がゆっくり出来ると思い、選ばせて頂きました。
ですが、いくつか気になった点がありました。
床に、干からびたコーン？のようなものが落ちていた
1日目は食事を部屋でしていないので、前に泊まられた方のでしょうか。テーブルの近くにありました。
朝食のバリエーションが少ない
連泊が故の希望です。全部とは言いませんが、いくつかは前日とメニューを変えて欲しいです。卵料理は、両日スクランブルエッグだったので、例えばオムレツにするとか、バリエーションを増やして欲しいです。
清掃について
・2日目の朝、9時前にホテルの部屋を出たのですが、廊下にリネン類など清掃の状態が広がっていました。さすがに早くないでしょうか？まだ朝食の時間でもあるし…。
・2日目、帰った際、朝に飲んだティーバッグがそのままでした。使ったマグカップもそのまま。ゴミ箱の近くにしておいたつもりでしたが、手を付けないというマニュアルでもあるのでしょうか？せっかくベッドやバスルームが綺麗になっていたので、もったいないなと思います。
その他
・チェックイン時、サインってしないんでしたっけ？何も書かなかったので、「いいんだっけ？」と思いながら部屋に入りました。
・これはあくまで余裕があった場合の希望です。可能であれば、チェックアウト時など、「何か気になる点などなかったか」等聞いて頂きたいです。
色々すみません。
夜DELIを今回初めて利用して（カレーボックス）、非常に美味しかったし、金額も私はお手頃と感じました。また別の料理で利用したいです。
気になった点があったため、全体的に評価を4としました。それでもまた利用したいとは思っているので、少しでも改善することを期待します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパが良くまた泊まりたいホテル

【風呂】
ユニットバスですが、蛇口等はリフォームされており温度調節等使いやすいです。
備え付けの物もありますが.
シャンプー、リンス、ボディソープはフロント前からレンタルした方が良いでしょう。
強いて挙げるとすれば、湯船から出る際、湯船と床の高さが違うようです。最初は気をつけた方が良いでしょう。
【部屋】
シングルルームなので机が狭いのは仕方ありませんが、部屋の常備品で物が沢山置いてありました。
個人的な意見になりますが、電気ケトルは全室設置にするよりレンタルにしてスペースを空け方が良いのではないかと思います。
電源コンセントは机にしかありません。後で気づきましたが、延長コードは机の引き出しの中にありました。電気ケトルより延長コードが分かりやすい所に置いてあった方が良かったかなと思います。
【朝食】
品数も豊富で味も良かったですが、ご当地メニューとしてホームページに記載がある仙台味噌汁は、POPがありわかりましたが、仙台長茄子漬としそ巻味噌は何処にあったのかわかりませんでした。
ご当地メニューを楽しみにしていたので、分かりやすく表記していただけると助かります。
入荷の問題であれば常備出来るメニューを掲載された方が利用者として満足度は高くなると思います。
【接客】
特に問題ありませんでした。
【清潔感】
築年数の割に綺麗にされていると思います。
【立地】4
コンビニはセブンイレブン、ファミマ、ローソンが近くにあります。
繁華街国分町のゲートは真横にあります。
仙台駅からは徒歩20分前後かかりますが、ほぼアーケード街を歩いて行く事が出来きます。色々なお店もあり楽しみながら向かうことが出来ます。
湯船でゆっくりという方は近くに｢駒の湯｣さんという銭湯、仙台で牛タンという方は、地元民の評価が高い牛タン屋｢一隆｣さんもすぐ近くです。
11時のチェックアウト後に向かうとタイミング的にも良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

最高レベル

ホテル内の清潔感、設備、朝食、全てのレベルが高い。1階にはコンビニがあり徒歩圏内に飲食街と便利さも高評価。
仙台に行く事があればリピします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

水戸屋のおもてなしは日本一です。日本一は伊達じゃない！！

ホテルニュー水戸屋に2025年8月2日、8月23日、今回の9月27日と宿泊しました。私が何度も水戸屋を訪れるのには理由があります。それは、水戸屋のおもてなしは日本一だからです。
水戸屋では「おもてなし、かくあるべき」それを見事に体現しています。それは社員教育だけでは辿り着けない、さらなる高み。頭では分かっていてもできるものではありません。
寛永年間より創業390年。他者に経営を譲らず、実直に創業当初から「まごころを込めたおもてなし」を心に留め、社員を大切に経営されてきたからこそなせる業といえます。
お客様との出会いは一瞬。その真実の瞬間は、たったの15秒。その15秒の接客の瞬間を大切に、水戸屋はお客様の心に寄り添うおもてなしをしています。この15秒のお客様との時間を充実させることこそが経営の成功につながるのです。私は初めて水戸屋に宿泊したときに心温まるおもてなしを受け、それ以来、水戸屋に何度でも訪れると、心に決めました。
旅館の評価は部屋の新旧やふとんの厚みではないのです。人の温かさや心に寄り添うおもてなし、歴史や伝統にこそ価値があるのです。お金では買えないものにこそ価値があるのです。
水戸屋は湯・味・心に秋保の歴史に触れて、日本を感じることができるお宿です。
夕食や朝食は何を食べても美味しく、調理部の方のまごころが伝わります。一品一品丹精を込めて作った料理の味は水戸屋でしか味わうことができない、かけがえのないものです。3回の宿泊で「曙」「岩清水」「思いのまま」と３つのお食事処で、季節の彩り豊かな会席料理を堪能しました。給仕の方の細やかな目配り・気配り・心配りや所作は素晴らしく、「まごころを込めたおもてなし」はここにも活きています。
今回、ラウンジ「花の時」で休んでいると、あるスタッフの方から、満面の笑顔でお声掛け頂けたことに深い感銘を受けました。毎日、何百人もの宿泊者がいる中、ただただ顔と名前を覚えていただけたことに大変感激しました。これは水戸屋のスタッフの方が、お客様との接客の瞬間を心から大切にし、真剣に向き合っているからこそできる業です。水戸屋創業当初からの「まごころを込めたおもてなし」が息づいている証といえます。
創業390年の歴史で培った、きめ細やかな和のおもてなし。
水戸屋のおもてなしは日本一です。
日本一は伊達じゃない！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

初めて宿泊しました

水族館のチケット込みのプランで初めて宿泊しました。きれいなホテルで客室もおしゃれでした。ただ冷蔵庫を開けたら下側が黒くカビのような汚れがあり、気持ち悪かったので清潔感の評価は低いです。サービスの水とスイーツがありました。夜鳴きそば、美味しかったです。ランドリーが無料で助かりました。