群馬県の「ホテル 評価」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯、スタッフさんの対応が素晴らしい

初めての伊香保旅行に利用しました。
予約の決め手は、口コミの評価が高かった為だったのですが
口コミ通りのご飯の品数の多さや美味しさはもちろん
スタッフの方の対応もとても良かったです。外国人のスタッフさんが多くみられたのですが、皆さん日本語で丁寧な対応をしてくださって、何よりスタッフ皆さんが笑顔でとても気持ちが良かったです。
お風呂は内風呂と露天風呂を利用しましたが、露天風呂からの眺めが最高で、利用した時間帯はほぼ貸切状態で静かにゆっくりと夕陽が沈む空や、朝の空気が澄んだ状態で綺麗な山々を見る事ができて最高でした。
事前にホテルの立地を調べていなかったのですが、バスターミナル近くなのと、石段の中腹にあり、移動や観光にも便利で計画も立てやすく、とても素敵なお宿でした。
建物の外観や内装はレトロな感じで雰囲気がお好きな方には良いかもしれません。
すこし気になったのは、お部屋のアメニティとして化粧水や乳液がなかったので、何度もお風呂に入った事もあり、また露天風呂にはアメニティなどがない為、内風呂にあるものと同じ物がお部屋にも置いてあったら良いなと思いました。
総合的にみても素敵なお宿でしたので、是非今度は家族旅行で利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族におすすめ

歴史あるホテルのようで、所々名残り感じました。リニューアルされたそうでお部屋は素敵でした。ホテルの方々も皆さん笑顔でお話もしてくださり、従業員意識が高い方が多かったと思います。一泊ですがとても満足でした。お風呂評価が少し下がってしまったのは、滑りやすい点です。高齢の方もお子様もいらっしゃったので心配してしまいました。仕方ないですが…食事もとても美味しくお腹か膨れてしまいました(笑)又伊香保に行ったらそちらに泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

迷ったらこの宿！！

初めての草津旅行でホテルを探していたらクチコミ評価が高いハナヤドベルツさんを見つけ予約！！
クチコミ通り湯畑まで10〜15分くらいでおすすめの道なども教えて頂き親切に接客して頂けました。おすすめです！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

利便性がとても良い

コンテナ型の他ホテル系列より低価格に抑えている面は評価できます。新しさが抜け設備・仕様の経年劣化にどこまで対処できるか。期待しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

子どもに対する配慮は最高

孫7才、3才、1才と家族7人で宿泊。子供の対する設備などは今まで泊まったホテルで最高の配慮がされている。建物の外部は木造部分には傷みは見えるが、内部はアルペン風の造りがすばらしい。何よりホコリが目立つ色、構造なのにどこにもホコリが見られず、清潔感が最高でした、食事も子どもたち大満足。少し割高感はあるが、『満足』の評価。