全国の「男 ひとり」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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母に喜んでもらうために私が選んだホテル

初めてお伺いしました。飛行機利用で母と旅行する為に、美味しいお米と日本酒がある新潟を選びました。今までたくさんのホテルに泊まった過去がありますが、ここは最高のホテルだと思います。場所は新潟市内からレンタカーで40分もあれば着きます。場所も観光、散歩するのに最適な場所にあります。車付けのお迎えの玄関前からこちらこちらから始まり、行ってらっしゃいませ…の帰る時まで全てのスタッフさんは笑顔で、一つひとつに気を配る様子がわかります。
玄関にある豪華で素敵なお花、フロントスタッフの笑顔での対応と過敏さ、部屋かがりの可愛らしい笑顔での説明、売店のスタッフの愛想のいい対応、夕食時の説明を詳しく教えてくださって、楽しく会話をして頂き、最後にひと言レターを書いてくれたスタッフ、朝食時にトングで蕎麦を掴みづらい…と言った私に、掴むコツを見せながらお蕎麦を盛ってくれた対応してくれたスタッフ…どの場面でも誰ひとり見て見ないふりなどせず、逆に困っていたらどこからか声をかけてきて助けてくれる…そういうホテルでした。
こんな大きな施設で、こんなに教育が隅々までされていて、個人の持つサービスをするという意識がここまで凄いとは、サービスを受ける側からすると選んで良かった！と帰ってからも幸せな気分に浸れています。
だから、こうして書いている時も一人ひとりのスタッフの顔を思い出すことができるのだと感じました。
それから、選んだお部屋は今回広く、お風呂にもアクセスがいい所にしました。お水とネスプレッソがあり、アメニティは部屋以外にも、エレベーター付近にも用意されていました。
お風呂は男女入れ替わり制になっていて、広さも問題なく、選べるシャンプーや化粧水など、全て揃っていました。エメラルド色の掛け流しの温泉は温度もちょうど良く、とろっとしていて湯冷めしづらくいいお湯です。シャワーやドライヤーも我が家で使っていますが、リファでした。フェイスミストも洗面台に置いてあります。食事もこれでもか!と言わんばかりの品数で、美味しく牛肉、あわびなど大満足のメニューでした。朝食の餅つきを見ながらの、つきたての餅の雑煮や皿で盛ってもらう餡やきなこを付けてのトロトロの食感は、最高に美味しい新潟のお米が効いてました。帰る時の道に不安な私にナビを入れてくれたスタッフさんでシメですが、又行きたい！そんなホテルです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗

お部屋、館内は隅々まで綺麗で清潔で気持ちよく滞在できました。大浴場等の設備やアメニティも充実していてよかったです。大きなホテルで宿泊客も多く朝ビュッフェはとても混雑していました。男性ビジネスマンおひとり様客が多い為か座席が細かく区切られていてみなさん急いで食事を済ませている感じでした。以前宿泊した時はゆったりソファーで優雅なビュッフェを楽しめたので雰囲気変わったなあという印象です。お部屋が狭すぎて窮屈だった。テレビが大きすぎて圧迫感があった。眺めが良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

対応が親切で好感持てた

早朝、朝ごはんを温めたく14階にある電子レンジを使用しましたが、何度操作してもエラー表示が出てしまい、フロントに連絡すると男性のホテルマンがおひとりすぐに駆けつけてくださり、13階の厨房で温めますからと素早く対応して下さいました。
朝食ビュッフェの準備でお忙しい時間帯だったはずなのに嫌な顔ひとつせず、即決でした。
前日に久しぶりに訪れた親戚の家で朝早くの出発の前にと持たせてくれた大切な手料理だったので、家族みんなであたたかいお料理を部屋で美味しくいただけて、最高の朝、素晴らしい思い出になりました。
終始、紳士的なご対応に感謝です。
大宮に行くときはまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

１つだけ残念なことがありました

わたらせ渓谷鐵道に乗って花桃を見た帰りに宿泊しました。わたらせ渓谷鐵道沿線だと宿泊施設が少なく、ひとりで泊まれる場所は更に少ないので、前橋駅まで出てドーミーインに宿泊しました。前橋は初めてですが、３度目のドーミーインの宿泊でした。基本的にいつも通り快適に過ごせたのですが、１つだけ残念なことがありました。
春休み期間だった事もあり、お子様の宿泊が多かったのですが、明らかに６歳以上と思われる男の子が母親と共に女性の大浴場にいたことです。ドーミーインでは混浴可能なのは６歳未満というルールがあります。その場に女の子のお子さんはいませんでしたが、大人の私以上にこういったことは小学生や中学生の女の子が気にすると思います。大浴場の入口など目立つ場所に６歳以上の混浴はご遠慮下さいと掲示して下さるといいなと思いました。皆さんが快適に過ごせるようになるため、ご検討のほどよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ほぼ100点満点でした

今回中学生の娘と5歳の息子と3人での家族旅行で初めて利用しました。
皆さんの口コミ通り従業員の方々はどなたも丁寧で優しく、部屋も露天風呂を含めとても快適でした。
部屋には普通の旅館やホテルでは考えられないような備品類(爪切りや裁縫セットまで有り)の種類、タオルの数もコップやグラス、湯呑みまでたくさん置いてくださり本当に快適に過ごさせてもらいました。
部屋の露天風呂も最高で子供と3回入りました。
何回入ってもタオルが無くなる心配がなかったのも良かったです。
冷蔵庫の中にデザートを置いてくださったのは子供がとても喜びました。
さらにおしぼりやグラス類も冷蔵庫に冷やして置いてあり、暑かったのでとても嬉しかったです。
もうここに住みたいな−なんて子供と話すぐらい、素敵な宿でした。
残念だったのは夜に部屋に虫が出たことと、チェックアウト後に駅まで送迎してくださる際の男性の一言です。
虫はすぐにフロントに連絡して来てもらい退治してもらいましたが、また出るんじゃないかとその後はソワソワして過ごしました。
それでも良い宿だったことには変わりなく気持ちよくチェックアウトしたのですが、駅まで送迎してくださる際に私と子供２人が乗車したところ、車のドアを閉めにきた男性が｢3名様でしたっけ？お父さんが来るかと思った｣と言ってきました。
うちはひとり親家庭で父親はいません。
その場は笑って過ごしましたが、私だけに言われるならまだしも子供の前で｢お父さんが来るかと思った｣って言ってほしくなかったですし、絶対に聞かせたくなかったです。
これだけの良いお宿でもたった1人の従業員の不必要な発言で、最後の最後に嫌な気持ちになり帰宅しました。
色々なかたちや事情のご家庭はたくさんいらっしゃると思うので、軽々しく発言なさらない方がいいと思います。
それ以外は全て素敵で快適な宿でした。
次回は両親や妹夫婦も連れて利用させて頂きたいと思います。