和歌山県の「クラブ ラウンジ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族連れにはオススメ

夕方のラウンジはアルコールは漬け込み酒のみで。可もなく不可もなく。
夕食は、ローストビーフ、生ハムの柿ソース添え、鮪、しゃぶしゃぶが美味。刺身の鰹、秋刀魚の押し寿司は鮮度がイマイチ。
売りの一つのグラフォアバーガーはパテがパサパサで微妙でした。
夜のラウンジは、ウィスキーが陸、ラムがハバナクラブ、ジンが翠で、つまみも地元のおかき等があり良い品揃えでした。
朝食は、海鮮がなく残念。すき焼き、焼き魚はおいしかったです。
風呂は露天含めて言うことなし。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

家族連れもひとり旅にもおススメ。夕日が絶景。誠意のあるスタッフばかり。

天城高原のハーベストクラブに泊まった時、
・レストランで外国人スタッフの方が自分のオーダーを忘れたままおしゃべり、それをマネージャーらしき日本人に指摘するとお詫びもなく言い訳だけしてその場から離れ、
みたいな感じだったので、南紀田辺のハーベストも似たような感じだとどうしよう、と心配していたが杞憂だった。
ワーケーションにもぴったりでひとり旅にもおススメ。
スタッフは全員、お土産屋さんの女性も含めて、控えめだが親切で人懐っこい。
温泉のお湯が素晴らしい。いわゆるアルカリ性で透明なのにぬるっとした美肌の湯。
連泊してルームクリーニングを利用しない場合は、館内のお買い物券をくれるのも嬉しい。
オーシャンビューな夕日の絶景が客室とラウンジから見える。
などなど、良い点ばかりのホテルだった。
惜しむらくは、
・部屋の風呂の温度調整が効かない(つまり、お湯と水が別々に出るのを混ぜて調整)。大改修の時にぜひ改修を。
・14階フロアの廊下の壁紙が劣化してビリビリと破れ、すり窓ガラスに子どもの落書きがたくさん。
・牛肉のしゃぶしゃぶは、ポン酢の酸味が強すぎ。マイルド味ポンもあるし、ゴマだれも用意しておくとないのでは？あと、だいぶ前からセッティングしてあったみたいなので、鍋の野菜がかなり乾燥していました。ラップや和紙を被せておくと好印象かと。
・メニューにお酒のつまみになるようなものもあると助かります。材料ロスを気にしなくてよい素材で構わないので。
・夕食会場に行った際に、「ようこそハーベスト南紀田辺へ」とか「こんばんは」と挨拶してから案内してくださるスタッフが大半だったが、挨拶もなくいきなり部屋番号を聞いてくる女性スタッフもいた。研修すると良いかも。
・温水プールは水温も高めで泳ぎやすく素晴らしく綺麗だが、監視員がいないので、事故が心配。せめてプールの受付の方がモニターで監視すべき。
・部屋の寝具が5月で分厚い毛布だけだったので、ブランケットも置くと良いです。
と言った点が気になりましたが、全体的にはとても良いホテルでした。また利用したいですし、スタッフの皆様を応援してます。