宮城県の「ホテル 記念日 サービス」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

記念日に最高！

温泉、お部屋、食事と言う事が無い位最高でした。特に接客はこれ以上のサービスを受けたことがありません。まず駐車係の方。窓から車を見たらワイパーを上げた覚えがないのに上がっていて
（当日は小雪）朝は元に戻されていました。
フロントの方は名前を覚えていてくださり朝食が少し早くとも大丈夫ですとお声がけ頂きました。
サプライズケーキをお願い時も快く受けてくれ出すタイミングもバッチリでした。一朝一夕で出来る接客ではありません。社員教育と皆さんのお心掛けだと感心しました。
記念日にこちらのホテルを選んで大正解でした。
時間帯で変わるドリンク、お茶漬け、貸切風呂、オールインクルーシブも楽しみました。特に梅酒が美味しかったです。また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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子連れには最適

8歳になったばかりの娘と2人で誕生日のお祝い旅行でお世話になりました。
年齢的に一緒に大浴場には入れないので、貸切風呂があると本当に助かります。
こちらは無料貸切風呂が２つに有料の貸切風呂が１つと選択肢が複数あるのでそこまで混雑することも無く夜と朝に利用することができました。
無料のアイスやハッピーアワーなどサービスも豊富でしたし、食事も美味しかったです。
子どもが遊ぶための施設やゲーム、DVDレンタルなどもあるので飽きることはないと思います。
気になった点としては、部屋のエアコンの性能がかなりいいようで空気がかなり乾燥していました。
加湿機をレンタルさせていただきましたが、部屋に加湿機能付きの空気清浄機などがあればいいのになと感じました。
あと部屋のTVがスマートTVだったら…と、これはさすがに高望み過ぎますね。
総じて素晴らしいホテルであることは間違い無いです。
従業員の皆さんもいい方ばかりでしたし、外国人の従業員の方も言葉こそ少ないですが笑顔で娘に接していただき良い記念日になりました。
また利用したいと思います。
本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

気配りが行き届いた宿

結婚記念日と夫の快気祝いの旅行で利用しました。以前から長男に薦められていた宿で,やっと訪問して感激の連続。まず,駅からお迎えのシャトルバスで　ホテルへ。このバスが巡回してて,松島のメイン観光に便利なのです。ホテルで,すぐに観光に行きたいと告げると,荷物を手早く預かってくれて,発車間際の乗ってきたバスに乗車。宿泊者の観光が,時間のロス無く出来るようにとスタッフの気が利くこと素晴らしい。名所巡り,蒲鉾を自分で焼く体験,観光船乗船と松島を堪能して巡回バスでホテルに戻りチェックイン。フロントの方はとっても親切。部屋は山側で眼下は駐車場でした（笑）部屋は広くて,お茶専用の水栓と茶器があり,洗面台が広め。夕食は楽しみにしていた海鮮バイキング。スタッフに結婚記念日おめでとうございます,と言われ嬉しい限り。それも複数のスタッフが情報を共有しているのです。焼き魚を提供していたスタッフから『まず新鮮なお刺身から召し上がってください』とアドバイス。お刺身の新鮮で美味しいこと！次は焼き魚に挑戦。珍しい魚を紹介され,味わえました。自分で作る海鮮丼,デザートも豊富でケーキ,フルーツ,アイスクリームなど満喫。大浴場からは海が見えて極楽極楽。チェックアウト後も巡回バスで町まで。提携のレストラン兼土産物店で荷物を預かってくれるサービスまでありました。本当に感謝です。一つ気になったのは,山側の部屋で,夜中も貨物列車が通る音が聞こえました。次回は海側の部屋にしようかな。スタッフが至れり尽くせりで宿泊者ファーストで素晴らしい宿です。また訪れたいので宜しくお願いします。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

サウナ最高！！！

サービス業ゆえ、GWに出かけることもできず。また半ば過ぎに結婚記念日もあったのですが当日も仕事ゆえ大したお祝いをすることもできず…。やっと月末に連休が取れたので何する？と悩んだ結果、とってもいい部屋を見つけたので即、予約しました(笑)
部屋にサウナがあるなんて夢のような…！時間も人目も気にせずいつでも入れて、自由にロウリュも楽しめる…水風呂も好みに作れて、のんびりできるイスもあり…サウナ好きにはシンプルに天国です(笑)冷蔵庫にオロポセットが用意されているのも素敵サービス！企画された方に大拍手です。
さらにフロントフロアにはドリンクバーにソフトクリーム、駄菓子まで準備されていてありがたすぎる…スープもあるの嬉しい…カードゲームもあるし、アメニティも豊富でした。サウナ後のフェイスパックとっても潤いました！！
こちらに泊まる、という目的だけで仙台に行くのも本当にアリです。出かけなくとも楽しめすぎるくらい(笑)次回はそうしよう、と思っています！
久々の仙台だったので、牛タンを食べに駅前に行ったりしましたが、駅から距離が近いのも良かったです。
また、結婚記念日祝いと予約の際に記入したのですが、チェックインの際に「おめでとうございます」と言ってくださったり、ホテルの皆さんからお祝いの気持ちを伝えていただけて嬉しかったです。いい記念となりました！ありがとうございました。
ここ良かった！と本当におすすめしたくなるホテルでした。個人的に、宿泊階へエレベーターを降りた時のいい香りが大変好みで、非日常な感じがして癒されました(笑)ご褒美すぎるリフレッシュ旅となりました。また必ず伺います！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

記念日に利用しました

仕事場の永年勤続のお祝いで宿泊しました。
事前に高齢の宿泊者がいる旨説明していたので、エレベーター近くの部屋を用意していただきました。
入口が分かりづらく、迷ってしまいました。交差点などに入口の場所を示す看板があると良いかと思います。
チェックインカウンターはとても混雑していましたが、家族は早速アルコール等を片手に寛いでおり、TAOYAさんにして良かったと思いました。
部屋からの眺望はとても良く、秋保温泉街を一望出来ます。どの季節でも良い景色を堪能出来ると思います。一方、部屋の冷暖房の調整は強弱のみであるため、個々に最適な室温にすることが出来ません。個別空調への改良は難しいので、ストーブや扇風機などの貸出などがあると良いと思います。
食事については、朝食はのっけ盛り海鮮丼の具材など高級なものが揃っており、満足感がありましたが、夕食は大江戸温泉物語スタンダードのホテルのビュッフェと変わりがないと感じがっかりしました。鳴子温泉の大江戸温泉物語ホテルのほうが数種類の鍋料理を用意するなど、工夫されていたのではと思います。
食事の設置場所が多方面にあり、トレイを載せることが出来るカートを準備しているのは良い取組みだと思いますが、用意数が少なく、多くの宿泊客がカート探して三千里の状態でした。一組に最低一つのカートを利用出来るよう事前に用意し、夕食会場入場時に渡せるようにすると良いいと思います。
テーブルは大きく、ゆったり食事が出来る旨HPに記載されていたと思いましたが、実際は想定していたほど大きくなく、大きめのテーブルは多人数の場合のみのようです。少人数の場合は食事を多く持って来ると乗り切れないかもしれません。
従業員はテキパキとしており、時間があれば利用客の写真撮影をするなど、とても良い対応でした。素晴らしい従業員の皆さんで、お客さま目線で更に良い夕食となるよう検討していただけると有難いです。
温泉は秋保の無味無臭の温泉ですが、洗い場には3種類のシャンプー等が設置されており、化粧水も良いものを用意するなど良い取組みをされていると思います。
オールインクルーシブはとても良く、楽しい2日間でしたが、TAOYAとして更なる優越感を得られるサービスがあると嬉しいと思います。客室数が多く運営は大変かと思いますが、これからも頑張ってください。ありがとうございま