【愛媛県】記念日旅行のサプライズにおすすめのホテル・宿

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

記念日旅行におすすめ

彼への誕生日サプライズで予約しました。このホテルで1番良かったのはおもてなしです。どのスタッフの方も笑顔で丁寧に対応してくださいました。会計など彼にバレないよう配慮してくれたのも有難かったです。客室露天風呂付きのお部屋は広く、マッサージチェアもあって良かったです。大きな窓の外から猿を見ることもできました。理由があって客室風呂ではなく貸切露天風呂に入ったのですが綺麗で素敵だったのでオススメです。すき焼きコースはかなり量が多く、2人でも全部食べきれず残してしまったので、個人的には野菜がもう少し少なくても良いかなと思います。味はとても美味しかったです。事前に誕生日旅行とだけ伝えていたのですがホテル側から何点かサプライズをしてくださり2人で楽しめました。また機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

3

良かったです！

４８回目の結婚記念日と妻の誕生日を兼ねての宿泊でした。近年は道後地区での記念日旅行が多くなっていますが、どのホテルでもサプライズなおもてなしに感動します。今回は、説明はなかったですが、お部屋のアップグレードと夕食時にスタッフの大変気持ちのこもった？？？グラスワインサービス・・・ありがとうございました。食事は、夕・朝共に大変美味しくいただきました。数年前に当時高齢の両親４人で高額で高級な道後温泉のホテルに宿泊した際に、お出迎えもなくスタッフサービスに落胆したことに比べれば、特段に良かったです。人気の度合いは高級感ではなく、スタッフの皆さんのおもてなしの心だと思います。年末にかけて忙しくなると思いますが頑張ってください！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

四国旅行の素敵な思い出になりました

結婚記念日を踏まえて四国一周旅行の際に利用させて頂きました。駐車場からスタッフの方が付いて下さり安心してチェックインができました。
特に宿側には結婚記念日だから何かを期待していた訳では無いのですが、お部屋のアップグレード(たまたまかも知れませんが)＆夕食時のデザートプレート＆写真立てをサプライズして下さった時にはびっくりしました！
新規のお客なのに、こんなにして下さって本当に嬉しかったです。スタッフの方が、お忙しいのに折って下さったメッセージ入りのお手紙や、無事カエルのお守りをこっそり忍ばせて渡す所も、お客様への配慮を感じました。
部屋風呂も心地よく、お食事部屋があるので荷物片付けに追われる事なく過ごす事ができました。
スタッフの方も、お若い方が多い印象でしたが、プロ意識があり、ステキな方ばかりでした。
1つだけ要望を記入させて頂きますと、チェックイン後、道後温泉街に外出中に突然、雷雨があり、びしょ濡れで帰って来た際に、出迎えて下さったスタッフさんがエレベーターを押して下さっただけでして…もしも「雨大丈夫でしたか?」「タオルお持ちしますね」の一言があるか、入り口にタオルを積んでおく等があると、よりお客様の心を掴む事が出来るかと感じました。
愛媛県は遠くなかなか来れませんが、数年後また訪れたいステキなお宿です。一泊ではなく、二泊すれば良かったと後悔しています。それ程の良い思い出をありがとうごさいました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

最高のサプライズ

　家内の誕生日に合わせて、映画鑑賞や買い物目的の旅行でしたが、普通の宿泊として予約しました。チェックイン時に、ホテル側の都合で予約時のツインルームからスイートルームへ同金額での変更を告げられたので、フロントの係の方に、思わず家内の誕生日なので良かったと言ってしまいました。サプライズは食事の時も。どれも美味しくいただいた後に、女性の係の方から、誕生日のメッセージ入りのワンプレートや従業員の方からの寄せ書きを頂きました。家内は、とても感激していたようでです。１０月・１１月は夫婦の誕生日や結婚記念日で、各地へ旅行していますが、今回はサプライズばかりで、とても感動しました。ホテル関係者の皆様、ありがとうございました。