高知県の「ゴールデンウィーク ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ちょっとした心遣いが嬉しいホテルでした

大好きなお城巡り旅行で、自身第３８弾、第３９弾となる引田城と高知城を訪れるため二泊三日の二泊目に利用させてもらいました。ＧＷ（ゴールデンウィーク）の渋滞を心配しながらの運転でしたが、ほとんど渋滞することなく予定より早く高知市内に到着。せっかくなので、はりまや橋やひろめ市場、翌日朝一番から訪れる予定の高知城歴史博物館の下見などをしているうちにホテル到着の予定時刻を大幅に遅れてしまいました。そのせいかホテル前の駐車場は満車で、でもその場合は近隣の無料コインパーキングを案内してもらえるとのことで、荷物を降ろし妻には残ってもらって別の駐車場の指定されたスペースに駐車しました。
フロントまで歩いて戻ってチェックインの手続きをすると、フロントの方はマスク越しでも分かる微笑みで「お疲れ様でした。」と労いの言葉。チェックインの予定時刻を大幅に超えて到着したことを詫びると「とんでもございません。無事に着かれて何よりです。」と、これまた優しい言葉。安心してチェックインを済ませ、部屋に入ると妻が「さっき（別の駐車場に）車を駐車に行っている時、ちょっと遅かったのでフロントの方が心配して私に『（駐車に）時間がかかっていますけど、大丈夫ですか？』と声をかけてくれた。」とのこと。
チェックインの際の労いの言葉や心配してくださる優しい声掛け、これこそがフロント業務にとって、とても大切なことだと感動しました。チェックインやチェックアウトの手続きは無人機でもできます。でも、こういった人と人との温かい触れ合いこそがホテルの、そしてフロント業務の神髄ではないかと私は思っています。
部屋は塵一つなく清掃が行き届いていましたし、廊下の物音なども一切聞こえず、ぐっすり眠ることができました。また部屋の広さは値段相応だと思いますが、難を言えば浴室が少し狭かったかも知れません。しかし、そんなことは全く気にならない程、様々な場面での心遣いが素晴らしいホテルでした。駐車場も無料でしたし、値段的にもとても良心的だと思います。これからもぜひ宿泊客を大切にしてくれるホテルであってください。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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アンティークな雰囲気で落ち着いたホテル

ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが、リーズナブルに宿泊できました。アンティーク調のホテルで皆さん丁寧な対応をして下さり快敵に過ごせました。朝食も美味しかったです。アメニティも可愛らしい袋にいれてあり細部まて心遣いが感じられました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

高知観光

初めて高知観光のためにホテルを探していて、ゴールデンウィークなのにとても値段もリーズナブルで決めました！接客が特に良くて、気持ちいい対応でした！駐車場が少ないので、出発時刻を伝えて時間通りに動かしてくれていました！また泊まりたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いつも感激！

毎年ゴールデンウィーク期間に母と姉夫婦に会う為に高知を訪れてます！　２年続けてオリエントホテルさんに連泊させていただきました！　みなさんの口コミどおり朝食最高です！　接客も申し分なし！　以前はいろいろ違うホテルを利用していたのですが次回もお願いしようと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

無料の朝食付き。ひろめ市場まですぐの立地

とさでん交通大橋通駅からすぐの立地。
割安な東横INN高知の空きを見つけ決めた。
毎日、じゃらんで高知市内のホテルの空きをチェックしていて、ようやく見つけた。
夕方到着でスーツケースでの移動だったため、高知駅からタクシーを利用した。1000円しないで行ける距離。
ホテルはオープンして間もないため、とても綺麗。部屋も明るい雰囲気。
部屋によるかもしれないが部屋のシャワーの水圧は弱め。
コインランドリーはフロントのある1階にあり。
宿泊者限定でチェックイン、チェックアウト後も利用できるコインロッカーがある。
フロントに高知県内の観光パンフレットが置いてあるのはポイント高し。
ホテルから有名なひろめ市場まで徒歩圏内。夕食に旬のカツオのタタキを食べに出掛けたところ、ゴールデンウィークのため激混みだった。
テイクアウトをしているお店は少ないので注意。
東横INNの無料の朝食付き。栄養面でもバランスが良く、とても有難い。
朝の6時半からオープンだが、20分頃会場に行ったらすでに待機待ちの行列が出来ていた。
朝早く観光に出掛けたいひとは、少し早めに会場入りする必要があると思われる。
テイクアウトサービスはあるが、パック詰めされたものではなく、列に選んで自分で選んだ料理をトレイに乗せ、それを部屋まで持っていき食べる。
食べ終わったら、また朝食会場まで食器類を返却しに行く、というものらしい。
他の宿泊者に説明していたのを聞いただけなので、今は別の方法かもしれない。
ホテルは綺麗で立地も良いため、次回も利用したいホテルだった。