全国の「ペット 施設」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ペットと泊まりました！

先日は愛犬と一緒に宿泊させていただき、ありがとうございました。OMO7旭川ならではのおしゃれな外観や、他のホテルにはない魅力的なカフェなど、施設が本当に素晴らしくて大満足の滞在でした。ホテルに入るととてもいい香りがしたのですが、なんの香りだろう？売店の奥にバスソルトが作れるコーナーがあったのでそれかな？とても癒されました。そして、じゃらんで予約した事で、ソフトクリームや飲み物などのサービスもあり、とてもお得に泊まれて嬉しかったです。「ぜひまた泊まりたい」と感じたからこそ、今後の改善への期待を込めて、気になった点を2点だけお伝えさせてください。
1. フロントでの宿泊税の支払いについて現地での宿泊税の支払い時ですが、こちらの確認不足で、予約時の規約に「オンラインカード決済」と記載があったことを見落としてしまっていたのですが、現地で「現金ではダメですか？」とお聞きした際に、外国人スタッフの方が少し早口でわかりずらかったです。言葉が慣れないと思いますがもう少しゆっくり話してくれると助かります。外国人スタッフの方だったので緊張してあたふたしてしまったので、お時間を取らせてしまいました。すみません。もし、クレジットカードを持っていない方だったら困ってしまうと思いますので、現金でも払えたらなぁと感じました。
2. 客室の清掃（粘着テープ）についてペットと泊まれるお部屋を利用させていただきました。お部屋に置いてあった粘着テープ（コロコロ）が、前に使った方のゴミがついたままの状態になっていたのが少し残念でした。（使おうと思いましたが、やめました）デリケートなペット用客室だからこそ、新しい面にめくった状態（綺麗な状態）でセットしておいていただけると、より気持ちよく利用できると感じました。もしかして、前に使った方がそのままにしていたのかもしれませんが…
お部屋の居心地も良く、本当に大好きなホテルになりました。また旭川を訪れる際はぜひ利用させていただきたいと思っておりますので、さらに素晴らしいホテルになることを応援しております。

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接客・サービス

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清潔感

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家族、ペット連れにはむいてます

２泊でお世話になりました。大型犬と、車椅子の高齢者の母親を連れて行きました。墓参りの為、宿泊したので、ゆっくりと施設を満喫はできませんでしたが、お部屋は広く綺麗で良かったです。少しトラブルもありましたが、すぐに対応頂きました。家族風呂を予約しましたが、ソファが大きく、洗面近くまで、車椅子が入れず、部屋にも、手すりなどが無い為、階段の上り下りが、非常に大変で高齢者には危ないかもしれません。食事は、若い家族むけで、２泊とも夕食は、部屋食にしたのですが、暑くて、バーベキューは、私が焼いて中に運ばなくてはならず、エアコンの室外機もあり、暑くて、大変でした。海外の従業員さんが、多かったですが、笑顔で、日本語も、素晴らしいかったです。アテンドが出来る方々なので、スキルもかなり高かったです。
犬連れて行くのは、夏以外がいいかもしれません。次回は、別の季節でおじゃましたいです。

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清潔感

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夕飯が良い…！

今回、母親との旅行で利用させていただいた。母親とは熱海エリアは良く行くので熱海とは少し違う場所がいいと思い、こちらのホテルを利用させていただいた。全14箇所の貸切風呂、いわゆる大浴場はない。これが良いのか悪いのかは、旅行者の判断か…。個人的には良かった。交通の便は車で行かれる方は問題ないと思われる。電車を利用する方は個人的な意見としては少し不便か…と。駅からの迎えの送迎がないとの事なので最寄り駅から徒歩約10分は高齢の母親とは無理かと。熱海か網代からタクシーになるが熱海からを選択。帰りの送迎は最寄り駅まで。駅まではかなり急坂を登ることを車中で見て往路は逆に下るのでタクシー選択は正解か…と。駅についてまず20段高く階段登り、帰路に向かうホームは反対側でまた階段登り降り…、さすが母親もきつかった様子。高齢者同伴で電車を利用する方は駅までタクシーをおすすめする。
何と言っても、夕飯は素晴らしかった。前菜と鍋物がセットしてありすぐに舟盛りの刺身が…。10種類以上あったか。のちに金目鯛煮付け、さらに焼き魚、ご飯、椀もの、デザートと。自分たちはお酒は飲まないが飲める方はもっと良いだろう…なんて思った。
若いカップルの方、家族での方、ペット同伴の方、それぞれ利用されていた。近くに海水浴場もあり、ホテル敷地内にシャワー施設もあった。夏もよさそうだ…。スタッフ対応も素晴らしく、是非おすすめしたい。

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

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リニューアル後に利用しました

第一滝本には何度か宿泊ししています。館内の補修等が終わった直後らしく非常にきれいな状態でした。
　温泉への廊下のカーペット交換・エスカレータの修繕・浴室の補修等があったようにみれた。
浴室への廊下のカーペットがシミなどで汚れていたのが一新。エスカレータも機嫌良く動いていました。
また、浴室も補修・清掃したようで非常にかいてき。
施設の老朽化は当然あるけど　抜群の清潔さ。修繕跡などの古さを味に変えていた。　
　接客については、インバウンド需要で雑になるのかと思ったが　良くなっているように感じた。
食事前に生ビールを頼んで食べ物取りに行ったが、ビールが運ばれていない。オーダー通らなかったとおもってとりあえず席についたところ　ビールが運ばれた。着席を待っていたようだった。一旦気を良くすると、エスカレータの上下速度が下りをゆっくりに調整しているなど色々感動してしまった。
　なにかいい方向に変わっている感じがした次第。

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接客・サービス

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清潔感

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色々な層の方にオススメ

姉妹で癒し旅！ベーカリーや売店にお買い物で利用させてもらうこともあったのですが宿泊するのは初めてでした。
食事はビュッフェでしたが品数多くどれも美味しくて暫く動けなくなるほど食べてしまいました。小さいお子様連れの方にはお子様に配慮したスペースに席を取っていたりペット同伴の方には散歩や遊ばせる施設があったり年配の方も楽しまれている様子が見られて若い方にも年代問わず宿泊出来ると思います。また利用させて頂きます。