御殿場高原リゾート　時之栖（ときのすみか）のクチコミ・評価

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

毎年、年末年始のご宿泊に御殿場高原時之栖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金や温泉につきましてご満足いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただける施設であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/29

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【Hotel Brush Up】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に十分お応えできなかった点につきましては、心苦しく感じております。
今回ご宿泊いただいたHotel Brush Upは、シングルルームのシンプルな造りのホテルでございますが、時之栖園内には大人数でご利用いただける和洋室があるホテルをはじめ、ロッジやコテージ、グランピングテントなど、さまざまなタイプの宿泊施設をご用意しております。
また園内には、お食事会場、温泉施設、アクティビティ、ショップなど多彩な施設があり、季節ごとのイベントも開催しております。
観光やレジャー、ご家族旅行など、幅広い目的や年齢層の方にお楽しみいただける施設となっておりますので、ぜひまたの機会には異なる宿泊タイプや園内施設もあわせてお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/29

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【スローハウスヴィラ】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
イルミネーションや噴水レーザーショー、富士山の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、プロジェクションマッピングやお部屋つきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたお声は、今後の整備やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
ぜひまた季節ごとに移り変わる富士山や自然風景をお楽しみいただき、時之栖にてごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/29

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【ホテル時之栖】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は皆様でお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ぜひまた季節ごとに趣向を凝らしたお食事やイベントを皆さまでお楽しみいただき、ごゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/29

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【ホテル時之栖】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は天候に恵まれ、富士山をご覧いただけたこと、またご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で朝食会場につきましては、混雑によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
動線や配置につきましては、今後も改善の検討を重ね、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
そのような中でも「美味しかった」とのお言葉をいただけて、安堵しております。
またの機会には、ぜひイルミネーションや噴水レーザーショーもお楽しみいただき、違った時之栖の魅力をご体感いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/29

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【御殿場高原ホテル】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清掃面につきましてご評価いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺えて、安堵しております。
また温泉や朝食をお楽しみいただき、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ぜひまた季節や時間帯によって表情を変える富士山や周囲の風景をご覧いただきながら、時之栖にてごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/27

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【山羊の丘コテージ】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また全ての項目に最高のご評価を賜り、心より御礼申し上げます。
皆様でご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、すき焼き鍋のお肉の量につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
内容の見直しや改良を重ね、よりご満足いただけるお食事の提供に努めてまいります。
ぜひ次回は、富士山をご覧いただきながら、ウッドデッキでのBBQをお楽しみいただき、今回とはまた違ったひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/27

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【御殿場高原ホテル】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
園内施設やイルミネーション、噴水レーザーショーをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ぜひまた、季節ごとに趣向を凝らしたイベントやお食事をお楽しみいただき、時之栖にてごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/27

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【ホテル時之栖】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉やビール、イルミネーションにつきまして、「期待以上」とのお声をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、温泉施設の構造や夕食会場の場所が分かりにくく、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
案内表示やご説明の工夫など、より分かりやすくご利用いただけるよう、改善を重ねてまいります。
ぜひまた、季節ごとに趣向を凝らしたお食事やイベントをお楽しみに、時之栖へお立ち寄りいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/27

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【Hotel Brush Up】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、毎年イルミネーションをお楽しみにお越しいただいているとのこと、今年も足をお運びいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングや眺望をお気に召していただけていること、大変嬉しく存じます。
さらに無料シャトルバスにつきましても、お役に立てましたようで安堵いたしました。
ぜひ来季のイルミネーションもお楽しみいただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/26

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【Hotel Brush Up】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
さらに、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
一方で、柚子の湯の男性サウナにつきましてはご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
現在、早期復旧に向けて作業を進めておりますので、再開の際にはぜひお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/26

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【Hotel Brush Up】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
富士山の眺望や温泉、朝食をお楽しみいただき、ご満足いただけるご滞在となりましたこと、大変嬉しく存じます。
また、電気自動車の急速充電設備につきましても、お役に立てたとのことで安堵しております。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、環境づくりやサービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ時之栖へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/26

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【ホテル時之栖】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご連泊でご利用いただき、ご滞在中は園内の施設にて楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ぜひまた、季節ごとに異なるお食事やイベントをお楽しみいただきながら、ごゆっくりお過ごしいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/26

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【ホテル時之栖】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、毎年年末にお越しいただいているとのこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
今年も皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお子様から大人の方まで、安心してお楽しみいただける施設づくりとサービス向上に努めてまいります。
また皆様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/26

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【御殿場高原ホテル】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
イルミネーションや噴水レーザーショー、温泉、お食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の広さやスタッフの対応につきましてもご満足いただけたようで、安堵しております。
ぜひまた、季節や時間の移ろいとともに表情を変える富士山や景色をお楽しみいただきながら、時之栖にてごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/26

御殿場高原リゾート　時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【スローハウスヴィラ】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
イルミネーションや温泉施設をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食メニューや食材につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
よりご満足いただけるお食事内容となるよう、今後のメニュー構成やサービスの見直し・改善を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/23

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【ホテル時之栖】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの富士山やイルミネーションの景色をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、グランテーブルでのお食事をお楽しみいただけて、何よりでございます。
ぜひまた、四季折々の富士山の景色とお食事をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/23

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【ブルーベリーロッジ】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
イルミネーションや石窯あんパンを、変わらずご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
ぜひまた季節ならではの魅力をお楽しみいただきながら、心に残るひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/22

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【スローハウスヴィラ】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋をお子様にお喜びいただけたこと、また朝食にもご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、夜はごゆっくりとお休みいただけたとのこと、安堵しております。
さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
来年は合宿のご予定がなく、今回が最後とのことではございますが、また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお越しいただき、楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/22

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【ホテル時之栖】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの富士山の眺めをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、ご滞在中に至らぬ点があり、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考にさせていただき、今後より快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
そのような中でも、泉質やお部屋の清掃についてお褒めのお言葉をいただけて、安堵しております。
「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同大きな励みでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/22

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【ブルーベリーロッジ】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや快適さにつきましてご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、扉の不具合によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認のうえ、設備の点検および改善を行ってまいります。
時之栖内には、ご利用いただいた気楽坊温泉と館内続きの「ホテル時之栖」をはじめ、特徴の異なるさまざまな宿泊施設とお部屋タイプがございますので、ぜひまたお好みに合わせてお選びいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/22

御殿場高原時之栖（ときのすみか）からの返信

この度は御殿場高原時之栖【Hotel Brush Up】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより一層お食事をお楽しみいただけるよう、内容の見直しと改良を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

返信日：2026/1/22