(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.4 |
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風呂 | 2.9 |
|
料理(朝食) | 3.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
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清潔感 | 3.3 |
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投稿日:2026/1/11
久々の同窓会で利用させて頂きました。駅南の整備された地区ですので、駅まで歩くのも気持ち良かったです。飲み会会場も徒歩圏内で便利でした。
ロイヤルイン水戸からの返信
ピーナッツ様
この度は数多くあるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。当ホテルは水戸駅南口より徒歩10分圏内の立地です。駅からホテルまでの道すがらには桜川もありシーズンには川辺の桜並木が非常に綺麗です。ホテル近隣には飲食店もあります。今回は同窓会の会場近くとのご利用をいただきましたが、又機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
返信日:2026/1/12
投稿日:2025/11/19
私の妻は、病で5月になくなりました。2、3年前に妻とひたち海浜公園に行った際、利用させて、頂きました。私にとって、思い出のあるホテルです。機会があったら、是非利用させてもらいます。
ロイヤルイン水戸からの返信
ちんぱん様
この度はホテルトレンド水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
奥様との思い出の地への旅行にて当館をお選びいただきましたこと、大変有り難く存じます。
ひたち海浜公園へは当館よりお車で通常3.40分程度で季節ごとに色とりどりの花々が魅力の人気観光スポットとなっております。
奥様については、さぞお心落としとは存じますが、また来年再来年と季節を変えて偲ぶ場所に当館をご利用いただければと思います。
お忙しい中思いを馳せご投稿いただきましてありがとうございます。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけ精進いたして参ります。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/18
古いホテルで清掃はされているようですが、床の絨毯シミが取れない程の古さを感じます。でもビジネスホテルとしての備品やアメニティも充実しており問題無し、浴槽が広くグッドです。
素泊まりの予約でしたが1日朝食を申し込みましたが、質・量とも満足でき900円はコスパグッドです。
ロイヤルイン水戸からの返信
サム 様
この度はロイヤルイン水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、築年数が経過しておりますが、客室清掃の徹底・無料サービスなどでお客様にご満足して頂けるようなホテルを目指しております。
浴槽、朝食、アメニティ等々たくさんの『グッド』のお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもグッドが増えていく様日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
サム様の又のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/9
水戸駅から近くてリーズナブルでした
駐車場も余裕がありそうでした
部屋は良いけど特に廊下はカーペットとかよくわからない椅子があったりで古い感じがしました。
ロイヤルイン水戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中での口コミ投稿嬉しい限りです。貴重なご意見頂きありがとうございます。
駐車場に関して、30台と数に限りがあり、先着順となってしまいますが空いている場合は是非ともご利用して頂けましたら幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/10/8
空気清浄機、加湿器の貸し出しもスムーズにでき快適な空間を過ごすことができました。朝食はもう少しメニューが増えると嬉しいと思いましたが、それ以上にかなり安い値段で泊まれているので満足です。
ロイヤルイン水戸からの返信
この度は、ロイヤルイン水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足して頂け、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
朝食のメニュー数に関しましては、増やせる様最善を尽くして参ります。
お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。
ダイチ様の又のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/31
ホテル近くの居酒屋で暑気払いでした。
終電もないのでこのホテルに宿泊しました。
寝るだけなら十分です。朝食も普通でした。
食堂のおばちゃんの元気な挨拶は気持ち良かったです。
ロイヤルイン水戸からの返信
じゅん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミへのご投稿もありがとうございました。
朝食については専属スタッフでご用意いたしております。
茨城県産のコシヒカリがご好評いただいております。
まだまだ暑い日が続く様ですのでどうぞご自愛くださいませ。
機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。お待ちいたしております。
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/18
従業員の方々が皆さん感じの良い対応で良かったです。過去の口コミに清潔感に関しての不満がありましたが、全く問題無かったです。唯一一点だけ挙げればテレビのリモコンの反応が良くなかった事だけ残念でした。でも快適に過ごせて良かったと思います。
ロイヤルイン水戸からの返信
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変残念に存じます。
設備点検、施設面に関しては修繕できるよう善処いたします。
貴重なお声をきかせていただきありがとうございました。
これからもよりよいサービスを提供出来る様、努力して参ります。
またの御来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/14
駅近で飲食店もあります。駐車場も無料がありビジネス利用に良いかと思います。また利用しようと思っています。
ロイヤルイン水戸からの返信
この度はロイヤルイン水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR水戸駅より10分程度の立地にございます。
ホテル近隣にはコンビニ・飲食店もございます。
先着順ではございますが、無料駐車場もございます。
又のご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございました。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/7/3
急な出張対応にもスタッフの方々が優しく協力いただき大満足です。
次回は朝食付きにして、ゆっくり利用させていただきます。
ロイヤルイン水戸からの返信
カール・ハインツ・ルンメニゲ様
この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選びいただき
御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
急な出張の折に当館を御利用いただきました事、大変嬉しく思います。
朝食は2F会場にて専属スタッフがご用意いたしております。
茨城県産コシヒカリ・手作りお味噌汁・納豆が好評いただいております。
今後もより多くのお客様よりご支持頂けるホテルづくりを目指して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿もありがとうございました。
又の、御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/7/2
駅から徒歩10分で、この価格なら十分満足です。
コンビニも居酒屋も徒歩2分以内に有ります。
また利用したいです。
ロイヤルイン水戸からの返信
よし 様
この度はロイヤルイン水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やコストパフォーマンスにご満足して頂けた様で、スタッフ一同嬉しく感じております。
お忙しい中御投稿して頂きありがとうございました。
よし様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/7
よくある事ではありますが、今回はすごすぎて書いてしまいます。すみません…壁の目地はかなり真っ黒、シャワーカーテンはヌルヌルとピンクカビ。アメニティのウォッシュタオル等で大掃除してから利用しました。3日に一度くらいは擦ってほしいところ。
ロイヤルイン水戸からの返信
この度は、ロイヤルイン水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の不備・清潔感に関してご不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けるよう、客室の管理を再度徹底致します。お忙しい中ご投稿有難う御座いました。
又のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/31
料金は安く、駅南口からとても近いところにあります。駐車場も無料で付いていますので助かりました。部屋も綺麗でとても満足しました。
ロイヤルイン水戸からの返信
この度はロイヤルイン水戸を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館の料金形態は変動製となっております。
ご宿泊のお日にちによってはお安い料金での販売がございますので是非御利用下さいませ。
水戸駅南口より徒歩10分圏内で御座います。
先着順ではございますが、ホテル1階とホテルの裏手に第二駐車場のご用意がございます。
ご滞在中はご満足いただけたとのコメントに大変安堵いたしております。
また機会がございましたら、是非御利用くださいませ。
お待ちいたしております。
返信日:2025/6/1
投稿日:2025/5/17
友達と久しぶりの同窓会で、ホテル利用しました
駅から、近くありがたい場所でした。ホテルも、良かったです
ロイヤルイン水戸からの返信
まーちゃん様
この度は当ホテルをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしして頂けた、その言葉を頂けるだけで今後も設備改善等に取組む活力となります。
また水戸にお越しの際当ホテルがご検討候補になれますようスタッフ一同尽力してまいります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を使用してのクチコミ投稿有難う御座いました。
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/3
駅から近く、周辺にコンビニや飲食店もあるので素泊まりされる方には最適です。駐車場が無料なので、観光だと車が無いと不便な茨城県なので助かります。
ロイヤルイン水戸からの返信
この度は当ホテルをご宿泊して頂きまして誠に有難う御座います。
貴重なお時間を使用しての口コミ投稿嬉しい限りです。
駐車場に関して、30台と数に限りがあり、先着順となってしまいますが空いている場合は是非ともご利用して頂けましたら幸いです。
またご機会がございましたら当ホテルのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
有難う御座いました。
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/4/6
フェリーの欠航連絡遅延で 夕方5時過ぎに予約し 9時近くに到着したのに 親切な対応に感謝しています
ロイヤルイン水戸からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
更にご多忙の中クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/6
投稿日:2025/3/17
水戸駅から徒歩許容範囲内です。遠いと感じる人もいるかもしれません。新しくは無いですが、嫌な印象はありません。レイトチェックアウトが助かりました、このサービスがあればまた利用したいです。
ロイヤルイン水戸からの返信
たかたま様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館は水戸駅南口より徒歩ですと10分程度の立地でございます。仰るとおり、遠いと感じられる方もいるかもしれません。チェックアウトは10時となっておりますが、最大2時間の12時までチェックアウトの延長が可能です。また、宿泊プランでも12時チェックアウトプランがございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿をありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
返信日:2025/3/20
投稿日:2025/3/13
接客の対応も含め、問題はありませんでしたが、部屋に入って1.2点違和感をもちました。
1点目は、結露の問題もあるかもしれませんが、窓側の部分が湿っていて、靴下が占めるくらいの状況
2点目は、トイレが前宿泊者の体毛が便器に付着していたという点
この2点以外は問題ありませんでしたが、少し残念の感じました。
ロイヤルイン水戸からの返信
ルナール様
この度はロイヤルイン水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中、不愉快な思いをされました事、大変申し訳ありませんでした。
お客様よりいただきましたご投稿を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
返信日:2025/3/20
Banana Fishさん
投稿日:2025/2/15
浴槽にお湯をためるのに時間がかかりました。他の部屋も同じかわかりませんが、20〜30分くらいかかるかと。。部屋も普通。朝食も普通。駐車場はあいていればただで、あいてなくても周辺駐車場も安いし近いし便利。テレビが机の背面なので仕事しながらはみずらいです。またお願いします。
ロイヤルイン水戸からの返信
Banana Fish様
この度はロイヤルイン水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお湯供給についてご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
重要課題として検討いたして参ります。
駐車場は先着順でございますが、無料となっております。
満車時には近隣パーキングをお客様ご負担にてご利用をお願いいたしております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。
返信日:2025/2/16
投稿日:2025/2/5
料金が安く最低限の設備しかありません。安くで済ませたい人にはいいと思います。タバコの臭いがしたのが気がかりでした。喫煙室なので仕方ないですが。
ロイヤルイン水戸からの返信
yukinko25様
この度はロイヤルイン水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご料金については変動制となっており、お安くご利用いただける日もございます。喫煙ルームについてはおタバコの匂いがきつく感じるお部屋もございます。禁煙ルームもございますので次回のご利用の際には是非ご検討下さいませ。ありがとうございました。
返信日:2025/2/8
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます