サウスブリーズホテル高知海月のクチコミ・評価

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は当館をご利用いただき、またフロントやレストランスタッフへの温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のテレビ台下に不適切な備品が残されたままになっていたとのこと、大変なご不快とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、清掃時の最終確認にて必ず気づくべき事柄であり、今回のような見落としはあってはならないことと受け止めております。
ご滞在中、清掃に対して疑念を抱かせてしまったことは、私どもにとっても痛恨の極みです。
今回のご指摘を受け、清掃スタッフへの再教育とチェック体制の見直しを即時に実施いたしました。
今後は同様のことが二度と起こらぬよう、より一層の徹底を図ってまいります。
せっかくその他の点をお褒めいただいたにもかかわらず、このような残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また機会をいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/3/14

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
旧館のお部屋につきまして、広さこそ限られておりますが、清潔に感じていただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
朝食では名物のウツボ茶漬けや自家製プリン、そして豊富なドリンク類までお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。食器類の清潔さにも触れていただき、細かな点まで見てくださったことに感謝申し上げます。
ひろめ市場からは少し距離がございますが、その中でも当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また高知へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。

返信日：2026/3/13

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度はご夫婦でのドライブ旅行のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私どもの対応に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ気軽にお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を楽しみにしております。

返信日：2026/3/11

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

の度はご宿泊いただき、また温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
土地勘のない中でのご滞在とのことでしたが、晩酌切符をご利用いただけるお店をご案内でき、楽しい夜をお過ごしいただけたと伺い安心いたしました。
今後もお客様の旅がより心地よいものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/11

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度もご出張でのご利用、誠にありがとうございます。
価格面やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
大浴場でゆったりとお過ごしいただけたこと、そして朝食もおいしく召し上がっていただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
また、地下駐車場のセキュリティ面についても安心してご利用いただけたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指して努めてまいります。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/11

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高知市内でのご滞在が快適であったとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
周辺には飲食店も多く、お食事の際にお役立ていただけたようで何よりでございます。
また、翌日のご移動もスムーズに行えたとのことで、立地面でもお力になれたことを光栄に思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また高知へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2026/3/8

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は急なご宿泊にもかかわらず当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもは朝食付きでご予約いただいているとのこと、今回素泊まりでのご滞在でも変わらずお選びいただけたことを大変うれしく拝見いたしました。
ゆっくりお酒を楽しまれた後に、大浴場やサウナで少しでもおくつろぎいただけたようで何よりです。
「やはりこのホテルは良い」と再度感じていただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。
次回はぜひまたご朝食もお楽しみくださいませ。

返信日：2026/3/8

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
路面電車の乗り場からのアクセスや、高知城などへの利便性についてご評価いただき大変うれしく存じます。
お車でお越しの際の駐車場につきましては、鍵をお預かりしてお車を移動させていただくシステムにご理解を賜り、ありがとうございます。
ご朝食のバイキングでは、充実したメニューをお楽しみいただけたとのこと、また最上階の大浴場にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また高知へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2026/3/6

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は3日間のご滞在、誠にありがとうございました。
駅から少し距離がある中でも迷わずお越しいただけたとのこと、安心いたしました。
また、朝ごはんの名物・ウツボのお茶漬けを美味しくお召し上がりいただけたようで大変うれしく存じます。
これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/6

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

お子さまの大切な大学入試の前泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。雨の中でのご移動だったとのことですが、大学や観光地へのアクセス面でご不便なくお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
お部屋や大浴場の清掃についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。受験という緊張の時期に、少しでも心地よくお過ごしいただけたのであれば、スタッフ一同何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/3

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、高知のホテル価格について率直なお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。出張でのご利用とのことで、ご負担をおかけしてしまい申し訳なく存じます。
そのような中でも、当館の朝食をおすすめいただけたこと、スタッフへの温かいお言葉を頂戴できたことは大変励みになります。今後も価格に見合うご満足をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/3

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は当館をご利用いただき、また駐車場やフロント対応について温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
旧館につきましてはご指摘の通り設備の経年を感じられる部分もございますが、その中でも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましては、種類や味をお楽しみいただけた一方で、スタッフの接客が賑やかに感じられたとのご意見、真摯に受け止めております。せっかく楽しみにしてくださっていたお時間にご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。より落ち着いてお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフの声量や立ち振る舞いについて改めて指導してまいります。
また、新館をご検討いただいているとのこと、ありがとうございます。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/2

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は当館をご利用いただき、また繁華街までのアクセスや館内サービスについてのご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。寒い時期でのご移動の中、徒歩10分ほどで便利にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
ロビー横の夜のお茶漬けサービスにつきましては、出汁の味をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。また、有料アイスも種類をお選びいただき、お好みのものを楽しんでいただけたとのこと、スタッフにとっても励みになるお言葉です。
今後もご滞在のひとときがより心地よいものとなるよう、サービスの充実に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/2

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客やお部屋の状態にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、展望大浴場の女性浴場につきまして、外が見えないガラスのため夜景をお楽しみいただけなかったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。安全面や周囲の環境に配慮した造りではございますが、いただいたお声は今後の改善検討の参考として大切に共有させていただきます。
その中でも、大浴場の清潔さやクレンジング、化粧水・乳液などのアメニティにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
また高知にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/27

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度はご出張でのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご到着が遅いお時間だった中、当館の夜食サービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。出汁の効いたお茶漬けや具材についてもお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
また、朝食のウツボ茶漬けと夜の夜泣き茶漬けの両方を気に入っていただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
夜泣きラーメンにつきましても、貴重なご意見として今後のサービス検討の参考にさせていただきます。
次回のご出張やご旅行の際にも、ぜひ当館でゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/27

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゴルフ旅行という大切なご滞在の中で、フロントスタッフがお客様のご相談に丁寧に対応でき、お役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
温かいお言葉をいただき、スタッフにとっても大きな励みとなります。
次回はぜひ、評判の朝食もお楽しみいただければ幸いです。調理スタッフ一同、心を込めてご用意しております。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/27

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は、高知市内のイベントと重なり宿泊先がなかなか見つからない中、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。キャンセルが出たタイミングでご予約いただけたとのこと、ご縁を感じ大変嬉しく思います。
街からは少し離れておりますが、お客様のご予定には便利にご利用いただけたようで安心いたしました。
また、加湿器などの貸出備品につきまして、フロントまで取りに行くのがご負担になってしまったとのこと、申し訳ございません。お部屋に常設されていると嬉しいとのお声、今後の設備改善の参考として大切に共有させていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また高知にお越しの際はぜひご利用いただけましたら幸いです。

返信日：2026/2/27

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母さまに高知名物のカツオの塩タタキを召し上がっていただく大切なご旅行に、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。お母さまにも美味しさを喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
初めてご利用いただいた和室でも、ゆったりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
一方で、大浴場のお湯が熱めでゆっくりお入りいただけなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたお声を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また、朝食や〆のプリンをお母さまに喜んでいただけたとのこと、とても励みになります。
次回もご家族で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/27

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、繁華街やはりまや橋からの距離について「ちょうどいい」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。周辺散策を楽しみながらお越しいただけたようで何よりでございます。
展望浴場につきましては、温泉ではございませんが、温かく気持ちよくご利用いただけたとのお言葉に安堵いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備面の工夫に努めてまいります。
ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みとなります。高知ならではの味を楽しんでいただけたのであれば幸いです。
また高知へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/24

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングやウツボのお茶漬け、卵かけご飯などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。つい食べ過ぎてしまうほど美味しいと言っていただけるのは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
フロントならびに朝食会場スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
一方で、展望浴場の洗い場が混雑時にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。快適にご利用いただけるよう、混雑緩和に向けた運用面の改善を検討してまいります。
また高知へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/24

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張の定宿としてお選びいただけていること、大変光栄に存じます。
ご朝食の内容や大浴場でゆったりお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
また、新たに始めた夜食サービスのお茶漬けもお気に召していただけたようで嬉しく拝読いたしました。お仕事終わりのひとときに、少しでもほっとしていただけたのであれば何よりでございます。
今後もご滞在がより快適なものとなるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/22

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、夜のお茶漬けをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
小腹が空いた頃にほっと一息ついていただけるようご用意しているサービスですので、「美味しく頂きました」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/22

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
お客様に少しでも心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、「和やかな気持ちで宿泊できる」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
今後も変わらぬ安心感と心地よさをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/22

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。皆でお迎えした気持ちが伝わったようで、スタッフにとっても励みになります。
また、当館自慢のサウナをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
ビジネスホテルでは珍しい設備ではありますが、多くのお客様にご好評いただいており、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
朝食のリープル飲み放題もお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
高知県民のソウルドリンクを心ゆくまで楽しんでいただけたとのこと、スタッフも思わず笑顔になりました。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/19

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフはもちろん、朝食を担当するスタッフにまで温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
また、近隣飲食店のご紹介がお役に立てたとのこと、安心いたしました。
年末年始という特別な時期に、のんびりお過ごしいただけたことも何よりでございます。
一方で、館内のテーブル配置やご案内方法につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
さまざまなお客様が快適にお過ごしいただけるよう、いただいたお声を参考に改善に努めてまいります。
立地面でもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/19

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急なご宿泊とのことでしたが、当館をお選びいただき、また温かいお言葉まで頂戴し大変うれしく存じます。
館内はレトロな造りではございますが、フロントスタッフの対応や大浴場でくつろいでいただけたとのこと、安心いたしました。
さらに、朝食を「今までで一番美味しかった」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
また高知へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回も心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/2/19

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきまして「評判通り美味しかった」「種類も豊富で満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、喫煙室でのご宿泊にもかかわらず、においが気にならなかったとのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、駐車場ご利用時にお車の鍵をお預かりし、使用時間を事前に申告いただく必要がある点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
安全管理上の運用ではございますが、いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただける方法を検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/17

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やユニットバスにつきましては手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
そのような中でも、大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたこと、またスタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
古い建物ではございますが、立地面やサービス面で快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、「充分満足」とのお言葉は何よりの励みでございます。
マラソン大会前日の大切なご宿泊に当館をお選びいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/17

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度は急なご宿泊にもかかわらず当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高知市内でお泊まりの際に、いつも当館をお選びいただいているとのお言葉、大変光栄に存じます。
サウナや大浴場、そして朝食をお気に召していただき、今回のご滞在もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
特に朝食は一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう心を込めてご用意しておりますので、そのように感じていただけて嬉しい限りです。
今後も変わらぬ心地よさをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/17

サウスブリーズホテル高知海月からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、感じが良いとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。お待たせすることのないよう努めておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。
また、朝食の種類や味にご満足いただけたこと、さらに夜食のお茶漬けまでお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。つい食べてしまうというお声は多く、私どもも微笑ましく感じております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/12