宿番号:300534
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2026/2/13
部屋は清潔感があり、清掃もきちんとされていました。
朝ごはんの天むす弁当も美味しく、満足しました。混んでて衛生面に不安のあるビュッフェスタイルより断然いいです。
朝は外国人の声で目が覚めました。外国人の団体とたまたまなのか被ってしまい、複雑な気分でした。
ホテルトラスティ名古屋白川からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋、ご朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけすることがあったようで心苦しく思います。
ご滞在中なにかお困りのことがございましたらフロントにお申し付けくださいませ。
また機会がございましたらぜひ当館へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/1/30
【部屋】★★★★★
部屋が広く一人掛けのソファーの座り心地も良く、快適に過ごせました。
ベッドも大きく、固さも丁度いいふわふわ加減で寝心地がよかったです。
クローゼットも大きく荷物やコートなどを二人分軽々と収納できたのでこの値段に対して文句なしです。
【風呂】★★★☆☆
よくあるユニットバスの部屋です、ここは狭かった。ただ、掃除は行き届いていたので★3つにさせていただきます。
【接客・サービス】★★★★☆
今回は素泊まりプランのリファブラシとヘアウォーターがもらえるプランを利用しました。彼女も喜んでいたので良かったです。
接客は嫌なところはなくスムーズにチェックインできたので良かったです。
【清潔感】★★★★★
ホテルの入口とロビーはキレイで好印象でした、廊下がキレイなのは私的にとても良いポイントなので良かったです。
部屋も綺麗だったので良かったです。
総合評価はこの値段に対してのコスパが良いこと考慮して★4つです、機会があればまた泊まりたい、そんなホテルです。
ホテルトラスティ名古屋白川からの返信
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿のため貴重なお時間を費やしていただきありがとうございます。
ご滞在中はおおむねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
また名古屋観光にいらっしゃる際は是非また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度は口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
返信日:2026/2/1
投稿日:2025/12/26
バンテリンドームのライブ後に宿泊しました。翌日、栄に行く予定で立地と、大阪のトラスティホテルが好きで、名古屋でも宿泊してみたくて選びました。
建物は年数が経っている様ですが、トラスティさんらしい雰囲気があり、フロントの方も感じが良かったです。
お部屋はランクアップして下さったのか、ゆったり広めでした。
ホテルトラスティ名古屋白川からの返信
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ホテルトラスティ大阪阿倍野をお気に召していただけているようで、白川もご利用いただけたこと、大変光栄でございます。
当館でも快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また名古屋にお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともホテルトラスティ名古屋白川をよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/12/27
投稿日:2025/12/8
フロントもお部屋もとても綺麗で素敵なホテルでした!
広々としたお部屋でゆっくり過ごせました。
トイレ・お風呂の水回りも清潔感があって、快適でした。
また泊まりたいです!
ホテルトラスティ名古屋白川からの返信
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。このように高い評価をいただき大変光栄でございます。
また名古屋にお越しの際は、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/5/14
きれいにリフォームされた静かな広い部屋でした。フロント階がある2階にのぼりエスカレーターだけでくだりが見当たらず、重い荷物があると大変だと思います。
ホテルトラスティ名古屋白川からの返信
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館はフロントが2階にあり、移動手段がエスカレーターのみとなっております。
エスカレーターの昇り降りの操作はフロントスタッフが手動で切り替えをしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお尋ね下さい。
また機会がありましたら当館にご宿泊下さい。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/4/30
他のホテルが値上げしているなか、こちらのホテルはとても良心的な価格で宿泊できます。
高級感や清潔感は健在でとても満足できるホテルです。
一つだけお願いとして連泊エコプランの宿泊で利用しましたが、その場合はタオル、アメニティや水などは事前に二日分用意しておいてもらえると助かります。
たまたま部屋で寝ていた時に清掃係の方が持ってきてくれましたが、その辺は今後ご対応いただければと思います。
ホテルトラスティ名古屋白川からの返信
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。
連泊エコプランについてスタッフの説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
連泊エコプランは、お部屋の清掃はございませんが、アメニティの交換とゴミの回収は毎日行うプランでございますが、スタッフの教育不足によりチェックイン時にご説明をするべきでございました。
これからも、スタッフ一同より一層お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/26
ジブリパークに朝から行くのに素泊まりにて利用しました。夜は栄が徒歩で行けるので飲みに行け、場所は良かったです。ホテル建物に駐車場があるが、5ナンバーぐらいしか止めれないレベルで、回りにある他の駐車場の案内となります。
朝食がお弁当となっていましたが、よくあるブュッフェとかだと利用したかもしれません。
ホテルトラスティ名古屋白川からの返信
この度は数ある中からホテルトラスティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご不便とご足労をおかけし申し訳ございません。
ゴンドラ式の為、停められないお車もございますが、
その場合はホテルから徒歩2分程の駐車場をご案内させていただいております。
お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
ブュッフェご希望のご意見もいただきありがとうございます。
当館にはレストランが無く、朝食は地雷也の天むす弁当をご用意しております。
お客様からのご意見を元に、出来る限りお客様がご満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/27
銀色さん
投稿日:2025/3/28
名古屋に行く時はかなりつらい用事で行くので、ホテルでは休めることが何よりです。こちらは応対も部屋の設備、清掃も、その目的にいつも合っています。
ホテルトラスティ名古屋白川からの返信
銀色 様
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、このように高い評価をいただき大変光栄でございます。
お客様に当館でごゆっくりお休みいただけること、ホテルスタッフとしてなにより嬉しいことでございます。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、今後ともホテルトラスティ名古屋白川をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラスティ名古屋白川 フロント
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/18
値段が安いので、ただ寝れればいいかと何の期待もせずに宿泊しましたが、寝心地の良いベッド、他の部屋の音も聞こえない分厚い壁や清潔な館内。
こんなにいいホテルが何で口コミ件数が少ないのか不思議に思いました。
名古屋ではこれが当たり前のクオリティなんですか?
またお世話になりたいと思える素晴らしいホテルでした。
ホテルトラスティ名古屋白川からの返信
この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。清掃面や設備につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また名古屋にお越しの際は、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/19
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