ホテル　シルク・トゥリー名古屋のクチコミ・評価

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、そしてお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
多くのご項目において、高評価をお付けいただいた上、ご快適にお過ごし頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのご評価を励みに、今後ともより良いサービスのご提供を目指し精進して参ります。
またのビジネスでのご利用の際にも、当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2026/2/16

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました客室やアメニティバイキング、ウェルカムドリンクサービスにつきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルのレディースルームは女性のお客様が安全でご快適にお過ごし頂けますよう、様々なご用意をしております。
ウェルカムドリンクサービスは、愛知県で初めて自動販売機からお好きなものをお選びいただけるサービスを導入しております。
お客様のご滞在にお役立てており、お喜び頂けておりましたら何よりでございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2026/2/2

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのご項目で高評価をいただきました事、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティバイキングやご朝食会場につきましてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
当ホテルでは、ご滞在中ご快適にお過ごし頂けますよう、歯ブラシやウォッシュタオル等の通常アメニティに加え、基礎化粧品や入浴剤、スタイリング剤など様々な種類でご用意をしております。
お客様のご滞在にお役立てておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスを目指し精進して参りますので、また名古屋にお越しの際にはぜひ当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2026/1/31

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
また、充実したご滞在になったようでなによりでございます。
当日、対応したスタッフにこちらの口コミを共有させていただき、モチベーションの向上に活用させていただきます。お客様のご期待を裏切らぬようサービスの質の向上を目指し、日々精進して参ります。
次回も名古屋にいらっしゃる際は当館をご利用くださると幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
寒い日が続きますので、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　小島

返信日：2026/1/13

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は当館に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通りで、当館はシングル・スモールダブルルーム以外のお部屋にはReFaのドライヤー・シャワーヘッドが備え付けられておりますので、ご宿泊される際のご参考にしていただければと存じます。
また、髪の保湿クリームもアメニティとして備えがございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
寒い日が続きますので、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　小島

返信日：2026/1/12

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ドームでのライブ観戦のご宿泊に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう更なる接客サービスの向上に努めて参ります。
朝食につきましてもお気に召して頂けているようで嬉しく存じます。
2月からはきしめんやお茶漬けといった新メニューを増やしてご用意する予定ですので、
機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。
しかしながらシャワーの水圧の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館はシングル、シングル2名様利用のお部屋を除くすべてのお部屋タイプで
ReFaのシャワーヘッドを導入しております。
そちらは4段階でモードの切り替えなどもできますので参考にしていただければ幸いでございます。
またライブやご旅行の際には、当館をお選びいただけると大変嬉しく存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント　大矢

返信日：2026/1/9

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ドームでのライブ観戦のご宿泊に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は伏見駅と栄駅の中間に位置しており、ドーム方面や名古屋駅への移動にも電車1本で行き来できる便利な立地でございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食につきましても「最高でした」とのお声をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
2月からはきしめんやお茶漬けといった新メニューを増やしてご用意する予定でございますので、機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。
またライブやご旅行の際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント　稲垣

返信日：2026/1/9

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ライブ遠征でのご宿泊に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
無事に迷わずお越しいただけたとのこと、長旅でお疲れの中早めにお部屋でお休みいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
またお部屋の清掃や館内サービスにつきましてもお喜びのお声を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。クロスワードやウェルカムドリンクのサービス、周辺のコンビニ・飲食店など立地面も含め、ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回はぜひ、ご家族皆さまでのご利用を心よりお待ちしております。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント　稲垣

返信日：2026/1/9

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、部屋が綺麗とのお言葉、そしてスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
「行ってらっしゃいませ」の一言で、気持ちよくお出かけいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
お客様の1日の始まりが、少しでも心地よいものになっておりましたら幸いでございます。
今後も充実した環境の整備や、温かいお声がけを大切に、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また名古屋にお越しの際には、ぜひ当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルシルクトゥリー名古屋
フロント　稲垣

返信日：2026/1/3

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスや、客室内設備に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のおっしゃる通り、レディースルーム・プレミアルーム・トリプルルーム・ツインルーム・ダブルルームのお部屋にてReFaのヘアドライヤーとシャワーヘッドをご用意しております。
お客様のご滞在中に、お役立てておりましたら大変光栄でございます。
今後ともお客様からのお言葉を励みに、より良いサービスを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/12/30

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけて嬉しい限りです。
また、「名古屋への旅行の際にまた利用したい。」とおっしゃっていただき光栄でございます。
お客様の期待を裏切ることなく、変わらぬサービスを提供できるように日々精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
寒い日が続きますので、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　小島

返信日：2025/12/29

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、昨年度よりプレミアルーム・トリプルルーム・ツインルーム・ダブルルームの客室にてReFaのヘアドライヤーとシャワーヘッドを設置しております。
お客様のご滞在に、お役立てておりましたら私共も大変嬉しく存じます。
お客様からのお声を励みに、今後ともより良いサービスを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2026/1/7

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はご出張でのご宿泊先として、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、チェックイン・チェックアウト時の対応から客室、朝食に至るまで、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
客室においては、広さや清潔感につきましてご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
浴室につきましても「問題なし」とのお言葉を頂戴し、清掃面への評価をありがたく受け止めております。
朝食の味噌玉で作るお味噌汁をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
関東からお越しのお客様にも「珍しく、面白く、美味しい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、朝食会場の広さや混雑の少なさについても快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
「この金額でこのクオリティは絶対オススメ」「リピ確定」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
次回のご出張の際にも、変わらぬ快適さと安心感をご提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント　稲垣

返信日：2025/12/18

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便なくお過ごしされましたこと、私共も嬉しく思います。
ReFaのドライヤー・シャワーは多くのお客様に喜ばれており、
当ホテルの自慢の1つでございます。
お客様から頂いたお褒めのお言葉を胸に、私共も成長して、さらに良い接客を
今後とも心掛けて参りますので、もし今後、こちらに来られる機会がありましたら
是非、当ホテルをよろしくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございます。
寒い日が続きますので、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　安部

返信日：2025/12/16

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便なくお過ごしされましたこと、私共も嬉しく思います。
お客様のお褒めのお言葉を胸に、私共も成長して、さらに良い接客を
心掛けて参りますので、もし今後、こちらに来られる機会がありましたら
是非、当ホテルをよろしくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございます。
寒い日が続きますので、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　安部

返信日：2025/12/16

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋に御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのご対応につきまして、高いご評価と温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、ロビー装飾につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様にホテル内で少しでも季節を感じていただくため、イベント毎にロビーの装飾を変更しております。もし当ホテルをご利用頂けるまたのご機会がございましたら、その際はどのような装飾が施されているのかもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
しかしながら、客室清掃に関しまして不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
此度の件を早急に清掃スタッフへ共有をし、同様のことが起きないよう再発防止を徹底してまいります。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご快適なご滞在がお客様にご提供出来ます様、スタッフ一同一丸となりより一層尽力して参ります。
最後になりますが、日ごとに寒さが増しておりますのでどうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/12/10

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋に御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに多くのご項目で高いご評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
防犯面やアメニティバイキングにつきましてお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
ご旅行中、ご快適にお過ごし頂けておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からのご評価を励みに、今後とも心地の良い空間づくり・より良いサービスのご提供を目指し精進を致します。
また名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、体調を崩しやすい季節でございますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/12/3

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
多くのご項目で高いご評価を頂き、中でもスタッフのご対応につきましての高評価とお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
名古屋でのご滞在がご快適にお過ごし頂けておりましたら、私共も喜ばしく存じます。
さらに、“またいきたい”とのお言葉、大変恐縮でございます。
より良いサービスを目指し、今後とも精進いたしますのでまた名古屋にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、日毎に寒さが増しておりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント　加藤

返信日：2025/11/29

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋もご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ReFaのドライヤーやシャワーヘッドも快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテルでは、レディース専用フロアを除く シングルルーム以外のお部屋をReFa体感ルームとしてご用意しており、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう整えております。
また、急なご宿泊でも安心してお越しいただけるよう、アメニティ類も手ぶらでお越しいただけるほど充実させております。
今後も快適で便利にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント　小西

返信日：2025/11/28

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご愛顧を賜り重ねて御礼申し上げます。
レディースルームについて嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。リファのドライヤーやコテもご活用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お部屋につきまして清潔感がありよかったとのお言葉を頂戴し安心いたしましたが、シャワーカーテンの臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に確認し、改善に努めてまいります。
立地や接客・サービスについてもご評価いただき大変励みになります。
今後も心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらなる品質向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小西

返信日：2025/11/26

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

いつもホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にお過ごしいただけるよう、快適な環境づくり、サービス向上を心掛けてまいります。また名古屋へお越しの際にはお会いできるのを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
朝晩は冷え込む季節となってまいりましたので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント　稲垣

返信日：2025/11/6

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋に御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やアメニティバイキング、客室内設備に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客さまのおっしゃる通りアメニティバイキングでは、お客様がご滞在中よりご快適にお過ごしいただけますよう、歯ブラシやヘアブラシ、ウォッシュタオルの他、使い切りタイプの基礎化粧品や入浴剤など多くの種類をご用意しております。
うまい棒は、様々なフレーバーをご用意しておりますので、また当ホテルをご利用いただくご機会がございましたら、どのフレーバーがあるかもぜひお楽しみいただけますと幸いでございます。
しかしながら、客室の清掃に関しまして不備がございました事、誠に申し訳ございません。
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深く反省し、スタッフ間での早急な共有と同じことの無いよう徹底をして参ります。
改めまして、ご不便おかけしました事深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご感想と貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/11/6

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想と貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きました客室やアメニティバイキングへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のおっしゃる通り、レディースルームには女性のお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ライト付き拡大鏡やヘアアイロンの他にも、POLAの基礎化粧品やReFaのヘアドライヤーとシャワーヘッドをご用意しております。
ご朝食に関しましては、お客様の御好みでお作り頂けるのっけ丼をはじめ、和洋折衷様々なお料理をご用意しております。中には、名古屋名物の味噌カツや土手煮もご用意しておりますので、また当ホテルをご利用頂いた際には、別のお召し上がり方もお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様からのご意見をご参考に今後ともより良いサービスを目指し、尽力して参ります。
お客様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/10/31

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご愛顧くださり、心より感謝申し上げます。
お部屋やフロント対応についてのお褒めの言葉、そして自販機のドリンクサービスもお喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。こちらのサービスは他のお客様にもご好評をいただいております。
また、当ホテルでは季節ごとにロビーの装飾を変えており、ご来館のたびに少しずつ違った雰囲気をお楽しみいただけます。
また名古屋へお越しの際は、ぜひその変化もお楽しみください。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小西

返信日：2025/10/28

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフのご対応につきまして、お褒めのお言葉と高いご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご滞在がよりご快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同お客様に寄り添ったサービスを目指し、日々精進しております。
そのため、当ホテルにリピートいただき、さらにお褒めのお言葉を頂きましたことは、私共の励みとなります。
今後とも尽力して参りますので、また名古屋にお越しの際にも、当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/10/26

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いた客室や、アメニティバイキングやウェルカムドリンクなどの
サービスにつきましてご満足いただけたご様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、今後とも精進して参りますので
ご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、少しずつ風が冷たくなり始めましたので、体調を崩されないよう
くれぐれもお気を付けくださいませ。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　稲垣

返信日：2025/10/22

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

このたびは当館をご利用いただき、またお忙しい中滞在中の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ReFaのドライヤーやシャワーヘッド、フロントスタッフの対応についてお褒めいただき光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃担当者にも共有し、今後同様のことがないよう再発防止に努めてまいります。
また館内着につきましては、ご案内が十分に行き届かずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント　小西

返信日：2025/10/19

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子さまとの素敵なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、そして立地につきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
さらに、「またお世話になりたい」とのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様に選ばれ続けられますよう、今後ともよりお客様に寄り添ったサービスを目指し、尽力して参りますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。
当ホテルをご利用頂いたことにより、お客様のご旅行がより素敵なものとなっておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。
最後になりますが、だんだんと肌寒い季節となって参りましたので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様にまたお会いできます事を。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/10/15

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの御対応やアメニティバイキングに関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
名古屋でのご旅行中、当ホテルでごゆっくりとおくつろぎ頂き、素敵な思い出となっておりましたら、私共も大変喜ばしく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは栄駅と伏見駅の間に位置しております為、名古屋駅からは少し離れた場所となります。名古屋駅からお越しのお客様には、ご足労おかけいたしますが地下鉄をご利用頂き、お越しいただけますと幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉、大変恐縮でございます。私共もお客様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後になりますが、朝夕冷え込んでまいりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント　加藤

返信日：2025/10/11