仙台国際ホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

好立地

駅前ではないぶんざわつき感がなく、ゆったり過ごすことが出来ました。
朝食バイキングは種類が多く楽しめました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がよかったです

部屋は清潔感があり、ゆったり過ごせました。
朝食のバイキングは和食、洋食とも質が高く満足です。
また利用したいと思います。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

仙台駅にも近くとにかく大満足のホテルでした。

当日、予約させて頂いたお部屋よりもランクの上のお部屋を用意して下さっていました。とても広くゆっくり過ごす事が出来ました。フロントの方もおすすめのお店を何ヵ所も親切に案内して頂きました。朝食も大満足、最高に美味しかったです
ぜひ又宿泊したいホテルです。
お世話になりありがとうございました。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

期待しすぎたのかも？

外観や朝食を見てこちらのホテルを選びましたが、部屋の中は暑く、自分に合った温度調節は出来ません。空調を切って窓を開けるなどをして調整して下さいとのことでした。窓と空調部分はカビとホコリで黒くなっており部屋にいる時は咳や鼻水がでました。
朝食も地元の野菜など種類が少ないように感じました。外国の方がたくさん持っていってもすぐ補充されません。紹介されている画像と実際に目にするものが違いすぎて残念でしたし、感じの悪いスタッフが1人いて嫌な気分になりました。
フロントの方の対応は良かったと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

期待していた分残念でした

まず部屋のトイレのウォシュレットが出ませんでした。
朝食付きでしたが、朝食会場がホテル入り口のすぐ横で、自動ドアが開くと寒かったです。
あと子供がいちごが大好きで少し取り、また後から行こうとしたら無くなっていました。準備中と札があり少し待っていたのですが、その後出てくる事も無く。無くなったのは仕方ないのですが、外国人の団体客の方がおり、容器に山盛りにいちごを取っていたり、ジュースなどの飲み物の所で水筒に入れていたり､､､ちょっと嫌な気持ちになりました。1階のトイレもトイレットペーパーが散乱して汚かったようです。ホテルの写真や雰囲気の感じで期待していた分残念な気持ちになりました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

仙台駅前市場を通ってホテルへ

空港から仙台駅に着いたら、パルコを抜けて駅前市場を通ってホテルへ到着。これが癖になってしまい最高の楽しみです。ホテルは老舗の安心空間です。また利用します。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

安心して泊めれた

仙台での久しぶりの出張宿泊で2泊お世話になりました。大変ゆっくり・ゆったり過ごせました。朝は時間が限られていたので朝食を食べることができませんでしたが、また次回機会があれば是非食べたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅前宿泊

初めて駅近くでの宿泊夜景と朝食目当てクリスマスのイベントがてらいい体験しました。
なかなか駅近くに泊まる事無いのでまた泊まりたいですね

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても快適に過ごせました

数年ぶりに利用しましたが、改装が行われていて、部屋もお風呂も、とても新しくきれいになっていました。またスタッフのみなさまのとても丁寧な接客に、毎度ながら感心します。そして、朝ご飯も地元のものや契約農家の食材を使った、とても充実したメニューで、以前にも増して美味しく楽しむことができました。慌ただしい出張の中にも安らぎのある、とても快適な滞在時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お得に宿泊、大満足！

お正月の三が日が過ぎてからの宿泊だったので、予定よりお安く宿泊出来て大満足でした。
その分で美味しいご飯が食べられました(^o^)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食がとても美味しい

今回家族でお世話になりました。ちょうど良い部屋の広さ、美味しい朝食、これが楽しみで仙台の宿はここ座しかありません。スタッフのみなさまも、とても温かみのある対応です。次もお世話になりたい、そんなホテルですか

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの夫婦仙台旅行

ニッカ仙台宮城峡が開催する大切なセレモニーに夫婦で参加するための久しぶりに仙台へ出掛けました。一度は宿泊したいと思っていた仙台国際ホテルに宿泊できて嬉しかったです。古くなった施設ですが、手入れはきちんとされており、ホテルマンの対応も流石の貫禄。満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

好立地

駅からもじゅうぶん徒歩圏内。朝市も近く、散歩がてら楽しめました。部屋はやや狭かったけど、クーポンも使えて、たのしい旅になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が最高に美味しかった

お客様の同行でいつも利用していましたが。朝食もいつもお客様と一緒だったので自分のペースで味わうことができず、いつかは夫婦で泊まりたいと思っていました。今回夫婦で泊まり待望の朝食をゆっくり味わうことができました。美味しかったです。歴史を感じるホテルですが、行き届いていて過ごしやすいホテルでお勧めのホテルです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいと思うホテル

新しいホテルではないのであまり期待していなかったのですが、予約したお部屋よりも広いお部屋にアップグレードして頂き、お部屋もとても綺麗で広く優雅な気分で過ごすことができ大満足でした。
今後仙台に行く際は、毎回こちらのホテルにしようと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

名門東武グループにしては…

ちょっとお粗末でしたね。フロントもハッキリ言って手際が悪く、同じ質問を何度もする。同じ質問をしているのに、上から目線でちょっとイラっとしました。朝食は値段の割には種類が少なく、ちょっと残念。味は悪くない。部屋は、浴室には前の利用者の毛髪は壁面に張り付いている等、全体的に清潔感もあまり感じない。エレベーター内に置いてある椅子も古くて、座った瞬間に「バキッ」って音がして怖い。椅子の座高も低く高齢者が座ったら二度と一人で起き上がれなさそう。中途半端な椅子置かなきゃいいのにと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

綺麗です

お部屋の構造がとても過ごしやすい構造な点と、出張先や近くにコンビニ(セブン・ファミマ・ローソン)やドラッグストアがあるなど、立地が自分の行動範囲に過ごしやすいため、出張時のホテル検索の時に空き状況をいつも必ず1番最初に調べるホテルさんで、何度もリピートしております。
またご宿泊させていただきたく存じます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても過ごしやすいです

出張の時にほとんどいつもこちらのホテルにしております。
ユニットバスのドアがお部屋と段差がないドアなのでとても過ごしやすく、とても気に入っております。お部屋も綺麗です。スタッフさんのご対応もいつも親切丁寧です。
引き続き利用させていただきたいと思っておりますので、またよろしくお願いいたします

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

立地は完璧だが、古さあり

コンサートで利用しました。ダブルベッドであったことと立地から決めました！そこは満足ですが、古さは感じる部屋でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

品のあるホテル

1泊でしたが、1階のカフェラウンジもクラシックで贅沢な気持ちになります。
お部屋も綺麗で、おかげで仙台を楽しむことができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

夫婦旅行

部屋のグレードアップありがとうございました。
コンビニや薬局も近く気持ち良く過ごせました。
朝食も珍しいものはとくに無いように思いましたが、1つ1つが美味しくとても満足しました。
チェックアウト時の精算で、dポイントが付与させると認識しておりましたが、つきませんでした。
ホテルを出た後にネットで確認すると、dポイントを付与する場合はフロント精算だと分かりました。
精算機には『dポイントを使う方はフロントへ』との案内はありましたが、付与の場合については案内はなかったのでそのまま精算機で精算しました。
少しのことですが、とても不親切に感じました。  
その他が良かったので、すごく残念に感じてしまいました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

素敵なサプライズありがとうございます

初めて、国際ホテルに旦那とランチを食べ宿泊しました。
妹が勤めていて、色々とランチの接客やサービス等や
スタッフの対応も、凄く良かったです。
料理は、中華や洋食屋や和風もあります。
私は、洋食をたべました。ランチでも凄く豪華です。
昼食のバイキングも、美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食がサイコー！

仙台で行われたコンサートを観に行くため、初めて利用しました。
部屋もホテル全体も綺麗で、職員の方の対応も良かったです。
特に朝食は、種類も豊富で美味しくてサイコーでした。
仙台に行くことがあれば、また利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピートです♪

いつも仙台へ行く時はお世話になっています！
雰囲気もスタッフの方々の対応も全てがお気に入りです。
また利用させていただきます♪

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

浴槽の排水(湯)に時間がかかり過ぎ、朝食時の取り皿が無い

お風呂使用後の排水(湯)に時間がかかり過ぎること。配管の点検はどうなっていますか？更に、朝食時の取り皿の用意が無く簡素なプレートのみでは首をかしげます。経年を補う配慮が出来ないのでしょうか。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したい

出張で利用させていただきました。
駅から比較的近く、お部屋も綺麗でゆっくりと休むことが出来ました。
ぜひまた利用させていただくつもりです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

清潔感あるホテル

フロントの接客は良い感じでした。
部屋は清潔感あり過ごしやすかったです。
ホテル周囲も飲食店などが多く楽しめました。
部屋のお風呂の排水が少し悪かった気がします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

部屋が綺麗で広く、大変満足です。

朝食の種類が豊富で、一品一品のクオリティも高く、とても満足しました。
今回は子連れ4名で宿泊し、デラックスツインにベッドを1台追加していただきました。ベッド3台とソファを配置するとさすがに手狭ではありましたが、動線は確保されており、不便さは感じませんでした。お部屋の清潔感もあり、快適に過ごせました。
一点だけ気になったのが、水回りの管理です。洗面台および浴室の排水の流れが非常に悪く、シャワー中にお湯が足元に溜まるほどでした。これは日常的な清掃では気付きにくい問題ではなく、むしろ清掃時に把握できるレベルかと思います。大元の配管やトラップの点検を含め、早急な改善を望みます。
それ以外は立地も利便性が高く、駅から少し歩く距離も苦にならないほど快適な滞在でした。次回もぜひ利用したいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

少し狭いかなぁ

ツインで利用させて頂きました。
お部屋が少々狭いのがちょっと残念でした。
他は綺麗にされてるし、対応も気持ち良かったです。
コンビニが近いのも魅力ですね。
今度はモーニングも頂きたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

静かな空間でゆっくりできました

スタッフの方の程よい距離感が良かったです。また部屋にミネラルウォーターがあったのも嬉しかったです。部屋着の着心地も良く、寛げました