宿番号:300820
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2026/2/28
金山駅からすぐのホテルでとても利用しやすかったです。
2泊させていただきました。
朝食はご飯よりもパンが美味しかったです。
アメニティも多く女性にはありがたいと思います。
また利用したいです。
名鉄イン名古屋金山からの返信
名鉄イン名古屋金山にご宿泊頂き、ありがとうございます。
朝食やアメニティへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
口コミへのご投稿、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/3/1
投稿日:2026/2/22
迅速で、親身な対応をしようとする姿勢が伝わりました。爪切り貸出やバンドエイドも無料で嫌な顔せずに、即対応、気持ち良かったです、有難う御座いました。
名鉄イン名古屋金山からの返信
名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
口コミへのご投稿、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/2/23
投稿日:2026/2/19
ホテルから徒歩5分もかからない所に位置する駅前複合商業施設内でショッピングも食事もできる。
その中のラーメン屋さんが美味しかったです。
また徒歩2分くらいの所に夜遅くまで営業しているスーパーがあり、
部屋食にも適しています。
もちろんコンビニも1分以内の所にあり。
ホテル内の朝食開場は狭いので注意が必要です。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、駅前複合商業施設でのお買い物・お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ラーメン店もお気に召していただけたようで何よりでございます。また、近隣のスーパーやコンビニの利便性についてもご満足いただけたご様子に、私どもも安心いたしました。お部屋でゆっくりお食事を楽しみたいお客様にも好評をいただいております。
一方で、朝食会場が手狭である点につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。混雑時間のご案内やスムーズにご利用いただける工夫など、今後の改善の参考とさせていただきます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 フロント
返信日:2026/2/21
投稿日:2026/2/17
スタッフの方の対応はとても丁寧で安心感がありました。
しかし、冬の利用でしたがエアコンがなく室内がかなり寒く感じました。
また、浴室の黒カビやリモコンに埃が溜まっている点が気になりました。
清掃面はもう少し改善していただけると嬉しいです。
料金が16,000円と周辺のホテルと比べてやや高めだったため、期待していただけに少し残念に感じました。
寝巻きは「なし」と記載がありましたが、薄手の上下つなぎタイプのものが用意されていました。ただ、生地が薄く寒さ対策には不十分でした。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、ありがとうございます。
設備や清掃の不備などご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また部屋着についてもご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/14
立地が宜しい。『駅前の〜』なお店に行くには非常に便利。二次会三次会の後でも、大体近くで済むから。お風呂は普通にユニットバス。朝ご飯は無料サービスで好きな物取れるから良いかな。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、ありがとうございました。
立地面や朝食に関してのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/2/16
投稿日:2026/2/9
駅から近く、一人でのんびり宿泊するのには、ちょうど良かったです。
朝食付きで、早朝から食べられて便利てした。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地やゆっくりお過ごしいただけた点をご評価いただき、大変うれしく思います。
また朝食につきましても早朝からのご利用を便利に感じていただけたとのこと何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 フロント
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/6
洗濯機が新札不可でした。寝衣で1階のフロントまで両替にいきましたがな!
飲み物の自販機も新札不可。先に言って欲しかった。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
館内の洗濯機につきましてはコイン専用となっており、事前のご案内が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、飲み物の自販機が新札をご利用いただけなかった件につきましても、ご不便をおかけし重ねてお詫びいたします。こちらは改善に向けて対応を進めてまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備面の見直しとご案内の徹底に努めてまいります。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/2/1
2泊お世話になりました。
大寒波の中、空調も暖かく快適に過ごせました。
金山駅から少し迷いましたが、近くにイオンやコンビニもあり、便利な立地でした。
2泊目は体調不良の為、予定をキャンセルし、清掃無しの札をお部屋の入り口に出し、ゆっくり静養できました。
新しいバスタオルとマットを袋に入れた物を入り口に置いて下さり、有り難かったです。
建物は若干古めですが、適度にリフォームされ、清掃が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
コインランドリーを使用する為に、小銭が必要で、フロントで快く両替をしていただき助かりました。
洗濯と乾燥が二つずつあり、朝に利用しましたが、待ち時間もなく便利でした。
また近くにきた際は、利用したいホテルだなあ思いました。
ありがとうございます。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、ありがとうございました。
その後、お体の調子はいかがでしょうか。
体調をくずしやすい季節にございますので、お体にはお気をつけて下さいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/26
一人旅行に利用しました。従業員の方は親切で気持ちよかったです。入浴剤がフロントにあったため使わせてもらいました。ユニットバスでもとても気持ちよくお風呂に浸かれました。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、一人旅でのご滞在に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応や入浴剤につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、より快適で気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/28
投稿日:2026/1/18
立地も良く、アメニティも申し分なくとても快適に過ごせました。
朝食時お盆があると良いですね。お皿が小さいので、一つのお皿ではのせきれず席を往復するのが1人でははばかられます。
フロントスタッフの言葉のチョイスが、ちょっと引っかかりました。
全体的にはとてもいいです。
機会があればまた利用したいです。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食におきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/11
建物は古いですが、清掃は行き届いてます。
ツインルームはトイレと浴室がセパレートで良かったですが、思ったより段差があるので注意でした。アメニティはフロント前からいただいていくのですが、基礎化粧品や入浴剤があり、良かったです。朝食は無料ですが、和洋あり、おいしかったです。朝食時間が6時半からで、7時を過ぎると混み合って来る感じでした。ルームキーは鍵タイプで外出時はフロントへ預けるシステムです。コインランドリーは洗剤不要で400円で、乾燥機は30分100円でした。利用状況がわかるシステムはないですがエレベーター近くにあるため、良かったです。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/12
投稿日:2026/1/8
一般的な評価はできますが
全体的に三度目はないかなと
思い始めています。
全体的な改善が必要な時期なのでは?
名鉄イン名古屋金山からの返信
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご意見は今後のホテル運営に活かさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/1
とても快適でした、スタッフも丁寧なホテルマンでした。チェックインが遅くなってしまいましたが対応良く助かりました。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/30
立地が良い。
金山の雑踏からは、少し違う場所なのが良い。
駅からも近い、イオンも隣り、コンビニも向かいに。
でも飲屋街ではないので良い。
最上階で静かでした。
朝食は無料も、人が多くやめようかと考えたが、容器が置いてあり持ち帰りもできるのは素晴らしい。
料理は普通かな。
コスパは良いです。
駐車場は満車が多く、近隣も結構満車でした。
接客サービスは素晴らしいので気持ちが良い。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、ありがとうございました。
当館の朝食や立地に関してご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/27
ホテル自体は新しい建物ではないが清潔感もあり、過ごしやすかった
枕も2種類ありベッドも最高でした
朝食付きも和食、洋食どちらも食べられて良かった
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、ありがとうございました。
当館の朝食や立地に関してご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/26
今回は、初めて金山の近くのホテルに泊まりました。駅からも数分で着くことができ、近くにはファミリーマートやイオン金山、アスナル金山などがあるので買い出しなどでは困らなかったです。今回では、ロングステイというプランで泊まりました。チェックアウトが次の日の23時とゆったりまったりでき、朝食も付いていてとても充実しました。朝ごはんは、ブュッフェ系式でした。とても満足する内容でした。部屋は、6畳ほどでした。トイレとお風呂がおんなじで、唯一、お風呂が少し小さいと感じ、評価を普通にしました。それ以外は、とても満足する内容でした。また行きたいと感じました。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/12/28
投稿日:2025/12/15
初めての金山での宿泊 土日と言うこともあり予約の時点で少し高めの宿泊代。少しでも広めのお部屋で探しましたが他にはなく 朝食無料に引かれて予約。コンビニもイオンも近くにあり パーキングも近くにいくつかあり 便利な場所でした。パーキングの件で少しフロントの方に無理なお願いをしたところ 気持ちよく応対していただけ とても嬉しい思いをしました。
ありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地の件など、色々とご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応にも有り難いお言葉を頂き、大変有難く存じます。
今後とも、ご機会がございしたら、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げてております。
大変貴重なお時間をさいて、口コミを投稿頂きました事、感謝申し上げます。
名鉄イン名古屋金山
フロント
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/14
駅近くで朝食付きでこの値段ならと思います。
朝食時間が遅いと食材の補充が無く食べれない物がありました。
喫煙部屋ですが部屋も廊下も臭いがありました。
フロントの対応は良かったです。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しましても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後はお客様からのお声を参考に、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また名古屋にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/8
ホテルは、あまり新しくありませんでしたが、特に問題さありませんでした。普通のホテルです。
朝ごはんは、美味しかったと思います。
交通の便はよかったです。周りに色々お店があるので、飲みに行くことを考えても、立地はよかったと思います。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉はスタッフ一同の励みになります、
ありがとうございました。
当ホテルは金山総合駅に近くビジネスに.観光にと便利な位置にございます。
次回のご利用スタッフ一同おまちしております。
名鉄イン名古屋金山 フロント田中
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/1
ライブ会場にも駅にも近くて迷うことなく行けたのが良かった
フロントの方も丁寧な対応で良かったです
また機会があったら利用したいと思います
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きありがとうございました。
立地にやスタッフの対応におきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるように努めて参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/26
駅からは近いので便利だと思いますが、その分なのか部屋は狭、お値段以上の価値、お店やコンビニもすぐ近く。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、ありがとうございました。
立地に関してご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/24
駅近、コンビニ近で便利なので、金山に行く際はよく利用します。アメニティが豊富です。別のコメントにもあった通り全館空調?で室温調整が難しいです。そのコメントの回答には個別空調の隣接アネックス店をご検討いただけないでしょうか、と記載されていました。まあ、そりゃそうなんですが(笑)
名鉄イン名古屋金山からの返信
名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調においては一括管理にて個別空調ではないためご不便をおかけして申し訳ありません。
当ホテルは金山総合駅に近く.観光.ビジネスにも便利な位置にございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。
名鉄イン名古屋金山
フロント
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/20
よく利用させてもらってます。とりあえず金山に泊まるならこちらを検索します。コンビニ、駅に近いので便利です。
名鉄イン名古屋金山からの返信
いつも名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは金山総合駅に近く.ビジネスに.観光にと便利な場所にございます。
また.近隣にはコンビニ.スーパー等も近くにございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。
名鉄イン名古屋金山
フロント
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/20
日本人の方の対応が全然よくない。
間違って喫煙の部屋を予約してしまって禁煙は難しいですか?と聞くと
今日は満室やから無理です!!!と食い気味に言われた。無理なのは全然いいのですが、言い方が威圧的で嫌な気持ちになりました。
また、個人情報を記載して領収書いりますか?と聞かれたので
お願いしますと返答すると、「じゃあ、会社名書いてください」とまた威圧的でした。終始嫌な応対でした。愛知県には毎週出張で利用していますが、こんな対応をするホテルは初めてです。今後も利用することはないですが、あの人が対応することでホテルの印象が悪くなると思います。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時のスタッフの対応に付きましてはご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの接客対応に付いて言葉使いなど不備等ないかお互いにチェック仕合い、お客様に気持ちよくご利用して頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見.ご指摘をいただきありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山
フロント
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/17
フロントの方々の対応が皆さん、とても丁寧でした。ライブ参戦の為 利用させて頂きましたが駅からも近く 便利でした!!
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、ありがとうございました。
御滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙し中口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/17
古い建物ですが綺麗でした
トイレの床に長い髪があったので残念です
ベッドは寝やすかったですね
また利用します
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、ありがとうございました。
御滞在中は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの連携をより一層密にし、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/13
ライブ観戦のため、宿泊しました。
会場も近く、コンビニやイオンも徒歩圏内で助かりました。
ベットもグッスリ眠ることができました。
セミダブルで個人的には大助かりでしたが、ベッドと机の間隔が狭く感じたのと、食事会場がコンパクトに感じ、もう少し広いといいなと思いましたが、満足でした。是非また利用したいです。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、ありがとうございました。
当館の清掃や立地や関してご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/13
出張で初めて利用させて頂きました。同僚から勧められました。全てにおいて満足です。個人的には無料朝食の内容が良かったです。機会があればまた了解させて頂きます。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館の朝食をご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当館自慢の無料朝食は毎日日替わりメニューをご提供しており大変好評を頂いております。
次回のご利用スタッフ一同おまちしております。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/12
今回、イベントの会場から近かったので、初めて利用しました。
部屋が広くて、机や椅子、台がいろいろあり、荷物の整理に助かりました。お風呂もトイレと分かれていて、洗い場と湯船が別々だったので、ゆっくり疲れを癒やす事が出来ました。
アメニティも豊富で、入浴剤もあってとても気持ち良かったです。
雨が降った時は貸し傘もあり、助かりました。
一階にはコミックもあり、部屋に持って行ってゆっくり読むことが出来ました。今度行った時はゆっくり読みたいと思います。
今度は、ゆっくり連泊して観光や読書を楽しみたいと思います。
名鉄イン名古屋金山からの返信
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご滞在中は当ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉はスタッフ一同の励みになります。
次回のご利用スタッフ一同おまちしております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/8
出張の際はいつも利用させて頂いてます。金山駅のすぐ近くにあり立地は最高です。少し残念なのは空調関係。季節の変わり目で冷風が使えないのは残念。窓を開けて対応する始末。少し残念でした?
名鉄イン名古屋金山からの返信
平素より名鉄イン名古屋金山をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
寒暖差の激しい気候の中、全館一括空調でご不便をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、もしよろしければ全客室が個別空調となっております
当館隣接アネックス店をご検討いただけませんでしょうか。
よろしくお願い致します。
返信日:2025/11/9