宿番号:301125

JR出雲市駅徒歩0分!ウェルカムバー&健康朝食ビュッフェ無料!!

JR「出雲市駅」南口より徒歩0分。出雲空港よりバスで約25分。山陰自動車道「斐川IC」より車で15分

スーパーホテル出雲駅前のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.3
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 4.6
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

こうちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅前の便利さ

なんと言っても駅前の便利さが最高です♪
フロントの対応もとても親切で、気持ち良かったです。
お部屋や廊下も綺麗で清潔感を感じました。お掃除が行き届いているのだと思います。
また出雲へ来る時は是非お世話になろうと思います!

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテル出雲をご宿泊くださり、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅前の立地に関しまして「最高」とのお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思っております。当ホテルは出雲市駅から徒歩数分の便利な場所に位置し、多くのお客さまにご好評をいただいております。また、フロントスタッフの対応に対する温かいお言葉も頂戴し、お客さまにとって気持ち良いご滞在を提供できたことを嬉しく思っております。
お部屋の清潔感についてもご満足いただけたようで安心いたしました。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃に努めております。またのご宿泊を考えていただけるとのご意見、大変ありがたく存じます。
出雲市は季節ごとに美しい風景を楽しむことができる地域ですので、次回またお越しいただける際には、ぜひ違う季節の魅力も味わっていただければと思います。
この度のクチコミ、心より感謝いたします。出雲の寒さが厳しい季節ですが、どうぞ温かくしてお過ごしくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人

返信日:2026/1/14

男性/50代 一人旅

supercoolさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントの接遇は最高だけど室内のユニットバスは残念

フロントのスタッフ、非常に丁寧な説明です。
チェックインが遅かったのでウェルカムドリンク(21時まで)は飲めなかったけど。
また、大浴場は別施設の大浴場で、閉店が22時とちょっと早いかな。
それらを踏まえていれば、良いホテルです。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。丁寧な接遇をご評価いただき、私たちの励みになります。
室内のユニットバスに関して不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。他の施設との連携を活かし、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。ご指摘感謝いたします。
また、ウェルカムドリンクの提供時間、そして大浴場の閉店時間によりご不便をおかけいたしました。ご到着が遅かったとのことですが、次回はぜひゆっくりとお楽しみいただければと存じます。
大浴場は、疲れを癒すために最適な温泉です。施設の都合で閉店時間がありますが、時間内でお楽しみいただけたら幸いです。
このたびの貴重なご意見や感想をいただき、ありがとうございます。お客様の声を励みに全スタッフが一丸となってサービス向上に努めて参ります。
1月の寒気が厳しい日々ですが、どうぞご自愛ください。次回もぜひお待ちしております。
スーパーホテル店舗名 支配人

返信日:2026/1/10

女性/50代 家族旅行

とこちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駐車場込みでの料金は格安で良かったと思います。

加湿器の貸し出しがあり備品は素晴らしかったです。お部屋は機密性があり駅近くの電車の音も聞こえにくく、静に寝れました。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
お褒めいただきました駐車場込みの料金設定について、「格安で良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、客室の備品についても「加湿器の貸し出しがあり素晴らしかった」との評価をいただき、励みとなります。駅近くでありながらも音が気にならず、静かにお休みいただけたとのこと、大変安心いたしました。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心がけており、備品の充実やお部屋の防音対策には特に配慮しております。ご滞在がご期待に添えるものとなり、私たちも嬉しく存じます。
この度の貴重なご意見をもとに、今後も一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。温かいお褒めの言葉に感謝するとともに、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル店舗名 支配人

返信日:2026/1/4

男性/50代 家族旅行

シルバーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リッチ、コストでおすすめです!

駅、車の駐車場は秒で着くくらい近くです!
新しい建物と部屋に加えて清潔です♪
換気のフィルターもホコリ1つ無かったです。
コストも1拍朝食付き、駐車場提携サービス付いて
大満足です、チェックアウトまでの時間出し入れ自由です。
部屋はベッドが広いから狭さは気にならないです
また利用します

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。改めて心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、非常に快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。特に「駅、車の駐車場は秒で着くくらい近く」、また「清潔な新しい建物と部屋」にご満足いただけたことは、私たちの大きな励みとなります。ホテルの立地と共にお部屋の環境もお喜びいただけたようで安心いたしました。当ホテルの客室はおかげさまで広々としたベッドを備え、快適な睡眠を提供できるよう努めております。
また、換気のフィルターに関しても丁寧にご確認いただき、誠にありがとうございます。清掃スタッフ一同、いつも清潔さを心掛けておりますので、このようなお言葉をいただけるのは何よりの喜びです。ご観光やビジネスなどのご滞在が、より楽しいものとなるよう引き続き精一杯努めてまいります。
1拍朝食付きパッケージや駐車場提携サービスもお楽しみいただけたようで何よりです。当ホテルでは、美味しい朝食をご用意しており、一日の始まりを心地よくお迎えいただけるよう工夫しております。
貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より感謝いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。
寒さ厳しい季節ですが、お体に気をつけてお過ごしください。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル店舗名 支配人

返信日:2026/1/4

女性/50代 家族旅行

ゆみさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

問題なし

フロントの方の対応もよく気持ちよく過ごせました。隣の温泉も最高でした!機会があればまた利用したいと思いました。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が気持ちよく過ごせたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。フロントスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また、隣接する温泉もご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルの温泉は、心身を癒す効果があり、多くのお客様からも好評いただいております。次回ご利用の際は、他の季節の風情もお楽しみいただければ幸いです。
クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル店舗名 支配人

返信日:2025/10/24

女性/40代 友達旅行

Lorieさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

Highly recommended

The staffs were very friendly.  The bed was big and I slept very well.  The bathroom was neat and  clean.  I like the place because it is near from restaurant, convenience store and karaoke house.  I will definitely recommend it to my family and friends.

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度は、スーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。また、お部屋のベッドやバスルームにご満足いただけたとのこと、何よりありがたく存じます。清潔さを維持し、お客様により良い滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。
さらに、当ホテルの立地条件についてご満足いただいたこと、とても嬉しく思っております。飲食店やコンビニエンスストアが近くにあり、観光やショッピングなどのために便利な立地です。当ホテルにて、快適なひとときをお過ごしいただけたこと、何よりの喜びでございます。
ご家族やご友人にもお薦めいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、次回もお待ちしております。
寒さが一段と厳しくなる季節でございますので、どうぞお身体にお気をつけくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル店舗名 支配人

返信日:2025/9/25

女性/50代 友達旅行

ジェーンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

The hospitality is good and the room was clean.

Thank you for warm welcome and the accommodation is great very friendly staff.

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人

返信日:2025/9/22

女性/50代 友達旅行

マリアさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良いサービスとフレンドリーなスタッフがいます.

サービスがとても気に入りました。近くにレストランがたくさんあるのでとても便利です。友達にも絶対に勧めます。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人

返信日:2025/9/19

女性/10代 友達旅行

ティナさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

The staff and services is very friendly and clean

Thank you for a great accommodation and i will definitely recommend it to my other friends.

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や清掃に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちいたしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人

返信日:2025/9/22

女性/50代 一人旅

ミナさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が清潔

スタッフの方たちの対応が良く、とても気分が良くなりました。そしてなんと言っても部屋が清潔です。自分に合う枕も選べ睡眠に適したホテルだと思います。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客・清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
また、「選べる枕」も体感いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人

返信日:2025/9/18

男性/50代 一人旅

あんじゅさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダードルーム★温泉付き!】出雲温泉ランプの湯チケット付きプラン♪超おススメです★
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近

駅前にあって便利です。部屋はコンパクトで綺麗でした。朝食も満足でしたが、隣の温泉施設が一般客が多くてダメでしたね。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋、朝食につきましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、隣接する温泉施設ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
温泉施設は地域の皆さまにもご利用いただいており、混雑の時間帯によってはごゆっくりお過ごしいただけない場合がございます。
いただいたご意見は、今後のご案内や運営に活かしてまいります。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
                         スーパーホテル出雲駅前 支配人

返信日:2025/8/22

女性/50代 出張

ルンスターさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でおススメ!連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

体に優しい朝食が無料でテレビが大きい

いつも出張でお世話になっています。スタッフの方の対応は丁寧で安心感あります。夕方から20時までウェルカムドリンクがあり楽しめます。枕も選べてアメニティーが充実してます。
コインランドリーも手頃で利用させてもらっています。
部屋は狭めでキャリーケースを広げると歩きにくいかもですが、テレビは大きく、ネット環境も良いです。トイレは狭いですが、ユニットバスは清潔感あり入りやすいです。お風呂がツルツルしていて少し滑りやすいかもです。朝食は無料で体に優しいメニューでバイキング形式。しじみ味噌汁がとても美味しいです。又、利用させて頂きます。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも出張でお越しいただき、お心温まるお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご感想の中で、部屋の広さや浴室の滑りやすさについてのご指摘をいただき、申し訳ございません。快適にご滞在いただけるよう、改善に努めて参ります。お気づきの点をお知らせいただき感謝いたします。
ご滞在中にお楽しみいただけたウェルカムドリンクや、選べる枕、充実したアメニティーについてもお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルでは、心地よいご滞在をサポートするよう様々なサービスを提供しております。コインランドリーもご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。長期の滞在や出張のお客さまに便利にご利用いただけるよう設置しております。
また、朝食では体に優しい無料のバイキング形式をご用意し、特にしじみ味噌汁にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、栄養バランスを考慮したメニューを取り揃えておりますので、元気に一日のスタートを切っていただけましたら幸いです。
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。暑い日が続いておりますので、熱中症などにお気をつけてお過ごしくださいませ。次回も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル出雲駅前 スタッフ

返信日:2025/7/8

女性/40代 夫婦旅行

ゆかさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
仲良しカップルプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ビジネス、素泊まりに最適

駅近、低予算、朝食つぎで選択。
泊まるだけなら充分です。ホテル内全てがこんぱくとな作りの印象。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。駅近で低予算、そして素泊まりに適しているとのご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご宿泊の際、ホテルが「泊まるだけなら充分」とのご感想をいただきました。皆様により快適にお過ごしいただけるよう、施設のコンパクトさを活かした効率的な空間づくりを心がけています。今後もさらにサービス向上に努めてまいりますので、ご意見を引き続きいただければ幸いです。
当ホテルは、ビジネス利用の方にも安心してご滞在いただけるよう、便利な立地と快適な空間を提供しております。軽やかな朝のスタートをサポートするため、身近な場所で地元の味を楽しめる朝食もご用意しております。
クチコミをいただき、心より御礼申し上げます。気温の高い日が続いておりますので、お身体には十分お気をつけくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人

返信日:2025/7/1

女性/60代 一人旅

ももちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅の目の前 雨でもぬれない立地の良さ 

駅近で決めたホテルでその点は満足でしたが、残念な点が一つ 朝食のしじみ汁 スタッフがしじみ汁の補充を風呂によくある白い洗面器で行っており、それをみておかわりするのをやめました。衛生的には問題ないと思いますが、せめて鍋でやって欲しかったとそれだけお願いしたいです。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
出雲市駅から徒歩1分に位置しておりますので移動に便利なホテルとなっております。
しかし、朝食の際に使用している容器について、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。改めて見直しや再確認を徹底いたします。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル出雲駅前 支配人

返信日:2025/6/29

男性/70代 一人旅

山チャンさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ベッドが大きい

ベッドがとても大きかったのでゆったり就寝することができ、非常に良かった。ただ、部屋の広さの割に大きかったので、若干の窮屈さは感じた。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ベッドの大きさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ゆったりとお休みいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
一方で、お部屋の広さに対してベッドサイズが大きく、やや窮屈に感じられたとのご指摘、誠にありがとうございます。今後のお部屋づくりや配置の見直しにあたり、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備ともに一層の工夫と改善に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/27

男性/50代 その他

ともひろさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場が別で残念

ホテル内に大浴場があれば良かったですが
隣接の施設に提携とは言え
別料金が残念でした。
あと朝食のバリエーションがもう少し
あれば良かった。
その他は良かったです。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は館内に大浴場がない店舗で、ごゆっくりお寛ぎいただけず申し訳ございません。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
また、ご朝食につきましてもご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

返信日:2025/6/17

女性/50代 一人旅

虹色クワガタさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定★温泉チケットと電子タバコOK】特殊清掃でOK!室数限定でご用意致します!
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2度目の宿泊 

子どもが出雲で寮生活のため、私がこちらへ来た時に利用させていただいてます。
前回、1人で宿泊でしたがとにかく、スタッフの皆さんが優しくて、フロントの方も話しやすくて居心地がとても良かったです。今回、私のことを覚えてくれてあったことが、とても嬉しく温かい気持ちになりました。
また、子どもに会いに行った時はご利用させていただきます。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、再び私どものホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
前回に続き、今回も快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お客様のことをスタッフが覚えており、温かい気持ちになっていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもご来館のたびに「ただいま」と感じていただけるよう、心を込めたおもてなしを心がけてまいります。
お子様に会いに出雲へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日:2025/6/6

男性/60代 一人旅

ミツチさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【スタンダードルーム★温泉付き!】出雲温泉ランプの湯チケット付きプラン♪超おススメです★
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

二度目の出雲

出雲市駅近く便利、近隣健康湯セットで予約、部屋はまずまずでしたが、朝食は品数も多く満足しじみの味噌汁も良かった、一番は
駅近で、観光に最適でした。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度はスーパーホテル出雲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。二度目のご利用とのことで、私どもに再度ご信頼をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お部屋に関して「まずまず」というご感想をいただき、ご期待に完全にお応えできず申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。
朝食につきましては「品数も多く満足」「しじみの味噌汁も良かった」とのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私どもの朝食は、地元の新鮮な食材を使用し、健康を意識したメニューを提供しております。特にしじみの味噌汁は、島根の特産を活かした逸品として、多くのお客様にご好評いただいております。
また、当ホテルは出雲市駅から徒歩数分の場所に位置しており、観光やビジネスに非常に便利な立地となっております。周辺には出雲大社をはじめとする多くの観光スポットが点在しており、出雲の魅力を存分にお楽しみいただけることでしょう。
この度は貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回もお客様にご満足いただけるおもてなしをご用意し、心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲 支配人

返信日:2025/5/19

女性/40代 出張

かよさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダードルーム★温泉付き!】出雲温泉ランプの湯チケット付きプラン♪超おススメです★
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉が良かった

部屋は狭いけど、快適に過ごせました。温泉は近くのランプの湯に歩いて行けます。徒歩で湯冷めしない距離に温泉があって、ビジネス利用でしたが贅沢に過ごせました。対応して下さった方がとても丁寧で助かりました。枕が選べたのも嬉しいサービスでした。また利用したいと思います。

スーパーホテル出雲駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人

返信日:2025/4/12

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