宿番号:301125
スーパーホテル出雲駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/7/7
いつも出張でお世話になっています。スタッフの方の対応は丁寧で安心感あります。夕方から20時までウェルカムドリンクがあり楽しめます。枕も選べてアメニティーが充実してます。
コインランドリーも手頃で利用させてもらっています。
部屋は狭めでキャリーケースを広げると歩きにくいかもですが、テレビは大きく、ネット環境も良いです。トイレは狭いですが、ユニットバスは清潔感あり入りやすいです。お風呂がツルツルしていて少し滑りやすいかもです。朝食は無料で体に優しいメニューでバイキング形式。しじみ味噌汁がとても美味しいです。又、利用させて頂きます。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも出張でお越しいただき、お心温まるお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご感想の中で、部屋の広さや浴室の滑りやすさについてのご指摘をいただき、申し訳ございません。快適にご滞在いただけるよう、改善に努めて参ります。お気づきの点をお知らせいただき感謝いたします。
ご滞在中にお楽しみいただけたウェルカムドリンクや、選べる枕、充実したアメニティーについてもお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルでは、心地よいご滞在をサポートするよう様々なサービスを提供しております。コインランドリーもご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。長期の滞在や出張のお客さまに便利にご利用いただけるよう設置しております。
また、朝食では体に優しい無料のバイキング形式をご用意し、特にしじみ味噌汁にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、栄養バランスを考慮したメニューを取り揃えておりますので、元気に一日のスタートを切っていただけましたら幸いです。
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。暑い日が続いておりますので、熱中症などにお気をつけてお過ごしくださいませ。次回も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル出雲駅前 スタッフ
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/30
駅近、低予算、朝食つぎで選択。
泊まるだけなら充分です。ホテル内全てがこんぱくとな作りの印象。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度はスーパーホテルをご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。駅近で低予算、そして素泊まりに適しているとのご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご宿泊の際、ホテルが「泊まるだけなら充分」とのご感想をいただきました。皆様により快適にお過ごしいただけるよう、施設のコンパクトさを活かした効率的な空間づくりを心がけています。今後もさらにサービス向上に努めてまいりますので、ご意見を引き続きいただければ幸いです。
当ホテルは、ビジネス利用の方にも安心してご滞在いただけるよう、便利な立地と快適な空間を提供しております。軽やかな朝のスタートをサポートするため、身近な場所で地元の味を楽しめる朝食もご用意しております。
クチコミをいただき、心より御礼申し上げます。気温の高い日が続いておりますので、お身体には十分お気をつけくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/29
駅近で決めたホテルでその点は満足でしたが、残念な点が一つ 朝食のしじみ汁 スタッフがしじみ汁の補充を風呂によくある白い洗面器で行っており、それをみておかわりするのをやめました。衛生的には問題ないと思いますが、せめて鍋でやって欲しかったとそれだけお願いしたいです。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
出雲市駅から徒歩1分に位置しておりますので移動に便利なホテルとなっております。
しかし、朝食の際に使用している容器について、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。改めて見直しや再確認を徹底いたします。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
返信日:2025/6/29
投稿日:2025/6/26
ベッドがとても大きかったのでゆったり就寝することができ、非常に良かった。ただ、部屋の広さの割に大きかったので、若干の窮屈さは感じた。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ベッドの大きさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ゆったりとお休みいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
一方で、お部屋の広さに対してベッドサイズが大きく、やや窮屈に感じられたとのご指摘、誠にありがとうございます。今後のお部屋づくりや配置の見直しにあたり、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備ともに一層の工夫と改善に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/14
ホテル内に大浴場があれば良かったですが
隣接の施設に提携とは言え
別料金が残念でした。
あと朝食のバリエーションがもう少し
あれば良かった。
その他は良かったです。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は館内に大浴場がない店舗で、ごゆっくりお寛ぎいただけず申し訳ございません。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
また、ご朝食につきましてもご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/6/3
子どもが出雲で寮生活のため、私がこちらへ来た時に利用させていただいてます。
前回、1人で宿泊でしたがとにかく、スタッフの皆さんが優しくて、フロントの方も話しやすくて居心地がとても良かったです。今回、私のことを覚えてくれてあったことが、とても嬉しく温かい気持ちになりました。
また、子どもに会いに行った時はご利用させていただきます。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、再び私どものホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
前回に続き、今回も快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お客様のことをスタッフが覚えており、温かい気持ちになっていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもご来館のたびに「ただいま」と感じていただけるよう、心を込めたおもてなしを心がけてまいります。
お子様に会いに出雲へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/17
出雲市駅近く便利、近隣健康湯セットで予約、部屋はまずまずでしたが、朝食は品数も多く満足しじみの味噌汁も良かった、一番は
駅近で、観光に最適でした。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度はスーパーホテル出雲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。二度目のご利用とのことで、私どもに再度ご信頼をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お部屋に関して「まずまず」というご感想をいただき、ご期待に完全にお応えできず申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。
朝食につきましては「品数も多く満足」「しじみの味噌汁も良かった」とのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私どもの朝食は、地元の新鮮な食材を使用し、健康を意識したメニューを提供しております。特にしじみの味噌汁は、島根の特産を活かした逸品として、多くのお客様にご好評いただいております。
また、当ホテルは出雲市駅から徒歩数分の場所に位置しており、観光やビジネスに非常に便利な立地となっております。周辺には出雲大社をはじめとする多くの観光スポットが点在しており、出雲の魅力を存分にお楽しみいただけることでしょう。
この度は貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回もお客様にご満足いただけるおもてなしをご用意し、心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲 支配人
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/4/11
部屋は狭いけど、快適に過ごせました。温泉は近くのランプの湯に歩いて行けます。徒歩で湯冷めしない距離に温泉があって、ビジネス利用でしたが贅沢に過ごせました。対応して下さった方がとても丁寧で助かりました。枕が選べたのも嬉しいサービスでした。また利用したいと思います。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/1/9
九州から神戸経由で特急やくもではるばる旅に来た甲斐があったと思うぐらい綺麗、接客も親切、お部屋も圧迫感なくかなりゆっくりできました!翌日の朝早く出かけないといけないのが残念なほどでした。
また出雲に行くことがあれば泊まります!!
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度はスーパホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの接客や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
返信日:2025/1/17
ぎんちゃんさん
投稿日:2024/9/17
立地も良く食事や買い物に不自由することは有りません。
また隣にある日帰り温泉の利用券が付いたプランでしたので、温泉に浸かってゆっくりすることが出来ました。
スーパーホテルさんはウェルカムバーにアルコールも有りますので、呑兵衛の私には嬉しい限りです。
難を言うならトイレと洗面所が一緒になったユニットなのですが、コレが私には狭すぎてかなり窮屈でした。
ソコを除けばかなり良いホテルだったと思います。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
ウェルカムバドリンクバーもお愉しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ユニットバスでは窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/9/19
投稿日:2024/9/13
いつもの感じで泊まったので。。。
この場所のホテルは駐車場が広く利用できること、出入りができることは大きなメリットになります。大社に日の出を狙っていくのでとても便利でした!
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル出雲駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております
返信日:2024/9/17
投稿日:2024/8/22
部屋の清掃が行き届いていて喫煙室なのにイヤなタバコのにおいも無く、加湿機能付き空気清浄機も置いてありホテルの心使いが感じられました。となりに温泉もあり大変ゆっくり出来ました。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
ken 様
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご多忙のところ
口コミと評価をいただき
重ねて御礼を申し上げます。
喫煙室の件や隣の温泉施設についてお褒めの言葉をいただき
嬉しく思います。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけうように
スタッフ全員が努力してまいります。
次回のken様のご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前 スタッフ一同
返信日:2024/8/23
投稿日:2024/8/15
本当に駅の真横にあるので、駅を利用する方はとても便利なところだと思います。
私たちは自家用車でしたので、隣の温泉施設の駐車場を利用させて頂きました(提携していましたので、割引が効きます)
私達の受付対応をして下さったふくよかな方はすごく丁寧で良かったですが、もう1人の方は受け答えに少しキツイ印象を持ちました。
朝食も美味しくて良かったです。
気になる点といえば
・部屋にカーテンが無かった事
・棚のホコリが目立つ事
・ベットマットが硬かった事
ですね。
気にされない方からすると、とても良いホテルでは無いかと思います^^
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊くださりありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
駅に近くて便利と感じていただけたこと、また、温泉施設の駐車場をご利用いただけたことを嬉しく思います。さらに、受付の対応についてもお褒めいただき心より感謝を申し上げます。
一方で、もう一人のスタッフの対応において、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ全員が一貫した丁寧な対応を心がけるよう、再度教育を徹底いたします。
また、お部屋のカーテン、棚のホコリ、ベッドマットの硬さについてのご指摘もありがとうございました。これらの点につきましては、早急に改善を図り、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
今後とも、お客様に満足のいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
スーパーホテル出雲駅前
スタッフ一同
返信日:2024/8/21
投稿日:2024/8/6
出雲エリアへの出張で宿泊しました。
フロントスタッフには丁寧に対応していただきました。
部屋とバスルームは狭く感じましたが、出張で利用する分には問題ありません。部屋はきれいに清掃されていました。
コスパの良いホテルで次回も利用したいと思いました。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
出雲エリアのご出張で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、フロントのスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っています。
お部屋やバスルームが少し狭く感じられたとのことですが,清掃が行き届いていたとのご感想をいただき、安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
コストパフォーマンスにご満足いただけたとのことで、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル出雲駅前
スタッフ一同
返信日:2024/8/7
投稿日:2024/8/5
お部屋は、1人宿泊に充分な広さでした。お掃除も綺麗にされていて、気持ちよく宿泊するこたができました。また出雲に宿泊する際は利用したいと思います。
ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応やお部屋の広さ、お掃除についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
次回もご宿泊いただけるとのお言葉をいただけたこと、心から感謝いたします。
スタッフ一同、さらに良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。Mako様のまたのご宿泊をお待ちしております。
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/8/4
フロントの接客から客室まで気配りが行き届いてて
清潔感があるホテルでした。
アメニティーの豊富さと17:00からのフリードリンクが
凄く良かったです。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度は、スーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの接客や客室の清潔感についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めております。
また、アメニティーの豊富さや17:00からのフリードリンクサービスもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく感じております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
ご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前支配人
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/8/2
駅前のホテル、ビジネスホテルかなー、と予想していったら、大きく裏切られました。確かに入り口は少し狭く、あまり目立たない。その分近い!まず近い。駅を出て50歩くらい。いやそんなに歩かなかったかもしれない。受付の気持ちいいこと!ハキハキしていてかと言ってやりすぎでない。アメニティは、バラエティに富んでいる。まず枕が選べる!次に、洗い流さないトリートメントがある。その上パックもある!まだまだレッグマッサージクリームまであって驚きました。お部屋のお風呂はユニットバスだったけど、隣にあるらんぷの湯無料入浴券があるので全く問題なし。らんぷの湯ま、サウナ付き、露天風呂つきであまり広くないけど十分なお風呂でした。そして、ウェルカムバー!バーです!ソフトドリンクはもちろんビール以外のアルコールまあって良かった。イチオシばかりだけど、ベッド最高!クイーンサイズの広ーいベッドでゆっーくり眠りました。癒されました。最後に、どこを見ても掃除が行き届いていてとても綺麗でした。部屋のデスクにあったスタッフの方の手書きお手紙も良かった。文字も美しい。ところどころに良い香りがほんのりしていて気持ちよく過ごせました。心がこもっている、てこういうことだ、と感じました。
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
心温まるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や設備、そしてスタッフのサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
スーパーホテルはお客様に快適で心地よい時間を提供することを使命としており、
その一環として選べる枕や豊富なアメニティ、らんぷの湯の無料入浴券、
そしてウェルカムバーなど多彩なサービスをご用意しております。
今回のご宿泊において、私どもの細やかなおもてなしや清潔さ、
手書きのお手紙が特にお客様の心に響いたことを伺い、大変光栄でございます。
更に、心地よい香りにもご満足いただけたようで何よりです。
これからもお客様に最高の宿泊体験をお届けできるよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/7/24
立地が最高、本当に出雲市駅の目の前
フロントのお姉さん、とても丁寧でした
17時から20時までのフリードリンクタイムがすごい、ソフトドリンクからアルコールまで飲めるし、オリジナルカクテルも作れる
部屋は一人なら十分広くとてもキレイ
出雲市駅利用なら定番のらんぷの湯のタダ券付き、ホテルから一度出る必要あるが、なにしろホテルの真横ですぐ行ける
朝ごはんのバイキングも美味しい
1泊7500円でしたが、フリードリンク+らんぷの湯+朝ごはんを考えるとかなり格安
また利用したいです
スーパーホテル出雲駅前からの返信
この度はスーパーホテル」出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみいただけましたでしょうか。
当ホテルの立地に関しまして、確かに出雲市駅から徒歩すぐの大変便利な場所にございます。
迷うことなく到着できたのではないかと存じます。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき感謝申し上げます。
フリードリンクタイムについてご満足いただけたようで何よりでございます。17:00から20:00までの間、さまざまなソフトドリンクやアルコール、オリジナルカクテルをご提供しております。お部屋の広さや清潔さにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
「らんぷの湯」の無料券もご利用いただき、さらに当ホテルのすぐ隣に立地しているため、便利にご利用いただけます。朝食バイキングについてもお喜びいただけて何よりです。
料金につきましても、フリードリンク、らんぷの湯、朝食バイキングを含めたお得な価格設定と自負しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ディルクリム様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
返信日:2024/7/27
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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