礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-のクチコミ・評価

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、近隣でのお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
礼文島でのご旅行が素敵な思い出になったとのこと、スタッフ一同の励みになります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/10/21

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
以前よりご宿泊を楽しみにしてくださっていたとのこと、大変光栄に存じます。
大浴場からの景色やお食事、スタッフの対応にもご満足いただけたようで、嬉しいお言葉にスタッフ一同励まされております。
また、レストランの対応にもお気づきいただき、ありがとうございます。お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、今後も心を込めて努めてまいります。
ぜひ次回も、癒しのひとときを過ごしにいらしてください。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/10/21

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

このたびは遠路はるばる礼文島までお越しいただき、また当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
長旅の末にお選びいただいた大切な一泊を、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お部屋の寝具やお食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
島ならではの食材や素朴な味わいをお楽しみいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
次回はぜひ、礼文島が花々で彩られる季節にお越しくださいませ。
満開の花と美しい利尻富士、そしてスタッフの笑顔でお迎えできる日を心よりお待ちしております。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/10/21

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館での滞在が快適であったとのお言葉、またスタッフの対応や朝食につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
一方で、旬の時期を楽しみにしていただいていたウニをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。時期や漁の状況によりご用意できる内容が変わるため、今後もできる限り季節の味覚を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
また礼文島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/10/3

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度は初めての礼文島旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なひとときとなり、また朝夕のバイキングで北海道の海の幸をご堪能いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも旅の思い出に寄り添えるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来島の際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/9/7

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
港からの送迎につきましてご安心いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お部屋や大浴場はご期待に添えない部分もあったかと存じますが、お料理についてご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
また礼文島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/9/7

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
利尻島・礼文島の観光を楽しまれた後、当館で少しでもお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。
また、早朝にご覧になった利尻富士のお散歩も旅の良い思い出となりましたら幸いです。
港までの送迎にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
ぜひまた礼文島にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/9/7

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場からの利尻富士を「窓が額、利尻富士が絵のよう」と表現していただき、大変嬉しく拝読いたしました。まさに自然が織りなす一枚の絵画のような光景は、当館自慢のひとつでございます。
季節や時間帯によっても表情を変える利尻富士を、またぜひご覧にいらしてください。スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにしております。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/8/29

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に海鮮料理や飲み放題をお楽しみいただけたようで、旅の思い出となりましたら幸いです。
また、ウニについてのご意見もありがとうございます。いただいたお声を参考に、今後の改善に役立ててまいります。
温泉でもゆったりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ぜひまた礼文の味覚と温泉を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/8/24

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、大変励みになります。
また素泊まりでのご利用でも周辺でお食事を楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。
次回お越しの際には、ぜひ当館のお食事もご利用いただき、島ならではの味覚をお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/8/24

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
改装後のお部屋で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
周辺の飲食店についても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
一方で、露天風呂から利尻山をご覧いただけなかった点や、駐車場の進入のしづらさによりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。露天風呂につきましてはプライバシー保護の観点から目隠しを設けておりますが、今後の改善に向けて貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、駐車場の段差についても、安全面を考慮しつつより使いやすい環境づくりに努めてまいります。
ぜひまた礼文島へお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/8/7

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2泊3日のご滞在をゆっくりお過ごしいただけたとのこと、また温泉の泉質についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
大浴場脇のコインランドリーについても、旅先でのお洗濯にお役立ていただけたようで何よりです。ご不便なくご利用いただけたご様子に、スタッフも安心しております。
また、お食事に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。連泊されるお客様にもよりご満足いただけるよう、日々のメニュー構成や提供方法について、今後の参考とさせていただきます。
ぜひまた礼文島にお越しの際は、当館にてお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/7/29

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度はご夫婦でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、トレッキングの拠点としてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お食事についてお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフ一同励みとなっております。
しかしながら、冷蔵庫内の確認不備や浴衣の交換漏れなど、数々の配慮不足によりご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
団体のお客様だけでなく、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や備品の確認、そしておもてなしの姿勢について改めて見直してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。ぜひまた礼文島にお越しの際は、私どもにも再びご縁をいただけますと幸いです。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/7/29

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
あいにくのお天気の中ではございましたが、当館からの眺望や温泉などをご体験いただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、客室設備や夕食の内容、スタッフの接遇について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお声は真摯に受け止め、特に料理内容や接客応対に関しては今後の改善に役立ててまいります。
「また来たい」と思っていただけるようなサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた機会がございましたら、礼文島と当館へお越しいただけますと幸いです。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/7/29

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
礼文島へのご旅行も3度目とのことで、今回初めて当館をご利用いただけたことを大変光栄に思っております。
立地や温泉、バイキングの内容にご満足いただけたようで嬉しく拝読いたしました。
一方で、朝食時の混雑によりご不便をおかけし申し訳ございません。混雑緩和に向けた工夫を今後の課題とさせていただきます。
今後とも、価格に見合うサービスを目指し、より良い宿づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/7/16

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

このたびは再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご親戚6名様でのご旅行という大切なひとときに当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの利尻富士の景色や、朝食のメニュー、自動パンケーキ機、そして温泉まで、皆さまに楽しんでいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
特にお母様や叔母様にもご満足いただけたとのお言葉は、何よりの励みになります。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も丁寧なおもてなしを心がけてまいります。
ご家族皆さまの大切な「親孝行旅」の思い出の一部となれたことを、心より光栄に思います。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/6/28

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の清潔さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、港からのアクセスについても便利に感じていただけたようで安心いたしました。
今回はご夕食をご利用にならなかったとのことですが、当館自慢のビュッフェは北海道ならではの食材をふんだんに使用しておりますので、次回ぜひお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/6/28

礼文観光ホテル 咲涼-Saryo-（旧・三井観光ホテル）からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バイキング＆飲み放題のお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
北海道産の食材を中心に、季節ごとの味覚をご堪能いただけるよう工夫を凝らしておりますが、ウニにもご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとっても何よりの励みになります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
礼文観光ホテル咲涼　総支配人

返信日：2025/6/28