宿番号:301467

【ロウリュサウナ付き貸切風呂と高気圧酸素カプセルルーム】

ハイクラス

渋温泉
【電車】長野電鉄湯田中駅下車バス7分【車】上信越道信州中野ICより国道292号で佐野・角間ICより5分

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやのクチコミ・評価

総合
4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.7
料理(朝食) 4.8
料理(夕食) 5.0
接客・サービス 4.9
清潔感 4.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 友達旅行

ヨシさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【ロウリュサウナ&源泉かけ流し温泉プラン】 貸切100分付|和モダン客室限定プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

優しさを感じるお宿

地獄谷野猿公苑の撮影の際に利用しました。寒波を心配してましたが、事前に電話で様子を知ることができ助かりました。スタッフのみなさん丁寧な説明やご案内に優しさを感じられ、また湯めぐりや貸切風呂、酸素カプセルも面白く楽しいく過ごすことができました。
お食事や温泉は言うまでもなく最高!
お猿さん達も逢うことでき、良い思い出になりました。また機会があればと思います。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

ヨシ様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に「優しさを感じられ」とお書きくださり、心から感謝申し上げます。
弊社の宿のコンセプトが「やさしくなれる宿」としておるので、こういったお言葉はこの上ない、大変うれしいお言葉でございます。本当にありがとうございました。
貸切風呂やお料理にもお喜びの声、ありがとうございます。
お猿さんにも逢えたということで、良かったです。
是非、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2026/1/30

女性/50代 夫婦旅行

ユナさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【節目を彩るスペシャルプラン】「記念日・お祝い・親孝行など」〜大切な方への想いをカタチに〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とっても素敵な宿でした。

お部屋も使いやすく、部屋のお風呂も最高でした。部屋風呂の温度管理もしっかりされていて感動、何度も気持ち良く入ることができました。食事も美味しくお腹いっぱいになりました。記念日デザートの時に撮っていただいた画像、メールにて受け取りました。ありがとうございました。また是非伺いたいと思っています。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

ユナ様
先日は春蘭の宿さかえやへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご主人様のお誕生日もおめでとうございました。
お部屋やお風呂もお褒めいただき、心から感謝申し上げます。
実際、かけ流しの為、温泉の量だけで温度管理をしているので、温度管理は非常に難しく、こういったお声を頂けることが私どもにとっては、何より嬉しいお言葉になります。
ありがとうございました。
記念日のお写真も届いたようで、良かったです。
また是非お越しいただけたら、幸いです。
この度は高いご評価、並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2026/1/24

女性/40代 一人旅

モモさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【1月厳選】【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足です

一人旅で利用しました。食事の説明もわかりやすくとても美味しかったです。大浴場、外湯巡りも楽しめました。接客、サービスも良くて行って良かったと思いました。ありがとうございました。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

モモ様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
渋温泉はお一人でお越しになられても、ゆっくりと楽しめる温泉街だと思います。
九つある外湯を巡りながら、風情ある温泉街をお楽しみいただけます。
お食事や接客もお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
大満足ですとお書きいただき、私どもも感激致しました。
のんびりと日ごろの疲れを癒していただけたら幸いに存じます。
また是非こちらの方へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2026/1/18

男性/60代 夫婦旅行

あけみちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」こだわりの旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉巡りの旅

小さな温泉街。
口コミが良く、期待大で伺いました。
入った瞬間、笑顔の嵐。
部屋も期待通り。
さて、温泉は?流石です。
良い温泉でした。
夕食も、パフォーマンス最高!
味最高!
接客最高!
朝食も文句なし。
あちこちの温泉宿に宿泊しましたが、
いまのところ、No.1です。
来年もお泊り決定です。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

あけみちゃん様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変高くご評価していただき、恐縮しております。
私どもも至らない点が多く、まだまだ未熟だと思っております。
過分なるお言葉に感謝と共に、さらに努力をしていこうと元気と勇気を頂きました。
ありがとうございました。
来年も是非お待ち致しております。
それまでに私どももさらにレベルアップしていけたらと思います。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2026/1/10

女性/50代 家族旅行

こっちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【節目を彩るスペシャルプラン】「記念日・お祝い・親孝行など」〜大切な方への想いをカタチに〜
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高に癒されました!

大晦日に利用させていただきました。
待つ事のない部屋でのチェックインから始まり清潔な部屋、手の込んだ美味しい食事、仲居さんのおもてなし、全てに癒されました。また伺いたいと思わせてくれる旅館でした。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

こっちゃん様
先日は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速にクチコミも上げていただき、心から感謝申し上げます。
当館では、チェックインはお部屋で行わせていただいており、お客様にロビーでお待たせしないようになるべく早くお部屋へご移動いただけるようにしています。
そういった細かいところもお書きいただけて大変嬉しく存じます。
是非、またお越しいただきたく存じます。
私どもも心からお待ちいたしております。
寒い日も続いておりますので、どうかお体お大事になさってください。
ご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2026/1/10

男性/40代 夫婦旅行

ふみよしさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」こだわりの旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食が最高

接客も良かったですが、夕食が最高でした。
区切られた空間でゆっくりと食べれました。
お酒は地酒も取り揃えており楽しめました。
またお邪魔したい宿です。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

ふみよし様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理の事をお褒め下さり、キッチンスタッフ共々とても嬉しく存じます。
昨年からお料理を刷新し、手の込んだ料理を増やしました。
そのために厨房も変え、さらに当館の強みとできるように力を入れております。
まだまだ至らない部分も多いですが、これかもお料理で選ばれる旅館となれるよう、鋭意努力をしてまいります。
また、今年は温泉も増やす予定でございます。お風呂もサウナや炭酸泉など充実させてきました。
お客様にご満足いただける内容にできるように、進化していきたいと思います。
「またお邪魔したい」
とお書き下さり、心から感謝申し上げます。
こちらこそ、是非またお会いしたいです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうご次あました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2026/1/10

女性/30代 家族旅行

はむはむさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】◆スタンダードプラン◆創作料理「懐石こまち」旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
1
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
5

本来は評価したい宿ですが、破損時の対応がなく非常に残念です

家族旅行3泊4日の締めに春蘭の宿さかえやさんに宿泊しました。12月中旬の土曜日に宿泊し、チェックイン予定は15時でしたが、実際は19時過ぎに到着しました。出迎えのスタッフと仲居さんは嫌な顔ひとつせず快く出迎えてくださいました。
部屋は、添い寝の子ども用にブランケットが用意されていたり、部屋の目の前には選べる様々な枕が借りられたり、大浴場も部屋の隣で気兼ねなく入れ、すぐ近くには飲み物を飲める休憩スペースもあり、とても快適でした。さらに、食事の個室対応など子どもへの配慮も行き届いており、料理や接客も本来なら高く評価したい内容でした。
しかし、チェックイン後すぐに荷物の取っ手が壊れていることに気づき、写真だけ残しました。荷物を運んでいただいた際に壊れたと思われます。フロントへ申し出るべきか両親と相談しましたが、互いに嫌な思いのまま過ごすのは避けたく、今回は伝えずに過ごしました。
他のスタッフの接客は素晴らしかっただけに、破損時の対応がなかったことは非常に残念です。帰るまで説明や謝罪はなく、その出来事が気になり、楽しみにしていた外湯にも行けず、終始心から楽しめませんでした。壊したスタッフもわざとではないことは理解していますが、他人の物を壊した際の対応は、改めて指導が必要だと感じます。
終わりよければ全てよしとしたかったのですが、それができなかった点が心残りです。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

はむはむ様
この度は、ご旅行の大切な締めくくりに当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、先日は当館マネージャーからのお電話にもご丁寧にご対応くださり、心より御礼申し上げます。
本来であれば、私どもがいち早く状況に気づき、適切に対応すべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。
せっかくのご旅行の締めくくりに、私どもが想い出づくりのお手伝いを十分にできなかったことを、誠に申し訳なく、また大変心苦しく思っております。
今後は、万が一破損等が生じた際の迅速な対応はもとより、そうした事象にも先んじて気づき、配慮できる宿であり続けられるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
もしご縁が叶いましたら、再びお越しいただき、今回のお気持ちを挽回する機会を頂戴できましたら幸いでございます。
寒さが増してまいりました折、どうぞ皆様ご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見とご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/12/28

女性/50代 家族旅行

かずちんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

普通でした

口コミ投稿高くわくわくしながら行きましたが、良くも悪くも普通、でコストからするとちょっと高いですね
渋温泉の湯めぐりや景色はゆったりと素晴らしく旅自体は素敵でした

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

かずちん様
この度は春蘭の宿さかえやにご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず、割高というご評価で、大変心苦しく思っております。
私どもも現在の評価が過分な評価であると思っており、少しでもご評価いただいたお客様にお返しできるように、これからさらに努力してまいります。
渋温泉は古い街並みと温泉情緒が特徴であります。ご旅行が少しでも想い出深いものになっていただけたら、幸いに存じます。
この度はご利用並びに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/12/23

男性/50代 夫婦旅行

708さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【直前割|スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

評判通りの良い宿

特に、料理、スタッフのもてなしは評判通り、素晴らしかった。駐車場への迎えにはじまり、湯めぐりの際に外で写真を撮っていたらスタッフが来て写真を撮ってくれたり、声掛けなどきめ細かいサービスで、もてなされた。料理も目で愉しみ、食して美味しく、お酒が進んだ。外湯の湯めぐりの立地も良い。また、ぜひ再訪したいと思った。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

708様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の評判をお読みになってお越しいただき、「評判通り」とお書きくださり、大変恐縮しております。
私どもはお客様に恵まれ、たまたま高いご評価を頂くことができているだけでございます。
至らない点も多々あったと思います。ご容赦いただいていると思い、気持ちを引き締めてこれからも努力してまいります。
とはいえ、
「ぜひ再訪したい」
というお言葉には、私どもスタッフ一同、心から感激致しました。
本当にありがとうございます。
こちらこそ、是非またご来訪くださいませ。
心からお待ち致しております。
この度は春蘭の宿さかえやにご縁を頂き、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/12/12

男性/20代 恋人旅行

朝陽さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【節目を彩る】「記念日・お祝い・親孝行など」大切な方への想いをカタチに
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

誕生日旅行

客室、ご飯、お風呂どれも満足度の高いものでした。
なによりも接客レベルが高く、親切でここを選んでよかったと思える対応でした。
また渋温泉に来る時はこの宿に泊まろうと思います。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

朝陽様
この度は春蘭の宿さかえやのスイートルームにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、すべて満点の高いご評価とクチコミを上げてくださり、心から感謝申し上げます。
スタッフの接客もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
渋温泉に来る時は是非またお越しくださいませ。
とはいえ、まだまだ私どもも未熟な部分がございます。
次回お越しいただくまでに、さらに質を上げていられるように私どもも鋭意努力してまいります。
来年度は温泉を増やしたり、食事処も一部改装するなどの予定もございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
寒くなって参りましたので、どうかご自愛くださいませ。
この度はご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/12/5

女性/40代 その他

ささりんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心のこもったおもてなしがあるお宿です

今回も、とてもゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございます。
お夕食、元々の繊細な華やかさに、新しい試みもプラスされ
ているように感じました。
美味しくてお酒が進んでしまいました。
接客は、みなさんから丁寧・きめ細やかな心遣いを感じます。
また次回、よろしくお願いいたします。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

ささりん様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも担当させていただいているスタッフも今年から調理場に移り、料理を一新することができました。ご挨拶にも入らせていただき、本人も喜んでおりました。
また新しいお料理もお気に召していただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
毎年、いろいろな挑戦をしており、昨年、一昨年は大浴場を変えました。今年はお料理を変えました。まだまだ至らない点もあるのですが、少しでもご満足いただけるように、これからも挑戦してまいります。
次回のご予約も頂戴し、心から感謝申し上げます。
またお会いできることをスタッフ一同、今から楽しみにしております。
これからも末永く、よろしくお願い致します。
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/11/30

男性/40代 恋人旅行

岡田さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【節目を彩るスペシャルプラン】「記念日・お祝い・親孝行など」〜大切な方への想いをカタチに〜
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理もお宿も街並みも

とにかく最高でした!
広々としたお部屋には掘りごたつがありとことんくつろげました。食事も創意工夫された美味しくて独創的な料理ばかり。
温泉街にある9つの温泉も一つ一つ雰囲気も泉質も違い飽きることがありません。時間が足らないくらいです。
温泉街の温泉には蒸し風呂があるところが1箇所だけだったので、お宿のお風呂に蒸し風呂があれば言うことなしです。
とは言えとにかく最高です。食事のメニューが2-3ヶ月くらいで変わり続けるとのこと。また必ず行きたいと思います!ありがとうございました!

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

岡田 様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお料理などお喜び頂けて、私どもも大変嬉しく存じます。
9つの外湯巡りも満喫くださり、ありがとうございました。
蒸し風呂は下から湧いている温泉の蒸気でできているので、天然の蒸し風呂でございます。
当館には蒸し風呂は無いですが、ロウリュサウナがありますので、よろしければ次回是非サウナプランでお越しくださいませ。貸切のサウナと温泉などがお楽しみいただけます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
新しいお料理もまたお楽しみくださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/11/27

男性/50代 家族旅行

ikaさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【節目を彩るスペシャルプラン】「記念日・お祝い・親孝行など」〜大切な方への想いをカタチに〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族の大切な思い出になりました

母の誕生日と快気祝いを兼ねての旅行。あと何回連れて行けるかわからない年齢になって来たので毎回気を遣って計画しているのですが、今回の宿はスタッフの皆様が食事や部屋での細かいところまで気を遣ってくださり素晴らしい時間を過ごすことができました。
母もまた行きたいと意欲を見せてくれております。
体調を見てぜひまた伺えればと思っております。
本当にありがとうございました。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

ika様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお母様のお誕生日、そして快気のお祝いとおめでとうございました。
クチコミの文章で、スタッフの事をお褒め下さり心より感謝申し上げます。
若いスタッフも多く、まだまだ未熟な部分も多いかと存じますが、このような高いご評価とお声をいただけたことにスタッフ一同、大変感激いたしております。
本当にありがとうございました。
お母様もまた行きたいとおっしゃっておられたご様子に、私どもも、もう一度お越しいただきたいと思いました。是非またご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
季節の変わり目になって参りましたので、どうかご自愛下さいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/11/8

女性/40代 家族旅行

さやかさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんの気遣いが素敵

11月の連休に泊まらせていただきました。一言でいって、接客が過去一素晴らしい旅館だと感じました。
お部屋を担当してくださった方は若葉マークのスタッフさんでしたが、全くそんな事を感じさせないお話も上手でお部屋に入った時から気持ちが良かったです。私たちのチェックインも予定より少し遅れてしまって夕食の時間も本来であればお宿的には選んでほしくない時間帯だったかもしれませんが、外湯の予定でしたか?と快く希望の夕食時間を提案してくださいました。
夕食も創作というにふさわしく、所々に料理長のこだわりを感じる内容でした。最後の方はお腹いっぱいになってしまい、食べられないかもと思っていたら察知して、おにぎりを提案してくださり嬉しかったです。食事を担当してくださった方もお献立の内容をしっかりと把握しており、質問にしっかりと答えてくださり、聞いてきますといった事がなくお勉強されていることが伝わりました。
外湯にたくさん入って戻ってきたときは、フロントの方から浴衣新しいのをどうぞ。とはしばしに嬉しい気遣いがたくさんある旅館でした。
また行きたいお宿です。ありがとうございました。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

さやか様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また早速にクチコミを上げてくださり、心から感謝申し上げます。
接客のことを「過去一」とおほめ下さり、大変恐縮いたしております。
若いスタッフも多いので、至らない点もあったかと思いますが、こういったお言葉に担当スタッフのみならず、皆で感激いたしております。
ありがとうございました。
お料理も料理長がこだわっており、他にはないお料理をということで、創作和懐石となっております。お気に召していただき、とてもうれしく存じます。
ぜひ、またお越しいただきたく存じます。
それまでにまた精進しているよう、これからも努力してまいります。
この度は、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/11/7

男性/60代 夫婦旅行

力さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

配慮が素晴らしい

食事は大満足でした。それに加えて、給仕をしていただいた仲居さんの食事の説明や素材・背景などを面白くお話ししていただき、食事をより楽しく味わうことができました。
また、外湯巡りに早朝出かけようとしたときフロントの男性の方が、「今朝は気温も低くまだ人通りが少ないので、温泉がとても熱いと思いますので、気を付けてお入りください」とお声がけ頂きました。実際、まだ人がおらず手を入れたところ温泉はとても熱い状態でした。水を足してはいることで温泉をゆっくり楽しめました。ありがとうございました。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

力様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や接客をお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
おいしいお料理は日本全国たくさんあると思います。私どもはいかにおいしく召し上がっていただくかということで、担当スタッフも工夫をこらそうとしてくれます。
まだまだ至らない点も多いと思いますが、少しでも楽しんでいただければ幸いでございます。
また、外湯巡りもご堪能いただき、ありがとうございました。
熱いお湯が多いのが特徴ですが、ゆっくりとお楽しみいただけて幸いに存じます。
よろしければ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
季節で雰囲気も大きく変わる温泉地でございます。
季節の名所や見どころもご案内させていただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/11/5

男性/60代 夫婦旅行

えいぼうさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【節目を彩るスペシャルプラン】「記念日・お祝い・親孝行など」〜大切な方への想いをカタチに〜
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

還暦旅行

妻の還暦旅行を計画し、渋温泉で旅館を検索していたところ、お祝いプランがある「さかえや」さんに決めました。
15時に到着し、外湯巡りを堪能し旅館の温泉もゆっくり入ることができました。館内の至る所に装飾が施され、また素敵な生花が飾られており心が癒されました。
食事は季節の懐石料理で、見た目や味も素晴らしく大満足でした。食後に還暦のお祝いプレートに、ケーキとフルーツの盛り合わせを用意していただきました。また記念写真のフレームを翌日頂きました。
従業員の皆さんも親切で心遣いが行き届き、中でも初心者マークの女性には大変お世話になり、素晴らしい還暦旅行になりました。ありがとうございました。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

えいぼう様
この度は奥様の還暦のお祝いに当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またおめでとうございました。
お祝いのプレートとお写真もお喜び頂けて、とても嬉しく存じます。
当館では絆が深まる想い出の宿を目指していて、記念日やお祝い、親孝行といった節目を彩れるような宿になれたらと思っています。
相手を思う気持ちはやさしさだと思います。これからもこういったご利用が増える宿になれるよう、鋭意努力してまいります。
新人スタッフのこともお褒め下さりありがとうございました。
至らない点も多かったと思いますが、担当スタッフも大変喜んでおりました。
ありがとうございました。
また是非機会がありましたらお越しくださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/10/26

女性/50代 家族旅行

えみちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【節目を彩るスペシャルプラン】「記念日・お祝い・親孝行など」〜大切な方への想いをカタチに〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

親孝行や記念品におススメ!おもてなしが最高〜

91歳になる父に親孝行したいと思い、姉と私、父の3人で宿泊しました。
予定より宿泊先に早く着きました。
まだチェックインには早く、どうしようか?と言っていたところ、渋温泉の湯めぐりができるとスタッフの方にお聞きして、チェックイン前に荷物だけ預けて散歩がてら湯めぐりに行きました。
湯めぐり用のタオルとカゴバックをお借りして3人でのんびりお散歩がてら湯めぐりしました。
早めに着いてしまってどうしようか?と言ってた所、スタッフの方のとても丁寧でやわらかい対応にまずは癒されました。
湯めぐりから帰ってきて、お部屋にチェックイン!
お部屋に入ってまず癒されたのは、とても素敵に生けられたお花です。
私も姉も父もお花が大好きで、こんな素敵なお花が生けられているお部屋は初めてでした。
他にも、癒される音楽が流れていたり、リラックススペースがあったり、アメニティ、リファのドライヤーやアイロン、サービスのドリンクなど他にも細かい配慮を感じました。
やはり1番はお部屋についている源泉掛け流しの露天風呂ですね!
お部屋の露天風呂は眺め最高でした!
お食事ですか、旬の地元野菜を使った懐石料理は、見るもの全て初めてのお料理で、またゆっくりと落ち着いた個室で食べるお料理は、見ても楽しめて最高でした。
秋刀魚の炊き込みご飯が出たのですが食べきれずもったいないな、、と思っていたらおにぎりにしますね!と言ってもらい細かい気遣いを感じました。
食事の最後には、父へのメッセージ付きのケーキとフルーツのデザートを出していただき、父は本当に喜んでおりました。
またその時に3人で写真を撮って頂き、
次の日にその写真を額に入れてプレゼントしていただき、父は本当に嬉しそうでした。
他にも館内にハロウィンの飾り付けがしてあったり、お風呂へ行く廊下が番傘で飾られてあったり、館内の廊下に素敵なお花が生けてあったりと、とても素敵に彩られていてお部屋を出てもどこも素敵でとても雰囲気のいいお宿でした。
スタッフの方も皆様とても感じが良く、心地よかったです。
対応していただいたスタッフの皆様、
父とのとてもいい思い出になりました。
本当にありがとうございました。
また、お食事場所を個室にして頂き、ゆっくりお食事を楽しむ事ができました。
ありがとうございました。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

えみちゃん様
この度はお父様とご一緒に春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただいてすぐにクチコミをあげてくださり、またたくさんお書きくださり、心から感謝申し上げます。
当館のチェックインは15時となっておりますが、早めにご到着のお客様のために、外湯めぐりや温泉街の散策もしていただけるようにしております。スタッフの対応もお褒め下さり、誠にありがとうございました。
またお部屋・館内の飾りやお花もお喜びいただけて、大変嬉しく存じます。
ご夕食は創作懐石となりますので、他にはない珍しいお料理が多かったかもしれません。お好みもあるで賛否両論かもしれませんが、お口に合ったご様子でホッと致しました。
当館でのご滞在がお父様との大切な想い出になっていただけたら、私どももこの上ない喜びです。
個人的な話になりますが、私も二人の娘を持つ父親です。こんな親孝行な娘様たちがおられることが素敵だなと思いました。また、そんな大切な場面に当館をお選びいただきましたことに、心から感謝を申し上げます。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
皆様の末永いご健康とご多幸をお祈りしております。
この度はありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/10/19

男性/30代 恋人旅行

ぱんしょんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いいお湯でした

私用で到着が遅くなってしまったのが悔やまれるくらいに良いお宿でした。
お湯が良いのはもちろん、部屋も綺麗でしたしスタッフの方も丁寧で細やかな対応をしてくださり気持ちよく過ごせました。
今度は早めにチェックインして、のんびり過ごしたいです。
ありがとうございました。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

ぱんしょん様
過日は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらもご夕食がお弁当となってしまい、申し訳なく存じます。
是非、次回は当館の創作懐石料理をお召し上がりいただきたいと存じます。
また当館では1部屋1時間あたり3,300円でアーリーチェックインや、またレイトチェックアウト(最長12時まで)のサービスもございます。
当館でゆっくりとお過ごしいただいても良いですし、温泉街の九湯巡りもお楽しみいただけます。
是非、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/10/15

女性/50代 家族旅行

ヤマサンさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【節目を彩るスペシャルプラン】「記念日・お祝い・親孝行など」〜大切な方への想いをカタチに〜
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全部が最高でした

今回は高齢の両親3名、妊娠しているお嫁さんを含めての3世代、7名の旅行でしたが、お部屋に寝やすい様にクッションを置いて下さったり、食事にも気を使っていただいたりで、気遣いがいろいろな場面で分かりました。
従業員の方も皆さん気持ちが良いくらい親切で、お部屋も綺麗でお風呂も露天風呂もあり、ゆっくりと体を癒す事ができました。夜の温泉街の街並みも素敵で、息子達は外の温泉巡りをして楽しんでいました。
また機会があれば、また是非来たいなと思いました。
両親達も喜んでくれて、大変良い旅行になりました。
ありがとうございました

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

ヤマサン様
この度は当館にご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
皆様が集まれる機会に当館をお選び下さり、大変光栄でございます。
また、ご両親も含めてご家族の想い出のひとときとして絆を深めて頂けたら、私どももこの上ない喜びです。ありがとうございました。
お部屋、温泉、お料理、接客と、反省と精進の日々ではありますが、こういったお声が何よりの糧になります。これからも鋭意努力してまいりたいと存じます。
また是非皆様の想い出づくりにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度はご利用並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/10/15

男性/70代 家族旅行

Bigfordさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

外湯めぐりが愉しい

先ずは泉質が良いと思います。10か所の外湯めぐりを行なった息子の肌荒れが完治とまでは行かないけれど、その症状が多少和らぎ軽くなったので大変驚いています。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

Bigford様
夏にお越しいただき、ありがとうございました。
温泉の泉質は私どもとしても自信をもってお勧めできます。
アトピーのお客様が良くなったと言ってくださる方もいて、肌には良い温泉だと思います。
花王のビオレが調査した温泉の中で、当館の温泉が推薦のお墨付きを頂いたこともあります。
その意味で、この渋温泉は昔から湯治にも使われていたことが良く分かります。
来年、さらに新しい温泉を追加する予定です。高濃度炭酸泉も一昨年導入したので、炭酸泉と共に今後様々なお湯をお楽しみいただけると思います。
また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/10/15

男性/70代 夫婦旅行

サトちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事最高

従業員も親切丁寧で何もかも素晴らしいです。又行きたいです。必ず行きます。渋温泉に泊まるならさかえやをお勧めします。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

サトちゃん様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
すべて満点の高いご評価、心より感謝申し上げます。
また、「必ず行きます」とお書きくださり、この上ないお言葉にスタッフ一同、感激しております。
本当にありがとうございました。
とはいえ、まだまだ至らない点も多い私どもでございます。
お許しいただいていることもあったかと思います。こういったお言葉に慢心せず、これからも鋭意改善に努力してまいります。
是非、またお越しくださいませ。私どももまたお会いしたく存じます。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/10/9

女性/60代 恋人旅行

riaさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

丁寧な接客に癒されました

こちらのお宿お食事もお風呂も良かったですが、なんと言っても接客の良さが最高でした。
適度な関わり、しかしどの従業員の方も笑顔と細心の心遣い。とても気持ち良く又機会があれば利用したいと思わせるお宿です。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

ria様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客をお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
当館は若いスタッフも多く、まだまだ未熟な部分も多いと思っております。
そんな中、このようなお言葉をいただき、大変恐縮致すとともに、ありがたく受け止めております。
こういったお声を糧にこれからもria様のようなお客様が増えていただけるよう、努力してまいりたいと存じます。
またよろしければ季節を変えてお越しくださいませ。
お料理も季節ごとに変えて、新作を出してまいりたいと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/10/5

女性/70代 友達旅行

まぁーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

女子会旅行

恒例の女子会旅行で利用させて頂きました。戸隠神社の奥社参拝と、新蕎麦、モンブランを目当ての3人旅行で利用させて頂きました。サウナも利用しましたが、何処も清潔感があり、接客も丁寧で居心地良い時間でした。時々雨の降るあいにくの天気でしたが、心配りのある癒し空間を楽しむことができました。帰る時、駐車場から出る時に少し時間がかかってしまったのですが、従業員の方々が玄関先で待っていてくれて、お見送りをしてくれました。楽しいひと時をありがとうございました。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

まぁー様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サウナや接客のこともお褒めいただき、心から感謝申し上げます。
皆様仲良しグループで良い想い出となっていただけたご様子でホッとしております。
戸隠神社と新そば、モンブランとこの時期の最高のものばかりで、素晴らしい行程を組まれたと思いました。私どももお客様へのご案内で参考にさせていただきます。
当館では「縁を育む」という理念の下、お客様の想い出づくりをお手伝いし、絆を深めてもらいたいというのが願いでございます。
当館でのご滞在がお客様にとってより思い出深いひとときとなっていただけるよう、これからも鋭意努力してまいります。
この度は、早速にクチコミを上げてくださり、ありがとうございました。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/10/4

女性/50代 家族旅行

りりさくママさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【節目を彩るスペシャルプラン】「記念日・お祝い・親孝行など」〜大切な方への想いをカタチに〜
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

感動しました。

家族5人で利用させていただきました。
よく旅館に泊まるのですが、満場一致で今まで利用したお宿でNo.1でした。旅館の醍醐味である「癒やし」をこんなに感じられるところも珍しいです。スタッフの皆様の気遣いと、美味しいお食事、気持ちいいお風呂。外湯も最高でした。感動している両親を見て、とても嬉しくなりました。是非また行きたいです。ありがとうございました。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

りりさくママ様
この度は数ある旅館の中から、春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満場一致でNo.1とお書き下さり、この上ないお言葉でございます。心から感謝申し上げます。
また、ご両親にもお喜びいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館では、絆が深まる想い出の宿になるということを理念に置いて、おもてなしをしたいと思っています。こういったお声が、私どもにとってはこの上ないお声で、この仕事をやっていてよかったと思える瞬間です。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
とはいえ、私どももまだまだ未熟な部分が多い宿でございます。お言葉を励みにこれからも鋭意努力してまいりたいと思います。
是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/9/28

女性/60代 夫婦旅行

なおピーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」こだわり旬の地元素材を堪能
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉満喫

湯めぐりを楽しみに3回目の渋温泉でした
ちょうどいい季節になって、湯めぐりを全部回りました
ホテルのお風呂もとっても気持ちよく、最高でした
お部屋の内風呂も広くて、温度も丁度良くて本当に気持ち良かったです
めぐり湯も大浴場も内風呂も、もっと入れなかったのが心残りです
夕食も朝食も本当に美味しかったです

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

なおピー様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
湯巡りも完全制覇、おめでとうございます!
渋温泉は泉質と効能の違う九つのお湯を無料で巡る事が出来るのが特徴です。
また当館のお湯はその外湯とは違った、2種類の温泉をブレンドしているオリジナルの温泉です。
最近は高濃度炭酸泉も導入し、温泉を楽しむには非常にバラエティのある温泉施設となりました。
お楽しみいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
またお料理にもお褒めのお言葉をいただきまして、心から感謝申し上げます。
今回、秋のお料理はとても評判良く、私どもも出していて楽しいお料理です。
お気に召して頂けたようで、とても嬉しいです。キッチンスタッフも喜んでおりました。
また是非季節を変えてお越しくださいませ。
季節ごとに風情が違いますし、お料理も新しいものに挑戦していきますので。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/9/28

女性/30代 子連れ旅行

y103さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが最高です!

施設の清潔感、食事の質や量、大浴場や貸切サウナ、全てが大満足でした!何より宿泊前のご丁寧なメール連絡から宿泊当日のサービスまで、スタッフの方々のお気遣いには本当に感動しました。
3歳の子連れでしたが食事は優先的に個室を利用させていただけた上に、途中で飽きてしまった子供に布団を用意していただけたおかげで静かに転がっていてくれたので大人はのんびりと食事を楽しむことができました。また、こちらの都合で貸切サウナの鍵を借りるのが15分ほど遅れた際にはその分延長して良いと言ってくださったり、外湯巡りから戻るとすぐに浴衣の替えの案内してくださったり、スタッフさんの細かい気配りに都度感激していました。
毎年旅行に行きますがここまで何一つ不満のない宿は初めてです。是非また伺いたいと思います。この度はありがとうございました。
最後に、馬刺と貸切サウナは絶対追加した方が良いです!オススメです!

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

y103様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サウナもご利用いただきまして、ありがとうございます。少々お狭かったと思いますが、ありがたいお声をいただき、感謝申し上げます。
スタッフの対応については、過分なるお言葉に恐縮致しております。
まだまだ至らない点も多くございますので、これからも努力を積み重ね、さらにご満足いただけるおもてなしができるようになっていきたいと思います。
馬刺しもお薦めくださり、ありがとうございました。
この馬刺しは賞味期限がその日なので、非常に貴重な馬刺しとなります。
お喜びいただけて大変嬉しく存じます。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/9/27

女性/50代 家族旅行

yukatinさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【オールインクルーシブプラン】余韻が残る贅沢感。大切な人と至福にひたれるプレミアムタイム
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

笑顔がたくさん

タイトル通りのお宿です
スタッフの皆さんのその笑顔で
本当に癒されました
9年前にお伺いした時とはガラッと変わって
驚きました
ペアリングで食事させていただいたのですが、
どれもこれもお料理にピッタリ!
ほんと、飲みすぎましたよ
それと、お料理も抜群に美味しくて、
感動の嵐でした
朝ごはんもめちゃくちゃ美味しかったのですが、
息子の体調が良くなく、残してしまい
申し訳ありませんでした
あとで、「とろろだけでも食べたかったな」と
言っておりました(笑)
お部屋のシャワーの件は残念でしたが、
余りあるほどの接遇で大満足です
担当されていた、スタッフさん
とてもいい笑顔でした
その笑顔にも癒されました
これからもスタッフさんファンが
たくさんできますように
ありがとうございました(*^^*)

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

yukatin様
この度は再度春蘭の宿さかえやにお越しくださり、当館のスイートルームをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
9年前のことも覚えていていただき、とても嬉しく存じます。
あれから私どもも、コツコツと変化をしてきました。
お料理のこともお褒め下さり、またペアリングもお楽しみいただけたご様子に私どもも大変感激しております。
ペアリングはスタッフが毎回献立が変わるたびに、いろんなお酒を試して合うものを工夫しております。お料理に合ったと言っていただけることが何より嬉しいお言葉でございます。
本当にありがとうございました。
シャワーの件では熱いお湯が出てしまいまして、申し訳ございませんでした。
目下、原因を追究しております。教えていただけて、感謝申し上げます。
接客もお褒め下さり、ありがとうございました。
まだまだ未熟な部分もございますので、ファンができていただけるように、これからも鋭意努力してまいります。
この度は9年ぶりのご利用並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/9/19

男性/60代 家族旅行

BIGさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

急な体調不良にも対応していただき助かりました。

料理があまりにも美味しくて調子に乗ってしまい、お酒を少々呑んでしまって早朝に持病の不整脈を発症。薬を持参するのを忘れて困っていることをフロントに相談したら、対応可能な病院を探していただき無事に処置していただいて午前中には予定のミッションをこなせるようになりました。本当に助かりました。スタッフの皆様ありがとうございました。
源泉かけ流し露天風呂付のお部屋を利用しましたが、洗面所に入る近くに母の好きな生花がきれいに飾られていて喜んでおりました。
食事ですが2泊したのに朝晩1品たりとも同じものはなく、それでいて全て美味しくて、唯一同じだった白米は献上米で格別の美味しさでした。
私どもをご担当いただいたスタッフの方も笑顔が素敵なかたで、わがまま放題の女性陣にも優しく対応していただき、ものすごく居心地がよかったと喜んでおりました。
大浴場は清掃時以外24時間利用できて、夜中に入った露天風呂が良かったです。
今回初めて渋温泉に来てみました。情緒豊かで湯めぐりなども出来るのですが今回は時間が無くてゆっくり堪能できずもったいなかったなと思い、次回また利用する機会があったときは一日温泉街でゆっくり過ごすのもいいなっと思っております。
最後に スタッフの皆様 ありがとうございました 機会がありましたらまたよろしくお願いします

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

BIG様
この度は春蘭の宿さかえやにご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
お料理をお褒め下さり、ありがとうございます。
また、お酒について、私どもももう少し体調などにも配慮すべきでした。
病院の方でも対応していただけて、良かったです。
担当したスタッフのこともお褒め下さり、ありがとうございます。
今年入社したばかりのスタッフなので、未熟な点もあったかと思いますが、お声をいただき、本人も大変喜んでおりました。
またご縁をいただけたら幸いです。その時は是非渋温泉の温泉街もゆっくりとお楽しみくださいませ。
この度はご利用並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/9/19

男性/60代 家族旅行

やまちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夏旅行

今年の夏旅行は、信州の旅と決めました。渋温泉、美ヶ原温泉、戸倉温泉の3ヶ所に10名で泊まったのですが、この温泉旅館のサービス、食事、従業員の礼儀作法が非常に良く、最高の信州旅行の思い出となりました。

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

やまちゃん 様
この度は遠くから皆さまお集り下さり、また数ある旅館の中から当館をお選びくださり、誠にありがとうございました。
美ヶ原温泉、戸倉温泉にも良いお宿さんが多い中、このようにご評価くださり心から感謝申し上げます。
最高の旅行の思い出とお書きいただき、この上ないお言葉です。
また信州へお越しになる際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度はご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/9/13

男性/50代 夫婦旅行

サッチーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」こだわり旬の地元素材を堪能
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

接客も良く、料理も美味しいです

9/7に宿泊しました。朝食、夕食も料理がとても美味しく良かったです。
何より若いスタッフさんが一生懸命に、いつも笑顔で本当に良い接客が出来る旅館でした。肝心します!

和の心を愉しむ 渋温泉 春蘭の宿さかえやからの返信

サッチー様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理のこと、また接客のことをお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
スタッフにおいては、若いスタッフが多く、経験が浅い者たちでございます。
至らない点もあったと思いますが、高くご評価していただき、本当にありがとうございました。
とはいえ、まだまだ未熟な部分が多々ございます。これからも努力を積み重ねてまいります。
9月になっても今年は暑い日もございますので、どうかご自愛くださいませ。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

返信日:2025/9/13

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