宿番号:302128
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/9/7
食器は揃っていてお鍋等もあり、道の駅で購入した野菜を使っての自炊が出来て満足。調味料は持参。ガスコンロもあるがガスがないのが残念。受付は持ち主の自宅に一度行って鍵をもらったり残金を支払うのだが、コテージでも男性が待っているから、その時に受付でも良いのでは?と思う。
お風呂のシャワーは熱いお湯が出なくて、最大まで温度を上げてちょうどいいくらいでした。部屋は広くてトイレも二つあるから便利。のんびり過ごせました。
あいあいビレッジからの返信
投稿ありがとうございます。
こちらではIHクッキングヒーターがメインでキッチンに設置してありますが、鍋料理での利用に備えてカセットコンロも備えてあります。カセットコンロを利用しないお客様からはカセットガスの料金を頂かないように宿泊代金に含めず料金を安く提供しております。
今回はたまたまスタッフが手が空いておりましたので別荘での案内等を行いました。
「やすらぎ荘」、「しらさわ荘」では、そこにスタッフがおりますので別荘で受け付け可能です★
給湯器が、お風呂とキッチン兼用となっており やけど防止のため温度設定を下げておりました。
案内の際に、給湯器の温度設定の説明を怠ってしまい 申し訳ありませんでした。
またこちらに来られる際はご利用お待ち致しております。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/8/18
友人13人で宿泊でした。管理オーナーが、チェックインの時に丁寧にご説明してくださり、わからない事などや、団体でしたので、やっていけない事、など最初におっしゃられて下さいまして、未然にハメを外さずにすみました。バーベキューの炭、網、火起こし、炭片付け、なども、3000円でサポートして下さいました。トイレは、男女だったものでお部屋に洋式一つを女性、1階の角和式1つを男性としてわけて利用させていただき感謝いたします。お布団も、枕も、清潔にされておられて気持ちよく睡眠とれました。
帰りも、私たちを、見送って下さいまして13人みんなが楽しい夏休みができました。オーナーと一緒に撮らせて頂きました写真は、私達グループの宝物になりました。これからも、お身体にお気を付けになられて、借りる人みんなに幸せを与えて下さい。
あいあいビレッジからの返信
投稿ありがとうございます。
団体でのご利用ですと、こちらの説明を聞いてもらえず担当者をからかったりして
チェックインが遅くなったりすることが多いのですが
投稿者様のグループはちゃんと説明を聞いて頂いたので、とてもスムーズに案内出来ました★
ありがとうございます。
春から秋頃までは屋外でのバーベキューが人気ですので
またこちらを利用するときはお気軽に申しつけ下さい★
別荘での注意事項等をちゃんと守って頂いて、
又、
オーナーやスタッフに丁寧に接して頂いて、とても良い方達でした★
またこちらに来られる際は、ご利用お待ち致しております。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/3
台風が来るとゆう週末に利用させていただきました。不安いっぱいでしたが晴れ間が多く充実した一日を過ごして初めて貸別荘を利用しました。管理棟の方も親切でした。南ヶ丘牧場など近くて立地もわかりやすくて助かりました。娘と小学生の孫2人と4人でしたが広くて綺麗でどこをとってもお手入れがいき届いていました。宿泊料もリーズナブルでホテルとは違う畳の匂いなどまるで田舎のおばあちゃんちに来たような親しみとのんびりした空間に次回は仕事等で来れなかったパパ達も一緒に孫達もまた泊まりたいと言っていました。
朝はカーテンを開けると緑に囲まれていて避暑地に来たんだなと爽やかな気持ちになりました。
人数変更やチェックイン時間を遅らせるなど変更等にも対応してもらいました。
また那須を訪れる際には利用させていただきたいと思います。
あいあいビレッジからの返信
投稿ありがとうございます。
天候もそれほど悪くならず那須を満喫されたようで何よりです★
部屋も評価して頂いてありがとうございます。
また那須に来られる時はご利用お待ち致しております。
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/20
台風で天気が悪く、観光施設が閉まってしまい、予定よりも4時間も早くチェックインをさせて頂きました。急な対応で大変だったと思いますが、快く受け入れて下さり有難かったです。楽しめる施設も近くて、静かな環境なので、ゆっくりできました。
あいあいビレッジからの返信
投稿ありがとうございます。
こちらのプランは女性限定でお得に利用出来るプランですので
また機会がありましたらご利用お待ち致しております。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/4/13
受付や電話等、とても丁寧に対応していただき部屋もフライパンや鍋、お皿などもあり利用しやすい施設でした。布団や枕も数多くあり団体で来ても安心して宿泊することができると思います。また利用したいです。
お世話になりました。
あいあいビレッジからの返信
投稿ありがとうございます。
夏には外でのバーベキューなど楽しめますので
また機会がありましてらご利用お待ちいたしております。
返信日:2025/4/14
投稿日:2025/3/31
大人3人、中高生2人、小人2人で広々使えました。
広い部屋が、2部屋あり。リビングもゆったり。
宅内、お風呂、洗面所、トイレ、キッチンなどもキレイでした。
洗面所は2箇所あります。
電子レンジ、トースター、ポット、調理器具、食器もかなり充実しており
宅内での食事、料理もできて、快適なひと時を過ごせました。
冬に利用したのですが、冬でも虫が少し侵入してきました。夏に利用する方は虫対策が必要かもです。
大家族、大人数にはおすすめです。また利用したいです。
あいあいビレッジからの返信
投稿ありがとうございます。
部屋、設備等評価して頂きありがとうございました。
虫については、建物が森に近いこともあり、冬でも暖かい日が続きましたので
多く出て来たと思われます。
夏の間は市販の虫除け等で対応しておりますが、難しい状態です。
虫について完全な対応が出来ず恐縮ですが、夏はバーベキュー等利用出来ますので
ご利用お待ちいたしております。
返信日:2025/4/2
投稿日:2025/2/28
遅い到着になってしまっても感じ良く対応してもらいありがとうございました
部屋に入ってびっくり
広々していてトイレも2箇所、虫の死骸はありましたがその他は綺麗でした
アメニティに歯ブラシ、タオル類無しってなってたので事前に用意必要なのは分かってたんですが、キッチンペーパー、箱のティッシュないコテージ利用は初めてでした
ゴミも袋を買えば置いていける事が書いてあったので全て持ち帰りました
中々初めてづくしで良い思い出になりました
あいあいビレッジからの返信
投稿ありがとうございます。
また、接客・サービス・部屋も評価して頂きありがとうございました。
アメニティーについては施設を格安に利用して頂くために最小限になっております。
別荘近隣が森に囲まれておりますので、清掃時、窓を開けて換気を行っているため
冬でも虫が入ってきてしまったものと思います。
虫の点検を怠ってしまい申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら、夏はバーベキュー等行えますので
ご利用お待ちいたしております。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/24
子供5人を連れて初めて宿泊させていただきました。貸別荘に宿泊するのは初めてでどんなところか不安でしたが、結果とても良い思い出になりました。別荘はとても広く、子供たちは大喜び。掃除もしっかりされていて清潔感があり良かったです。食事は近場で食べることもできるし、スーパーやコンビニなどで買ったものを食べることもできるので、時間に追われることなくゆっくり食事できるので良かったです。食器なども揃っています。オーナーさんは、とても優しい方で私たちの到着前にファンヒーターをつけて部屋を暖めてくれていたりと気遣いが素晴らしかったです。急遽の連泊の申し出も嫌な顔せず受けてくださり本当にありがとうございました。那須へはよく旅行に行くので、また宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。
あいあいビレッジからの返信
投稿ありがとうございます。
又、こちらの対応を評価して頂きありがとうございました。
温かい季節にも外でのバーベキュー等で楽しめますので
次回こちらにおいでの際はご利用お待ちいたしております。
返信日:2025/2/27
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます