宿番号:302193

ビジネス・レジャーを快適にサポートする最高の立地

JR徳島駅下車徒歩15分。徳島IC下車国道11号線を県庁方面へ新町川西側。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 3.5
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 一人旅

たつやさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ良し

マチアソビ参加での宿泊で1日中歩く周ってからの
大浴場と無料マッサージチェアで癒されました
会場まで歩いて数分と近く飲食店の多い繁華街も近く便利な立地でした

男性/70代 夫婦旅行

ヨンパパさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

初めての徳島

名古屋港から四国の入り口「大塚美術館」を見学してから「こんぴらさん」お詣りの途中でお世話になりました。
初めからビジネスホテルを選択肢でしたので予算内で決めました。割と分かり易いところにあり近くに飲食店街があります。徳島は海が近いので刺身を食べに出掛けましたが結局は寿司屋にお世話になりました。普通のを普通に食べて思い出が「普通」だったのが残念。ホテルの朝飯も普通ですね!

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当館の立地や周辺環境について触れていただき嬉しく思います。お食事に関しては、ご期待に添えず心残りな思いをさせてしまったこと、申し訳なく思っております。朝食も含め、より印象に残るひとときをお届けできるよう、少しずつ工夫を重ねてまいります。
いただいたお声を励みに、これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日:2025/10/16

女性/50代 一人旅

とたさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★素泊まり
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方の対応がとても気持ち良い

初めての利用でしたが、チェックイン、チェックイン後にエレベーターの前で扉を開けてくださったり、対応がとても丁寧でとても気持ち良かったです。建物は古いながらもきちんと掃除されていて、必要な物は全てそろってますし快適に過ごせました。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
チェックイン時やエレベーターでのスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
建物の古さに関してもご理解いただき、清掃や設備面で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。今後もより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/16

女性/30代 その他

isさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【連泊割】エコプラン★素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

久々の利用

相変わらずスタッフさんの対応はとても良いです。
車のキーはお預けタイプです。
チェックイン時は宿前に停めて出発時刻ごろにまた近くに戻してくださりますので他の人に車の運転されたくない方以外はとても利便性が良いと思います。
コインランドリー無料も連泊車には有り難く利用させていただきました。ハンガー予備も各階?エレベーター前に置いてあります。
繁華街も徒歩圏で色々あり良かったです

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お車のお預かりにつきましても、スムーズにご案内できたようで安心いたしました。
ご不安なくご利用いただけたこと、何よりでございます。
また、コインランドリーやハンガーの備えなど、連泊のお客様にとって快適にお過ごしいただけるよう工夫している点をご活用いただけたことも嬉しく思います。
繁華街へのアクセスも含め、立地面でもご満足いただけたようで何よりです。
今後も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/5

男性/50代 その他

ニックネームちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

またしても朝食につられて。。。

今回、予約後に翌日の朝食がバイキングか定食かの確認をさせて頂きました。その時点では不明だったらしく、うろ覚えですが予約人数が5人未満だと定食になるとか。数時間後に再度確認したところバイキングだったので安心しました。今回も美味しく頂きました。正直、テイクアウト料金かかっても持ち帰りたい位です。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食の形式についてご確認いただいた際は、はっきりとしたご案内ができず申し訳ございませんでした。その後、バイキングでのご提供となり、安心してお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「持ち帰りたいくらい美味しい」とのお言葉、本当に励みになります。
これからも、皆様にご満足いただけるお食事とサービスを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/5

女性/50代 一人旅

ケムさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★素泊まり
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が便利でリーズナブル

よく利用させていただいています。
繁華街が近くて便利です。
スタッフの皆さんも優しく、建物は古いですが丁寧に掃除してくださっているので綺麗です。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
繁華街へのアクセスやスタッフの対応、清掃面などについてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
建物は古いながらも、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて清掃・管理を行っております。
これからも「また来たい」と思っていただけるような空間づくりに努めてまいります。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/19

男性/40代 その他

ヨッシーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良かった

部屋は少し古いし風呂も狭いですが繁華街に近いので良いかな。
ホテルの人の対応も良く朝食も品数が有り美味しかった。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や浴室に関してご期待に添えない部分があったにもかかわらず、立地の良さやスタッフの対応、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
特に朝食について「美味しかった」とのお声は、スタッフの励みになります。
今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、設備面の改善にも努めてまいります。
また徳島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/13

男性/50代 一人旅

ぴよさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

飲食店をご紹介いただきました

徳島市の中心に数店舗を構えるホテルです。
当日は夕方頃に到着、強い雨が降っていて足元が悪い状態でした。
あまり土地勘がないので近場の居酒屋でおすすめがないか聞いたところ、とても詳しい従業員さんに御対応いただきました。候補を3つ挙げていただき「私が行って良かったです」と体験者の心強いお言葉。その中の一つに入ったところとても良かったです。楽しく美味しい徳島の夜を過ごせました。
また館内には小さいですが大浴場があります。雨で冷えた体が回復しました。
部屋からは演舞場が見えるので、祭りの日に泊まるのも楽しそうです。]
ありがとうございました。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あいにくの雨の中でのご到着、大変お疲れさまでした。
そんな中でも徳島の夜を楽しく過ごしていただけたようで、私たちもとても嬉しいです!
スタッフのご案内がお役に立てたようで何よりです。
「私が行って良かったです」との一言が、少しでも安心につながったなら本当に光栄です。
おすすめのお店も気に入っていただけてよかったです!
館内の大浴場で冷えた体を温めていただけたとのこと、ほっとしました。演舞場の見えるお部屋も、阿波おどりの季節には特に人気ですので、ぜひ次回はお祭りの時期にもお越しくださいね。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております!

返信日:2025/9/10

男性/50代 その他

ニックネームちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

翌日が休日だと利用したくなります。

地元なのに何故利用させて頂いてるかですが、
理由の1つ目として朝食が美味しいからです!
大体、チェックアウトは1時間前位までにする様にしてますが、
お腹いっぱいで動けないので、ご理解下さい(;´・ω・)
2つ目としましてはチェックイン時間が遅め可能なところです。
何時も遅くて申し訳ないですがフロントの方の対応にはほっとします。
このコメントしてる今も行きたいんですが...
また、近く利用させて頂きますので、その際はよろしくお願いします。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

いつもご利用いただき、そして心のこもったコメントをありがとうございます。
地元のお客様にこうして繰り返し足を運んでいただけることは、私たちにとって何よりの喜びです。
朝食を楽しみにしていただいているとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
「お腹いっぱいで動けない」とのお言葉、最高の褒め言葉ですね…!どうぞごゆっくりお召し上がりくださいませ。
遅めのチェックインにも安心してご利用いただけているようで、フロントスタッフもほっとしております。
お忙しい中でも「ここに来ると落ち着く」と感じていただけるような空間づくりを、これからも大切にしてまいります。
「今も行きたい」と思っていただけるほど、身近な存在でいられることに感謝の気持ちでいっぱいです。
次回のご来館も、心よりお待ちしております。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ
いつも本当にありがとうございます。

返信日:2025/9/2

男性/30代 子連れ旅行

みずごろ〜さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
和室 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

価格以上のサービスに満足!

かなり格安だったため期待せず訪れましたが、いい意味で期待を裏切られました!
まず、チェックインの際に冷たいおしぼりが出て来たのには驚きました。徳島駅から徒歩で向かい汗だくだったので、とてもありがたかったです。
施設の古さはどうしても隠しきれないものの、大変綺麗に掃除されており清潔感は問題なし。
古いホテル独特の嫌な匂いもありませんでした。
6畳和室に泊まりましたが、綺麗な畳に張り替えられており部屋もとても清潔です。
家族風呂サイズではありますが、大浴場がありゆっくり足を伸ばしてお風呂に入れたのも良かったです。
朝食も皆さんのレビュー通り、思った以上に品数豊富で朝からお腹いっぱいになるまでいただきました。
スタッフの方は皆さんとても丁寧で、チェックアウトの際は子供に声をかけていただいたりと親切にしていただきとても嬉しかったです。
和室や大浴場付きが決め手になりました。
結果、総じて満足です!徳島に宿泊の際はまたお世話になると思います。
ありがとうございました。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
チェックイン時のおしぼりや、清掃の行き届いた和室、大浴場でのご入浴など、細やかな点までご満足いただけたようで何よりです。
施設の古さは否めませんが、その分「清潔さ」や「心地よさ」でお客様に安心していただけるよう努めております。
また、朝食の品数やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。お子様とのやりとりも、スタッフにとって嬉しいひとときでした。
「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。次回のご来館も、心よりお待ちしております。
ありがとうございました

返信日:2025/9/2

女性/50代 出張

すみちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★素泊まり
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客◎

とにかくフロントの方々の接客が素晴らしいです。
お部屋の掃除を担当された方のお名前入りのカードが置いてあり、嬉しくなりました。
大浴場がありましたが、暑さのせいかお部屋から出るのが面倒くさくなり、シャワーで済ませました。
これはホテルのせいではないのですが、隣(?)のお部屋の男性の話し声が夜中までずーっと聞こえていて、フロントも閉まっていて電話が繋がらず目が覚めてしまい、結局朝までほとんど眠れませんでした。感心するぐらいよく喋る方のようでしたね。
翌朝の出発時間をお伝えしていたら、ちゃんと車をホテル前に移動させて下さっており、本当に助かりました。
ありがとうございました。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフや清掃担当への温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お車のご移動もお役に立てたようで安心いたしました。
一方で、夜間の騒音によりご不快な思いをされたこと、そしてご連絡がつかなかったことにつきましては、誠に申し訳ございません。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、環境づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/14

男性/50代 その他

ニックネームちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食バイキングがやはり一番ですが

割と遅いチェックインが多いです。仕事終わりが遅いので申し訳ない。チェックアウトは朝食を楽しんだあと、しばらくお腹いっぱいで動けないので...それでも制限時間1時間前くらいにはチェックアウトする様にしてます。フロントはチェックイン・アウト共に毎度同じ方だと思いますが、非常に感じが良いです。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お仕事終わりでの遅いご到着にもかかわらず、当館をご利用いただきありがとうございます。
朝食後にゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも嬉しく思っております。
フロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大変励みになります。
今後も変わらぬ対応を心がけ、皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/8

男性/60代 夫婦旅行

ケンタさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★素泊まり
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ最高♪

車で日本周遊旅行の途中に宿泊しました。我が家は寝る為だけのホテルはなるだけ安く抑えて浮いたお金で美味しい物を…と言う考え方なもので、そう言う観点で言えば満足度の非常に高い宿だと思います。但し、高級感や贅沢感を求める方には向いてないかも。寝るだけで(でもお風呂にはゆっくり入りたい)良いと言う方にはお勧めです。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、日本周遊のご旅行の途中に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
コスト面や立地、浴場などにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
高級感や贅沢さはございませんが、安心してお休みいただける環境づくりに努めております。
また徳島にお越しの際は、ぜひご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/8

男性/60代 友達旅行

渡一さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地最高、駐車上付ならここ

急な徳島泊まりとなり、駐車場付でいくつかあたりましたが、車一泊料金も含めて考えて、ここにしましたがコスパは最高でした。
もちろん立地も良く、徳島の飲み屋街なら、どこで飲んでも徒歩5分でホテルに辿り着けます。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
急なご宿泊とのことでしたが、当館をお選びいただき「コスパ最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
駐車場付きの利便性や、繁華街からのアクセスの良さなど、立地面でもご満足いただけたようで何よりです。
徳島でのひとときが快適なものとなっておりましたら、私どもも嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/8

男性/50代 出張

タケちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ゆっくり休める宿と思います

仕事、出張で利用しました。駐車場も事前に申し込めば、1泊600円で割安です。徒歩5分以内にコンビニもあるので、夜ご飯、ドリンク、等、買ってゆっくり部屋で、アイスサービスもありますので、ドリンクも冷たく美味しく楽しめます。朝食はバイキングでメニューも豊富で大変良かったです。安く泊まれるおすすめの宿と思います。また、利用したいとお思います。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
出張でのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
駐車場や周辺の利便性、アイスサービス、朝食バイキングなど、細やかな点までご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/8

男性/50代 出張

おおよどさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
和室 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパの良いホテル

久しぶりに利用しました。
繁華街にも近くて便利なホテルです。
大浴場には今回入れなかったので次回は利用したいと思っています。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
便利な立地にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今回は大浴場をご利用いただけなかったとのこと、次回ぜひごゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。
心身ともに癒せる空間をご提供できるよう、引き続き努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/31

男性/50代 一人旅

けんちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食、家庭的で最高

朝食は、地元ならではの食材を生かした、家庭的な料理で大変美味しくいただきました。ほとんどの料理が小鉢などでめいめい手に取ることができるのが、いいです。無駄に取り過ぎたりせず、適量味わうことができました。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想を誠にありがとうございます。
朝食につきまして、地元の食材を活かした家庭的な味を楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
小鉢での提供もお客様のお好みでお召し上がりいただけるよう工夫しておりますので、ご評価いただき光栄です。
今後とも心温まるひとときをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/22

女性/30代 一人旅

ゆいさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★素泊まり
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントの方がとても優しい

フロントの方がとても優しく、こんなに安いのにここまでやってくれるの!という感じでした。
案内なども丁寧でした!
お部屋でも快適に過ごせました!

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉、大変うれしく拝見しました。
「こんなに安いのにここまでやってくれる」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ご案内やお部屋でのお時間も快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/16

男性/50代 その他

ニックネームちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

こちらの朝食を楽しみに予約してます。

小鉢が毎回ありがたいし美味しい。お盆が割とこじんまりとしているので大きめの取り皿を選んでしまうと直ぐにお盆の上がいっぱいになってしまう。小鉢だと隙間に置けるし後から取りに行くのにも便利です。
朝食を思い出すだけで次はここを予約しようと思う位です。
実はこのコメントをする前日に予約しようと目論んでましたが
仕事が終わるのが遅くて予約出来ませんでした。
また利用させて頂きます。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度は心温まるご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
小鉢のお料理を美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
一品一品、季節の味わいや素材の良さが伝わるよう心を込めてお作りしておりますので、そうした点を感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
また、朝食のひとときが心に残り、「次はここを予約しよう」とまで思っていただけたとのお言葉、本当に光栄です。
今回、ご予定がお忙しくご予約が叶わなかったとのことは残念ではございますが、またの機会にぜひお越しくださいませ。
次回も、お客様にご満足いただけるよう、心を込めてお迎えさせていただきます。
再びお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。

返信日:2025/7/11

女性/50代 一人旅

ケムさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★素泊まり
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

繁華街が近くて便利

よく利用させていただいてます。
リーズナブルで繁華街も近く、スタッフの方々の接客も素晴らしいです。
今回のお部屋は窓から見える景色が川でそこも良かったです。
建物は古いですがいつも綺麗に掃除してくれています。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や料金面に加え、スタッフの接客や客室からの川の景色までご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
古い建物ではありますが、快適にお過ごしいただけるよう清掃には特に力を入れておりますので、その点にもお気付きいただけたことはスタッフの励みになります。
今後も、より良い時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/6

男性/60代 一人旅

ヤベッチさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食がおいしい

友人との会食後、宿泊しました。少し飲みすぎぐらいの見ましたが、ゆっくり休めて、朝食もおいしくいただきました。また、年2回ほど徳島で宿泊しているので、次回も空いていればぜひ予約したいです。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご友人との会食後に当館をご利用いただけたこと、大変光栄です。
少し飲みすぎたとのことですが、ゆっくりとお休みいただけて、朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、年に2回ほど徳島へお越しとのこと、次回もぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/6

男性/50代 一人旅

たかっちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★素泊まり
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ひさしぶりの宿泊利用

一次会が終わってからでも、チェックインが可能なので助かります。欲を言えば、ドリンクや朝食無料サービスなどをご検討お願いします。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
一次会後のチェックインにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ドリンクサービスに関する貴重なご要望もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

返信日:2025/6/22

女性/60代 夫婦旅行

こんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

繁華街に近いが静か

古いですがキレイに清掃してくれています
繁華街に近いので夕食に便利です
朝食もおばんさいが沢山 ごはんお代わりしました
また泊まりたいです

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の清掃や朝食の内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、立地の利便性もお役に立てたようで何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただけることを心よりお待ちしております!

返信日:2025/6/8

男性/50代 出張

宮ちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝飯が美味い

朝飯が美味い
会場は狭め
カウンターはないので
宿泊客多い日は相席かも?
町中なので色々と夜は充実して不便は無い
この料金なら文句無し。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食を美味しく召し上がっていただけたようで、大変嬉しく存じます。
種類や味にこだわり、お客様にご満足いただけるよう努めております。
お食事会場についてのご意見もありがとうございます。
混雑時にはお席の調整が必要となる場合もございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
また、当ホテルは町中に位置しており、周辺の飲食や散策などもお楽しみいただける環境となっております。ご滞在が充実したものとなったとのこと、何よりでございます。
お手頃な価格でご満足いただけたとのお言葉も励みになります。
今後とも快適なご宿泊を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/22

女性/20代 子連れ旅行

ゆうかさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
和室 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客がとてもよかった

家族で泊まりました!
子連れで晩ごはんに悩んでいたら、徳島のオススメで、子連れも入れる場所を教えていただきました。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました!
お子様連れでのご夕食に悩まれていたとのことですが、徳島のおすすめのお店をご紹介でき、お役に立てたようで何よりです。
ご家族皆さまが安心して食事を楽しめたとのお言葉、とても嬉しく思います。
徳島には、子連れでも気軽に入れる素敵なお店がたくさんありますので、またお越しの際にはぜひご相談ください。
快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めてお手伝いさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

返信日:2025/5/15

男性/40代 その他

しんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客良かったです!

宿到着時の接客から、対応まで非常に丁寧でした。また洗濯の際には色々と気配りや対応もして頂き、本当に助かりました。また徳島に行く際には、宿泊させてもらおうと思います。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特に洗濯の際にお役に立てたようで、少しでも快適にお過ごしいただけたなら幸いです。
また徳島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/8

男性/50代 夫婦旅行

しんちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

接客最高

従業員の方の応対はとてもよく初めての徳島旅行でしたがよい思い出ができました。朝食も手作り感がありとても美味しかったです。朝食会場のスタッフの方も親切でした。客室のお風呂が狭いのが少し残念でした。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度は越久をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての徳島旅行が素敵な思い出になったとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応や朝食をお楽しみいただけたようで、励みになるお言葉をいただき感謝いたします。
客室のお風呂につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また徳島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/7

男性/60代 一人旅

とどん3さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントマン素晴らしい

リピートです。古いビジネスホテルですが繁華街に近く洗濯乾燥無料、コンパクトな中浴場、製氷機など十分な設備です。少しずつ改修もしているようで部屋の混合水栓やシャワーが新しい物に変わっていました。なにより素晴らしいと思うのはフロントの方々の動きや配慮です。説明が的確、質問に対しても素早く丁寧に答えてくれる。プロとしての意識と思いやりの気持ちが感じられてとてもおだやかで落ち着いた気持ちになれました。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、再びお越しいただけたことを大変嬉しく思います。
当ホテルの立地や設備についてご満足いただけたようで何よりです。
少しずつではありますが、より快適にお過ごしいただけるよう改修を進めております。
お部屋の水栓やシャワーの変更にもお気付きいただき、励みになります。
特にフロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、的確な対応と心配りを大切にしております。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2025/5/8

女性/50代 一人旅

ケムさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
1泊スタンダードプラン★素泊まり
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が充実

よく素泊まりで利用していますが、今回初めて朝食を頂きました。
手作りの美味しいおかずが沢山でとても美味しかったです。
パンも美味しくて一日を始める活力になりました。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

いつも当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回初めて朝食をお召し上がりいただき、さらにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
手作りのおかずやパンを楽しんでいただけたことが、一日の活力につながったというお言葉は、私たちの大きな励みです。
これからも、快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日:2025/4/30

男性/40代 一人旅

桔梗さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【連泊割】エコプラン★素泊まり
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

一人旅

四国に初めて一人旅をしました。
関西からバスが出ていて、便利が良く
とてもよかったです。
近くには眉山もあり、観光を楽しませてもらいました。

ハイパーイン ホテル越久(エチヒサ)からの返信

この度は、ハイパーイン ホテル越久をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、四国への初めての一人旅を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
関西からのバスの便利さや、眉山の観光を満喫されたご様子が伝わり、私たちスタッフも感激しております。眉山の絶景は四国ならではの魅力で、多くのお客様にご好評をいただいております。
次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/29

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