宿番号:302294
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2026/1/4
車移動で寝る休息がメインでした。
建物は古いけどお掃除はされていて、汚いとか不快は一切無かった。ちゃんとお迎えしていただけてゆっくり休めました。
ホテル目の前に山ちゃんの居酒屋があったのも凄く良かったです!
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
この度はホテルアスティア名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお休みいただけたとのこと、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
館内清掃やお迎えについてもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。
また、近隣の飲食店もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/1
繁華街からも近く、接客も丁寧で快適に過ごせました。近所にモーニング食べに行くのにも便利でした。機会があればまた利用したいです。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中でご投稿をいただき、まことにありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたのならば何よりでございます。地下鉄 栄 矢場町 に近いのでコメダ珈琲店やコンパルをはじめとした色々なお店へ足を運びやすくなっております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2026/1/1
栄からも矢場町からも近く、ツインで このお値段!コンビニも近く 食事にも困ることのない立地。そしてスタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです!!
総合評価が4なのは WiFi環境が あまり良くなかったこと。本当に それだけです。また利用したいと思います!
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中でご投稿をいただき、まことにありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も賜わり恐縮でございます。
当館は、地下鉄 栄 と 矢場町 いずれもご利用しやすい場所に位置しておりますのでお買い物やお食事、お出かけの拠点として便利にご利用いただければと思います。
施設内のWi-Fi環境でご不便おかけし申し訳ございませんでした。館内の改装に伴い改善の予定でございます。お客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう改善を重ねてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/31
ウェルカムドリンクが有り、その上、コーヒー又は紅茶のサービスも有り良かったです。
部屋は、寝るだけなら、問題なしです。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中でクチコミのご投稿をいただきまことにありがとうございます。
ウェルカムドリンク・フリードリンクサービス共に喜んでいただけたなら何よりでございます。
まだまだ寒い日が続きますので、お出かけやお戻りの際に少しでも温まっていただければと思います。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/27
何ら不自由なく利用出来た。
部屋の照明は若干暗い様に感じたが、1人で利用するには狭過ぎず十分だった。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿をいただきありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、客室内照明の明るさやレイアウトなど
順次改善に取り組んでまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/20
名古屋駅からもバンテリンドームの最寄駅からもアクセスが良く、利用しました。
チェックインの際にお茶をいただけたのが嬉しかったです。
荷物の預かりもしていただいたり、ホテルへの戻りが24時過ぎになっても対応してくださるので安心でした。
部屋は横長でしたが思っていたより広く綺麗で、大きな鏡もあり良かったです。
また利用させていだきたいです!
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。ウェルカムドリンクやお荷物のお預かりが少しでもお役に立てたのであれば大変嬉しく思います。
24時間フロントスタッフが対応いたしますので、チェックインが遅くなる際や翌朝が早い日に是非当館をご活用ください。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/2
最寄り駅が近く立地が良かったです。
受付の時に飲み物をいただき、案内もスムーズでした。値段が安く不安でしたが、2人なら十分なお部屋でした。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中でご投稿をいただき、まことにありがとうございます。
当館は、地下鉄 栄 と 矢場町 いずれもご利用しやすい場所に位置しておりますので
お買い物・お食事にお出かけの際にも便利にご利用いただけます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/29
スタッフさんの接客大変満足しております。
宿泊前後の荷物の一時預かりやウェルカムドリンクとパジャマがあって助かりましたが玄関の階段が残念なな箇所です。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
フロントの接客に「大変満足」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
荷物預かりやドリンクサービスもお役に立てたのなら何よりです。
しかしながら玄関の階段でご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
荷物の上げ下ろしや宅急便サービスなど、可能な限りお客様のご負担を減らすことが出来るよう
努めて参りますので気軽にお申しつけください。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/25
友達と旅行で利用しました。2泊しましたが、毎日ウェルカムドリンクをくれました。アルコールも選べたのが良かったです。スタッフの方も愛想がよく気持ちのいい接客でした。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中でご投稿をいただき、まことにありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
ウェルカムドリンクサービスが滞在中少しでもお役に立てていたなら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/29
投稿日:2025/11/4
出張で利用させていただきました。栄の真ん中でした。久屋大通を挟んで松坂屋があり、地下鉄の駅も近いです。古いつくりのようですが綺麗な部屋でした。フロントの方の対応も素晴らしい。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
この度はご出張の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地やお部屋、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当館は栄の中心に位置しており、ビジネスにも観光にも便利な立地が自慢でございます。
築年数は経っておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
日々清掃やメンテナンスに努めております。
今後もより一層ご満足いただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/11/4
初めての名古屋なので賑やかな街 遊び歩くのに便利なこちらのホテルにしました フロントの方もとても気持ちよく 24Hいてくれるので安心 2泊楽しくすごせました
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めての名古屋でのご滞在が楽しい思い出となったこと、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
賑やかな街歩きも満喫されたご様子で、
私たちも安心いたしました。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、
心より感謝申し上げます。
今後も24時間体制で、
皆さまに安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また名古屋にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を楽しみにしております。
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/10/14
当日直前の予約でしたが、とても気持ちよくを対応していただきました。
3歳の子連れの旅行でしたが、添い寝は無料ということでした。
土日だったので、料金は高かったですが、立地もとても良く外に飲みに行くには最高そうでした。目の前に山ちゃん(手羽先の有名な居酒屋)あり。コンビニもすぐ近くにあり。
モーニングができるカフェもいくつか近くにあり。
1番良かったのはフロントの方の対応。
提携駐車場がわからないと電話した時もホテルの前まで出てきて教えていただきましたし、
子供にも優しくしていただき、とても感謝しています。
ホテルとしては、古くてせまいし、鍵も独特ですが、
汚いとか掃除不足と思う箇所もなくとても良かったです。
今度は腹ペコで行って近隣に飲みに行きたいなーと思いました。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中でご投稿をいただき、まことにありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
小学生未満のお子様は添い寝無料とさせていただいております。
お買い物・お食事にお出かけの際、便利にご利用いただける立地でございますので、
是非ご活用ください。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/11
池田公園に近く飲み歩き食べ歩きに抜群の立地でした。ツインの部屋でしたが寝るだけなら十分でした。フロントの方々も対応が良かったです。
機会があれば又利用します。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中でご投稿をいただき、まことにありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館は、地下鉄 栄 と 矢場町 いずれもご利用しやすい場所に位置しておりますので
お買い物・お食事にお出かけの際にも便利にご利用いただけます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/9/27
今回は急遽名古屋でライブ参戦が決まり、前日に手配しツインが空いてるとこなくて、探した結果栄えて見つかり助かりました。
栄と言う場所だったのと急遽だったので素泊まりでのコスパは悪かったですが、近くで見つかり助かりました。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中で、コメントをご投稿いただきまことにありがとうございます。
当館は、地下鉄 栄 と 矢場町 いずれもご利用いただけます場所に位置しておりますので、お買い物・お食事にお出かけの際にも便利にご利用いただけます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/23
おそらくフロントは24時間対応でしょうか。深夜0時頃のチェックイン、その後外出して戻って来た時もスムーズに対応頂けました。
冷暖房などの空調管理が館内一体であったり設備面で古さを感じますが、5200円と安く泊まることができ、満足しています。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中でクチコミのご投稿をいただきありがとうございます。
当館フロントは24時間有人対応いたしますので、チェックインやご帰館が遅くなられても安心してご利用いただけます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/12
台風の影響で日程変更になり急遽予約しました。設備は古いのですが綺麗に掃除されており気になりませんでした。チェックインの際にお水やお茶を頂けました。外出から戻った際、部屋番号を伝える前に「〇〇様」と名前で呼んでいただき、鍵を差し出してくださいました。とても嬉しかったです。鍵をベッドのところにさすと通電する仕組みなのですが、夏ですと外出の際にエアコンが切れるので戻ったときに暑かったです。鍵の代わりに差し込めるものがあるといいと思いました。機会があればまたお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
ウェルカムドリンクとしてお渡ししましたペットボトルドリンク以外にも、フリードリンクとしてフロント横にコーヒーや紅茶のご用意がございますのでぜひご利用下さい。
お部屋のエアコンについてご不便おかけしました。数に限りはございますが、電源用のホルダー貸し出しがございますので、ご希望の場合はお気軽にフロントまでお申しつけください。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/8/27
受付をした際に、おしぼりとアルコールを含む飲み物のサービスをしていただけたのは、サプライズで良かったです。また、受付横にコーヒーと紅茶の無料サービスがあったのも助かりました。部屋は宿泊するだけなら十分な広さと設備です。机が大きかったのは、PCなどで作業するうえで大変よかったです。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
ウェルカムドリンク・コーヒーサービス共に喜んでいただけたなら何よりでございます。
また、お忙しい中でクチコミのご投稿をいただきまことにありがとうございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/25
チェックイン時にペットボトルのお水をいただけたり、受付も男性の方でしたが数名いらっしゃってとても親切でした。近くに山ちゃん、駅地下にコンパルなどがありテイクアウトして名古屋めしには困りませんでした。日曜出発チェックアウト12時で部屋でゆっくり朝食、コンサートの疲れを涼しい部屋で癒せました。
気になった点は2点のみです。
ルームキーが1本で差し込むことで部屋の電気類が付くため、1人が外出すると部屋に残っている1人に電話をかけて「開けてー」と言って部屋をあけてもらう。チャイムも無し。
ベットメイキングは綺麗にされており、ベットシーツもかかっていましたがマットレスに直径10センチほどのシミがありシーツから透けて見えていました。
部屋は最低限の広さ、設備は古めですが土日の宿泊で駅からも近く(栄からも中日ビル地下を通ればエスカレーターで地上に上がれてキャリーバッグでも問題なし)このお値段は有難いです。また名古屋に伺う際はお世話になります!
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎいただけたのなら幸いでございます。
電源利用に際し、お手数おかけいたしました。数に限りはございますが、電源用のホルダー貸し出しがございますので、お一人のみの外出が予定される場合はお気軽にフロントまでお申しつけください。
該当のマットレスは交換・メンテナンスさせていただきました。ご指摘いただきありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/15
深夜だったので安いのを探して見つけましたが、錦も歩ける距離で良かったです。フロントの方が日本の方で良かったです。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
当館は、地下鉄 栄 と 矢場町 いずれもご利用いただけます場所に位置しておりますので
お買い物・お食事にお出かけの際にも便利にご利用いただけます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/14
友人と飲んでいたら、盛り上がり急遽泊まることに。急な予約でしたが、フロントの対応もよく、スムーズに部屋に入れました。お茶付きのプランで、お茶を1本いただきました。口が渇いていたので助かりました。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
24時間有人対応ですので、チェックインやご帰館が遅くなられても安心してご利用いただけます。
ウェルカムドリンクとしてお渡しするペットボトルのお飲み物以外にも、フロントロビーにてコーヒー・セイロンティーのご用意がございますので是非ご利用ください。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/7
駅から近く、このご時世にこの値段で泊まる事が出来てありがたかったです。
野球観戦にバンテリンドームまで行く時間までだいぶあったのですが、暑すぎてチェックインの時間よりだいぶ早く入ったのですが、フロントの方が気持ちよく対応してくださって、冷たいおしぼり&ドリンクを出してくださったのも嬉しかったです。
古い施設だからか、部屋のエアコンが効いてくるのが時間がかかったので、総合評価4にさせていただきました。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用頂きありがとうございました。
ウエルカムドリンクの他にも、フリードリンクとしてコーヒーとセイロンティーのご用意もございますので是非ご利用下さい。
エアコンの効きにお時間がかかってしまい、ご不便おかけいたしました。館内一括管理のため、今すぐにとはいきませんが徐々に改善のための設備改修をおこなっております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/5
全体的に昭和の香りのするホテルでしたが、室内は清潔だし広さもあってよかったです。立地も飲食街が近くて便利でした。その割に静かに過ごせました。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中でご投稿をいただき、まことにありがとうございます。
当館は、地下鉄 栄 と 矢場町 いずれもご利用いただけます場所に位置しておりますのでお買い物・お食事にお出かけの際にも便利にご利用頂けます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/5/25
早朝(5時過ぎ)に 出発しなければならない 遠隔地のゴルフ 前夜、どうしても外せない飲み会があり、少しでも早めに就寝したくて、繁華街近くの このホテルを予約しました。(飲み会会場からは 徒歩6〜7分) ホテル隣の提携駐車場は 1台分区画が広くてとめやすく、そして24時間対応で 早朝出発でも 問題ありませんでした。ホテル施設自体は 新しくはありませんが、よく管理・清掃が行き届いています。フリードリンクも ありがたかったです。部屋も セミダブルのシングルユースにしたせいか、適度な広さがあり、気持ち良く滞在できました。これで この宿泊料は 非常にリーズナブルだと思います。おかげ様で ぐっすり眠る事ができ、予定より 若干早く 現地に到着し、いいプレーもできました。もう 年齢も年齢ですし、飲み会が無くても 地元で、このパターンはありだな と思ってしまいました。(笑)
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたこと、チェックアウト後のご予定の活力となれたこと大変嬉しく思います。
24時間フロントスタッフが対応いたしますので、チェックインが遅くなる際や翌朝が早い日に是非当館をご活用ください。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/4/21
名古屋の中心街にあるうなぎの寝床のような細長いこじんまりしたホテル。少し歩くと飲食店も沢山あり、素泊まりで朝晩外に食事に行くには良い立地だと思います。16時にチェックインし、すぐ近くのデパートや公園散策し、その後名古屋グルメを満喫、翌日の朝も10時にチェックアウトするまで、朝の散歩がてらモーニングを食べに…。お値段もお手頃なので、また名古屋に来る時には利用したいと思います。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
当館は、地下鉄 栄 と 矢場町 いずれもご利用いただけます場所に位置しておりますので
お買い物・お食事にお出かけの際にも便利にご利用いただけます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/2/24
フロントの対応
部屋の清潔
とても良かった
リーズナブル料金も魅力
次回も名古屋出張時は、宿泊予定します。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中でご投稿いただいただけでなく、お褒めの言葉まで賜り大変恐縮でございます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/26
投稿日:2025/2/2
若干の古さは否めませんがチェックイン29時は魅力的で、一般的な宿泊設備は整ってますので不便さは無く、週末の料金も安く緊急時の宿泊等では頼りになります。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用頂きありがとうございました。
24時間フロントスタッフが対応いたしますので、チェックインやご帰館が遅くなられても安心してご利用いただけます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2025/2/5
投稿日:2025/1/16
飲み会のため利用しました。
日祝チェックアウト12時は助かりますし、お値段も手頃で大満足です。
さすがにアメニティ充実とはいきませんが、ウェルカムドリンクもいただけフロントの対応もとても良かったです。
お部屋も清潔に保たれており、狭いながらも快適に過ごせました。風呂トイレも同じく。
また利用させていただきます。
ホテルアスティア 名古屋栄からの返信
このたびは ホテルアスティア名古屋栄 をご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿、加えてフロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
ウエルカムドリンクの他にも、フリードリンクとしてコーヒーとセイロンティーのご用意もございますので、是非ご利用下さい。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/25
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます