花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂キレイ

家族６人で泊まりました。お風呂のお湯がメチャクチャきれいでとても良かったです！そして、カニ食べ放題も最高でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

かに祭り最高

冬の岩手旅行で宿泊しました
かに祭り開催で、たくさんのかに料理を堪能しました
温泉も３館ハシゴできて最高でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

期待以上の満足度！伝統と最新の配慮が共存する、コスパ最強宿

事前の口コミで建物の古さを覚悟していましたが、良い意味で裏切られました！リニューアルされたお部屋は非常に綺麗で暖かく、使い勝手も抜群。じゃらんのクーポンを使い13,500円で宿泊しましたが、前日に泊まった高級旅館の3倍の価値を感じるほど、充実した滞在でした。
【良かった点】
三館湯巡り： 隣接する紅葉館・花巻館のお風呂も楽しめ、特に紅葉館の露天風呂は最高でした。廊下に漂う薔薇の香りの演出も素敵です。
スタッフの気配り： 夕食ビュッフェにて、一人客の私に「団体様が来られる前に、静かな窓際か生演奏が聴きやすいお席はいかがですか？」と女性スタッフが優しく提案してくださり、とても救われました。
充実のエンタメ： 毎晩開催される伝統芸能（鹿踊り等）やバイオリンの生演奏は、旅の夜を華やかに彩ってくれました。三館を繋ぐ廊下の歴史展示や地元の絵画も、自分の子供時代を思い出し、少し甘酸っぱい気持ちになるほど見応えがありました。
利便性と安心感： 目の前にツルハドラッグがあり、アルコール類も豊富で便利。また、早朝4時から除雪車が稼働しており、チェーンの音で目は覚めましたが、雪国の安全を守るプロの仕事に頭が下がる思いでした。
【総評】
フロントのVTRで見た桜や薔薇、紅葉の季節も本当に美しそうで、次は別の季節に必ず再訪したいと思える素晴らしい宿でした。迷っている方にはぜひおすすめしたい、コスパ最高の一軒です！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

カニ祭り最高

夕食に魅力あり利用しました。期待通りで、カニは沢山食べて大満足でした。貸切風呂は、広くてゆっくり入れてよかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が良かった

夕食、朝食、どちらもバイキングでした。品数は多くはないですが、美味しかったです！会場のスタッフの方も丁寧な対応をしていて好感を持てました。お風呂はバラ風呂がなくて残念でした。部屋は広くてゆっくり出来ました。またお伺いしたいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何と言っても温泉三昧につきる

スタッフの丁寧な出迎えが、最初の印象アップに効果的。フロントの手続きや説明も分かり易くて好印象。部屋も掃除が行き届いてるし、アメニティもキチンと整頓されて配置されていて、内容と共にGood.何よりも時間を気にしないで入れる温泉！3つのホテルの風呂を渡り歩けるのは贅沢だと思います。随分とのんびりできたので満足してます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

新年会

雪国育ちのくせに寒がりで温泉と蟹好きな我が家の年末年始は高いけど
花巻温泉が定番。毎年、仕事の都合で前後しながらも今年は新年会として雪道の道中を楽しみながら千秋閣へ。他のホテルと比較するとチェックインからチェックアウトまで一番スムーズ。なるべくは春休み、夏休みを避けつつも薔薇の時季はもちろん家族のイベントもあるし、さぁ、今年は何回行って癒し時間を過ごせるか、関東在住の親戚のリクエストもあり楽しみです。直ぐまた行きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が素晴らしい

年末年始2泊でお世話になりました。
花巻温泉の宿泊は初めてでしたが
温泉がよかったです。
3館全部のお風呂を堪能してきました。
今度の宿泊は真ん中にしょうかな？とか楽しみができました。
従業員の方は年配が多かったけど
皆さんすれ違いに笑顔で素敵でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

お風呂がいい

お風呂のあちこちにあり移動が結構あります。ゆっくり全部に入るなら2泊した方がいいかなと思いました。最近はオールインクルーシブの宿が人気なように思うなか、こちらはウェルカムドリンクの種類も少なく個人的にロビーで過ごす時間も好きなので退屈に感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉もお料理もすごく良かった

3館の温泉が入れる、蟹ステーキ食べ放題のプランでしたが最高でした。驚いたのはトイレが至る所にあって凄く良いなと思いました！ゲームコーナーや、卓球やれたり、ジムもあったり、マッサージ機、マッサージもあり、ゆっくり過ごせる旅館でまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

スタッフのみなさんがとても優しかったです。
食事はステーキやカニ、海鮮、何から何まであって、全部美味しかったです。お風呂もホテル花巻、紅葉館、千秋閣の全て入り放題で最高でした。
また行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉旅行

十数年前に宿泊しましたがその頃に比較するとロビー、部屋、風呂等改修されたのかよくなったと感じます。食事はバイキングですが種類も豊富で美味しかったです。
お風呂は遠かったけど紅葉館がよかった！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

花巻らしさが少し寂しかったかな

私（母）と小学生2人で利用しました。温泉はシャンプーを選べるサービスがありました。温泉のはしごも楽しいです！夜のイルミネーションも子供達は時計を気にして楽しく見ました！夕食のカニ食べ放題、朝のヤクルト良かったです！　これからも花巻温泉に家族で行きたいのでホテルさんの参考にしてもらえたらと思い口コミします。子供用のポテトと唐揚げ、ピザは全部冷たく子供達が食べれない…とのことで私が食べました。確かに冷たく唐揚げも固かったです。朝の筑前煮も同様でしたので保温器？または蓋付きの容器に入れていただければ尚いいなと感じました。ゼリーが好きな子供が食べたところ、ぬるい…残したいと私が食べました。確かに置いてあるところは常温でしたので、氷などの上にゼリーを置くなどいかがでしょうか？楽しみにしていたアイスも正直、溶けて固まりを繰り返したような感じで固くなっており、アイスを削って器に乗せました。見直していただけるとさらに嬉しいです。また、部屋の提灯電気？コンセントを挿しても接触不良で点きませんでしたので、たまに点検していただけるといいなと思います。花巻温泉は岩手の代表的な温泉だと思ってますし小さい頃から家族で行っている大好きな温泉です！建物は古いですがお掃除は行き届いていると思います！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

かに最高

リピーターです。
とにかく今この値段でカニ食べ放題は他にないと思います。
お風呂もたくさんあり又行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が素晴らしく温泉もいい

食事も温泉も気持ちよかったです。でも、海外の人達のマナーが悪くてちょっと気分よくなかったです。喫煙所の手前からくわえタバコしたり、食事中も大声で話したり、温泉ではシャワー流したまま出てってドア開けたまま帰ったり

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

かに料理食べ放題のプランに大満足

「THEかに祭り」プランで宿泊。カニ脚の他様々なカニ料理やお寿司・鍋・ステーキ・デザート等食べ放題で美味しくいただけました。私の一押しはカニチャウダー、味が濃厚で温まります。千秋閣館内にはホテル花巻・紅葉館と連絡通路があり3館の温泉や施設が楽しめるのも魅力。高齢の母のため車椅子をお借り出来て助かりました。スタッフの方も親切に対応していただき、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

施設内で大満足できて飽きることがないホテル

2回目の訪問でした。
お風呂の種類がとても豊富で、初めて訪れた際にはすべて入りきれなかったため、今回また利用させていただきました。今回もゆっくり楽しむことができ、大満足です。
また、お食事後に行われるパフォーマンスもとても見応えがあり、内容が毎回違うのも魅力的でした。
最後まで飽きることなく、楽しい時間を過ごすことができました。
ぜひまた訪れたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

母と一緒に元旦過ごします

何度か宿泊させてもらってます。
前回は食事がお隣の花巻ホテルの方での食事でしたが今回は千秋閣での食事ができました
食べるものがたくさんあり過ぎて何から食べようか迷いました〜
温泉も丁度良い湯加減で日頃の疲れが吹っ飛んで行きました〜
元旦にいい温泉に入れて美味しい食事も頂けて今年1年頑張れそうです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉を愉しみたい方に

帰省しながらお墓参りと鉛温泉スキー場を目的に、ほぼ毎年宿泊させていただいています。
3カ所のお宿が連絡通路でつながっており、3カ所のお宿の温泉（お風呂）を愉しむことができます。
夕・朝食のバイキングも子どもたちも楽しめるメニューでおいしくいただきました。
毎年宿泊しても飽きることなく、温泉に食事と十分に満喫しています。ぜひ一度、宿泊してみてください。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングと温泉　最高！！

家族旅行で利用させてもらいました。6人家族で子供たちも大きくなりなかなか全員同じ部屋で寝ることが今はないので、小さい頃を思い出し楽しかったです。部屋も広くてゆっくり出来ました。洗面所がなく、小さな手洗い場しかなかったのが少し窮屈でした。
お風呂も3館全て入りました。
楽しみにしていた夕食バイキング。焼きたてのステーキ、カニ、寿司、あれもこれも食べたくなりお腹いっぱい満足でした。バイキング会場のスタッフの方の対応よく、男性の方でずっと笑顔が絶えなくとても気持ちのいい接客してくれる方で素晴らしかったです。また行きたい！！と毎日のように子供たちも話してます。ぜひまた利用します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お風呂が最高だった。

２年連続家族旅行で宿泊させてもらいました。お風呂が数種類あり全て最高でした。ご飯も美味しく、子供達もすごく喜んでいました。家族風呂の受付スタッフがとても親切で対応がとても良かったです。また利用したいです。