宿番号:302574
コンフォートホテル豊川のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/5/28
初めての2泊3日旅行。
2泊目は疲れと安堵の気持ちで、ゆっくりさせてもらうことが出来ました。温かく迎え入れてもらえることで、気持ちも緩みました。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館ではお客様に「旅がより実りあるものになるように」を目指し、お客様へ地域の魅力発信や明るい接客と快適な空間でお客様をお迎えするよう努めております。
また豊川にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/16
家族で利用させていただきました。
駐車場も無料で利用できますし、
ウェルカムドリンクのサービスなどもあり、
うれしかったです。
小学生以下は料金かからないので子供連れには
大変助かります。
特に朝食バイキングは、いろんな種類があり、
おいしくてお腹いっぱいになり、大満でした。
赤味噌の豚汁、具沢山でサイコーでした!
混み合う時間帯は、席がいっぱいになりますが、
カフェスペースも利用できるということでしたので
助かりました!
また機会がありましたらぜひ利用したいです。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
全体的にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご投稿の通り、小学生以下の添い寝のお子様は朝食・宿泊料金ともに無料でございます。
お子様分のタオルやアメニティはお部屋に備え付けておりませんので、フロントでお渡ししております。
また、大人用ではございますがスリッパや枕、追加のタオル類をお渡しすることも可能でございます。
ご必要がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
ぜひ次回も豊川にお越しの際は、コンフォートホテル豊川をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/12
部屋もビジネスホテルにしては狭くなく、清潔感のあるホテルでした。朝食も思ったよりも美味しくて、種類もそこそこあります。特にパンが美味しかったです。駐車場がもう少し広ければいいのですが、到着が遅れたので1台分、それも停めるのが難しいスペースのみしか空いていませんでした。軽自動車だったので、何とか停められて良かったです。全体的にはコスパがいいホテルだと思います。
コンフォートホテル豊川からの返信
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
全体的にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルではお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
また無料朝食につきまして、当ホテルチェーンでは「Color your Morning」をコンセプトに、お客さま一人ひとりの旅の朝に、彩りを添えるメニューをご用意しております。
一部、日替わりのメニューや季節限定のメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも、当ホテルの朝食をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
また豊川へお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
返信日:2025/5/16
rinriさん
投稿日:2025/4/29
よく利用してます。以前枕のオプション追加を部屋に入れておいてくださったのですが、最近はなくなりました。快適ですが、荷物が多い時のカート、追加荷物台、大きいゴミ箱、換気扇の音、シャワーヘッドの水の出方などへも対応頂けますと快適性がさらに向上します。
コンフォートホテル豊川からの返信
いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に枕を追加で入れるサービスにつきましては、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をもとに今後、快適性の向上と改善に努めてまいります。
お荷物につきましては、ご不便をおかけし大変心苦しく思っております。
当ホテルでは台車をフロントにて、貸し出しのご用意をしておりますので、次回宿泊される際は、お申し付けいただければ幸いです。
大きいゴミ箱、換気扇の音について、早急な改善が難しい点もございますが、今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
シャワーヘッドの水の出方につきましては、現在リニューアル工事を進めており、浴槽側は混合栓およびシャワーヘッドの交換を順次行っておりますので次回ご宿泊される際は、ぜひお試しくださいませ。
最後になりますが、この度はご満足いただけなかった点に改めてお詫び申しあげます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/20
こちらのコンフォートさんは良く利用させていただいています。当日は気温が28度まで上がった夏日でした。しかしホテルの空調は暖房しか使えず送風もない…空調システムが個別ではなく中央管理制御なようで部屋は蒸し風呂のようでした。貼紙には21日(明後日)から冷房に切り替るとの事。中央制御であってもお客様の少なくなる昼間に一括停止をかけてスイッチ1つ切替すれば冷房にできるはず、もしくは全館放送をかけるなりして中央制御で一旦、空調機器を停止させ冷暖切替を行えば対応ができると思います。(自分もそう言う作業の関係者です) 空調が使えないので少ししか開かない窓を開けて外気を入れていると近所が警察署、消防署があるので深夜も関係なくサイレンが… 酷い夜でした。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度もコンフォートホテル豊川へご宿泊していただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中投稿までいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
エアコンの冷暖切替に関しましては、お部屋ごとの切替ができず、ご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、気温を注視しながら適切な切替を実施できるよう努めます。
最後になりますが、この度は十分な対応ができなかったことを改めてお詫び申しあげます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/11
イベントがあり、宿泊させていただきました。会場から距離があった為、朝食は食べられませんでしたので、対象外にしてあります。駐車場はすぐそばにありますので不自由はありませんでした。お世話になりました。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルチェーンでは「Color your Morning」をコンセプトに、お客さま一人ひとりの旅の朝に、彩りを添えるメニューをご用意しております。
定期的にメニューの切り替えを行っており、季節に応じた様々な種類のメニューをご用意させていただいております。
春メニューには、菜の花やたけのこを使用したメニュー、いちごのスムージーなどがございます。
また豊川にお越しの際はぜひご賞味くださいませ。
今後も、より一層お客様に満足していただけるよう、全ての面において向上に邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/16
投稿日:2025/4/9
初めての利用しました。チェックインは丁寧なご対応して頂き、ウエルカムドリンクはコーヒー以外にもレモンウォーターがあり何度も利用できるので助かりました。朝食は健康に良いものばかりで赤味噌は苦手ですが豚汁が入っておりまろやかでとても美味しかったです。付近に大型ショッピングモールもあって駐車場も無料ですのでとても便利がいいホテルです。ありがとうございました。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
接客やウェルカムドリンク、立地に関して、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
朝食におきましては、愛知名産の豆味噌使用した豚汁で、旅に幸せな朝のひとときを提供しております。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフの励みになります。
今後も現状に安心することなく、さらに気持ち良い対応ができますよう、精進してまいります。
返信日:2025/4/15
イチゴさん
投稿日:2025/4/7
春休み期間だったのに安く泊まれて大満足でした
部屋も広めで快適で、無料の朝食も良かったです
勉強をするためにライブラリーカフェを利用しましたが、集中できて勉強
がはかどりました
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、従業員一同安堵しております。
ご朝食につきましては、季節ごとにメニューの入れ替えを行っております。
季節に応じて様々なメニューがお試しいただけます。
また、ライブラリーカフェにございます紅茶も定期的に種類を変更させていただいておりますので、また豊川にお越しの際はぜひお越しくださいませ。
当ホテルのまたのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げております
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/7
部屋の雰囲気が良いですし、またきっちり清潔感がありますね。
っが、風呂の水はなんか変ですね。要するには、湯と水道水混ぜるとき温かいにならなくて、時々熱くなり寒くなり繰り返しています。
また、朝食が悪げないけど、美味いって言うのはまだですね。
最後に、コスパ高いホテルが欲しいの方にはお勧めしますが、美味い朝食がもうちょっと他のホテルにありますね。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
混合水栓につきまして、混合水栓の性質上、若干調節しにくいのは否めませんが、湯・水、各々の水圧調整により、安定供給できますよう努力して参ります。
早急な改善が難しいのが現状ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
また、朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルチェーンでは「Color your Morning」をコンセプトに、お客さま一人ひとりの旅の朝に、彩りを添えるメニューをご用意しております。
一部、日替わりのメニューや季節限定のメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも、当ホテルの朝食をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
しかしながら、ご期待に添えなかったにも関わらず、お部屋の清潔感につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/4/7
かなり遅くにインしました
駐車場は斜め前の公共?駐車場
広いし空きがあり助かりました
ウェルカムドリンクがあり部屋に持参出来たので
よかったです
出張利用で慣れない土地でしたがゆっくり出来ました
朝のスムージーが2種類
パイン&バナナと、豆乳ストロベリーでした
豆乳アレルギーですが、2種類ありよかったです
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
全体的にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルチェーンでは「Color your Morning」をコンセプトに、お客さま一人ひとりの旅の朝に、彩りを添えるメニューをご用意しております。
スムージーも季節により種類を変更して、ご用意しております。
次回ご宿泊の際にも、当ホテルの朝食をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
また豊川へお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/3/31
市内の中心の立地なのに駐車料金が無料で、隣にショッピングセンターがあり便利でした。
朝ご飯のスムージーが美味しかったです。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場におかれましては、2.1m以下のお車でしたら提携している駐車場をご利用いただけます。滞在中も宿泊の確認はさせていただきますが、出庫時にフロントにて無料の手続きを行っております。
無料朝食では季節の野菜、スムージーのご用意がございまして、春はストロベリーやグレープフルーツやニンジンのスムージーがございまして、ご好評いただいております。
また、季節ごとに変更がございますのでお楽しみくださいませ。
次回、豊川にお越しの際もコンフォートホテル豊川をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/30
桜が綺麗な豊川市役所や商業施設が近くにあり、素晴らしいロケーションです。部屋は清潔な広いツインルームでベットの幅も広く、子供と添い寝でも快適に過ごせました。朝食も美味しく、駐車場のサービスもあり大満足でした。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの立地、周辺施設にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
清潔感、清掃についてもお褒めの言葉頂戴し、ありがとうございます。
清掃担当にも共有して、今後の励みにさせていただきます。
無料朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルチェーンでは「ColoryourMorning」をコンセプトに、お客さま一人ひとりの旅の朝に、彩りを添えるメニューをご用意しております。
当ホテルではお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/3/23
想像していたよりも広いツインルームで、ベットの幅も広く子供と一緒でも快適に寝られました。朝食は日替わりで美味しく、駐車場のサービスもあり、満足の滞在でした。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
禁煙ツインルームのお部屋は22平方メートルございましてご家族でご宿泊の際はおくつろぎいただける広さでございます。
無料朝食では、地産地消メニューとし赤みそ豚汁がございます。
また季節メニューもございましてご好評いただいております。
駐車場は、2.1m以下のお車でしたら提携している駐車場を出庫時にフロントにて無料処理を行いご利用いただけます。
次回、豊川にお越しの際も、コンフォートホテル豊川をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/3/26
投稿日:2025/3/20
職場が近くなので飲み会が遅くなりそうな時に宿泊にて利用してます。
接客は丁寧、お部屋も綺麗、何より朝食が無料で食べれるのが良いですね。宿泊料金がもう少し下がると最高かな?
と思いますが、最近は物価が上がっているのでしか無いと考えています。
3月、4月は、送別会、歓迎会の時期になるのでまた、利用させて頂きます。
コンフォートホテル豊川からの返信
いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
全体的にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルではお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
今後も現状に安心することなく、さらに気持ち良い対応ができますよう、精進してまいります。
しかしながら、物価の高騰に伴い、お客様へのご負担を、最小限に抑えれるよう努めて参ります。
また豊川へお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/26
投稿日:2025/3/18
綺麗で、旅行には良いホテルでした!
お風呂は温泉があれば最高やなって思いました!
朝食はバイキングでお腹いっぱいになります!
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しまして、お客様のご希望に添えなかったことを心苦しく存じます。
しかしながら綺麗な面と無料朝食ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルではお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
今後も現状に安心することなく、さらに気持ち良い対応ができますよう、精進してまいります。
また豊川へお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、底冷えの続く毎日でございますので、くれぐれもご自愛ください。
返信日:2025/3/26
投稿日:2025/3/16
仕事で利用させて頂いてます。
フロントスタッフの方の対応は
気持ち良く、いつも快適に
チェックイン、チェックアウト
出来ます。
朝食も満足しています。
これからも利用させて頂きます。
コンフォートホテル豊川からの返信
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
フロントの接客と無料朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルではお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
今後も現状に安心することなく、さらに気持ち良い対応ができますよう、精進してまいります。
また豊川へお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、底冷えの続く毎日でございますので、くれぐれもご自愛ください。
返信日:2025/3/26
投稿日:2025/3/10
朝食の品数と質の向上を望む。また、2月の宿泊でしたが、トイレ便器が座面の温め機能がなく冷たかったのが残念。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、豊川市内数あるホテルの中からコンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらにはご投稿までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食におきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変心苦しく存じます。
皆様から頂戴したご意見をもとに定期的にメニュー変更も行っており、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、工夫を重ねて参ります。
また、暖房便座が無く、ご利用の際はご不便をお掛けいたしました。
設備の関係上、早急な対策は困難ですが、貴重なご意見としてホテル運営に活用させていただきます。
今後も、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2025/3/14
投稿日:2025/3/5
私は身長177センチですが、肩まで掛け布団を持ってくるとつま先が出てしまいました。ベットのサイズは大きいのは確かですが、掛け布団が身長に合わない事や室内空調が自動設定?なのか、冬場なのか判りませんが寝る時は寒かったです。
あと、早めに予約したから良い階で宿泊できるとは思いませんが、部屋の向きが内側で中庭??と言う表現もできない、宿泊中室内カーテンをしなければプライバシーが維持できない等々、女性なら間違いなく嫌だと思う2階の部屋でした。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、お部屋の位置と掛け布団のサイズ、お部屋の温度についてご期待にお応えすることができず、大変苦しく感じております。
当ホテルの立地は、周辺商業施設の建物に囲まれているため、部屋からの景色につきましてお部屋によってご覧いただけない場所がございます。
掛け布団のサイズにおかれましては、全館ベッドサイズに応じた大きさの布団サイズでございまして、構造上の問題と規定上などで早急な改善が難しいこともございますが、今後の改善の課題とさせていただきます。
お部屋の温度に関しましては、全館集中管理のシステムの為、冷暖房切り替えは出来かねますが、各お部屋にて温度と風量調整は可能でございます。
ご指摘くださいましたこと、心より御礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025/3/14
投稿日:2025/3/5
息子夫婦&孫に会うためよく利用しています。
立体駐車場も無料で利用でき徒歩1分、朝食もしっかり食べれるので助かります。次回孫に会いに行く時にもまた利用したいと考えています。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
駐車場利用は、ご宿泊のお客様は、高さ2.1M以下のお車でしたら提携している駐車場をご利用いただけます。
また、大型車に関しましても先着順ではございますが2台分ご用意がございますが、予約制となっております。
コンフォートホテルの無料朝食は、地産地消メニューや季節メニューをご用意しております。
豊川は、赤みそ豚汁がご当地メニューで好評いただいております。
春は、イチゴやグレープフルーツ、にんじんのスムージーと竹の子や菜の花、キャベツマリネ、えんどうなどもご用意しておりますので次回、お越しの際にはお試しください。
季節の変わり目で気温差が激しいですが、お体ご自愛くださいませ。
返信日:2025/3/14
投稿日:2025/3/2
豊川に旅行する時はいつも利用しています。このホテルのおすすめは何と言っても朝食のレベルの高さです。普通のビジネスホテルよりもおかずの種類が豊富で、どれも美味しいものばかりでした。パンの種類も多く、トースターで焼けるのでとても満足です。そして、小学生以下の子どもの添い寝が無料で朝食も無料、駐車場も出し入れ自由なのはコスパ良すぎです。また利用したいとおもいます。
コンフォートホテル豊川からの返信
いつもコンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
その中でも、無料朝食におかれまして、ご満足とのお褒めの言葉をありがとうございます。
コンフォートホテルでは、地産地消メニューや季節の野菜とスムージー等をご用意しております。
当ホテルについては、赤みそ豚汁は好評いただいております。
この時期でございますが、冬メニューから春メニューへの切り替わりでございます。
竹の子や菜の花のお浸し、ストロベリー、パインのスムージーなどございますのでお試しくださいませ。
ご滞在中の駐車場利用でございますが、高さ2.1M以下のお車で提携している駐車場をご利用できる場合は無料の対応させていただきます。
次回、豊川にお越しの際もコンフォートホテル豊川をお願い致します。
季節の変わり目で、暖かくなって参りましたの桜並木を見にまたお越しくださいませ。
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/2/28
出張なので多くを求めるものではないとは思うのですが
窓から何も見えないコンクリート壁に囲まれたお部屋でした。
訳あり、であれば納得いきますが、通常の予約でそういった部屋があてがわれるとは‥
景色をのぞけば、仕事という目的と地方都市という立地を考えれば快適に過ごせたのかとも思います。
普段旅行ではラグジュアリークラスに宿泊しているので
この様な扱われ方は初めてでした。
防音性もそれ程良くなく、チェックアウト時あらためてホテル外観をを見るとほとんどが普通に外が見えるお部屋でした。
あまり我儘を言いたくないのですが、ホテルの方にお聞きしたいです。「四方を壁に囲まれ外の一切見えない部屋に泊まるのはどんな気持ちですか?」と。
部屋のことさえなければ、平均4点だと思います。
ま、とても安いので仕方なかったのでしょうね。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、お部屋の位置についてご期待にお応えすることができず、大変苦しく感じております。
当ホテルの立地は、周辺商業施設の建物に囲まれているため、部屋からの景色につきましては、お部屋によってご覧いただけない場所がございます。
構造上の問題等で改善が難しいこともございますが、今後の課題として検討させていただきます。
ご指摘をくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきたく、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/2/25
旅の途中の 中継で 泊まりました 部屋は 少し古いですが 影響余りないかな 駐車場も無料ですし 少し歩けば コンビニ等などあり 困らないかな 無料朝食も良かったです コスパも良いので ありがたかったです
コンフォートホテル豊川からの返信
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
当館はオープンから約25年という長い歳月、多くのお客様にご愛顧いただいております。
全体的にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルではお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
今後も現状に安心することなく、さらに気持ち良い対応ができますよう、精進してまいります。
次回、豊川にお越しの際もコンフォートホテル豊川をお願いいたします。
時節柄、底冷えの続く毎日でございますので、くれぐれもご自愛ください。
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/2/15
久し振りの利用でした。
毎回思うのですが、フロントの方の説明が明確でとても分かりやすく感じが良いです。
他にも清掃が行き届いていますので感染症の心配なこの時期は安心出来ます。
お部屋も静かでゆっくり休む事が出来ました。(特に枕が良かったです。)
当日は少し疲れていたので有り難かったです。
快適な時間と空間をありがとうございました(人''▽`)☆
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、全体的にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルとなる様、従業員一同努めて参ります。
次回お近くにお越しの際にも、コンフォートホテル豊川をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/24
投稿日:2025/2/10
何度も何度も宿泊しているホテルです
少し割高で他に泊まる施設が無いのが痛い
朝ごはんも五年くらい変わって無い気がする
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
内容はチェーン全体で定期的に見直しております。
今後も、皆様から頂戴するご意見やご感想をもとに、メニューの充実を目指して参ります。
再び豊川にお越しの際も、コンフォートホテル豊川をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/13
投稿日:2025/2/9
○フロント対応は大変よい
○部屋は狭すぎず、よい
○風呂トイレのユニットバスは清潔◎
○駐車場は立体駐車場で無料
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきましてありがとうございました。
また、当ホテルについて様々なお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
特に、フロントの対応についてご満足いただけましてようで、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテル運営が出来るよう、従業員一同努めて参りますので、また豊川へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
返信日:2025/2/13
投稿日:2025/2/9
部屋はごく普通でした テーブルの裏から使った歯ブラシが出てきたのはショックだった 朝食は「健康朝食」って感じのシンプルなメニューだった
フロントの女性の対応が凄く良く感じのいい可愛い子で気分が良かった また来ます
コンフォートホテル豊川からの返信
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃不備についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるお部屋を提供できず、お恥ずかしい限りでございます。
清掃スタッフに今回の事例を共有し、今後は今まで以上に、毎日の客室清掃に力を入れていく所存です。
また、ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、無料朝食とフロントの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルではお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
今後も現状に安心することなく、さらに気持ち良い対応ができますよう、精進してまいります。
次回、豊川にお越しの際もコンフォートホテル豊川をお願いいたします。
時節柄、底冷えの続く毎日でございますので、くれぐれもご自愛ください。
返信日:2025/2/13
投稿日:2025/2/9
駐車場は、道を挟んで公営の駐車場に停めます。途中外出したい場合は、フロントにて駐車券を出すと精算していただけて、券をもらい、駐車場を出ます。
近くにコンビニ、薬局があります。
朝食は、食べる場所がすこし狭いです。種類も4種類くらいのメインがある感じですが、昨今、どこのホテルも値上がりしているが、二人で8000円で泊まれるコスパを考えたら、十分です。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中
ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の会場についてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お食事につきましてはご朝食の会場以外にもライブラリーカフェスペースでもお召し上がりいただけます。
次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。
ご朝食につきましては日替わりで様々なメニューをご用意させていただいております。
また、定期的にメニューの切替を行っており、季節毎に様々なメニューをお召し上がりいただけます。
当ホテルのまたのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/13
投稿日:2025/1/30
毎年数回、合計20、30泊くらいしてるかと思いますが、今回は直前の予約で割高にかんじました。
また、朝ごはんは満足の内容なのですが、ここ数年メニューが同じ気がします。決して悪くは無いのでもう少し安くしてください。
コンフォートホテル豊川からの返信
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
物価の高騰に伴い、宿泊代も併せて少し高くなっている現状にございます。
お客様へのご負担を、最小限に抑えれるよう努めては参りますが、ご理解いただけると幸いです。
無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
季節限定メニューもございますので、次回ご宿泊の際にぜひお召し上がりくださいませ。
今後も、より一層、お客様に満足していただけるよう、全ての面において、向上に邁進してまいります。
次回、豊川にお越しの際もコンフォートホテル豊川をお願いいたします。
返信日:2025/2/6
投稿日:2025/1/24
朝から美味しい朝食を広くて落ち着いた朝食会場で食べられます。
ゆっくりした時間を過ごしたいので、普段より朝食時間を多めに過ごしてしまいます。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
無料朝食につきましてご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルチェーンでは「ColoryourMorning」をコンセプトに、お客さま一人ひとりの旅の朝に、彩りを添えるメニューをご用意しております。
一部、日替わりのメニューや季節限定のメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも、当ホテルの朝食をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
また豊川へお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/29
投稿日:2025/1/22
いたって普通のビジネスホテル。フロントの接客は明るく丁寧で説明も分かりやすくて良かった。難を言えば壁が薄いのか、隣の声が良く通るので、気になりました…と、言うことはこちらの声も筒抜けなのかと。 朝食もトレイが小さく、バイキングも少し残念。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントの接客に関して、満足していただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルではお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
隣室の物音についてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の防音につきましては、設備上の関係から早急な改善は難しいですが、快適にお休みいただけるよう夜間の巡回を強化してまいります。
また何かお気づきの点ございましたら、お知らせくださいませ。
朝食におきましては、お客様のご期待にそうことが出来ず、大変心苦しく存じます。
あいにく早急な変更は困難ではございますが、皆様から頂戴したご意見をもとに
より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、工夫を重ねて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回豊川にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/29
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