おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

はじめて、訪れました。

部屋風呂がある部屋に、とまりました。天気も、よく、部屋から、朝日、夕日も、きれいにみえました。夕食は、まずくはないのですが、なにかインパクトが、ありませんでしたが、朝食は、バランスよく、美味しいかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高！

年越しに三世代家族でお世話になりました。
遅めのチェックインになりましたが、フロントの方も親切にご対応頂きました。お部屋も適温でお布団の準備もして頂いていて、到着してゆっくり体を休めることができました。
温泉も2カ所あり、どちらもとても良かったです。
琵琶湖側のお風呂から、初日の出をみることができました。
朝食のバイキングは種類が多く、とても美味しかったです。
琵琶湖の目の前で景色がとても素晴らしく、家族でゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ドラマロケ地巡礼の旅

琵琶湖グランドホテルでの宿泊を何ヵ月も前から夫婦で楽しみにして利用しました。
昭和レトロな雰囲気と上品な作りに感動しました。
接客、料理、温泉共に満足させてくれます。
日常を忘れゆったりしたホテル時間を過ごすことができる素敵なホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行にぴったり

お正月に家族で初めて利用しました。
お湯が良かった！西館東館両方広くて気持ち良かった！シャンプーPOLAならもっと嬉しいな。朝食会場も広く席もゆったりしていてメニューもたくさんあり、特にフレンチトーストが美味しくて何回もおかわりしてしまいました。従業員の方々もとても親切で気持ち良かったです。また行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

琵琶湖一周旅行

今回琵琶湖を見ながら入れる客室露天風呂の宿を探してて数ある宿の中からこちらを選びました。
部屋も広くて綺麗で良かったです。
お風呂は、露天風呂から眺める琵琶湖は、最高に綺麗に一望出来ました。素晴らしいの一言です。
夕食が残念でした。研修の方が料理などを運んでいたのですが料理の説明もなく、食べ終わったお皿を片付けもすることなく料理が運ばれてきました。
研修の方が悪いわけではないと思いますが、宿側の対応に問題があると思います。
とても残念でした。
琵琶湖が見える露天風呂は最高に良かったのでまた伺いたいと思います。、

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行おすすめ

親孝行として今回利用しました。
足が少し悪いお義父さんがいたのですが、部屋にベットを入れて頂き快適にすごせました。お義父さんも喜んでたので凄く良い旅になりました。お風呂もスベスベなお湯で何回も入りました。
1つ残念な事が、部屋にある冷蔵庫から水が出てて
翌朝床が濡れていたのが少し残念でした。新しい冷蔵庫に買い換えてもいいかもしれません。部屋が良い部屋だった為に少し古い冷蔵庫が気になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉と琵琶湖

車で到着した際、スタッフが出迎えて荷物の運搬を手伝ってくれ、とても感謝しています。部屋は西館に位置しており、やや古く、窓からの景色は埠頭と工場が広がり、琵琶湖はわずかに横側が見える程度でした。東館の本館からは距離があります。東館の温泉は非常に素晴らしく、琵琶湖の夜景を一望できました。夕食の量が多すぎました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

5

奮発しがいのあるお正月ステイ！！

当初3家族9人で初のお正月ホテルステイの予約をしていたのですが、息子たち2家族が日帰りしなければならなくなり、宿泊2名と夕食後までの日帰り利用7名で利用させていただきました。
部屋は11階の角部屋で眺望がすばらしく、広々とした間取りに歓声が上がりました。2時のチェックインから夕食時間まで9人でゲームをしたり、堀こたつの別部屋で麻雀したりにぎやかに遊べました。
夕食は個室で品数豊富な会席料理を堪能しました。
息子たちが帰った後は、大浴場やびわ湖展望露天風呂を楽しみ、客室の露天風呂もゆったり入れるサイズで癒されました。
翌朝は美しい雪景色と朝日に輝く琵琶湖の眺望にまた大感動でした。
日帰り利用に対するサービス・心遣いも行き届いていて、来年は是非みんなで宿泊したいと思いました。
お正月料金を奮発しただけの値打ちあるホテルステイでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご来光が見られて幸せでした。

元日の朝は珈琲ラウンジから、2日の朝は大浴場の露天風呂から朝日が昇るのを見ました。2日とも朝は良い天気で、少し雲もかかっていましたが、十分にご来光を拝むことが出来て新年からとても幸せな気持ちになりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しかった。

大晦日と年始2泊しました。料理はボリュームが有り、とても美味しかったです。お布団も気持ちの良いふかふかの羽毛布団で敷布団もマットレスが敷いてあり、快適でした。お正月料金としてはとてもリーズナブルで、どこを探してもこの料金で泊まれるところはこの規模の旅館では有りません。お掃除もとても丁寧にされていて、館内どこもゴミ一つ落ちていません。お願いしたことにも真摯に取り組んでくださる姿勢が見えて、皆さんとても努力されているのが良く分かりました。なんと言ってもお正月にこうして泊まることが出来るのは、この時期に懸命に働いてくださる方々がいらっしゃるからだと感謝いたします。お世話になりました。有難うございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

近場で良い

◎良かったところはローソンがあって良かったです。
◎風呂はサウナも併せて、風呂数がちょうど良かったです。
◎夕食は品数が微妙に多すぎて、全部食べれなかった。味は普通。
朝食はちょうど良かったと思いますが、サラダの種類が少ないと思います。生卵もあった方が良かったです。
◎一番残念だったことは、ルームキーが1つしか無かったことです。
三人での旅行でしたが、せめて２つは欲しいです。
※ここ１０年程毎年２〜３回旅行しますが、ルームキー１つの事は初めてです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お正月の楽しみ

初めて行かせて頂いた年から少しおいて2024から3年続けてのお正月滞在になりました。実家の母の希望で、弟夫婦、我が家、母での一泊は今年も楽しく過ごさせて頂きました。
毎年、お料理が美味しく近江牛のお料理もしゃぶしゃぶ、すき焼きと変えて出して下さり楽しませていただいています。最上階の露天風呂からの朝日は朝焼けから始まり本当に素敵です。私は県内ですが、ぜひぜひ一度体験してみて下さい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が広くてのびのび

父と母と一緒に年越し旅行で利用しました。
夕食もボリュームたっぷりでお腹いっぱいでした。
お風呂から見る琵琶湖も最高でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

レトロ感があり暖かい雰囲気の旅館

　西館は確かに古いがレトロ感があり、それはそれでありだと思いました。ただ温泉近くのトイレが古く子供や高齢の母な遠慮していました。客層も高齢の方が多めなので考慮していただきたいかもです。お風呂はとてもよかったですよ！2階の女性風呂からの琵琶湖の眺めが最高でした。化粧水やメイク落としも一通りありました。夕食も美味しく、従業員の方も丁寧でまたぜひ泊まりたいなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

二度と行かないです。

まずは晩御飯についてです。
給仕の方が晩御飯時に料理の説明がまともにできず、ビールは3回中2回こぼれたまま拭くことなく運ばれてきてグラスはベトベト状態。また、冷めた料理が出され、給仕の方がいるのにどこのテーブルも最初から最後まで一度も空いたお皿を下げることがなく、非日常を楽しむための旅館で食事をしている風景には見えなかったです。
次に衛生面なとについてです。
廊下設置のトイレに入るとアンモニア臭がしていたにも関わらず、トイレ用スリッパがなかったので館内で使用しているスリッパで入っていました、お風呂に入る時にそのスリッパを袋に入れて脱衣室に持込が必要だった為、その汚いスリッパをお風呂あがりに触るなど衛生上とても気になりました。
折角の年末年始の旅行だったのにとても残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

京近江がおすすめ

夕食朝食ともに豪華で大変満足しました。
京近江に宿泊しましたがチェックインが2時チェックアウトが11時と西館東館より長く滞在できるのでとてもゆっくりできました。お風呂も24時間入れるのでチェックイン後すぐに行き貸切状態でよかったです。
来年もこちらでお世話になろうと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事と部屋は良かった

食事と部屋は良かったが、せっかく露天風呂付きの部屋だったのに、露天風呂が、外から丸見えだったので、女性は入らなかった。目隠しになるような、簾がほしかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

観光の中継地点にオススメ

※良い点
・夕食、朝食共に美味しく、かなりボリュームもあり満足。苦手な物の融通もある程度きいて良かった。
・内装は所々古いがしっかりとリノベーションされていて、綺麗に整備されてて良い。
・大浴場が24時間使えて好きな時に入れる。
・ホテル内にローソンがあり便利。
※悪い点
・ホテルによっては、チェックアウト時に即清掃に入り忘れ物の指摘等をしてくれる所もあるが当ホテルではそれがない。
忘れ物は徹底的に個人で確認してください。
着払いであれば郵送は可能ですとのことなので、遠方から来られる方は特に気をつけてください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

琵琶湖岸の温泉旅館

修学旅行生も宿泊するような大規模な温泉旅館だが、館内がとても広いので騒がしい感じは全くせず、ゆったりと過ごすことができた。
琵琶湖が見える露天風呂がとても良かった。
駅からの送迎車があって便利。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

客室露天風呂

到着するとまずお出迎えをしてくれ、皆さんが優しくすごくいい時間を過ごすことができました。サプライズにも対応してくれ、無事成功することができました。
客室露天風呂では、琵琶湖が見ることができてとてもいい時間でした。
ジェンガなど、ゲームセンターもあり夜はゲームを楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

琵琶湖が窓一面に広がり、ゆったりしました

お部屋の露天風呂も温泉で、このお値段はお得でした。お部屋も広くてゆったりしました。また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

料理が美味しい

延暦寺や日吉大社、旧竹林院などを見て回るのに立地条件はよかったです。大きなホテルでロビーや廊下は広々としていました。特別立派な部屋に泊まったわけではありませんが、畳は新しく清潔感のある部屋で心地よく過ごすことができました。お風呂から朝焼けか見られ、オレンジ色の太陽が登ってくるのを見ることができいい体験でした。夕食の八寸はきれいに作られており、メニューも豊富で満足できました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

二度目はないかなと思います

お部屋、食事共に口コミ、写真を見ただけで決めたので失敗したと感じました。お風呂も期待していたのですが、男性の露天風呂ですが、あまり前に出ると、車や観光バスが通ると丸見えです。
フロント、スタッフもサービスは良くないです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高でした。

部屋からの眺望もとても良く、琵琶湖からの朝日がとても綺麗に見えました。
夕食の給仕担当の方がとても笑顔の素敵な方でとても丁寧に接客してくださいました。「研修中」と名札にありましたが、とても完璧な接客で、より美味しく食事をいただくことが出来ました。
サプライズの花火が琵琶湖にあがってとても綺麗に見えました。
朝食も同じ給仕の方で、良かったです。
お風呂も、とても気持ちよかったです。
部屋の掃除も完璧でした。
部屋まで案内してくださった方、給仕の方はじめ、
皆さんとてもよくしてくださって、ゆっくり過ごすことが出来ました。
ぜひ、リピートしたいお宿です。

素敵な時間をありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の質とお料理、おもてなしが最高

11月の紅葉シーズンに家族４人で、お伺いさせて頂きました。1番お忙しい時期に、駐車場をご案内くださったスタッフさんを始め、お部屋にご案内下さったスタッフさん、とても感じ良く対応して頂いて、気持ちよくホテルを堪能させて頂きました。お風呂もキレイにお掃除されていて、お湯質も良かったです。お料理も、琵琶湖まわりの季節の素材で丁寧につくられていて、心温まる献立に感動しました。器も、とても素敵な取り合わせで、眼福に預かりました。朝食も、とても豪華で朝から贅沢なひとときを過ごさせて頂きました。また、ぜひお伺いさせて頂きたいです。お部屋から、琵琶湖の夕日と朝日を眺めることが出来て、近江の絶景楽しませて頂き、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

全般良い

温泉、料理、部屋等、最高というほどではないが、全般良かったと思います。
当日は雨が降っていましたが、駐車場に着いたら、係の人が傘を持って迎えに来てくれたのは嬉しかったです。
残念だったのは、夕食の地酒の種類が少なく、飲み比べセットがなかったこと、最小でも300mlからしかなく、複数飲めなかったことです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂の景観が最高

お風呂から琵琶湖が一望でき感激しました。また料理も美味しく、給仕してくれる女性が綺麗で愛想が良く満足しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お世話になりました。

帰ってきてすぐに送ったつもりが、送信していなかったようで、遅くなってすみません。家族旅行を昨年からしていなくて、行きたくても家族皆の休日が合わず、高齢の母も連れてで近場がよいがと迷っておりました。こちらの旅館は、仕事終わりの遅くのチェックインも大丈夫とのことで予約させて頂きましたが、正直22:00近くだったためご迷惑ではないかと心配していたのですが、日本人の方とミャンマーからの実習生の方お二人が温かく迎えて下さりホッとしました。荷物も多かったところ台車で運ぶように日本人のスタッフさんがすぐに指示して下さり。教育がとても行き届いていると感じました。お風呂も広くて景色も良く気持ちよかったです。すべての温泉に入れたわけではないので、またお邪魔したいと思います。朝食も団体の方々が既に出発されていて人数少なかったのですが、お料理も残り物ではなく用意されていて、とても美味しく気持ちよく頂けました。次回は琵琶湖が一番美しく見えるお部屋にお泊りしたいと考えております。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

何もかも 素敵でした。

あいにくの天気でしたが それでも 最高の お宿でした。お部屋の露天風呂は ゆっくり入れましたし お食事も お腹いっぱいでした。お部屋も広くて２面採光で 琵琶湖を一望出来ました。もちろん 露天風呂からの琵琶湖も最高でした。来年も また 泊まりたいホテルでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お風呂が広くてのんびりゆったり

ビワイチ（琵琶湖１周自転車旅）を史跡めぐりしながらのんびり3日間で完走しました。2泊目はこちらで。12時ごろに到着、比叡山観光のため荷物を預かっていただいたほか、サイクルラックも完備。細かに気遣いを頂き癒されました。
夕食について、丁寧な説明やもてなしに大満足。お風呂はつるとろでさっぱりし、夕方到着時と寝る前、早朝と3回楽しめました。琵琶湖を望む展望風呂も庭園風呂も素晴らしかったです。お布団もふかふかで、普段はベッドのビジネスホテルばかりですが、ゆっくりと過ごせました。伝統あるホテルの良さを実感しました。