一の俣温泉グランドホテルのクチコミ・評価

一の俣温泉グランドホテルからの返信

まい様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館を再びお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理や温泉につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、以前のご滞在時の体調不良の際の対応として、このように温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
「必ず3回目も」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。次回お越しいただく際にも、心から満足いただけるご滞在となりますよう努めてまいります。
まい様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/29

一の俣温泉グランドホテルからの返信

ヨッチャン様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
昨年10月にはお一人で、今回は奥様とご一緒にご利用いただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の温泉を目的に何度も足をお運びいただいているとのお言葉を拝見し、一の俣の湯をごひいきにしていただき大変嬉しく思っております。泉質の良さをお気に召していただき、「温泉三昧」をお楽しみいただけたご様子が伝わり、何よりでございました。
宿の規模感や周囲の環境がご自身に合っていると感じていただけたこと、またスタッフの対応についてもご評価いただき、励みになる思いで拝読いたしました。ご自宅から近い距離という点も含め、気軽にお越しいただける宿としてご利用いただけておりましたら幸いです。
これからも、何度お越しいただいても変わらぬ心地よさを感じていただけるよう努めてまいります。
ヨッチャン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/29

一の俣温泉グランドホテルからの返信

温泉スナフキン様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
昨年4月に続いてのご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お選びいただいたふく会席につきまして、調理方法や食感の違いまで丁寧にご感想をお寄せいただき、大変ありがたく拝読いたしました。身の張りや唐揚げの食感、雑炊、ひれ酒に至るまでご満足いただけたご様子が伝わり、料理長をはじめ調理スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。また、お食事処スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
朝食や温泉につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
一方で、駐車場でのスタッフの対応につきましてはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、接遇のあり方やお声掛けの方法について、改めて改善・見直しをおこなってまいります。せっかく他の点でご満足いただけた中、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いて、良い点・改善すべき点の双方を詳しくお知らせいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただく際には、より気持ちよくお迎えできるようスタッフ一同精進してまいります。
温泉スナフキン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/21

一の俣温泉グランドホテルからの返信

ちーちゃん様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、個室にてゆっくりとお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。また、ふく刺しやふくちりを美味しくお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、メニュー内容につきましての貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の献立づくりや工夫の参考として、大切にお預かりいたします。
温泉の泉質につきましてもご満足いただけたとのこと、日頃の疲れを癒やすひとときとなっておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。ちーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

あけみ様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、最高のご評価もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
初めての一人旅に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在前は不安もおありだったかと存じますが、接客や温泉についてご満足いただけたとのお言葉を拝見し、私どもも安心いたしました。
とろみのある化粧水のような泉質をお気に召していただき、滞在中に三度もお入りいただけたとのこと、温泉をゆっくりお楽しみいただけたご様子が伝わり大変嬉しく思っております。
また、夕食・朝食ともに「大満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同何よりの励みとなっております。お食事のお時間が、旅の良い思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。
「次回はご家族やご友人と一緒に」とのお言葉を拝見し、再びお迎えできる日を今から楽しみにしております。
あけみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/17

一の俣温泉グランドホテルからの返信

たかちゃん様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清潔さや快適さを感じていただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。館内は少しずつ手入れをしながら、お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを心掛けております。また、アルカリ性の温泉につきまして「お肌つるつるになる」とご実感いただけたこと、何よりでございます。温泉の心地よさを楽しんでいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい限りでございます。
お食事につきましても、「量より質」のプランをお選びいただき、魚料理・肉料理ともにご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同大変励みになります。朝食の卵やおかず、ご飯まで美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉も、大変ありがたく光栄に思っております。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
たかちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/16

一の俣温泉グランドホテルからの返信

ララ様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、最高のご評価もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これまでの温泉のみのご利用から今回ご宿泊という形でお越しいただけましたこと、大変嬉しく思っております。お一人様でのご滞在とのことでしたが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し私どももほっといたしました。おもてなしについて「丁寧」と感じていただけたことは、何よりの励みでございます。
また、温泉も気持ちよくご利用いただき、お風呂上りのコーヒー牛乳を楽しみにしてくださっていたとのこと、当館での何気ないひとときが心に残る時間となっておりましたら幸いでございます。
またぜひ日頃の疲れを癒やしにお越しくださいませ。ララ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/15

一の俣温泉グランドホテルからの返信

めぐ様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーでの対応をはじめ、料理やお風呂に至るまで「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、「おもてなし感が強い」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
ご家族皆さまでの大切なひとときが、心に残るご滞在となっておりましたら幸いです。「次回はご両親も」とのお言葉を拝見し、私どももぜひ皆さまをお迎えできる日を楽しみにしております。
めぐ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/15

一の俣温泉グランドホテルからの返信

タル様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、最高のご評価もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お子様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、またお部屋につきましてもご家族皆さまでゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。お子様たちにもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。
また、ふくのコースにつきまして「どの料理も美味しく大満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同大変励みになります。お食事のお時間が、ご家族の楽しいひとときとなっておりましたら幸いです。
温泉につきましても、開放感や泉質をご実感いただき、「体も心もつやつやに」と感じていただけたこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
さらに、スタッフの対応や苦手な食材への配慮についてまで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしておりますので、そのようにおっしゃっていただき大変光栄に思っております。
「季節を変えて訪れたい」とのお言葉を励みに、次回も心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
タル様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/11

一の俣温泉グランドホテルからの返信

涼様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着が遅くなられる中でのご連絡だったかと存じますが、無事にお越しいただき、またご夕食もお召し上がりいただけ私どもも安心いたしました。その際のスタッフの対応について「ありがたかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになる思いで拝読いたしました。
また、大浴場や露天風呂をお楽しみいただき、温泉好きなお子様たちにも喜んでいただけたとのこと、何よりでございました。ご家族皆さまでの大切なご旅行の思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。涼様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/11

一の俣温泉グランドホテルからの返信

モカ様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館につきまして歴史や趣、また周囲の自然を感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。緑に囲まれた露天風呂に浸かり、時を忘れて非日常のひとときをお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、お料理につきましても美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同大変励みになります。駅からの送迎についてもお役に立てたようで、安心いたしました。
「旅館も一期一会」とのお言葉、そして再訪のお気持ちをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回も変わらぬ温もりのあるおもてなしでお迎えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
モカ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/11

一の俣温泉グランドホテルからの返信

かずさん様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
また、温泉について「評判通り」と感じていただき、新しい一年の始まりに良いご滞在となったとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、お風呂までの廊下につきましては寒さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかく温泉で温まっていただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしましたこと、心苦しく思っております。いただいたご意見は、冬季の環境改善やご案内方法の見直しの参考として大切にお預かりいたします。
そのような中でも、夕食を「最高でした」とお褒めいただき、また地酒もお楽しみいただけたとのこと、調理・サービス担当ともに大変励みになります。お食事のひとときが、ご夫婦の良い思い出となっておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。かずさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/10

一の俣温泉グランドホテルからの返信

むむ様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物は年数を重ねておりますが、館内の清潔さやロビーの雰囲気、日本庭園についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
またスタッフの対応につきまして「丁寧で愛想が良い」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう心掛けている私どもにとって、こうしたお声は大きな励みとなります。
お食事についても、ステーキのやわらかさや焼き魚のふっくらとした仕上がり、さらには配膳のタイミングまでご満足いただけたとのこと、調理・サービス担当ともに大変嬉しく思っております。
温泉につきましても泉質の良さをご実感いただき、当館名物の打たせ湯も良い体験になったとのこと、とても嬉しく存じます。日頃の疲れを癒やすひとときとなっておりましたら何よりでございます。
洗面所の蛇口につきましての貴重なご意見も、誠にありがとうございます。今後の設備改善の参考として、大切にお預かりいたします。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご家族皆さまでお越しくださいませ。
むむ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/9

一の俣温泉グランドホテルからの返信

kiyo様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
冬の味覚としてふく料理を楽しみにお越しいただいた中、量につきましてご期待に添えなかったとのこと、心苦しく思っております。いただいたご意見は、今後の献立やご案内の参考として大切にお預かりいたします。また、ふく料理を中心とした「ふく会席プラン」もございますので、ぜひ次回はこちらのプランもご検討くださいますと幸いです。
そのような中でも、スタッフの対応や温泉について温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく、嬉しい気持ちで拝読いたしました。「旅の疲れが一気に吹き飛んだ」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
また、道中はご不便をおかけしたかと存じますが、「来てよかった」と感じていただけたこと、本当に光栄に思っております。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただける旅館であるべく努めてまいります。kiyo様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/4

一の俣温泉グランドホテルからの返信

みすちゃん〇様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
山あいの静かな環境や、館内の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。建物は年数を重ねておりますが、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々心を込めて清掃に努めております。
今回は体調のご都合で温泉にお入りいただけなかったとのこと、さぞ残念なお気持ちだったことと存じます。それでもご同行の方に泉質をお喜びいただけたご様子、何よりでございます。
また、ふく会席や朝食につきまして、量・味ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同大変励みになります。朝食も「胃に優しい」と感じていただけたこと、とても嬉しく思っております。
ぜひ次回は体調の良い折に当館自慢の温泉にゆっくりお浸かりいただき、心身ともに癒しのひとときをお過ごしくださいませ。
みすちゃん〇様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2026/1/4

一の俣温泉グランドホテルからの返信

まーちゃん様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお孫様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。生後5ヶ月のお孫様とのご旅行とのこと、数ある宿の中から「赤ちゃんにやさしい宿」として当館を見つけていただけたことを、大変光栄に思っております。
ベビーベッドやベビーバス、お部屋食などが、ご家族皆さまにとって安心してお過ごしいただける時間につながったとのこと、お孫様も快適にお過ごしいただけたご様子に、私どももほっといたしました。
皆さまでゆっくりとお食事を楽しんでいただけたこと、そしてふく料理や鮑のやわらかさまでご満足いただけたとのお言葉は、料理長をはじめ調理スタッフ一同大変励みになります。
また、当館自慢のとろりとした温泉にも何度もご入浴いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「大満足な旅行」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ぜひまた、お孫様の成長に合わせてご家族皆さまでお越しくださいませ。まーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/27

一の俣温泉グランドホテルからの返信

やっちゃん様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「最高」とのお言葉、そしてすべてにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。当館自慢の温泉を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、温泉のご利用時間につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。「もっと温泉を楽しみたい」というお気持ちは、私どもにとって何よりありがたいお声ですので、今後参考とさせていただきます。
これからもより快適に、よりご満足いただける宿を目指して努めてまいります。ぜひまた、ゆっくりと温泉に癒やされにお越しくださいませ。
やっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/21

一の俣温泉グランドホテルからの返信

みぞれん様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
落ち着いた雰囲気やスタッフの対応に「とっても良いお宿」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
館内の造りにつきましても、ご年配の方が行き来しやすい点に目を向けていただき、ありがとうございます。建物は年数を重ねておりますが、清掃面について安心してお過ごしいただけたとのこと、特に体調面に影響がなかったと伺い、ほっといたしました。
温泉につきましては、「ドゥルンドゥルン」と表現してくださるほど泉質をご実感いただき、翌日までお肌の変化を感じていただけたこと、まさに当館自慢のお湯の魅力でございます。露天風呂でもゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「次回はお母様やお義母様を連れて来たい」と思っていただけたこと、とても光栄で、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。
みぞれん様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/21

一の俣温泉グランドホテルからの返信

ミキティ様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、最高のご評価もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お父様との思い出が詰まった場所として再びお越しいただけましたこと、スタッフ一同とてもありがたく、胸が温かくなる思いで拝見いたしました。
ご到着時からお母様が安心してお過ごしいただけたとのこと、またご移動やご滞在が少しでも負担なくお過ごしいただけたのであれば、私どもにとって何よりでございます。
温泉やお食事を「最高」と感じていただけたこと、そして食が細くなられたお母様が完食されたと伺い、私どもも大変嬉しく感じております。新米の香りやお味もお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同大きな励みになります。
また、打たせ湯やタオル交換につきましてもスタッフの対応を温かく受け止めていただき、ありがとうございます。「本当にゆっくりとくつろげ、癒やされた」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
これからも、思い出の宿として心に寄り添えるおもてなしを大切にしてまいります。またお母様とご一緒にお越しくださいませ。
ミキティ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/21

一の俣温泉グランドホテルからの返信

しるきー。様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂やお食事を「大満足」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、気持ちよくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。ご家族皆様の大切なご旅行のひとときに、私どもがお役に立てましたことは何よりの喜びでございます。
ぜひまた機会がございましたら、皆様でお越しくださいませ。
しるきー。様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/19

一の俣温泉グランドホテルからの返信

孝ちゃん様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また今回が2回目のご利用とのこと、再び当館にお越しいただき心より御礼申し上げます。とろみのある泉質や露天風呂のジェットバスをお気に召していただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。お身体をゆっくりほぐしながら温泉をお楽しみいただけたのであれば、何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからも「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、精進してまいります。
孝ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

かずみ様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とにかくお風呂が気持ちよく、何度もご入浴いただけたとのこと、また話題の打たせ湯もお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋につきましても、清潔感やご滞在の心地よさを感じていただき、日々のお忙しさを忘れてお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。またお食事に関して事前にお知らせいただいた点につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもお一人様でも気兼ねなく、ゆっくりとお過ごしいただける宿である続けられるよう努めてまいります。
かずみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

みるく様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉を目的にご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。噂通りと感じていただけたトロトロとした泉質を「最高」とお褒めいただき、大変光栄に思います。
また、お車でのご到着からお食事の場面までスタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
お食事につきましても事前のご相談により皆さまにご満足いただけたとのこと、特にお子様も含めてご家族みな様でお楽しみいただけたご様子を拝見し、嬉しく思っております。
日本庭園での鯉のえさやりや、お土産コーナーの入浴剤などもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
周辺環境につきましても丁寧に触れていただき、これからお越しになるお客様への心配りに重ねて感謝申し上げます。
これからも泉質、お料理、おもてなしのすべてにおいて「素晴らしい」と感じていただける宿であり続けられるよう精進してまいります。
みるく様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

みっちゃん様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
何度入っても気持ちが良いと感じていただけた「とろとろの温泉」を今回もご堪能いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、充実したご旅行になったとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。「もう少し近ければ…」とのお言葉には思わずうなずきつつも、それでも足を運んでくださったお気持ちに、心より感謝申し上げます。
これからも「何度も行きたくなる宿」であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
みっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

亀さん様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
紹介文をご覧になってご来館いただき、実際の泉質にも「偽りはなく極上」とのお言葉まで頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。とろみのあるお湯を存分にお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
一方で、建物の構造上隣室の音が気になられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善・ご案内方法の工夫に活かしてまいります。最終的にはゆっくりお休みいただけたとのことで、安心いたしました。
これからも温泉の魅力はもちろん、お客様により快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。
亀さん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

ハム様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ふぐ料理を目的に当館をお選びいただき、またご夕食・温泉・接客に至るまでご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
薄造りをはじめとしたふく料理をお部屋でゆっくりお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同大変励みになります。ふくは今がまさに旬ですので、より美味しく召し上がっていただけたことと思います。
また、打たせ湯やサウナ、露天風呂など温泉もご堪能いただけたようで安心いたしました。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。これからも「来てよかった」と思っていただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ハム様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

ごっちゃん様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、紅葉のご旅行の折に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋から大浴場までの距離につきましてはご不便をおかけいたしましたが、打たせ湯やジャグジー風呂にて旅のお疲れをゆっくり癒していただけたとのこと、何よりでございました。
ご滞在中でのスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ささやかな対応ではございましたが、お役に立てたのであれば幸いでございます。チェックアウト時も気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
お天気はあいにくだったとのことですが、「心身ともに快晴」とのお言葉をいただき、私どもも心が温かくなりました。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、温泉とともにゆったりとした時間をお楽しみくださいませ。
ごっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル　角田

返信日：2025/12/17