- 総合
-
3.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.2 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- ★グループ･ファミリーみんなで諏訪観光♪≪朝食付≫ ◇◆お得でうれしい和洋朝食ミニバイキング◆◇
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ブュッフェで子供がお味噌汁をこぼしてしまったのですが、年配の女性のスタッフさんが、火傷をしてないかとか洋服は汚れてないかなど、親身に心配していただいて、子供にも優しく声をかけてくださり、申し訳ないと同時に温かい気持ちになりました。都会のドライな接客が当たり前に慣れているので、田舎の実家に帰ったようなほっこりした気持ちになりました。和室のお部屋は決して広くはないですが、バストイレ別で、洗面所独立していて、玄関はそれなりに広いです。家族旅行におすすめです。新しくはないですが、清掃は行き届いてました。窓から見えた屋根の防水シートがめくれていて汚かったので、直した方がいいと思います。概ね良い滞在でした。ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しいところ、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも、より一層ご満足頂ける空間・サービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また岡谷へお越しの際には、ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
★*☆*★* 無料サービス品も充実 ★*☆*★*
……全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2024/6/11
すぎちゃんさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- BBHグループ１５０店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し【春得・春旅セール】【NO1プラン】お得な朝食付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
出張で利用しました。落ち着いたホテルでほっとできました。前日からの雪で積もっている場所もありましたが、チェックアウトの際に道路状況など教えてもらえ助かりました。出張の際にまた利用したいと思います。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき御礼申し上げます。
これからも、お客様のご滞在が快適なものとなりますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆* お得な朝食バイキングが好評 *:..。o○☆*:..。
……全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2024/5/26
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ◇◆【じゃらんスペシャルウィーク】【１5０店舗達成記念】ビジネス一押し≪朝食ミニバイキング付≫◇◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張で使用します。駅から少し離れた繁華街にあります。近くに飲み屋はあります。コンビニは少し遠い場所になります。朝食は美味しく頂きました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、岡谷駅より徒歩約５分の所にあり近くにコンビニ、居酒屋など飲食店もございます。
これからも、快適にお過ごし頂ける施設、サービスの向上に一層努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、誠に有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*: ＪＲ岡谷駅より徒歩５分 *:..。o○☆*:..。
……全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2024/4/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【１5０店舗達成記念】ビジネス一押し≪朝食ミニバイキング付≫◇◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
場所が良い為 正面には夕日が見え 左に目を向けると八ヶ岳と富士山
６Fだったので朝日と夜景が綺麗に見えました
朝食は 品数が少ない為 カレーと野菜がメインのスタイルになってしまったが新鮮でした
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして有難うございます。
また、立地や朝食につき、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、日々精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*地元の食材を使った朝食バイキングが好評*:..。o○☆*
……全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2024/4/14
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【期間限定：朝食付プラン】★元気な一日は朝食から★≪朝食ミニバイキング付≫◆無料サービス品も充実
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
客室の暖房が最高温度に設定してもあまり部屋が暖まらず寒かったです。
コスト削減がいろいろと見受けられる中でも朝のミニビュッフェのこだわり、手作りの味噌汁はよかったです。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室暖房が暖まらなかったとの事、申し訳ございません。
貸し出し用の毛布・電気ストーブがありますのでご利用ください。
朝食につき、ご感想をいただき朝食スタッフも安堵いたしております。
こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しいところ、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*地元の食材を使った朝食バイキングが好評*:..。o○☆*
……全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2024/1/31
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- ◆【じゃらん限定・秋得・秋SALE】【ＢＢＨグループ１４０店舗達成記念】一押し≪朝食ミニバイキング付≫◆
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ネットの予約で喫煙室しか取れなかったため，当日消臭剤を借りることができるかフロントに問い合わせたところ，キャンセルが出たので良かったら交換しましょうかと言っていただきました。おかげでタバコの匂いに弱い私たち夫婦は本当にありがたかったです。また，近くにある温泉施設についても親切丁寧に教えていただきました。忙しい中，丁寧に対応していただき，ありがたかったです。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
今後につきましても、多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*: 無料サービス品も充実 *:..。o○☆*:..。
……全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2023/12/31
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- ◇◆【じゃらんのお得な10日間】【１４０店舗達成記念】ビジネス一押し≪朝食ミニバイキング付≫◇◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋も広く、ゆっくり過ごせます。
アメニティも充実。朝食は品数が少ないですが、カレーと具だくさんの味噌汁が美味しいです。
ありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして有難うございます。
また、アメニティや朝食につき、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、日々精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*地元の食材を使った朝食バイキングが好評*:..。o○☆*
……全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2023/12/24
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ◇◆【じゃらんのお得な10日間】【１４０店舗達成記念】ビジネス一押し≪朝食ミニバイキング付≫◇◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
シングルルームなので部屋の広さはこんなもんかと。少し年季のある普通のビジネスホテル。朝食付きでしたが、値段が少し高いような感じがしました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルは、築年数が経ち設備は古いですがメンテナンスに日々努めております。
朝食は、限られた予算内で朝食スタッフが日々努めております。
今後とも、快適にお過ごしいただけるよう施設の維持・サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*: 無料サービス品も充実 *:..。o○☆*:..。
……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2023/11/1
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【期間限定：朝食付プラン】★元気な一日は朝食から★≪朝食ミニバイキング付≫◆無料サービス品も充実
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/21
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
テレビが地上波だけで、当日のプロ野球クライマックスシリーズのBS放送が見られず、残念だった。ホテルからは諏訪湖が一望できるが、あいにく中層階の部屋で付近の建物が邪魔になり、あまり眺望がない。朝食は早朝6時半から食べられて、おかずの種類も多く、満足した。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルは、築年数が経ち設備は古いですがメンテナンスに日々努めております。
朝食は、限られた予算内で朝食スタッフが日々努めております。
今後とも、快適にお過ごしいただけるよう施設の維持・サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*: ラウンジの漫画本コーナーが好評*:..。o○☆*:
……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2023/10/28
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- ◆【じゃらん限定・秋得・秋SALE】【ＢＢＨグループ１４０店舗達成記念】一押し≪朝食ミニバイキング付≫◆
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/15
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
車での旅で利用致しました。
駐車場もホテル前に停めることができ、良かったです。
駅チカで居酒屋やコンビニが近くにあるということでこのホテルにしました。
只、ホテルが古い為、部屋のトイレや洗面所のドアがギーギーと鳴るのがとても気になりました。また、水圧が弱く、シャワーもかなり時間がかかりました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用いただき有り難うございました。
当ホテルは、築年数が経ち設備は古いですがメンテナンスに日々努めております。
今後とも、快適にお過ごしいただけるよう施設の維持・サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*: ＪＲ岡谷駅より徒歩５分 *:..。o○☆*:
……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2023/10/22
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ◇◆【じゃらんのお得な10日間】【１４０店舗達成記念】ビジネス一押し≪朝食ミニバイキング付≫◇◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
岡谷駅から近く、電車での一人旅には便利です。
朝が早いため朝食は利用しませんでした。
部屋は値段相応ですが、清潔でした。
周辺で当日予約で取れる宿がなかなか無かった中で、良心的な価格で良いサービスで助かりました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、岡谷駅より徒歩約５分の所にあり近くにコンビニ、居酒屋など飲食店もございます。
これからも、快適にお過ごし頂ける施設、サービスの向上に一層努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、誠に有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*: ＪＲ岡谷駅より徒歩５分 *:..。o○☆*:..。
……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2023/10/1
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ◆【じゃらん限定・秋得・秋SALE】【ＢＢＨグループ１４０店舗達成記念】一押し≪朝食ミニバイキング付≫◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
今回出張で急遽宿泊となりました。土地勘もないので選択理由としては、綺麗そうだからでした。
部屋は至って普通でしたが、蜘蛛がいて、ポットや部屋の天井に蜘蛛の巣が張っていました。これは流石に無いかなと思います。それ以外は特にありません。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
クモの巣でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*: ラウンジの漫画本コーナーが好評*:..。o○☆*:
……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2023/9/12
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ◆【じゃらん限定・秋得・秋SALE】【ＢＢＨグループ１４０店舗達成記念】一押し≪朝食ミニバイキング付≫◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/2
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
出張使用で一泊しました。
窓の汚れや風呂場の洗剤汚れやカーテンの黒カビなど、かなり酷かったです。
チェックアウト時に清掃について聞いてみたら‥タイトル通りです。謝罪等もなかったのでクレーム扱いだったのかもしれません。二度と利用しませんが被害者が増えない事を祈ります。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてご満足いただけなかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただけますよう、清掃の品質向上に努めて参ります。
この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*: 無料サービス品も充実 *:..。o○☆*:..。
……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2023/9/12
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【期間限定：朝食付プラン】★元気な一日は朝食から★≪朝食ミニバイキング付≫◆無料サービス品も充実
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
毎年夏にここを利用しており、岡谷のホテルではここが一番気に入ってます。これからも引き続き利用させて頂きます。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度も、ホテルクラウンヒルズ岡谷にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しいところ、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも、より一層ご満足頂ける空間・サービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また岡谷へお越しの際には、ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
★*☆*★* 無料サービス品も充実 ★*☆*★*
……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2023/8/25
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- ◇◆【じゃらんのお得な10日間】【１４０店舗達成記念】ビジネス一押し≪朝食ミニバイキング付≫◇◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
出張にて利用しました。
通常のビジネスホテルだと思います。
駐車場有
居酒屋（夕食）少し歩きます。。、
普通です・。
ホテルクラウンヒルズ岡谷からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
*:..。o○☆*: ラウンジの漫画本コーナーが好評*:..。o○☆*:
……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……
返信日：2023/6/30
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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