(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/4/27
何度も利用しました。朝食は和食、洋食と選べて良かったですね。美味しくいただきました。またベットがシモンズベットでゆったり眠ることが出来ました。
水戸京成ホテルからの返信
この度は、水戸京成ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますよう、施設の管理・サービスの向上に努めてまいります。
是非また水戸にお越しいただき、当ホテルをご用命いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/19
夕食は雰囲気の良い部屋で美味しい中華料理を頂け
お土産に貴重な 梅香100年梅酒 後日家族で頂く事にします
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2025/4/20
投稿日:2025/3/23
朝の出発が早くなったので朝食キャンセルをお願いしたのですが、出発時間を聞かれレストラン7時オープンでしたが15分早くして頂き特別対応して頂きました。丁寧な対応で感動致しました。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからも数あるホテルの中から弊ホテルにお越しいただくお客様のご期待に沿えますよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/3/4
茨城県初の国際級ホテルとして、オープンしたホテルなので、ずっと前から気になって今回宿泊しました。
外観や内装(特に客室の廊下付近)は古さを感じますが、客室は国際ホテルに相応しい豪華さを感じました。
中でも私が一番驚いたのは、ベッド横にあるかなり古いラジオが普通に聴けた事でした。
これだけ築年数が古いと、ラジオが壊れて聴けないホテルが多いのですが、「NHKラジオ」と「茨城放送」共に聴けて、しかも音量調節も完璧なので驚きました。
機械メンテナンスの素晴らしさに、感激しました。
また、浴室のシャワーの移動が自由に調節出来るのも、嬉しいです。
あと、客室に用意されている部屋着も高級感があり、とても着心地が良かったです。
夜にはホテル前にある、木のイルミネーションが綺麗に輝いて、とても幻想的でした。
また朝食も、今時のバイキング形式では無くお膳式なのも、老舗のシティホテルらしくて良かったのですが、男性にとっては量がやや少ないかも。
ただ和食が、地元の老舗海苔店の焼き海苔を使用していたりと、質は素晴らしいと思いました。
繁華街のある水戸駅北口で、徒歩5分以内にホテルがあるのもとても魅力的なので、シティホテルが好きな方にはオススメのホテルだと思いますね。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
水戸京成ホテルは今年で創業50周年になります。決して施設・設備共に新しいものではございませんが、常に清潔を心掛け、設備面も日々修繕しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様の温かなお言葉はスタッフ一同励みになります。これからも水戸の老舗にふさわしいと言って頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/3/1
フロントの方も親切、丁寧な対応です。
荷物が多いときはホテル前の坂は大変ですが静かで駅も近くて好きなホテルです。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますよう、施設の管理・サービスの向上に努めてまいります。
是非また水戸にお越しいただき、当ホテルをご用命いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/24
飲み会の時に使用させていただいています。
フロントの対応も品があり、部屋も綺麗で静かで、安心して宿泊出来ています。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからも数あるホテルの中から弊ホテルにお越しいただくお客様のご期待に沿えますよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2025/2/26
投稿日:2025/1/26
毎年、年越しは、大好きな京成ホテルさんと決めております。
今回は、大阪からの子供連れあり、合計3世帯での親族での年越し利用でした。お部屋は5部屋を予約しました。夕食は、別途、ホテル地下の美味しい中華レストランを予約しました。
お夕食後、みんなで年越しまでどこのお部屋に集まろうかが、宿泊前からの悩みどころでしたが、チェックイン時に、1部屋アップグレードしてございます、とお声かけいただき、悩みは一気に解決です。
おかげさまで、久しぶりに会えた親族と、ゆっくり紅白をみながらのおしゃべり、楽しく年越しができました。最上階から初日の出を拝み、美味しいお雑煮のおせちをいただき、今年は、またよりよい一年となる気がいたしました。何から何まで、本当にありがとうございました。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき大変光栄でございます。
お客様からのお言葉に甘んじることなく、これからも皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んでまいります。
何かお気づきのことやご要望等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
これからも水戸京成ホテルを末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しいなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
宿泊支配人
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/12/6
11月29日に仕事で利用しましたが、自動販売機の階へ行くと廊下にタバコ臭が酷かった。またエレベーターを利用した方がタバコを吸ったあとに利用したのかエレベーターの中も気になり、これでは今後利用できないと思い残念な気持ちになりました。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただける環境にてお客様をお迎えすることが私共の務めでございますが、今回このようなお言葉を頂戴し、大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後とも施設の管理・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご多用の中貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
宿泊支配人
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/11/12
ロケーションが良く、弘道館、水戸城跡、東照宮など歩いて見学ができた。
夕食は地下の中華でしたが個室で六人兄弟の交流にはピッタリでした。又朝食の際 中華、洋食、和食が選べて全員大満足でした。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/11/12
さすが、フロントの対応もすごくステキでした。
間違えて、2つの部屋をとってしまったがこころよく対応していただきました。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますよう、施設の管理・サービスの向上に努めてまいります。
是非また水戸にお越しいただき、当ホテルをご用命いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/11/10
高齢の両親を連れての旅行で利用しました。
新しいホテルではないので、お部屋の家具などはそれなりの年季を感じますが、お手入れは行き届いています。
また、バス・トイレは新しくなっていますので快適です。
ホテルの立地が水戸駅前ですので、何をするにも便利で良かったですし、
朝食も美味しく、バイキングで無いことが両親には好評で、ゆっくりおちついて食事ができました。
中華が美味しいと評判のホテルですので、今度宿泊した際には、ホテルディナーもしてみたいです。
水戸京成ホテルからの返信
この度は、水戸京成ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んでまいります。
次回ご利用の際、ぜひ中国料理「景山」をご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/10/26
歴のあるホテル。
設備は古さは有りますが、所々リーニュアルしてるようです。
レストランも綺麗でした。
部屋もダブルの部屋で広いです。
ベットが良いですね、
加湿空気清浄機が完備、水も入ってました。
眺めも良かったです。
少し高台に有ります、
しかし、隣に超高層マンション20Fが建築中。
眺めが良くなくなりそうです。
夕食付きで、リーズナブルな価格でした。
水戸京成ホテルからの返信
この度は、水戸京成ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますよう、施設の管理・サービスの向上に努めてまいります。
是非また水戸にお越しいただき、当ホテルをご用命いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/10/29
投稿日:2024/10/22
バスルームがリニューアルされていて、
きれいで使いやすくなっていました。
ボディソープはよい香りがして癒されました。
残念なのは 以前はお得な価格で宿泊できたのに、今回は少し高いように感じました。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからも数あるホテルの中から弊ホテルにお越しいただくお客様のご期待に沿えますよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/10/23
投稿日:2024/9/12
朝食ありのプランで利用しました。
部屋がとてもきれいでした。
朝食はいくつかあるなかから選べて、私は和食にしましたが、とても美味しかったです。
水戸京成ホテルからの返信
この度は数あるホテルの中、水戸京成ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。 ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
今後も快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
また水戸へお越しの際にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/9/14
投稿日:2024/9/9
今回初めての水戸、ライブに行くために利用しました。
駅も近くお値段がリーズナブルな上に、部屋は広く清潔でアメニティも色々揃っていて満足しました。
もしまた機会があればここを利用したいと思いました。
ありがとうございました。
水戸京成ホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から水戸京成ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を終えて、「もしまた機会があればここを利用したい」と思っていただけたこと、何よりも嬉しく思います。
私どもスタッフにとってお客様からいただく温かいお言葉が何よりも励みになります。
今後も多くのお客様に常宿にしたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/9/1
法事の前泊、ダブルルームでゆったり。窓の外は、工事現場越しの水戸駅舎。台風の天候不良につき、夕食はホテル内の中華、朝食は洋食。月末の週末は、利用者も少なく、ノンビリ休息。コスパもgood。
水戸京成ホテルからの返信
この度は、水戸京成ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様との出会いを大切に、これからも、お客様に寄り添ったサービスを心がけスタッフ一同より一層誠心誠意努めて参ります。今後も私ども水戸京成ホテルをご愛顧くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
宿泊支配人
返信日:2024/9/4
投稿日:2024/8/30
フロントの接客が素晴らしい。
さすが老舗ホテルだと感じた。
清潔感と高級感がある。
また是非利用したい、
水戸京成ホテルからの返信
この度は、水戸京成ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますよう、施設の管理・サービスの向上に努めてまいります。
是非また水戸にお越しいただき、当ホテルをご用命いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/8/31
投稿日:2024/8/21
朝食が4種から選べるのが楽しい。
バイキングとはまた違った楽しさ。
中華粥と黄門御膳は和食・洋食より時間がかかると案内されたので、そちらがたべたい方は朝余裕を持ったほうが良いです。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるホテルであるよう、日々サービスの向上と改善に努めてまいります。
お忙しいなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また次回、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/8/23
投稿日:2024/6/4
ゴルフの際に利用。
早めに予約したので、コストパフォーマンス抜群です。
きれいで、また水戸で宿泊の際に利用したいです。
朝食は、食べてません。
水戸京成ホテルからの返信
この度は、水戸京成ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますよう、施設の管理・サービスの向上に努めてまいります。
是非また水戸にお越しいただき、当ホテルをご用命いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/3
妹と宿泊しました。前回姪と宿泊した際に選べる朝食で私は「和食」姪は「中華」を頼み 和食も大変美味しかったのですが 姪の選んだ 中華がゆが また来たいというほど美味しかったというので今回は二人とも中華の朝食にしました。
最高でした。朝食だ食べにきてもいいのかしら?というほど美味しかったです。
また是非泊まりに来たいと思いました。
水戸駅の目の前でアクセスも最高でした。
水戸京成ホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より水戸京成ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ご満足いただけ様子を拝読できスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もいつお越しいただいても変わらぬサービスを提供し、より一層ご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同尽力して参ります。ぜひまた水戸にお越しの際は私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いて心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/19
古いホテルではありますが、お部屋も綺麗に清掃されていました。素泊りでは満足です。
最近のホテルとしてベッド周りにUSBケーブルをさすところや充電器をさすコンセントが無いのは、不便だなーと思いました。
水戸京成ホテルからの返信
この度は水戸京成ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、重要課題とさせていただき、施設の管理・サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。
これからもお客様のお言葉を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/5/23
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます