クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地がいい

中華街がすぐそこで便利です。大きな風呂につかれるのは疲れがとれます。駐車場が利用できたのもよかったです。朝食のカレーとパン、ソーセージが美味しかったです。種類は少ないですが十分です。GW宿泊でしたが、安く泊まれたのが一番でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーション最高です！スマートな対応も気持ちいい！

地下鉄の穴を出て右に曲がれば、もう、そこは入り口です。スタッフのスマートな対応は、大手某ビジネスホテルとは違い、クールでもドライでも馴れ馴れしくもなく、久々に心地良さを感じました。
禁煙と喫煙と間違えて予約してしまったのですが、コメントを添えておいたら慮って変更してくださってありました。電話の対応も爽やかで本当に気持ちよかったです。
港の見える丘公園、氷川丸、中華街で食べ歩き、朝もお粥の有名店へ徒歩で、とにかくアクセスが良かったです。日帰りで電車に乗って帰ることを考えると、断念してしまっただろう所にも、一泊で行き尽くせました(笑)
建物は古いけど清潔です。施設は盛っていず写真の通りです。
大浴場も足がのばせて温度もちょうど良くて、気持ちよかったです。混み合う時間があるので注意な事と、一階のコンビニが閉店しているのが唯一残念でした（徒歩1分ほどのところにあります）

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場が‥

お世辞にも大浴場が清潔とは言えず少し残念でした、備え付けのカミソリの切れがあまりにも切れが悪くもう少しで切ってしまうところでした。外国の方と親子連れが占用してなかなか身体が洗えず早朝に利用しました、部屋風呂無い（和室）部屋は大浴場使う時間帯も考慮した方が良いと思います。安く横浜で泊まる宿として今後も計画したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパに満足

横浜中華街の食べ放題を目的に宿を選びました。
一泊朝食付きを前提に手足を伸ばせる浴場を探しても新横浜付近に一件、中華街近くの宿にはエスカル横浜のみ。
部屋の匂いが気になり、予約の際に禁煙室を指定しなかった事を悔やまれるが・・・
それでも朝食のカレーと地元ベーカリーのパンが美味しかった。
次に横浜を訪れるならエスカル横浜を利用すると思う。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

古いが嫌悪感はないレベルに清掃は行き届いている

古さからか、部屋や廊下のカーペットやソファのシミが気になる。
大浴場の浴槽のざらざら感も気になる。
だが、清掃は行き届いており、嫌悪感はない。むしろしっかりしているなと感じる。
スタッフの対応もきっちりしており、最近のビジネスホテルには失われた古き良きホテルという感じ。
ただ、アメニティはもう少し現代化してもらえると嬉しい。
男風呂でも化粧水がほしいですね。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

みなとみらい用事にて

みなとみらいから近くて、海も見えるかも？と予約しました。
中華街はとても近く便利でした。
ホテルは古くて、室内アメニティーがさみしかったです。
お茶くらいはおいてほしかったな。
室内、たばこのにおいが強くて気になりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地が良く子連れにはおすすめ

元町中華街駅を出てすぐなのでとにかく立地が最高でした。子連れだったので和室もありがたかったし、大浴場があったのも良かった。ただ大浴場に関しては大混雑で脱衣所にも入れずしばらく待ったし、入れても服を置く場所も埋まってて置き場所がないくらいでした。かなり狭いので、それだけは残念ポイントでしたが、それ以外はとても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

親切な対応で感謝してます

夫婦で利用させていただきました。
荷物の手助けを娘にお願いし、一緒に部屋まだ入れてもらいましたし、知人が車で来て食事に行ってる間ホテルの駐車場を使わせていただきました。どんな時も嫌な顔一つせずに優しく対応していただき暖かいきもちになりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近、低価格、大浴場有りで満足

千葉県の田舎から横浜観光の拠点に宿泊しました。
スタッフの方は皆さん丁寧で
駐車場への案内もしていただきました。
安い宿は何軒かあったけど大浴場があるところがよかったのでこちらに決めました。
駅も目の前で、とても便利でした。
4人一部屋では若干狭かったですがお値段を考えればじゅうぶんです。
子供は小学5年生か11歳と記入してあったかと思うのですが、キッズの浴衣は小さすぎて着れませんでした。
今後お子様が泊まる事があれば、こんな事もあったと参考にしていただけたらと思います。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

駅近で便利

２泊お世話になりました。ホテル自体の老朽化は否めないのですが、大浴場が有り、駅から近いののが利用者からすると満足する点です。一方、隣のコンビニが無くなったこと、サイゼリヤが無くなったことは大変残念でした。隣のコンビニは重宝して良かったので、復活して頂ければいいなと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

和室でのんびりできました

娘夫婦、１歳児も一緒の宿泊で、何度も問い合わせをしましたが、丁寧にお答えいただき、安心して向かえました。
おふろが部屋になかったのですが、同じ階に大浴場があり、シャンプー等々、使い心地がとても良かったです。
アクセスもよく、近くに泊まることがあれば、また利用させていぢきたいと思っています

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

フロントの昼間の女性の方の対応がとても良かったです

女性の方の接客がとても良かったです。
朝食は最後の方だったのでカレーとか食べるものが少なかったのが残念でした。
次回また行く機会がありましたら泊まりたいと思います。
喫煙できたのもとても良かったです

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

普通のホテル

家族旅行で和室を利用しました。部屋に風呂はなくトイレのみ。布団を３枚敷いて寝ました。大浴場は貸し切り風呂より少し大きいぐらいの小さめのお風呂。古いホテルですが料金も安いので妥当かなと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆様が丁寧で優しい

スタッフの方々に質問をすると、丁寧に笑顔で答えてくれます。ホテルのスタッフという仕事に誇りを持っているんだと感じました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

中華街に近くて良かった

今回は友達と夜に中華街で食事が目的だ翌日東京へ、駐車場が予約出来て中華街にも近くと言う事での利用。条件を満たしたホテルだった。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

元町・中華街駅0分！

3番出口から地上に出てすぐにあり、本当に便利でした。海の見える丘公園や中華街にも至近な場所にあり、毎回の根城にしたいくらいです。深夜も入れる大浴場も便利です。朝食はおかずがもう少し豊富ならうれしいなと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

４人で新年会！

お正月の三が日中に、友達４人で和室に朝食付きで泊まりました。2回目の利用です。
４人で泊まれるところが中々ない上に、凄く小さいけれど大浴場があって、朝食付きでこのお値段はコストパフォーマンスが最高！
和室は古いけど必要なものは揃ってるので、寝るだけなら何の問題もないです。
ホテルは中華街駅に直結と言ってもいいくらいに出口でたらすぐだし、三が日中でも周りの中華街のお店はほぼ営業してるので、夕飯にもまったく困りません。
ホテルと中華街の間にダイエーもあるので、夜食や部屋飲み分は色々買うことが出来ます。
とても便利なので、また来年もお世話になろうと思います！

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

大浴場が狭く、お湯が出ない

1人旅行で利用しました。
部屋にはベッドとは別に大きなソファがあり、広さは充分でした。
お部屋については満足。
大浴場は広い湯船を期待していましたが、脱衣所、湯船ともに小さいです。
シャワーが四つほどあった記憶ですが、うち三つはお湯が出ません。一つのシャワーで湯を出すと、他のシャワーの出が悪くなっているようでした。
他のホテルではリアルタイムで浴場の混み具合がテレビで見れたりしますが、そんなハイテクな機能は無いにしろ、今日は満室で風呂も混む可能性が高いとか、特に何時ごろは混雑します、など、施設ご案内のときに予防線を張っておいていただければ、幾分ガッカリする程度も抑えられるのかと思います。
ご検討ください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

子連れにおすすめ

横浜に行くときは毎回お世話になっています。
和室は子連れにはありがたいです。
中華街もすぐ近く
地下鉄の駅もすぐ近く
コンビニもすぐ近く
大きなお風呂に子どもと一緒に入れるのも、良いです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コスパと立地ならエスカル

みなとみらい線「元町・中華街」出口から徒歩50歩ほど・・・
街中にあるにも関わらず、ホテルではゆっくりと過ごすことができました。フロントでの説明がとても親切でした。２階の大浴場には、浴衣とスリッパで行くことができ、深夜も利用ができるので、到着が遅くなっても心配ありません。朝食もリーズナブルな価格で、満足のいく内容でした。
中華街はもちろん、マリンタワー、山下公園など徒歩圏内の立地で、横浜散策を十分に楽しめました。また横浜方面に出かける際は是非利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

ゆっくり休めました。

床がシミだらけでしたが、部屋は広めで、大浴場もゆったりでき、ゆっくり休めました。
出来れば、部屋の清潔感がもう少しほしいですね。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

中華街に近い

食べ過ぎても徒歩で帰ることができる距離に中華街があります。
年数を感じるホテルですが、船員には割引があり年末近くにもかかわらずとてもお手頃な価格で利用させていただきました。
寝るだけなら十分です。
近々割引が少なくなるとのことで残念です。
裏側駐車場向かいにできたクロワッサンのお店もおすすめです。
横浜に行く際にはまた利用させていただきます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

中華街が近い

ホテルは少し古めですが落ち着いたホテルでした
隣に駅もあり歩くには少し不便な赤レンガ倉庫付近も停まり便利です
中華街も近いのでほんと便利です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

質素なおもてなしで良かった。

公共施設で設備が質素ですが、必要な物は揃っていて気持ちが良かった。中華街に近く観光には最高な立地です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良く快適なホテル

横浜中華街駅3番出口からすぐ。
中華街に行くのも、山下公園に行くのも
すぐ近くで便利でした。フロントの方達はいつも笑顔で親切です。お部屋も大浴場も朝食も、アットホームな雰囲気。また泊まりたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

中華街が近くて便利です。

子供がまだ小さいので和室があるのはとてもありがたかったです。
スタッフの方も親切でしたし何よりも立地が良い！
一つだけ残念だったのが大浴場シャワーの水圧です。
他のお客さんと同時に利用していたからか分かりませんが私の使ったシャワーはお湯がちょろちょろとしか出ず頭が洗えませんでした。他のシャワーはお客さんが使っていたので移動ができず、朝入り直した時は何とか使えましたがそれでも水圧は弱めでした。
ですがコスパも良いしアクセスも最高なのでまた横浜に行く際は利用すると思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

何かと便利

勤務先の関係で割引価格になるので、野球観戦などで横浜へ行った際に空きがあれば利用しています。
設備は新しいとは言えませんが、いつもきれいに清掃されており、喫煙部屋の消臭など、スタッフさんの対応も良いです。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

8ヵ月の孫を連れて

成田空港から地元に帰る途中に一泊しました。
8ヵ月の孫がいたので和室のあるホテルと言うだけてこちらを予約。
朝食会場ではスタッフの方が持参した離乳食を温めてくださり、とても親切にしてくださいました。ありがとうございました。
良かった点はそれだけで、大人だけならリピートは無いですね。
大浴場は洗い場に髪の毛が溜まっていてすごく汚くてとにかく不快でした。シャワーの水圧がかなり弱く、シャンプーを濯げるレベルではありませんでした。こんなに水圧のないシャワーは初めてでした。みなさん一体どうしているのかと思いました。
もう1部屋、禁煙室を予約したが、たばこ臭い部屋でがっかり。
フロントの男性2名も特に感じが良いわけでもなく。
同じ料金を払うなら別のビジネスホテルの方がいいですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

中華街が近い

正月に家族で利用させていただきました。
徒歩圏内に中華街があり、非常に便利でした。
大浴場もあり、部屋も清潔感があり良かったです。
お世話になりました。