ホテルサンバレー和楽のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

リベンジします。

　お風呂好きの人が多かったみたいでサウナがあるお風呂がいつもいっぱいで入れませんでした。　マッサージとても良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族風呂が５つしかないので心配でしたが問題なし

家族３人で利用しました。家族温泉風呂が５つしかないので、入るのに長時間待たなければならないか心配でした。しかし、家族温泉風呂には夜１０時と朝６時半ごろ入ったのですが、待つことなく、しかも複数の中から選べる状態で入ることができました。ただ１階には各風呂の湯船や露天などの簡単な図はあったと思いますいが、できれば各風呂の特徴の詳しい説明が各部屋にあると、風呂に行った際に空いている風呂の中からスムーズに選べるかと思いました。お湯の温度や内風呂の寒さに違いがあり、細かい特徴まで事前に分かればと思いました。ホームページには比較的詳しい説明があるのですが、宿泊時には気付いておらず、また気付いたとしても、それほど詳しい説明で十分とは思いませんでした。夕食前には、歩いて２分ぐらいのところにある本館の温泉を利用しました。土曜日ということもあり日帰り入用の方もいたようでそれなりの人がいましたが、広いので困ることはありませんでした。結構寒い日だったので、風呂上がりには和楽までの帰りに車での送迎をお願いしましたが、フロントで依頼するとすぐに車を出していただき、湯冷めすることもなく部屋に戻ることができました。夕食と朝食のバイキングの料理は、すごく種類が多いとは言えませんでしたが、それぞれ高級感もあるしっかりしたものが出ており、美味しくいただくことができ満足できました。夕食の際には、２種類の地ビールと地元産のワインを１本注文しました。いずれも良くできていて、ビールの一つはフルーティなどの特徴があるなど、それぞれ楽しく味わうことができました。庭園を見ながらの食事ができたことも良かったと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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貸切風呂が最高、子供連れに優しい宿

まずチェックインの際に担当の方が親切に対応してくださいました。乳児がいるので、子供用の宿泊セットをもらえただけでなく、お風呂にベビーチェアとベビーベッドがあり、さらに食事にもベビーフードが準備してあり、子連れに優しい宿でした。貸切風呂も５つもあり、予約をとらずとも空いていればすぐに使えるのは便利でした。唯一、サウナがある山茶花という貸切風呂に入りましたが、ロウリュもでき、最高でした。大浴場、漫画コーナーや食事会場は本館に行かなければなりませんが、歩いて2~3分ですし、車もそんな通らないので気になりませんでした。4階からは富士山が見えます。食事は種類が多いとはいいがたいですが、てんぷらや鯛の兜煮、ローストビーフが絶品でした。マグロの刺身もおいしかったです。本館よりも割安に泊まれるので、移動が苦にならない方はお勧めです。自分が小学生のとき以来、約30年ぶりにサンバレー伊豆長岡を利用して、その素晴らしさに再度感動しました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

毎年

昨年に続き2回目です。春に利用してます。お風呂は個室タイプの露天？風呂でゆっくり入浴でき満足です。バイキングの食事も十分満足できました。出来たら煮魚など他との差別化が図れるおかずが欲しいです。今のところ来年も予定してます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

大満足

本館で朝夕の食事とお風呂を利用する時に坂道の上り下りがありましたが1、２分程で気にはなりませんでした。部屋は落ち着いた感じでぐっすり眠れました。食事は朝夕とも種類が豊富でどれを食べてもおいしかったです。特に静岡のお茶が５種類くらいあり食後に飲み比べできて他にはないものでとても良かったです。お風呂も入れ替え制でどちらもゆったり入れました。またぜひ伺いたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

サービスが最高

足の不自由な親がおり家族で貸し切りできるお風呂が6つもあり、本館へのアクセスもホテル側の循環ワゴンで運んでもらえ、本当に助かりました。料理の品揃えと味付けは申し分無し、こじんまりしたホテルならではのゆったり感を堪能でき最高でした。次回夏にも利用するつもりです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおこもりステイ

いつも連泊でおこもりステイを満喫させて頂いています
コロナ禍以降、注目が集まっている『おこもりステイ』という新しい旅のスタイルですが個人的にはもう25年くらい、この滞在スタイルを色々な温泉宿で定期的に楽しんでいます
世の中の人も遂にこの楽しさに気付いてしまったのですね(笑)
おこもりステイを楽しむには最適な和楽さんです!
特に連泊の醍醐味である2日目の朝は格別です
静寂漂う朝、早起きして惜しげも無く湯船に注がれ続ける源泉を耳で楽しみつつ身体に染み渡る掛け流し温泉を堪能、入浴後は朝食の為に外の空気を吸いながら本館まで約2分の散歩(笑)を兼ねた移動、朝食は静岡県ならではの5種類もの銘柄茶を楽しみながら食が進みまくる和洋バイキング、程よくお腹がいっぱいになっても個人的に欠かせない絶品の出汁茶漬け、締めは大人気のフレンチトーストにアイスコーナーで勝手にアレンジするアイス乗せフレンチトースト!
今日はこの後どうやって過ごそうかとおこもりプランを考えながら食べる朝食はとても優雅な一時です
もちろん、おこもりステイでは無くても十分満足出来る素敵なお宿です
次回はまだ時期が未定ですが休み取ってまた連泊でお伺いしますね
今回も有難うございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お気に入りのお宿♪

ここのお宿を利用するようになってもう何年目かなぁ。すっかり顔馴染みになり、スタッフさんとも楽しくお話し出来るように。年に数回来ているので何度かほかの宿に浮気もしてみましたが、ここのお宿に勝てるところはありませんでした。これからもよろしくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

久しぶりの和楽宿泊

前にいつ泊まったのかも忘れてしまうぐらい久しぶりの和楽宿泊。夫婦共に介護疲れを癒したく近場を求めて参りました。貸し切り風呂は、朝晩に入らせて頂きました。どのお風呂も全て温泉なので、身体も芯から温まり夜もひさしぶりにゆっくり眠る事が出来ました。お食事は夕朝食バイキング。豊富な種類に迷いながら美味しく頂く事が出来ました。次に来る時には孫たちを連れて来ようねと、帰りの車中で話ながら帰路につきました。自宅に戻れば又介護が始まりますが､心身共に癒やされに行かせてもらいますね。お世話になりありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

貸切風呂でのんびり

貸切風呂に何度でも自由に入れて
のんびりできました。
部屋も広くて良かったです。
また親子３人で温泉三昧、
のんびりしに行きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

風呂が楽しい

貸切風呂が５つもあり、どの風呂も割とちゃんとしていて、それほど混雑せずに利用できて楽しめました。
本館の大浴場の方もよかったので、お風呂を楽しめるホテルでした。
食事も朝夕バイキングの品数が豊富で、とても満足しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

リピートしています。

妻が風呂で足が攣ることがあり貸切風呂だと安心です。
それで食事も美味しくリーズナブルな金額なので3回目の利用です。県内に住んでいますが観光より湯治と食事が目的でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

コスパのよいホテル

夕食朝食共にバイキングで品数豊富で美味しかったです。
お寿司が握りたてで美味しくお茶バイキングもよかったです。夕食のローストビーフは固くて残してしまいました。
１つだけ要望としては5つの貸切風呂のお湯温度が低めで中々温まりませんでした。５つの中の２つくらいはもう少し温度を高く設定してもらったら嬉しいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ネット上り下り100mbps超えてます

美味しい食事、快適な温泉、そしてインターネットTV。素晴らしいです。netTVに自分のアカウントでログインして楽しみました。サンバレーは和楽も本館も富士見もネット環境が快適です。和風の温泉旅館ではあまりないことです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉と漫画図書館のコラボ素晴らしい！

温泉にいやされて、漫画に没頭する時間。なんという幸福感。温泉は六角形の大きな檜風呂、四角い大きな檜風呂、露天の石風呂、石が入ったぬるめの風呂、泡風呂、寝る風呂、壺風呂、温泉巡りを楽しみます。そして二階の図書館へ行きます。３万冊以上あるらしい本に包まれて過ごす至福の時間です。サンバレーは最高です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉天国

和楽の五つの貸し切り風呂には温泉がもったいないほどあふれています。掛け流しとはいえ、こんなに流して温泉がなくなることがないのか心配します。なんという贅沢な風呂でしょうか。
本館の大浴場は偶数奇数日で男女入れ替えです。そして温泉がもったいないほどこんこんと流れています。ぬる湯にまったりして、熱めの湯にきりりとし、サウナで癒やされる。４泊して温泉巡り楽しみました。温泉天国バンザイ！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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美味しいお茶たくさんいただきました。

料理が美味しいサンバレーです。そして朝食夕食時に美味しい日本茶が飲めます。口に含んだときの甘い味と良い香りを堪能しました。５種類の高級なお茶が飲みたくなりサンバレーに宿泊しました。至福の時間です。感謝感激！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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種類が豊富

バイキングがとても良く特に刺身やお寿司が美味しかったです。温泉は5種類の貸切風呂があり充分過ぎる程でした。バリアフリーで車椅子の人にも優しくとても良かったです。

部屋

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

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貸し切り露天風呂は意外に使いやすかった

貸し切り露天風呂無料が推しのホテルです。貸し切り露天だと別途有料とか、他の予約と被るなどで使いにくい事が多いのですが、こちらですと貸し切り露天の数が多く、いつ行っても、どこかが空いている状況だったのでお風呂待ちが無かったのが良かった。部屋付露天風呂のホテルから考えるとコスパが良く、同じ頻度で貸し切り露天を待たずに使えるのでおすすめです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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湯めぐり

5種類の貸切風呂を楽しみに和楽に滞在させていただきました。それぞれ趣きのあり、楽しい時間を過ごせました。5種類全て入る事ができ大満足です！食事は和楽から本館への移動という事で少し大変かと思っていましたが、送迎バスがあり、フロントでお願いするとすぐに来てくれたので、助かりました。坂道がキツいと感じる私達にはとても良いサービスだと思いました。バスの運転手さんも毎回、感じ良かったです！今後も頑張ってください！

部屋

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

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お風呂好きには良い宿

お風呂が、綺麗で良かったです。（無料貸し切り風呂もあり、ゆっくり入れました。）
今回のお部屋は、狭かったですが
綺麗で清潔感があり良かったです。
結構リピートしてますが、また、行きたいと思います〜

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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のんびりにオススメ

癒やされたい時にオススメです。
館内に自由に利用できる貸切風呂が5個
本館へ行けば大きな大浴場もあります。
温泉→ゴロゴロ→ご飯→温泉→ゴロゴロ
が叶うお宿です。
もう何十回とお世話になっていますが、今回は支配人さま自ら植木にお水をあげていらっしゃるところに出くわしほっこりしました。
主人は冬仕様の装飾が気に入ったようでした。
暖かい雰囲気で居心地の良いお宿です。
お茶請けがのお饅頭が美味しかったです。

部屋

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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サウナ付き貸切風呂がオススメ

夫婦で土曜日に利用しました。5つある貸切風呂に何度も入ることができてとても良かったです。中でもおすすめは、ロウリュウと水風呂のついた貸切風呂。
露天では、椅子があり外気浴もとても気持ちが良かったです。
そして、本館で食べるご飯もどれも美味しく最高でした。
とくに、天ぷらは揚げたてでサクサクでとても美味しかったです。
ぜひ、また行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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貸し切りのお風呂でゆっくり贅沢時間でした

　高齢の父と叔母と夫と４人で、初めて温泉でお正月を過ごさせていただきました。昨年は父と私の入院手術と散々だったので、ゆっくり温泉に入って、いっぱい美味しいものを食べたい…の希望を叶えていただき、ありがとうございました。お茶ののみくらべ初めてでした。
　和楽の貸し切り風呂は空いていたら入れるとのことで、2か所に入りゆったりできました。
　食事と大浴場は本館への移動となり、本館には近いのですが前の道が坂道の為、高齢者2人は到着時は登りで大変だ〜と息切れで不安でしたが、近いのにシャトルバスを随時こころよく出していただけたので、不安もなく良かったです。
　ありがとうございました。

部屋

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

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広い和洋室と貸し切り温泉でリラックス

貸し切り温泉の利用の仕方が以前とは違い予約制ではなく、空いていたら１時間の利用ができるようになっていました。
大分以前の利用でしたが、予約制の時はバスマットも利用後交換されていたのがよかったです。
かなり前の宿泊でしたので、いろいろなサービスがリーズナブルなお値段に見合うように変わっているのは当然ですね。
温泉でリラックスしました。
いろいろとセルフで気楽に利用できるのはよいですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お薦め旅行

ここは主人と宿泊し、とても気に入りましたので親友にも是非とお薦めしました。本館への食事や大浴場への徒歩も目の前で苦にならず、送迎もありました。貸し切り風呂も清潔でゆったりできます。食事もとても美味しいです。コスパは満点です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

貸切り風呂が良い

建物は古い感じでしたが部屋も快適に過ごす事ができました。
兎に角貸切り風呂が良かったです！！
食事は夜朝品数も多く子供達もデザートまで色々と楽しみがら食べれました。
しかし食事は本館まで移動の為子連れや脚が悪い方には少し大変かもしれません又貸切り風呂が空いているタイミングも確認するには1階に行かないと分からないので少し不便を感じましたがお風呂に入ったらまた来たいなぁと思っていました（笑）

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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貸し切り風呂が最高です

何回かリピートしております。
今回は平日なのと、本館のお風呂の工事が重なったからか、いつもより宿泊客が少なく、バイキングは混雑せず快適でした。
和楽は貸し切りのお風呂が、何回も利用できるのがとても魅力で、是非また、本館ではなく和楽のほうに宿泊したいと思います。
気のせいかもしれませんが、混雑時期と違い、閑散期は少しバイキングの品数が減っているのか、海鮮を楽しみにしていた家族が、前回は朝食バイキングにもお刺身が出されていたようですが、今回はなかったのが残念と話しておりました。
私はお刺身が食べれないので、全く気がつかなかったのですが、その点以外は今回も大満足な宿泊となりました。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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とても素敵な宿でした

食事付きの年末でもお値段リーズナブルなうえ、ご飯が朝夜どちらも美味しくてとても素晴らしかったです。ビュッフェやお土産および受付などの各スタッフ様方もみなさんとても丁寧で大変お世話になりました。
貸切温泉も落ち着いて入浴できました。
部屋もとても綺麗でのんびり過ごせたのですが、チェックイン時、パンフレット？や冊子などが入っている透明のケース内に、前客のものと思われる髪の毛やお菓子のカスみたいなのがあったので、細かいところで大変お手数ではございますが、清掃の際そちらの確認も含めていただけたら幸いです。
また伊豆へ旅行する機会があれば、リピートさせていただればと思います。